Airbnb: 5 κανόνες φιλοξενίας στα σπίτια της, που πρέπει να σέβονται οι ταξιδιώτες
Έπειτα από την πρόσφατη ανακοίνωση της Airbnb για την εφαρμογή νέων κανόνων ασφαλείας, που αποτελούν την πιο σημαντική παρέμβασή της σε καινοτόμες λύσεις ασφαλείας στην ιστορία της πλατφόρμας, η εταιρία ακολουθεί 3 περαιτέρω βήματα σε επίπεδο ασφάλειας των επισκεπτών: τα πρότυπα επισκέπτη, τις λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική απαγόρευσης πάρτι και τη γραμμή επικοινωνίας για δημάρχους και αρχές της πόλης με την πλατφόρμα.
Αυτές οι πρωτοβουλίες αποτελούν μέρος των προσπαθειών της πλατφόρμας να αναπτύσσει τεχνολογικές και ανθρώπινες παρεμβάσεις ώστε να προλαμβάνει, να εντοπίζει και να διαχειρίζεται ζητήματα ασφαλείας που υποσκάπτουν την εμπιστοσύνη του κόσμου στην πλατφόρμα, όπως δήλωσε χαρακτηριστικά η αντιπρόεδρος Εμπιστοσύνης της Airbnb, Margaret Richardson.
Από την 1η Αυγούστου του 2018 έως τις 31 Ιουλίου του 2019, το 0,05% των ταξιδίων στην Airbnb αντιμετώπισαν ζητήματα ασφαλείας που αναφέρθηκε από τον ιδιοκτήτη ή τον επισκέπτη και στο 0,03% των ταξιδίων υποβλήθηκαν αιτήσεις για αποζημίωση στο πλαίσιο του Host Guarantee.
Τα υπάρχοντα Πρότυπα Κοινότητας στην πλατφόρμα απαιτούν από τους επισκέπτες να ακολουθούν τους House Rules των ιδιοκτητών, οι οποίοι συχνά αφορούν το σεβασμό στους γείτονες, τη μέγιση πληρότητα, τα κατοικίδια κτλ. Τους τελευταίες μήνες η πλατφόρμα ζήτησε τις απόψεις των ιδιοκτητών σε όλο τον κόσμο που είχαν ζητήσει από την πλατφόρμα να είναι πιο ξεκάθαρη σχετικά με τις προσδοκίες από τους επισκέπτες και πιο βέβαιη για τις ποινές παραβίασης της εμπιστοσύνης των ιδοκτητών. Η πλατφόρμα επιδιώκει να κάνει αυτό ακριβώς.
Τα νέα πρότυπα απαιτούν από τον επισκέπτη:
1. Να αποφεύγει τους θορύβους
2. Να μην παραχωρεί το σπίτι, που μισθώνει σε άλλους
3. Να μην χρησιμοποιεί μη εξουσιοδοτημένο πάρκινγκ
4. Να σέβεται την απαγόρευση καπνίσματος
5. Να προσέχει την καθαριότητα και να μην αφήνει πίσω του σκουπίδια και γενικά καταστάσεις, που απαιτούν εκτεταμένο καθάρισμα όταν φεύγει.
Οι παραβάτες θα λαμβάνουν προειδοποίηση, που μπορεί να φτάσει μέχρι την κατάργηση του λογαριασμού του στην Airbnb. H πλατφόρμα θα δέχεται πληροφορίες απευθείας από τους ιδιοκτήτες αλλά και από τους γείτονες μέσω του εργαλείου Airbnb Neighbor ή της γραμμής Airbnb Neighbor Hotline.
Airbnb: Πάρτι με άδεια
Τα νέα πρότυπα επισκεπτών θα ισχύσουν στις αρχές του 2020 και θα ανανεώνονται ώστε να καλύπτουν οποιοδήποτε νέα περίπτωση ασέβειας στους κανόνες φιλοξενίας που θα διαπιστωθούν μελλοντικά.
Για τα πάρτι | Η Margaret Richardson υπογραμμίζει μάλιστα σε ανακοίνωσή της οτι σε καμία περίπτωση η πλατφόρμα δεν θα απαγορεύσει τα πάρτι με άδεια, εφόσον αυτά σέβονται τους House Rules του ιδιοκτήτη, τη γειτονιά και το σπίτι. Αντίθετα, όπως επισημαίνει, στόχος της νέας πολιτικής ασφαλείας είναι να αντιμετωπισθούν οι ελάχιστοι επισκέπτες που λειτουργούν ανεύθυνα και οι ελάχιστοι επίσης ιδιοκτήτες των οποίων τα σπίτια προκαλούν συστηματικά ενοχλήσεις στη γειτονιά.
Ειδικότερα, θα απαγορεύονται όλα τα πάρτι και οι εκδηλώσεις με ανοιχτή πρόσκληση, όπως εκδηλώσεις που διαφημίζονται στα social media, με συνέπειες για τους ιδιοκτήτες που επιτρέπουν τέτοιες εκδηλώσεις στα σπίτια τους. Εξαίρεση αποτελούν οι παραδοσιακές καταχωρήσεις φιλοξενίας για μπουτικ ξενοδοχεία και επαγγελματικές εκδηλώσεις, τις οποίες η πλατφόρμα θα ελέγχει για τυχόν παράπονα.
Επιπλέον, τα μεγάλα πάρτι και εκδηλώσεις θα απαγορεύονται και στις κατοικίες για πολλές οικογένειες, όπως τα διαμερίσματα.
Για τις καταχωρήσεις σπιτιών για μία οικογένεια, η πλατφόρμα θα εμπιστεύεται τους ιδιοκτήτες να θέτουν τους δικούς τους House Rules που θα πρέπει να είναι συμβατοί με την κοινότητα της Airbnb.
Η πολιτική αυτή διαμορφώθηκε προσεκτικά σε συνεργασία με τον πρώην συνεργάτη ασφαλείας του προέδρου Ομπάμα, Charles Ramsey και τον πρώην διευθυντή του υπουργείου Δικαιοσύνης των ΗΠΑ, Ronald Davis.
Για τη γραμμή ενοικοινωνίας με την πόλη | Η γραμμή επικοινωνίας με τους δημάρχους και τις αρχές των πόλεων θα τους φέρνει σε επαφή με εκπροσώπους της Airbnb για τις πολιτικές της πλατφόρμας.
Διαβάστε επίσης
ΠΟΜΙΔΑ: Νόμιμες οι βραχυχρόνιες μισθώσεις στις πολυκατοικίες
Απόφαση – βόμβα για Airbnb διαμέρισμα στο Ναύπλιο
H Airbnb προχωρά στον έλεγχο όλων των σπιτιών της πλατφόρμας!
26/04 16:05
Wyndham Hotels & Resorts: Ισχυρό α’ τρίμηνο με ρεκόρ νέων και υπό κατασκευή δωματίων
26/04 14:41
Πρώην δήμαρχος Βενετίας προς τουρίστες: «Μην πληρώνετε τον φόρο εισόδου στην πόλη»
26/04 14:15
Έρευνα | Τα καλύτερα και χειρότερα αεροδρόμια στην Ελλάδα, σύμφωνα με τους χρήστες της Google
26/04 14:06
Ανοίγει την 1η Μαΐου το νέο πολυτελές Amyth of Mykonos | Super Paradise
26/04 12:12
Ο νέος γενικός διευθυντής του Eliamos Villas Hotel & Spa στην Κεφαλονιά
26/04 11:46
Oceania Cruises: Πολυάριθμα νέα δρομολόγια κρουαζιέρας σε Αθήνα και Ελληνικά νησιά το 2025
26/04 11:25
Κληρώθηκαν οι δικαιούχοι για το πρόγραμμα «Τουρισμός για Όλους»
26/04 11:06
Τουρισμός | Η Ελλάδα στο top 10 των ευρωπαϊκών προορισμών, που θα επισκεφτούν φέτος οι Αυστραλοί
26/04 10:57
Ένωση Ξενοδόχων Μαγνησίας | Τουριστική Προβολή στη Βαρσοβία και το Βελιγράδι
26/04 10:29
26/04 10:06
Γερμανία | Όποιος κλείνει τραπέζι σε εστιατόριο και δεν πάει πληρώνει
26/04 07:23
26/04 07:22
10 δράσεις για τη διαχείριση του πολιτιστικού τοπίου του Ζαγορίου
26/04 07:18
26/04 07:14
26/04 07:10
Great Transfiguration: ‘Εργο τουριστικής μεταμόρφωσης της Αγίας Αικατερίνης στην Αίγυπτο
25/04 22:42
Τουρισμός | FTI: Συζητήσεις με το νέο επενδυτή για τα χρέη, με ενδεχόμενο κουρέματος
25/04 22:20
Ο ξενοδοχειακός κλάδος αποτελεί την εύκολη λύση για βάρη που δεν του αναλογούν
25/04 15:30
"Υπερτουρισμός" | Πρέπει να συζητάμε για αναβάθμιση της προσφοράς και όχι για περιορισμό της ζήτησης
25/04 15:25
Hilton | 10 νέα resorts σε δημοφιλείς ευρωπαϊκούς προορισμούς – ανάμεσά τους και η Ελλάδα
25/04 14:36
HOTREC | Οι πολιτικές προτεραιότητες του κλάδου της φιλοξενίας ενόψει των ευρωεκλογών
25/04 14:28
Ευρωπαϊκά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα νέα κριτήρια κατηγοριοποίησης σε αστέρια
25/04 14:10
Τουρισμός | To 20% των Αμερικανών σκέφτονται τις επόμενες διακοπές, ενώ βρίσκονται σε διακοπές!
25/04 13:42
Θεσσαλονίκη | Οι πτήσεις της Aegean στη Γεωργία ανοίγουν μια νέα αγορά
25/04 13:36
25/04 13:18
Αυξημένο το ενδιαφέρον των Κυπρίων για την Ελλάδα και το 2024
25/04 12:31
25/04 12:11
Κ. Χατζηδάκης | Ραντεβού το φθινόπωρο για το νέο πλαίσιο στις βραχυχρόνιες μισθώσεις
25/04 12:00
Μακροζωία: Η Personal Wellness σκιαγραφεί την επόμενη μέρα του τουρισμού ευεξίας
25/04 10:55
APT Travelmarvel: Διευρύνεται το πρόγραμμα κρουαζιέρας στα Ελληνικά νησιά το 2025
25/04 10:44
Ανέπαφη πληρωμή με τραπεζική κάρτα στα λεωφορεία των γραμμών Express του Αερολιμένα Αθηνών
25/04 09:17
Τουρισμός | 5 ευρώ η είσοδος στη Βενετία από σήμερα 25 Απριλίου
25/04 07:59
13ος Διεθνής Αγώνας Δρόμου Υπεραπόστασης Δόλιχος Δελφοί –Ολυμπία
25/04 07:10
25/04 07:08
Πρόσκληση ενδιαφέροντος για τις Πράσινες Πολιτιστικές Διαδρομές στα Νότια Προάστια
25/04 07:06
Ο ΕΟΤ ενισχύει οικονομικά την κινηματογραφική ταινία "Υπάρχω" για τη ζωή του Στέλιου Καζαντζίδη
25/04 07:03
24/04 17:24
24/04 17:06
24/04 16:56
Project VORIA | Πώς θα είναι το συγκρότημα πολλαπλών χρήσεων με το καζίνο στο Μαρούσι
24/04 15:00
EasyJet: 22 νέες αεροπορικές συνδέσεις με Ελλάδα το καλοκαίρι του 2024
24/04 14:43
The Athenaeum | Ανοίγει στις αρχές Μαΐου νέο πολυτελές ξενοδοχείο στο κέντρο τη Αθήνας
24/04 14:10
24/04 13:30
Norwegian Cruise Line: Το πρόγραμμα κρουαζιέρας στην Ελλάδα για το 2024
24/04 13:04
24/04 12:49
CNT Hot List: Τρία Ελληνικά ξενοδοχεία στα καλύτερα νέα στον κόσμο για το 2024
24/04 12:01
24/04 11:53
24/04 11:14
Τουρισμός ευεξίας | Οι 5 νέες τάσεις, που καθορίζουν τον σύγχρονο ταξιδιώτη ευεξίας
24/04 10:41
