Γερμανία: Τα τ. γραφεία QTA απειλούν με μποϊκοτάρισμα τους μη συνεπείς t.o’s και αεροπορικές εταιρίες
22 Jun 2020, 11:12 | ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ
Χριστίνα Λαΐνοπούλου
H συμμαχία ταξιδιωτικών γραφείων QTA της Γερμανίας, προειδοποιεί τους τουρ οπερέιτορ και τις αεροπορικές εταιρίες που δεν είναι συνεπείς στις επιστροφές χρημάτων στους ταξιδιώτες για μήνες ή δεν είναι διαθέσιμοι για επικοινωνία, ότι θα σταματήσει να συνεργάζεται μαζί τους και θα παραπέμπει τους πελάτες απευθείας στους παρόχους υπηρεσιών.
Η αλληλεγγύη δεν είναι ένας δρόμος μιας κατεύθυνσης, επισημαίνει ο εκπρόσωπος της QTA, Thomas Bösl.
Ορισμένοι αερομεταφορείς και τουρ οπερέιτορ της Γερμανίας, παρά την κρατική βοήθεια που έλαβαν, άφησαν τους πελάτες στην τύχη του, επισημαίνει η QTA, καθυστερώντας την επιστροφή χρημάτων για μήνες και καθιστώντας δύσκολη την επικοινωνία μαζί τους.
Για τρεις μήνες τώρα, τα ταξιδιωτικά γραφεία γεμίζουν το κενό αυτό με φιλικό και επαρκή τρόπο, όμως αυτό δε μπορεί να συνεχιστεί, επισημαίνεται σε ανακοίνωση της συμμαχίας.
Δεδομένης της κρατικής στήριξης, δεν είναι δυνατό να μεταφέρουμε στους πελάτες μας ότι ορισμένες αεροπορικές εταιρίες αρνούνται να επιστρέψουν τα χρήματά τους για μήνες. Ούτε μπορούμε να εξηγούμε γιατί ορισμένοι του οπερέιτορ κάνουν δύσκολη την επικοινωνία μαζί τους. Αυτές οι «τραγικές ελλείψεις», αναφέρει η QTA, καλύπτονταν μέχρι σήμερα, όμως τα ταξιδιωτικά γραφεία δεν είναι πλέον σε θέση να συνεχίσουν να κάνουν το ίδιο.
διαβάστε ακόμα
- Booking.com: Τέλος το Travel Sustainable, πιστοποιήσεις βιωσιμότητας μόνο από τρίτους 04/04 | 11:37
- Ιταλία: Έρευνες στην Booking.com για πρακτικές αθέμιτου ανταγωνισμού στις ξενοδοχειακές κρατήσεις 26/03 | 15:55
- Ιδρύθηκε η AFEA CONGRESS 27/02 | 10:31
- Ισπανία: Πρόστιμο 530 εκατ. δολαρίων στη Booking.com για αθέμιτο ανταγωνισμό 26/02 | 11:19
- Σε ποια τουριστικά γραφεία ανατέθηκε η παροχή ταξιδιωτικών και μεταφορικών υπηρεσιών 23/02 | 07:42
- Στο Grecotel Riviera Olympia το ετήσιο συνέδριο των ταξιδιωτικών γραφείων Best-Reisen 12/02 | 12:19
- Νέα εποχή στην AFEA Travel and Tourism 07/02 | 18:17
- Kyvernitis Travel Group: Αναβάθμιση των λειτουργιών με τις τεχνολογικές λύσεις της Sabre 06/02 | 12:59
- Στη GS Travel οι υπηρεσίες φιλοξενίας στο πλαίσιο του 26ου Φεστιβάλ Ντοκιμαντέρ Θεσσαλονίκης 01/02 | 06:26
- Η Villa Select διευρύνει την παρουσία της στην Ελλάδα με βίλες στην Κρήτη 18/01 | 13:12
δημοφιλέστερα
- 1 Τουρισμός | FTI: Συζητήσεις με το νέο επενδυτή για τα χρέη, με ενδεχόμενο κουρέματος 25.04.2024 | TOUR OPERATORS
- 2 Ευρωπαϊκά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα νέα κριτήρια κατηγοριοποίησης σε αστέρια 25.04.2024 | ΦΟΡΕΙΣ
- 3 Ο ξενοδοχειακός κλάδος αποτελεί την εύκολη λύση για βάρη που δεν του αναλογούν 25.04.2024 | ΠΡΟΣΩΠΑ
- 4 Κως: 50% έκπτωση στις μηνιαίες κάρτες απεριορίστων διαδρομών για εργαζόμενους στον τουρισμό και καταστήματα 26.04.2024 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 5 "Υπερτουρισμός" | Πρέπει να συζητάμε για αναβάθμιση της προσφοράς και όχι για περιορισμό της ζήτησης 25.04.2024 | ΠΡΟΣΩΠΑ
- 6 Hilton | 10 νέα resorts σε δημοφιλείς ευρωπαϊκούς προορισμούς – ανάμεσά τους και η Ελλάδα 25.04.2024 | ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
- 7 Mουσείο εναλίων αρχαιοτήτων στον Πειραιά -Κοπή 7 δέντρων σε περιβάλλοντα χώρο ξενοδοχείου στην Ανάβυσσο 26.04.2024 | ΧΡΗΣΤΙΚΑ
- 8 10 δράσεις για τη διαχείριση του πολιτιστικού τοπίου του Ζαγορίου 26.04.2024 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 9 Δεν εγκρίθηκε η μίσθωση του πρώην ξενοδοχείου Κυκλαδικόν στην Ερμούπολη - Νέα πρόσκληση ενδιαφέροντος 26.04.2024 | ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
- 10 Great Transfiguration: ‘Εργο τουριστικής μεταμόρφωσης της Αγίας Αικατερίνης στην Αίγυπτο 26.04.2024 | ΚΟΣΜΟΣ