WTM: Τεχνολογία, το «όπλο» για την αύξηση των εσόδων των τουριστικών επιχειρήσεων
02 Nov 2021, 10:15 | ΕΚΘΕΣΕΙΣ / ΣΥΝΕΔΡΙΑ
Σοφία Κοντογιάννη
Στην τεχνολογία εναποθέτουν τις ελπίδες τους για αύξηση των εσόδων οι επαγγελματίες του τουριστικού κλάδου τους επόμενους 12 μήνες, σύμφωνα με την έρευνα που δημοσίευσε η WTM London και η Travel Forward.
Στο πλαίσιο της έρευνας, περίπου 700 ανώτερα στελέχη από όλο τον κόσμο κλήθηκαν να κατατάξουν, κατά σειρά σπουδαιότητας, διάφορες περιπτώσεις χρήσης της ταξιδιωτικής τεχνολογίας. Η πιο σημαντική χρήση στη λίστα τους, είναι η αύξηση των εσόδων, με τη μείωση κόστους να βρίσκεται τρίτη στη λίστα, αντικατοπτρίζοντας δύο από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ταξιδιωτικές επιχειρήσεις, τόσο βραχυπρόθεσμα, όσο και μεσοπρόθεσμα.
Η τεχνολογία είχε πάντα σημαντικό ρόλο στην απόκτηση και τη διατήρηση πελατών, με την έρευνα να διαπιστώνει ότι η εν λόγω λειτουργικότητα θα είναι περιζήτητη τους επόμενους 12 μήνες. Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι ο κλάδος προσανατολίζεται περισσότερο στη χρήση της τεχνολογίας για την εύρεση νέων πελατών ή/και νέων αγορών, παρά για τη διατήρηση και την αλληλεπίδραση με τους υπάρχοντες πελάτες.
Σε χαμηλότερη θέση στη λίστα σπουδαιότητας, περιλήφθηκαν ιδέες όπως η χρήση τεχνολογίας για τη δημιουργία νέων προϊόντων και υπηρεσιών ή η χρήση τεχνολογίας για τη συνεργασία με το προσωπικό.
Σχετικά, ο κ.Simon Press, Διευθυντής της Έκθεσης, WTM London και Travel Forward, δήλωσε ότι τα ανωτέρω ευρήματα δεν πρέπει να αποτελούν έκπληξη, αφού οι ταξιδιωτικές εταιρείες θα χρειαστεί να αυξήσουν τα έσοδα και να μειώσουν το κόστος και μάλιστα σύντομα, ώστε να αρχίσουν να ανακτούν ορισμένες από τις ζημίες που βίωσαν κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
διαβάστε ακόμα
-
Η ΙΤΒ «στερεύει» από mega-εκθέτες από τις ΗΠΑ και τον Καναδά – Γιατί αποφάσισαν να μη συμμετάσχουν 30/01 | 17:16
-
220.000 επισκέπτες στη FITUR, την σημαντικότερη έκθεση τουρισμού της Ισπανίας 26/01 | 08:25
-
Η Νέα Υόρκη υποδέχθηκε το 2022 το 85% των τουριστών του 2019 16/01 | 11:01
-
Προβολή της Ρόδου και των Δωδεκανήσων στη Νότια Κορέα 15/12 | 16:08
-
100% Hotel Design Awards 2022: Η λαμπερή Τελετή Απονομής και οι Νικητές των Βραβείων 07/12 | 11:33
-
Σύλλογος Κρήτης | Ο ρόλος του Διευθυντή Ξενοδοχείων: παρελθόν-παρόν-μέλλον 25/11 | 15:06
-
Θαλάσσιος τουρισμός: Στις 4-6 Μαΐου το 19ο ΕAST MED YACHT SHOW 25/11 | 13:15
-
Η 10η Επετειακή Διοργάνωση του 100% Hotel Show ολοκληρώθηκε με αξιοσημείωτη επιτυχία! 23/11 | 09:26
-
Ολοκληρώνεται σήμερα το 100% Hotel Show 2022, με πρωταγωνιστές τους αρχιτέκτονες και τα μεγάλα ξενοδοχεία 21/11 | 11:10
-
Εγκαίνια για Philoxenia, Hotelia και Real Estate Expo North σε κλίμα αισιοδοξίας 19/11 | 14:35
δημοφιλέστερα
- 1 Η Δυτική Μακεδονία το επόμενο μεγάλο στοίχημα του Υπ. Τουρισμού 04.02.2023 | ΠΡΟΣΩΠΑ
- 2 Η Αθήνα 6η πιο δημοφιλής ευρωπαϊκή πόλη για τους Αμερικανούς το 2023 06.02.2023 | ΜΕΛΕΤΕΣ / ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ
- 3 Εγκρίσεις για 2 νέα ξενοδοχεία σε Σαντορίνη και Χανιά 06.02.2023 | ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
- 4 H Αθήνα επανεργοποιεί τις απευθείας πτήσεις με την Κίνα - 3 ευρωπαϊκές πόλεις αύξησαν τις πτήσεις έναντι του 2019 06.02.2023 | ΑΓΟΡΕΣ
- 5 Πράσινο φως για επανάχρηση του χαρακτηρισμένου ως μνημείου ξενοδοχείου Ξενία Χίου 06.02.2023 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 6 ΠΟΞ | Συλλυπητήριο μήνυμα για την απώλεια του ξενοδόχου Τηλέμαχου Γρηγοριάδη 06.02.2023 | ΠΟΞ
- 7 Βιβλική καταστροφή σε Τουρκία - Συρία: Εκατοντάδες νεκροί από το σεισμό 7,8 Ρίχτερ - Βίντεο 06.02.2023 | ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
- 8 Αδελφοποίηση Άργους – Μυκηνών με την ισραηλινή περιοχή Jezreel Valley 06.02.2023 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 9 Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας: Πρόβλεψη για υλοποίηση 475 έργων και δράσεων το 2023 06.02.2023 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 10 Οι δύο μεγάλοι μνηστήρες για την πτωχευμένη Flybe 06.02.2023 | ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΕΣ