Εκτόξευση των αιτημάτων αποζημίωσης από τις τουριστικές επιχειρήσεις προβλέπουν οι ειδικοί για το 2023
26 Apr 2023, 12:34 | ΧΡΗΣΤΙΚΑ
Χριστίνα Λαΐνοπούλου
Aύξηση των αιτημάτων των ταξιδιωτών για αποζημιώσεις από τις τουριστικές επιχειρήσεις προέβλεψαν για αυτή την τουριστική σεζόν οι ειδικοί που συμμετείχαν στο Φόρουμ Αεροπορίας της Ένωσης Βρετανικών τουριστικών γραφεία και τουρ οπερέιτορ, ΑΒΤΑ, το οποίο πραγματοποιήθηκε στις 25 Απριλίου.
Οι ειδικοί προειδοποιούν ότι οι ελλείψεις προσωπικού στα ξενοδοχεία, οι αυξημένες προσδοκίες των ταξιδιωτών αλλά και οι αμέλειες στις κτιριακές εγκαταστάσεις ενδέχεται να προκαλέσουν κύμα αιτημάτων αποζημίωσης.
Σύμφωνα με τον συνεργάτη του δικηγορικού γραφείου Kennedys, Gareth Thomas, ήδη καταγράφεται αύξηση των αιτημάτων αποζημίωσης σε βάρος τουρ οπερέιτορ από πελάτες που μολύνονται από την ασθένεια των Λεγεωνάριων, εξαιτίας κακής συντήρησης του κλιματισμού ή των ντους, πράγμα που ενδέχεται να παρατηρηθεί φέτος στα ξενοδοχεία, τα οποία παρέμειναν κλειστά την περίοδο της πανδημίας.
Όπως είπε ο κ. Thomas, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διαχειριστούν τις υψηλές προσδοκίες των πελατών τους για αυτή τη χρονιά, πολλοί εκ των οποίων δεν ταξίδεψαν τα τελευταία χρόνια, και προκειμένου να πραγματοποιήσουν τα ταξιδιωτικά τους σχέδια φέτος θα χρειαστεί να καταβάλλουν περισσότερα χρήματα από όσα ήταν συνηθισμένοι να καταβάλλουν λόγω μειωμένης διαθεσιμότητας.
Μάλιστα, υπογράμμισε ότι με την άνοδο του πληθωρισμού, τα αιτήματα αποζημίωσης θα περιλαμβάνουν μεγαλύτερα ποσά, ενώ όταν καταγράφονται αιτήματα αποζημίωσης είναι κακός οιωνός καθώς αυτό σημαίνει ότι οι υπηρεσίες δεν κατάφεραν να διευθετήσουν το αίτημα του πελάτη τους.
Ο κ. Thomas επισήμανε ότι η αυξηση των αιτήματων αποζημίωσης θα αποτελέσουν μεγάλο ζήτημα και πιθανόν να συνδυαστεί με την αύξηση των νομικών εταιριών οι οποίοι θα στοχεύουν στον κλάδο των ταξιδιών.
διαβάστε ακόμα
- Expedia: Δύο νέα προγράμματα αειφόρου τουρισμού για τους προορισμούς 19/04 | 17:25
- ΚΥΑ: Αυτές είναι οι 198 «Απάτητες παραλίες» - Δεν παραχωρούνται, δεν μπαίνουν ξαπλώστρες 19/04 | 13:03
- Το Βρετανικό ΥΠΕΞ προειδοποιεί για διακρίσεις στους ταξιδιώτες LGBTQ+ στην Ελλάδα 18/04 | 10:25
- Το προσδόκιμο ζωής είναι 2,3 χρόνια μικρότερο στα κατώτερα μορφωτικά στρώματα σε σχέση με τα ανώτερα 12/04 | 21:43
- Επιτακτική η ανάγκη της αναβάθμισης των δεξιοτήτων στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης 12/04 | 21:37
- Booking.com | Πώς τα καταλύματα θα μεγιστοποιήσουν τα έσοδά τους, αξιοποιώντας τις τάσεις του 2024 11/04 | 11:48
- «Ο πιο καυτός Μάρτιος» όλων των εποχών- Επιταχύνεται η κλιματική αλλαγή; 09/04 | 17:15
- Τη Δευτέρα η 2η Διαδικτυακή Ευρωπαϊκή Ημέρα Καριέρας Τουρισμού της ΔΥΠΑ 09/04 | 11:08
- Ιόνιο Πανεπιστήμιο: Διαγωνισμός 1,78 εκατ. ευρώ για τη στέγαση φοιτητών σε ξενοδοχεία στην Κέρκυρα 08/04 | 07:25
- Καλύτερη οινοπαραγωγή με τεχνητή νοημοσύνη 07/04 | 12:44
δημοφιλέστερα
- 1 Santo Collection | 30 εμπειρίες στα ξενοδοχεία, τις βίλες και στον προορισμό της Σαντορίνης 19.04.2024 | ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ
- 2 Τουρισμός 2024 | 4 ελληνικά νησιά στο top10 των φτηνότερων προορισμών για τους Βρετανούς το καλοκαίρι 18.04.2024 | ΑΓΟΡΕΣ
- 3 WTTC - Microsoft | Τουρισμός: Επείγουσα ανάγκη η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης από τις επιχειρήσεις 19.04.2024 | ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
- 4 Οι 6 φιναλίστ του Master Chef για γυρίσματα στη Λέσβο 19.04.2024 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 5 Στις 27 Απριλίου ανοίγει το νέο πολυτελές ξενοδοχείο Nammos Hotel Mykonos 19.04.2024 | ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
- 6 Γυρίσματα στην Πάρο για νέα αγγλική τηλεοπτική σειρά 19.04.2024 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 7 Ταξίδι εξοικείωσης σε Αθήνα και Κρήτη με ρεπορτάζ για αναγνώστες με κινητικά προβλήματα 19.04.2024 | ΕΟΤ
- 8 Ισπανία: Έξυπνο νέο επενδυτικό ταμείο για την απορρόφηση κονδυλίων του Σχεδίου Ανάκαμψης 19.04.2024 | ΚΟΣΜΟΣ
- 9 Συνάντηση Όλ. Κεφαλογιάννη με μέλη του Ελληνικού Συμβουλίου του Οργανισμού Sustainable Markets Initiative 18.04.2024 | ΥΠΟΥΡΓΕΙΑ
- 10 Oι Έλληνες στρέφονται στο χώρο της Αυτοβελτίωσης και Ψυχικής Υγείας 18.04.2024 | ΜΕΛΕΤΕΣ / ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