Airbnb: 5 κανόνες φιλοξενίας στα σπίτια της, που πρέπει να σέβονται οι ταξιδιώτες

Έπειτα από την πρόσφατη ανακοίνωση της Airbnb για την εφαρμογή νέων κανόνων ασφαλείας, που αποτελούν την πιο σημαντική παρέμβασή της σε καινοτόμες λύσεις ασφαλείας στην ιστορία της πλατφόρμας, η εταιρία ακολουθεί 3 περαιτέρω βήματα σε επίπεδο ασφάλειας των επισκεπτών: τα πρότυπα επισκέπτη, τις λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική απαγόρευσης πάρτι και τη γραμμή επικοινωνίας για δημάρχους και αρχές της πόλης με την πλατφόρμα.
Αυτές οι πρωτοβουλίες αποτελούν μέρος των προσπαθειών της πλατφόρμας να αναπτύσσει τεχνολογικές και ανθρώπινες παρεμβάσεις ώστε να προλαμβάνει, να εντοπίζει και να διαχειρίζεται ζητήματα ασφαλείας που υποσκάπτουν την εμπιστοσύνη του κόσμου στην πλατφόρμα, όπως δήλωσε χαρακτηριστικά η αντιπρόεδρος Εμπιστοσύνης της Airbnb, Margaret Richardson.
Από την 1η Αυγούστου του 2018 έως τις 31 Ιουλίου του 2019, το 0,05% των ταξιδίων στην Airbnb αντιμετώπισαν ζητήματα ασφαλείας που αναφέρθηκε από τον ιδιοκτήτη ή τον επισκέπτη και στο 0,03% των ταξιδίων υποβλήθηκαν αιτήσεις για αποζημίωση στο πλαίσιο του Host Guarantee.
Τα υπάρχοντα Πρότυπα Κοινότητας στην πλατφόρμα απαιτούν από τους επισκέπτες να ακολουθούν τους House Rules των ιδιοκτητών, οι οποίοι συχνά αφορούν το σεβασμό στους γείτονες, τη μέγιση πληρότητα, τα κατοικίδια κτλ. Τους τελευταίες μήνες η πλατφόρμα ζήτησε τις απόψεις των ιδιοκτητών σε όλο τον κόσμο που είχαν ζητήσει από την πλατφόρμα να είναι πιο ξεκάθαρη σχετικά με τις προσδοκίες από τους επισκέπτες και πιο βέβαιη για τις ποινές παραβίασης της εμπιστοσύνης των ιδοκτητών. Η πλατφόρμα επιδιώκει να κάνει αυτό ακριβώς.
Τα νέα πρότυπα απαιτούν από τον επισκέπτη:
1. Να αποφεύγει τους θορύβους
2. Να μην παραχωρεί το σπίτι, που μισθώνει σε άλλους
3. Να μην χρησιμοποιεί μη εξουσιοδοτημένο πάρκινγκ
4. Να σέβεται την απαγόρευση καπνίσματος
5. Να προσέχει την καθαριότητα και να μην αφήνει πίσω του σκουπίδια και γενικά καταστάσεις, που απαιτούν εκτεταμένο καθάρισμα όταν φεύγει.
Οι παραβάτες θα λαμβάνουν προειδοποίηση, που μπορεί να φτάσει μέχρι την κατάργηση του λογαριασμού του στην Airbnb. H πλατφόρμα θα δέχεται πληροφορίες απευθείας από τους ιδιοκτήτες αλλά και από τους γείτονες μέσω του εργαλείου Airbnb Neighbor ή της γραμμής Airbnb Neighbor Hotline.
Airbnb: Πάρτι με άδεια
Τα νέα πρότυπα επισκεπτών θα ισχύσουν στις αρχές του 2020 και θα ανανεώνονται ώστε να καλύπτουν οποιοδήποτε νέα περίπτωση ασέβειας στους κανόνες φιλοξενίας που θα διαπιστωθούν μελλοντικά.
Για τα πάρτι | Η Margaret Richardson υπογραμμίζει μάλιστα σε ανακοίνωσή της οτι σε καμία περίπτωση η πλατφόρμα δεν θα απαγορεύσει τα πάρτι με άδεια, εφόσον αυτά σέβονται τους House Rules του ιδιοκτήτη, τη γειτονιά και το σπίτι. Αντίθετα, όπως επισημαίνει, στόχος της νέας πολιτικής ασφαλείας είναι να αντιμετωπισθούν οι ελάχιστοι επισκέπτες που λειτουργούν ανεύθυνα και οι ελάχιστοι επίσης ιδιοκτήτες των οποίων τα σπίτια προκαλούν συστηματικά ενοχλήσεις στη γειτονιά.
