WTM: Τεχνολογία, το «όπλο» για την αύξηση των εσόδων των τουριστικών επιχειρήσεων
02 Nov 2021, 10:15 | ΕΚΘΕΣΕΙΣ / ΣΥΝΕΔΡΙΑ
Σοφία Κοντογιάννη
Στην τεχνολογία εναποθέτουν τις ελπίδες τους για αύξηση των εσόδων οι επαγγελματίες του τουριστικού κλάδου τους επόμενους 12 μήνες, σύμφωνα με την έρευνα που δημοσίευσε η WTM London και η Travel Forward.
Στο πλαίσιο της έρευνας, περίπου 700 ανώτερα στελέχη από όλο τον κόσμο κλήθηκαν να κατατάξουν, κατά σειρά σπουδαιότητας, διάφορες περιπτώσεις χρήσης της ταξιδιωτικής τεχνολογίας. Η πιο σημαντική χρήση στη λίστα τους, είναι η αύξηση των εσόδων, με τη μείωση κόστους να βρίσκεται τρίτη στη λίστα, αντικατοπτρίζοντας δύο από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ταξιδιωτικές επιχειρήσεις, τόσο βραχυπρόθεσμα, όσο και μεσοπρόθεσμα.
Η τεχνολογία είχε πάντα σημαντικό ρόλο στην απόκτηση και τη διατήρηση πελατών, με την έρευνα να διαπιστώνει ότι η εν λόγω λειτουργικότητα θα είναι περιζήτητη τους επόμενους 12 μήνες. Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι ο κλάδος προσανατολίζεται περισσότερο στη χρήση της τεχνολογίας για την εύρεση νέων πελατών ή/και νέων αγορών, παρά για τη διατήρηση και την αλληλεπίδραση με τους υπάρχοντες πελάτες.
Σε χαμηλότερη θέση στη λίστα σπουδαιότητας, περιλήφθηκαν ιδέες όπως η χρήση τεχνολογίας για τη δημιουργία νέων προϊόντων και υπηρεσιών ή η χρήση τεχνολογίας για τη συνεργασία με το προσωπικό.
Σχετικά, ο κ.Simon Press, Διευθυντής της Έκθεσης, WTM London και Travel Forward, δήλωσε ότι τα ανωτέρω ευρήματα δεν πρέπει να αποτελούν έκπληξη, αφού οι ταξιδιωτικές εταιρείες θα χρειαστεί να αυξήσουν τα έσοδα και να μειώσουν το κόστος και μάλιστα σύντομα, ώστε να αρχίσουν να ανακτούν ορισμένες από τις ζημίες που βίωσαν κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
διαβάστε ακόμα
-
Ελληνική συμμετοχή σε Φεστιβάλ κρασιού στη Βουδαπέστη 29/09 | 07:27
-
Ελληνική Εταιρία Προστασίας της Φύσης | Οι νέες τάσεις στην εκπαίδευση για την αντιμετώπιση της κλιματικής κρίσης 26/09 | 11:31
-
Ανανεωμένη η ΙΤΒ 2024: Αλλαγές στην αισθητική των περιπτέρων – Επιμένει στο κόνσεπτ b2b 22/09 | 12:47
-
Παγκόσμιο Φόρουμ για τον Γαστρονομικό Τουρισμό στην Ισπανία 14/09 | 10:27
-
Ημερίδα για τον αγροδιατροφικό τομέα στην Πάτρα 18/08 | 07:43
-
Πανελλήνιο Συνέδριο Τουριστικοί Λιμένες, Μαρίνες στη Μυτιλήνη 14/08 | 07:47
-
☀️Το Καλοκαιρινό Meet Market στο Ζάππειο 20/06 | 10:40
-
Συνεδριακός τουρισμός: H Αθήνα στο top10 στον κόσμο το 2022 με 109 διεθνή συνέδρια και 40.000 επισκέπτες 13/06 | 09:41
-
«Ακαθάριστο Εθνικό Προϊόν Ευτυχίας»- To Mπουτάν δείχνει το δρόμο της τουριστικής ανάπτυξης | Webinar του Ο. T. Θεσσαλονίκης 01/06 | 12:24
-
Ισπανία: Πρόστιμα σε ποδηλάτες με ακουστικά, γυμνιστές και καπνιστές σε παραλίες 26/05 | 08:00
δημοφιλέστερα
- 1 Η Emirates και η SriLankan προχωρούν σε συνεργασία διασύνδεσης 27.09.2023 | ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
- 2 Θεσμοθετείται το Περιφερειακό Συμβούλιο Τουρισμού - Συνάντηση της ηγεσίας του τουρισμού με τον κ.Χαρδαλιά 27.09.2023 | ΥΠΟΥΡΓΕΙΑ
- 3 Χιλιάδες Βρετανοί χάνουν τις πτήσεις τους μέχρι την Κυριακή - Ακυρώσεις 160 πτήσεων στο Γκάτουικ λόγω έξαρσης COVID 27.09.2023 | ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
- 4 Τεχνητή νοημοσύνη: 2 στους 3 ταξιδιώτες θέλουν να τη δοκιμάσουν – Πιο ικανοποιημένοι από τις διακοπές όσοι τη χρησιμοποιούν 27.09.2023 | ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ
- 5 Φρένο της Κομισιόν στην εξαγορά της Etraveli από τη Booking.com 25.09.2023 | ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ
- 6 Δύο νέα στελέχη στην ομάδα της Brown Hotels 26.09.2023 | ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ
- 7 Πολιτιστικός τουρισμός: "Να ανησυχούμε περισσότερο για την τεχνητή νοημοσύνη παρά για την κλιματική αλλαγή" 27.09.2023 | ΕΙΔΙΚΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
- 8 Ε.Ξ. Μαγνησίας | Η βιωσιμότητα καθίσταται το πρόβλημα του παρόντος και του μέλλοντος 27.09.2023 | ΦΟΡΕΙΣ
- 9 Ε.Ξ. Θεσσαλονίκης | Πού οφείλεται η δραματική διαφορά επιδόσεων των ξενοδοχείων Αθήνας και Θεσσαλονίκης 26.09.2023 | ΦΟΡΕΙΣ
- 10 Υβριδικό Πανεπιστήμιο Αστερουσίων | Διαχείριση Υδάτων στα Αποθέματα Βιόσφαιρας της Μεσογείου 25.09.2023 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