H Airbnb προχωρά στον έλεγχο όλων των σπιτιών της πλατφόρμας!
![H Airbnb προχωρά στον έλεγχο όλων των σπιτιών της πλατφόρμας!](https://www.tornosnews.gr/files/airbnb_813880858.jpg)
Νέο πλαίσιο κανονισμών εισάγει η Airbnb, προκειμένου να αποκαταστήσει το αίσθημα «εμπστοσύνης» των ταξιδιωτών στην πλατφόρμα μετά το περιστατικό πυροβολισμών σε σπίτι της Airbnb στην Καλιφόρνια, όπου γινόταν πάρτι για το Χάλοουιν, το οποίο είχε ως αποτέλεσμα το θάνατο προσκεκλημένων.
Όπως αποκαλύπτει ο συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της πλατφόρμας, Brian Chesky, σε επιστολή του προς το προσωπικό της Airbnb παγκοσμίως, από τις 6 Νοεμβρίου 2019 ξεκινούν έλεγχοι σε όλες τις καταχωρήσεις σπιτιών, οι οποίες ανέρχονται σε 7 εκατομμύρια.
Οι έλεγχοι θα αφορούν την εγκυρότητα της καταχώρησης (όπως την ακρίβεια των φωτογραφιών, της διεύθυνσης και των λεπτομερειών περιγραφής) καθώς και στάνταρ ποιότητας (καθαριότητα, ασφάλεια και βασικές παροχές του σπιτιού).
Όσα σπίτια ανταποκρίνονται στις προσδοκίες αυτές θα έχουν ειδική σήμανση.
Μέχρι τις 15 Δεκεμβρίου του 2020, κάθε σπίτι και κάθε ιδιοκτήτης στην Airbnb θα έχει περάσει από έλεγχο με στόχο την απόλυτη διερεύνηση κάθε σπιτιού.
«Η εμπιστοσύνη στο διαδίκτυο ξεκινά με τον έλεγχο της ακρίβειας της πληροφόρησης στις διαδικτυακές πλατφόρμες, και πιστεύουμε ότι πρόκειται για ένα σημαντικό βήμα για τη βιομηχανία μας», αναφέρει ο κ. Chesky στην επιστολή.
Εκτός κρατήσεων τα σπίτια που δεν θα έχουν την ειδική σήμανση της Airbnb
Επιπλέον, από τις 15 Δεκεμβρίου του 2019, εάν στο τσεκ ιν μιας καταχώρησης δεν διαπιστώνονται τα κριτήρια ακριβείας, η Airbnb θα κάνει εκ νέου κράτηση του επισκέπτη σε νέα καταχώρηση ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, ή θα επιστρέφει τα χρήματα στο 100%.
Αυτό γίνεται προκειμένου οι επισκέπτες να νιώθουν ότι η Airbnb είναι με το μέρος τους, και πιστεύουμε ότι αυτή η δέσμευση είναι αναγκαίο βήμα για να καθησυχάσουμε τους επισκέπτες μας, σχολίασε ο κ. Chesky.
Τρίτον, η πλατφόρμα λανσάρει τηλεφωνική εξυπηρέτηση για όλο το εικοσιτετράωρο για τους γείτονες των σπιτιών (24/7 Neighbor Hotline) ώστε να μπορεί να επικοινωνήσει κανείς οποιαδήποτε ώρα της ημέρας και της νύχτας, όπου κι αν βρίσκεται και να μπορεί να συνομιλεί με πραγματικό εκπρόσωπο της Airbnb.
Η υπηρεσία θα στελεχωθεί με ομάδα άμεσης ανταπόκρισης ώστε οι γείτονες να μπορούν να αναφέρουν άμεσα στις ανησυχίες τους. Ο αριθμός του τηλεφώνου θα βρίσκεται σε κορυφαίο σημείο της πλατφόρμας, στην εφαρμογή και θα εντοπίζεται εύκολα με αναζήτηση στη Google.
H Airbnb αναπτύσσει εκπαιδευτικό πρόγραμμα και πρωτόκολλα για την ομάδα αυτή και έχει ζητήσει τη συμβολή της αστυνομίας, αλλά και του πρώην διευθυντή υπηρεσιών κοινωνικής πολιτικής του προέδρου Ομπάμα, σε επίπεδο συμβουλών. Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει στις ΗΠΑ στις 31 Δεκεμβρίου 2019 και θα εξαπλωθεί σε όλο τον κόσμο μέσα στο 2020.