Ειδικότερα, θα απαγορεύονται όλα τα πάρτι και οι εκδηλώσεις με ανοιχτή πρόσκληση, όπως εκδηλώσεις που διαφημίζονται στα social media, με συνέπειες για τους ιδιοκτήτες που επιτρέπουν τέτοιες εκδηλώσεις στα σπίτια τους. Εξαίρεση αποτελούν οι παραδοσιακές καταχωρήσεις φιλοξενίας για μπουτικ ξενοδοχεία και επαγγελματικές εκδηλώσεις, τις οποίες η πλατφόρμα θα ελέγχει για τυχόν παράπονα.
Επιπλέον, τα μεγάλα πάρτι και εκδηλώσεις θα απαγορεύονται και στις κατοικίες για πολλές οικογένειες, όπως τα διαμερίσματα.
Για τις καταχωρήσεις σπιτιών για μία οικογένεια, η πλατφόρμα θα εμπιστεύεται τους ιδιοκτήτες να θέτουν τους δικούς τους House Rules που θα πρέπει να είναι συμβατοί με την κοινότητα της Airbnb.
Η πολιτική αυτή διαμορφώθηκε προσεκτικά σε συνεργασία με τον πρώην συνεργάτη ασφαλείας του προέδρου Ομπάμα, Charles Ramsey και τον πρώην διευθυντή του υπουργείου Δικαιοσύνης των ΗΠΑ, Ronald Davis.
Για τη γραμμή ενοικοινωνίας με την πόλη | Η γραμμή επικοινωνίας με τους δημάρχους και τις αρχές των πόλεων θα τους φέρνει σε επαφή με εκπροσώπους της Airbnb για τις πολιτικές της πλατφόρμας.
Διαβάστε επίσης
ΠΟΜΙΔΑ: Νόμιμες οι βραχυχρόνιες μισθώσεις στις πολυκατοικίες
Απόφαση – βόμβα για Airbnb διαμέρισμα στο Ναύπλιο
H Airbnb προχωρά στον έλεγχο όλων των σπιτιών της πλατφόρμας!
- 1) Η Airbnb υποστηρίζει τα “Επισκέψιμα Αρχοντικά 2024” | πότε θα είναι ανοιχτές στο κοινό 10 ιστορικές κατοικίες στην Ελλάδα
- 2) Ο νέος κανονισμός θα ενισχύσει τη διαφάνεια στις βραχυπρόθεσμες μισθώσεις
- 3) Airbnb: Εξαγορά εταιρίας ΑΙ που υποστηρίζεται από τους ιδρυτές των Siri και Bixby
- 4) Τουρισμός | Ευρωπαϊκή Ένωση: Συμφωνία για τη συλλογή και κοινή χρήση δεδομένων στις βραχυχρόνιες μισθώσεις
28/11 20:21
Πληρωμές επιχορηγήσεων για ξενοδοχειακές επενδύσεις σε Σύβοτα και Σέριφο
28/11 19:10
Attika Reisen | Κήρυξε πτώχευση ο σπεσιαλίστας των διακοπών στη Γερμανία για Ελλάδα
28/11 16:43
28/11 16:25
Διαγωνισμός για τη μίσθωση του Ξενία Καστανιάς στην Κορινθία
28/11 16:21
EOT Κάτω Χωρών: Η Ελλάδα τιμώμενη χώρα στο Β2Β roadshow «Around the World»
28/11 15:51
Από ζόμπι... ξενοδοχείο: Πώς τα άδεια κτίρια γραφείων μετατρέπονται σε πολυτελή καταλύματα
28/11 14:40
Η CLIA παρουσιάζει στην Κυβέρνηση το 5ετές Σχέδιο Δράσης του κλάδου της κρουαζιέρας για την Ελλάδα
28/11 13:16
Τουρισμός: Ο Γερμανός t.o. Sitalia γίνεται Spica Travel με πακέτα διακοπών στη Μεσόγειο (και Ελλάδα)
28/11 12:58
28/11 12:27
Telegraph: Μία Ελληνική πόλη στις 10 καλύτερες της Ευρώπης για χειμερινές αποδράσεις
28/11 12:15
XENIA '23 | Χιλιάδες στελέχη είδαν από κοντά τα hospitality megatrends
28/11 12:01
Αντικατάσταση των Επιβατηγών Δημόσιας Χρήσης Ταξί με επιβατηγά οχήματα από 6 έως εννέα 9 θέσεων
28/11 11:38
ΠΟΞ | Οργισμένη αντίδραση για τις ρυθμίσεις στη βραχυχρόνια μίσθωση και το τέλος ανθεκτικότητας
28/11 11:31
LOT Polish Airlines: Νέα καθημερινή σύνδεση με την Αθήνα από τον Απρίλιο του 2024
28/11 10:58
AJet | Ξεκινά τον Μάρτιο η αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους της Turkish Airlines
28/11 10:52
Rhomberg Reisen: Νέα τσάρτερ προς 4 Ελληνικούς προορισμούς το καλοκαίρι του 2024
28/11 10:22
Γαλλία | Γιατί ακυρώνονται 16.500 πτήσεις μεταξύ 9 Ιανουαρίου και 14 Φεβρουαρίου 2024
28/11 07:23
28/11 07:19
Μη έγκριση αιτήματος ανέγερσης ξενοδοχείου 5 αστέρων στη Νάξο
28/11 07:16
28/11 07:09
27/11 19:59
ΕΤΑΔ | Διαγωνισμός για τη μίσθωση του Τουριστικού Περιπτέρου Ζαχάρως
27/11 16:21
ITA Airways: Νέες συνδέσεις με Ρόδο, Ηράκλειο, Κέρκυρα και Κεφαλονιά το καλοκαίρι του 2024
27/11 16:05
27/11 15:41
27/11 13:16
27/11 13:07
Συνομοσπονδία Καταλυμάτων "Διαμονή" | Το «Ελάχιστο τεκμαιρόμενο κέρδος» μας γυρνά πίσω δεκαετίες...
