Ουγγαρία: Πρόστιμο 6,1 εκατ. λιρών στην Booking.com για αθέμιτες πρακτικές
29 Apr 2020, 12:39 | ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ
TornosNews.gr
Η ουγγρική αντιμονοπωλιακή αρχή GVH επέβαλε πρόστιμο ύψους 6,1 εκατ. λιρών στην μεγάλη ταξιδιωτική πλατφόρμα Booking.com για αθέμιτες πρακτικές, στις οποίες περιλαμβάνονται οι παραπλανητικές διαφημίσεις και η ψυχολογική πίεση στους καταναλωτές.
Η αρχή ανέφερε ότι για την επιβολή του προστίμου έλαβε υπόψη τα έσοδα της εταιρίας, με έδρα στην Ολλανδία, από την Ουγγρική αγορά, έπειτα από έρευνα στην ιστοσελίδα που ξεκίνησε το 2018.
Η Booking.com έχει υιοθετήσει αθέμιτες επιχειρηματικές πρακτικές με παραπλανητικές διαφημίσεις που υπόσχονται δωρεάν ακύρωση για ορισμένα καταλύματα καθώς και με επιθετική άσκηση ψυχολογικής πίεσης στους καταναλωτές για υποκίνηση των κρατήσεων, αναφέρει η αρχή.
Εκπρόσωπος της Booking.com δήλωσε στο Reuters ότι η εταιρία είναι απογοητευμένη από την απόφαση της Αρχής Ανταγωνισμού της Ουγγαρίας καθώς, όπως είπε, το περιεχόμενο της σελίδας, όπως ο τρόπος που παρουσιάζονται οι τιμές και οι πολιτικές πληρωμών καθώς και η διαθεσιμότητα και δημοφιλία συγκεκριμένων καταλυμάτων, μεταξύ άλλων λειτουργιών σχετικών με την εμπειρία πελάτη, έχουν στόχο να βοηθούν τους καταναλωτές.
Η GVH δήλωσε ότι η επιλογή δωρεάν ακύρωσης είναι διαθέσιμη μόνο για περιορισμένο εύρος κρατήσεων και ότι οι πελάτες χρεώνονται για την επιλογή καθώς η Booking.com έχει ενσωματώσει χρεώσεις στις τιμές διαμονής.
διαβάστε ακόμα
- Booking.com: Τέλος το Travel Sustainable, πιστοποιήσεις βιωσιμότητας μόνο από τρίτους 04/04 | 11:37
- Ιταλία: Έρευνες στην Booking.com για πρακτικές αθέμιτου ανταγωνισμού στις ξενοδοχειακές κρατήσεις 26/03 | 15:55
- Ιδρύθηκε η AFEA CONGRESS 27/02 | 10:31
- Ισπανία: Πρόστιμο 530 εκατ. δολαρίων στη Booking.com για αθέμιτο ανταγωνισμό 26/02 | 11:19
- Σε ποια τουριστικά γραφεία ανατέθηκε η παροχή ταξιδιωτικών και μεταφορικών υπηρεσιών 23/02 | 07:42
- Στο Grecotel Riviera Olympia το ετήσιο συνέδριο των ταξιδιωτικών γραφείων Best-Reisen 12/02 | 12:19
- Νέα εποχή στην AFEA Travel and Tourism 07/02 | 18:17
- Kyvernitis Travel Group: Αναβάθμιση των λειτουργιών με τις τεχνολογικές λύσεις της Sabre 06/02 | 12:59
- Στη GS Travel οι υπηρεσίες φιλοξενίας στο πλαίσιο του 26ου Φεστιβάλ Ντοκιμαντέρ Θεσσαλονίκης 01/02 | 06:26
- Η Villa Select διευρύνει την παρουσία της στην Ελλάδα με βίλες στην Κρήτη 18/01 | 13:12
δημοφιλέστερα
- 1 Ευρωπαϊκά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα νέα κριτήρια κατηγοριοποίησης σε αστέρια 25.04.2024 | ΦΟΡΕΙΣ
- 2 Δεν εγκρίθηκε η μίσθωση του πρώην ξενοδοχείου Κυκλαδικόν στην Ερμούπολη - Νέα πρόσκληση ενδιαφέροντος 26.04.2024 | ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
- 3 Τουρισμός | FTI: Συζητήσεις με το νέο επενδυτή για τα χρέη, με ενδεχόμενο κουρέματος 25.04.2024 | TOUR OPERATORS
- 4 Ο ξενοδοχειακός κλάδος αποτελεί την εύκολη λύση για βάρη που δεν του αναλογούν 25.04.2024 | ΠΡΟΣΩΠΑ
- 5 Κληρώθηκαν οι δικαιούχοι για το πρόγραμμα «Τουρισμός για Όλους» 26.04.2024 | ΥΠΟΥΡΓΕΙΑ
- 6 "Υπερτουρισμός" | Πρέπει να συζητάμε για αναβάθμιση της προσφοράς και όχι για περιορισμό της ζήτησης 25.04.2024 | ΠΡΟΣΩΠΑ
- 7 Hilton | 10 νέα resorts σε δημοφιλείς ευρωπαϊκούς προορισμούς – ανάμεσά τους και η Ελλάδα 25.04.2024 | ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
- 8 Κως: 50% έκπτωση στις μηνιαίες κάρτες απεριορίστων διαδρομών για εργαζόμενους στον τουρισμό και καταστήματα 26.04.2024 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 9 Όμιλος Jet2.com και Jet2holidays | Έκρηξη κρατήσεων για το 2025 από το αεροδρόμιο του Μπόρνμουθ - Η Ρόδος στο top5 26.04.2024 | TOUR OPERATORS
- 10 Mουσείο εναλίων αρχαιοτήτων στον Πειραιά -Κοπή 7 δέντρων σε περιβάλλοντα χώρο ξενοδοχείου στην Ανάβυσσο 26.04.2024 | ΧΡΗΣΤΙΚΑ