Ως τέταρτο μέτρο, η Airbnb, προκειμένου να αντιμετωπίσει τα πάρτι που γίνονται ανεπισήμως σε σπίτια της, από τις 15 Δεκεμβρίου διευρύνει τους μεμονωμένους ελέγχους σε κρατήσεις υψηλού κινδύνου που θα εντοπίζονται από τα μοντέλα εντοπισμού κινδύνου της πλατφόρμας σε όλη τη Β. Αμερική, ενώ το ίδιο θα συμβεί και παγκοσμίως μέσα στο 2020.
Με τον τρόπο αυτό θα εντοπίζονται ύποπτες κρατήσεις και θα μπλοκάρονται πάρτι χωρίς εξουσιοδότηση πριν ξεκινήσουν. Στοιχεία που παραπέμπουν σε τέτοιες κρατήσεις είναι η διάρκεια της διαμονής και άλλα δεδομένα κράτησης όπως το μέγεθος του σπιτιού.
Η Airbnb, όπως επισημαίνεται στην επιστολή, θα συνεργαστεί με την κοινότητα επισκεπτών και ιδιοκτητών της στην ενίσχυση της πλατφόρμας εμπιστοσύνης που έχει δημιουργηθεί μαζί με την κοινότητά της.
«Ο κόσμος κινείται με την ταχύτητα της εμπιστοσύνης και όσο μεγαλύτερη είναι αυτή, τόσο μεγαλύτερη προσβασιμότητα θα έχουμε όλοι. Η Airbnb ιδρύθηκε στη βάση της εμπιστοσύνης και το όραμά μας εξαρτάται από το αν θα συνεχίσουμε να την αυξάνουμε στους κόλπους της κοινότητάς μας», τονίζεται στην επιστολή.
Διαβάστε επίσης
Airbnb: 25 δισ. δολάρια ξόδεψαν οι πελάτες της σε εστιατόρια και καφέ το 2018
- 1) Airbnb | Συμβουλές στους ταξιδιώτες στην Ελλάδα για να κλείσουν τη διαμονή τους με ασφάλεια
- 2) Συνεργασία Aegeo Spas με την [comfort zone] ως αποκλειστικός spa operator στη Σαντορίνη στο Santo Collection Resorts & Villas
- 3) H ακτινογραφία των Airbnb στη Βαρκελώνη | Mabrian: Το 68% στο κέντρο, συν 63% από τα στοιχεία του Δήμου
- 4) Airbnb | +18% οι κρατήσεις για Ελλάδα το 4μηνο Ιουλίου - Οκτωβρίου
26/07 18:04
Επιθέσεις στο σιδηροδρομικό δίκτυο της Γαλλίας λίγο πριν από την έναρξη των Ολυμπιακών Αγώνων
26/07 17:40
Συμφωνία μεταξύ Υπ. Τουρισμού και ΞΕΕ για την ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού
26/07 15:00
Γερμανικός Τύπος | Η Σπαρτιάτισσα Κυνίσκα: Η πρώτη γυναίκα Ολυμπιονίκης
26/07 13:52
Ο πρώην CEO της TUI Γερμανίας γίνεται επικεφαλής του ξενοδοχειακού σκέλους του DERTOUR
26/07 11:40
DERTOUR: Τρίτος πιο περιζήτητος προορισμός η Ελλάδα το καλοκαίρι, 15% επάνω οι ταξιδιώτες από πέρυσι
26/07 11:36
26/07 10:57
26/07 10:43
26/07 07:17
26/07 07:15
Παρουσίαση του οινοτουριστικού προϊόντος της Μακεδονίας στο Βελιγράδι
26/07 07:14
Δήμος Δωρίδος: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
26/07 07:12
26/07 07:09
25/07 16:20
ΕΞΑΑΑ | Τα ξενοδοχεία 3 αστέρων είχαν την υψηλότερη πληρότητα στην Αθήνα το α΄εξάμηνο
25/07 15:30
25/07 15:05
Zagori Mountain Running 2024: Ρεκόρ συμμετοχών με πάνω από 2.800 δρομείς από 35 χώρες
25/07 14:30
25/07 13:34
6 documentary-style travel videos μας ταξιδεύουν στις παραδοσιακές τέχνες της Αθήνας
25/07 12:22
Which? | «Πιθανόν παραπλανητικές» τακτικές στις κρατήσεις μέσω Expedia και Hotels.com
25/07 12:18
Η Επιτροπή εκταμίευσε 2,3 δισ. ευρώ προς την Ελλάδα στο πλαίσιο του Μηχανισμού Ανάκαμψης
25/07 12:01
Πάνω από 4.500 έλεγχοι καταγγελιών σε 150 παραλίες όλης της χώρας - 20 σφραγίσεις
25/07 12:01
25/07 11:36