24/04 07:31
Επισκευές σε ξενοδοχείο στη Ρόδο - ανακαίνιση του Σαλάντι Beach Hotel στην Ερμιονίδα
24/04 07:27
Έγκριση Περιβαλλοντικών Όρων για τον εκσυγχρονισμό του Υδροθεραπευτηρίου Αγιασμάτων στη Χίο
24/04 07:24
Παρατηρήσεις για τη μελέτη ανάπλασης της πλατείας Αριστοτέλους στη Θεσσαλονίκη
24/04 07:22
24/04 07:19
23/04 16:44
23/04 16:23
+14,4% η επιβατική κίνηση στα 39 αεροδρόμια της χώρας το α' τρίμηνο
23/04 16:05
23/04 15:56
23/04 15:24
Συνεργασία Deloitte - ΠΟΞ για εκπαιδευτικά εργαστήρια στα μέλη της
23/04 15:08
Travel + Leisure: Το Katikies Santorini ανάμεσα στα 500 καλύτερα ξενοδοχεία στον κόσμο για το 2024
23/04 13:50
Μαρίνα Πόρτο Χέλι | Υψηλή πληρότητα το 2023 - Ανάπτυξη 29% το 2024
23/04 13:43
23/04 13:43
Η Celestyal παρουσιάζει τις ημερήσιες εκδρομές «National Geographic Day Tours»
23/04 12:36
Το Γραφείο ΕΟΤ στο Ηνωμένο Βασίλειο καλύτερος οργανισμός τουρισμού για το 2023
23/04 12:19
23/04 11:58
Ελληνικά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα καλύτερα για το 2024 σύμφωνα με τους χρήστες της Tripadvisor
23/04 11:28
23/04 11:28
23/04 11:07
23/04 10:33
23/04 07:05
Δήμος Σκιάθου: Να καταργηθεί το εισιτήριο στο Θαλάσσιο Πάρκο Αλοννήσου, κάνει ζημιά στον τουρισμό
23/04 07:03
Ταξίδι εξοικείωσης στην Ανατολική Χαλκιδική για τουριστικούς πράκτορες από το Καζακστάν
23/04 07:02
Θάσος | Ψήφισμα για την υποβάθμιση των πορθμειακών γραμμών - Κινδυνεύει ο τουρισμός
23/04 06:55
23/04 06:52
Δήμος Νότιας Κέρκυρας: Στήριξη των εργαζομένων στον τουρισμό για την διασφάλιση των δικαιωμάτων τους
22/04 18:46
Ε.Ξ. Θεσσαλονίκης | Έρευνα: Προβληματίζει η εικόνα της πόλης - μετατροπή του Ο.Τ.Θ. σε DMO
22/04 18:38
22/04 16:09
Booking.com | Σε σημείο «κόπωσης» το 28% των ταξιδιωτών για το ζήτημα της αειφορίας
22/04 15:18
22/04 14:58
22/04 12:39
FedHATTA: Αυξημένη από πέρυσι η ταξιδιωτική κίνηση του Πάσχα – Πού θα ταξιδέψουν φέτος οι Έλληνες
22/04 11:53
Αυθαίρετα σε 14 κλαμπ/εστιατόρια και ξενοδοχεία της Μυκόνου εντόπισαν οι επιθεωρητές
22/04 11:45
Κανάρια: Αγανακτισμένοι οι κάτοικοι διαδηλώνουν κατά του μαζικού τουρισμού
22/04 11:17
Η Βαρκελώνη «κατέβασε» από τη Google διαδρομή λεωφορείου για να μην τη χρησιμοποιούν οι τουρίστες
22/04 11:11
22/04 10:51
22/04 10:31
22/04 10:03
22/04 07:26
Πανεπιστήμιο Αιγαίου: Διαγωνισμός για τη μίσθωση κλινών στη Λήμνο
22/04 07:23
22/04 07:20
22/04 07:19
Επέκταση αεροδρομίου Τιράνων λόγω αυξημένης τουριστικής κίνησης
22/04 07:17
21/04 11:13
Η Όλγα Κεφαλογιάννη στην έκθεση «Μόδα και Ολυμπιακοί Αγώνες Αθήνα 2004 – Παρίσι 2024»
21/04 11:03
Χάρης Δούκας | Η Αθήνα εισέπραξε μόλις 42 λεπτά ανά τουρίστα που επισκέφτηκε την πόλη το 2023!