Περιφέρεια Αττικής: 48 εκατ. ευρώ για έργα Πολιτισμού στο Λεκανοπέδιο - Ώθηση στον θεματικό τουρισμό
25/07 11:18
25/07 10:36
25/07 10:30
Success Story: Selected Hideaways – Εταιρεία Διαχείρισης Ξενοδοχείων & Βιλών
25/07 07:31
Πού μελετάται να τοποθετηθούν και γιατί 30 κάμερες στην Πάρο
25/07 07:27
Δήμος Πύργου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
25/07 07:26
Συμπόσιο Γλυπτικής του Μουσείου Σύγχρονης Τέχνης Θ. Παπαγιάννης στα Τζουμέρκα
25/07 07:24
Δήμος Παγγαίου: Διαγωνισμός για εκμίσθωση έκτασης με χρήση κάμπινγκ
25/07 07:18
24/07 23:45
Έρευνα ΕΛΣΤΑΤ | 5 εκατ. ημεδαποί ταξιδιώτες το 2023, 3,5 δισ. ευρώ οι δαπάνες
24/07 23:21
24/07 17:14
ΥΠΑ: Σε εξέλιξη σχέδια αναβάθμισης υποδομών στο αεροδρόμιο Καρπάθου
24/07 14:16
Korean Air: Πτήσεις τσάρτερ Σεούλ – Αθήνα για Αύγουστο και Σεπτέμβριο
24/07 14:04
Ρωσικός τουρισμός: Διπλάσια ζήτηση για Ελλάδα από πέρυσι – Πόλος έλξης τα πολυτελή ξενοδοχεία
24/07 13:21
24/07 11:59
24/07 11:41
Handelsblatt | Οι μικροεπιχειρήσεις «φρενάρουν» την ελληνική οικονομία
24/07 11:40
Πώς οι αρωματικές ξενοδοχειακές σειρές αναβαθμίζουν την εμπειρία φιλοξενίας
24/07 11:26
24/07 10:52
Κέρκυρα: Χωρίς νερό ο Άγιος Γόρδιος – Πρόβλημα με τις γεωτρήσεις
24/07 10:21
24/07 07:18
Air Haifa: Νέα αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους στο Ισραήλ, με πτήσεις για Ελλάδα και Κύπρο
24/07 07:15
210 κιλά χταπόδι στις Γιορτές Ψαρά, Χταποδιού και Θάλασσας στη Λέσβο
24/07 07:10
Γιατί συγκεντρώθηκε υπερβολικός όγκος παλαιών στρωμάτων σε κοινόχρηστους χώρους της Σίφνου
24/07 07:05
24/07 07:02
Δήμος Ζαγοράς – Μουρεσίου: 4 παραλίες για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας
23/07 20:39
Ελληνικός τουρισμός 2024 | Ιταλοί και Αμερικανοί ηγούνται στις αυξητικές επιδόσεις του α΄πενταμήνου
23/07 17:08
23/07 15:06
Έρευνα: 9 στους 10 ταξιδιώτες επιλέγουν ξενοδοχείο με κριτήριο την αειφορία
23/07 14:36
23/07 13:38
Heraklion Flavors: Το επιτυχημένο Φεστιβάλ Γαστρονομίας «βεγγέρισε» στους Κάτω Ασίτες
23/07 13:36
23/07 12:40
easyJet: Στις 18 Ιουλίου κορυφώθηκαν τα ταξίδια των Βρετανών – Αύξηση της ζήτησης για Σκιάθο
23/07 12:22
Ethiopian Airlines: 3 οι εβδομαδιαίες συνδέσεις Αθήνα - Αντίς Αμπέμπα το α’ 3μηνο του 2025
23/07 12:04
Χορηγία drones προς την Περιφέρεια Ανατολικής Mακεδονίας Θράκης για αντιπυρική προστασία
23/07 11:07
ΤΑΙΠΕΔ | 10 εκατ. ευρώ για να γίνουν πιο "πράσινα" τα λιμάνια Ραφήνας, Λαυρίου, Κέρκυρας και Καβάλας
23/07 10:35
ΕΕ | Μεγαλύτερη σαφήνεια στα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών
23/07 09:46
23/07 07:40
23/07 07:38
Ηνωμένο Βασίλειο: Ρυθμός ανάπτυξης υψηλότερος του αναμενόμενου
23/07 07:30
23/07 07:29
Συνεργασία Υπουργείου Τουρισμού με Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών για την τουριστική εκπαίδευση
23/07 07:27
Δήμος Φαιστού: 4 παραλίες για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας
22/07 22:50
Όλγα Κεφαλογιάννη | Ενισχύσεις για αναβάθμιση ή δημιουργία νέων εγκαταστάσεων ιαματικού τουρισμού
22/07 19:45