21/04 10:52
Όλγα Κεφαλογιάννη | Έρχονται προδιαγραφές λειτουργίας και ασφαλείας στα Airbnb
21/04 07:57
20/04 12:08
traveloffpath.com | H Aθήνα δεν αντέχει τον υπερτουρισμό - Αυτός είναι ο εναλλακτικός προορισμός!
20/04 11:58
ΕΟΤ: Συμμετοχή σε εκδηλώσεις του FTI Touristik σε 5 πόλεις της Γερμανίας
Ευρωπαϊκά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα νέα κριτήρια κατηγοριοποίησης σε αστέρια
Έρευνα | Τα καλύτερα και χειρότερα αεροδρόμια στην Ελλάδα, σύμφωνα με τους χρήστες της Google
Τουρισμός | FTI: Συζητήσεις με το νέο επενδυτή για τα χρέη, με ενδεχόμενο κουρέματος
Ο ξενοδοχειακός κλάδος αποτελεί την εύκολη λύση για βάρη που δεν του αναλογούν
Κληρώθηκαν οι δικαιούχοι για το πρόγραμμα «Τουρισμός για Όλους»
Ένωση Ξενοδόχων Μαγνησίας | Τουριστική Προβολή στη Βαρσοβία και το Βελιγράδι
Τουρισμός | Η Ελλάδα στο top 10 των ευρωπαϊκών προορισμών, που θα επισκεφτούν φέτος οι Αυστραλοί
Ο νέος γενικός διευθυντής του Eliamos Villas Hotel & Spa στην Κεφαλονιά
"Υπερτουρισμός" | Πρέπει να συζητάμε για αναβάθμιση της προσφοράς και όχι για περιορισμό της ζήτησης
Ανοίγει την 1η Μαΐου το νέο πολυτελές Amyth of Mykonos | Super Paradise
Hilton | 10 νέα resorts σε δημοφιλείς ευρωπαϊκούς προορισμούς – ανάμεσά τους και η Ελλάδα
10 δράσεις για τη διαχείριση του πολιτιστικού τοπίου του Ζαγορίου
Γερμανία | Όποιος κλείνει τραπέζι σε εστιατόριο και δεν πάει πληρώνει
Oceania Cruises: Πολυάριθμα νέα δρομολόγια κρουαζιέρας σε Αθήνα και Ελληνικά νησιά το 2025
Great Transfiguration: ‘Εργο τουριστικής μεταμόρφωσης της Αγίας Αικατερίνης στην Αίγυπτο
Τουρισμός | To 20% των Αμερικανών σκέφτονται τις επόμενες διακοπές, ενώ βρίσκονται σε διακοπές!
HOTREC | Οι πολιτικές προτεραιότητες του κλάδου της φιλοξενίας ενόψει των ευρωεκλογών
Πρώην δήμαρχος Βενετίας προς τουρίστες: «Μην πληρώνετε τον φόρο εισόδου στην πόλη»
Wyndham Hotels & Resorts: Ισχυρό α’ τρίμηνο με ρεκόρ νέων και υπό κατασκευή δωματίων
Θεσσαλονίκη | Οι πτήσεις της Aegean στη Γεωργία ανοίγουν μια νέα αγορά
Μακροζωία: Η Personal Wellness σκιαγραφεί την επόμενη μέρα του τουρισμού ευεξίας
( 0 )