ΕΠΟΤ | Εκδήλωση στη Ρόδο: «Ολιστική Βιώσιμη Ανάπτυξη | από την Παραγωγή στη Γαστρονομία – Φιλοξενία»
22/07 19:41
Θρησκευτικός τουρισμός | Ενίσχυση της συνεργασίας ΕΟΤ - Αρχιεπισκοπής Αθηνών για την προώθησή του
22/07 16:43
22/07 14:55
Σε εξέλιξη μέτρα αναβάθμισης του αεροδρομίου Νάξου και η τεχνική μελέτη για τον νέο αεροσταθμό
22/07 13:55
22/07 13:05
22/07 12:17
22/07 11:52
22/07 11:42
Ελληνικός τουρισμός 2024: 531 εκατ. περισσότες εισπράξεις από πέρυσι το α’ 5μηνο
22/07 11:10
22/07 10:39
22/07 10:39
Sani/Ikos | Άντληση 350 εκατ. ευρώ από έκδοση ομολόγου - Ξένοι θεσμικοί υπερκάλυψαν 3 φορές το ποσό
22/07 10:22
Ryanair: Κέρδισε δίκη κατά της Booking.com για παραπλανητικές πρακτικές
22/07 10:06
22/07 09:57
Condor | Νέες πτήσεις προς ελληνικούς προορισμούς το καλοκαίρι του 2025
22/07 07:57
22/07 07:05
Δήμος Μεγανησίου: 4 παραλίες για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας
22/07 07:02
22/07 07:00
22/07 06:07
Πράσινο φως για επενδύσεις στο Ξενία και την Ιαματική Πηγή στα Λουτρά Κύθνου
21/07 12:39
21/07 12:16
21/07 11:56
Δήμος Επιδαύρου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
21/07 11:55
20/07 22:18
20/07 13:16
Κυπριακός τουρισμός | «Έξυπνος» προορισμός η Πάφος με την τοποθέτηση ψηφιακών πινακίδων
20/07 13:03
20/07 12:58
Μ. Κόνσολας | «Νέα δέσμη κινήτρων για τους γιατρούς που θα υπηρετούν στα νοσοκομεία των νησιών»
20/07 12:50
O Σύνδεσμος Ξενοδόχων Κρήτης καταδικάζει περιστατικό ξυλοδαρμού τουριστών - προσφορά δωρεάν διακοπών
20/07 12:39
Ε.Ξ. Ρόδου | Τοπική συνάντηση των ξενοδοχείων Φαληρακίου & Καλλιθέας
20/07 12:36
20/07 12:34
Ισπανία: Η αύξηση των τουριστικών μεγεθών αυξάνει τον ρυθμό ανάπτυξης
19/07 17:55
Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου 2024 | grape - Greek Agora of Performance, 21 – 25 Ιουλίου
19/07 16:05
Ρωσικός τουρισμός: Διπλάσια ζήτηση για Ελλάδα από πέρυσι – Πόλος έλξης τα πολυτελή ξενοδοχεία
Επιθέσεις στο σιδηροδρομικό δίκτυο της Γαλλίας λίγο πριν από την έναρξη των Ολυμπιακών Αγώνων
DERTOUR: Τρίτος πιο περιζήτητος προορισμός η Ελλάδα το καλοκαίρι, 15% επάνω οι ταξιδιώτες από πέρυσι
Ο πρώην CEO της TUI Γερμανίας γίνεται επικεφαλής του ξενοδοχειακού σκέλους του DERTOUR
Γερμανικός Τύπος | Η Σπαρτιάτισσα Κυνίσκα: Η πρώτη γυναίκα Ολυμπιονίκης
Συμφωνία μεταξύ Υπ. Τουρισμού και ΞΕΕ για την ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού
Παρουσίαση του οινοτουριστικού προϊόντος της Μακεδονίας στο Βελιγράδι
Success Story: Selected Hideaways – Εταιρεία Διαχείρισης Ξενοδοχείων & Βιλών
Δήμος Δωρίδος: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
Ισπανία: Η αύξηση των τουριστικών μεγεθών αυξάνει τον ρυθμό ανάπτυξης
6 documentary-style travel videos μας ταξιδεύουν στις παραδοσιακές τέχνες της Αθήνας
Air Haifa: Νέα αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους στο Ισραήλ, με πτήσεις για Ελλάδα και Κύπρο
Zagori Mountain Running 2024: Ρεκόρ συμμετοχών με πάνω από 2.800 δρομείς από 35 χώρες
ΕΞΑΑΑ | Τα ξενοδοχεία 3 αστέρων είχαν την υψηλότερη πληρότητα στην Αθήνα το α΄εξάμηνο
( 0 )