27/11 12:59
27/11 12:47
Αερομεταφορές: Μείωση των εκπομπών 5% μέχρι το 2030 – Αύριο η πρώτη μακρινή πτήση με βιώσιμα καύσιμα
27/11 12:45
27/11 12:35
27/11 11:49
27/11 11:05
27/11 10:27
Τουρκικός τουρισμός | 44,2 εκατ. τουρίστες στο 10μηνο, 5 εκατ. τον Οκτώβριο
27/11 09:59
27/11 07:13
27/11 07:09
Αστέρας Βουλιαγμένης | Έγκριση για κοπή 35 δέντρων με την προϋπόθεση φύτευσης 70 νέων
27/11 07:07
Γαστρονομική εκδήλωση για τα νησιά του Βορείου Αιγαίου με τη σεφ Αργυρώ Μπαρμπαρίγου
27/11 07:05
Διαγωνισμός για τη μίσθωση ακινήτου 23,2 στρεμμάτων στη Χαλκιδική για τουριστικούς σκοπούς
27/11 07:04
27/11 07:02
26/11 19:24
XENIA '23 | Οι τάσεις του hospitality στο επίκεντρο για 2η μέρα
26/11 12:10
26/11 07:04
Συνέδριο στα Χανιά για την Κλιματική Αλλαγή και τον Τουρισμό
25/11 23:16
25/11 23:10
XENIA '23 | Καινοτόμες ιδέες, τάσεις, και εμπορικές συζητήσεις κυριάρχησαν την 1η ημέρα
25/11 22:58
ΕΕ | Νέα πλατφόρμα αξιοποίησης ταλέντων για τη στήριξη Περιφερειών
25/11 16:35
XENIA '23 | Η μεγαλύτερη έκθεση για την τουριστική βιομηχανία ξεκίνησε!
25/11 16:29
25/11 11:42
25/11 11:00
ΕΤΑΔ | Παραχώρηση εδαφικών τμημάτων για τον Ποδηλατόδρομο και Πεζόδρομο στην Αττική Ριβιέρα
25/11 10:48
Το Αεροδρόμιο των Τιράνων ανάμεσα στις εταιρείες με τις κορυφαίες επιδόσεις στην Αλβανία
25/11 10:47
24/11 13:50
Βενετία:Έλεγχος του υπερτουρισμού με υποχρεωτικό εισιτήριο εισόδου για κάθε επισκέπτη
24/11 13:50
Η Κομισιόν καλεί τα κράτη μέλη να εντείνουν τη συνεργασία Σένγκεν
24/11 12:00
Οι Ολυμπιακοί Αγώνες εκτόξευσαν τις τιμές στα ξενοδοχεία στο Παρίσι
24/11 11:27
Carnival: Αντιδράσεις από τους εργαζομένους για σχέδιο απόλυσης και επαναπρόσληψης με νέους όρους
24/11 10:18
Βρετανικός τουρισμός | Η Corendon Airlines προσθέτει την Κρήτη στο πρόγραμμα πτήσεων το 2024
24/11 10:01
Σε διαβούλευση το ασφαλιστικό νομοσχέδιο- πού ασφαλίζονται οι μικρο- ιδιοκτήτες καταλυμάτων
24/11 07:20
24/11 07:16
Πληρωμές επιχορηγήσεων για ξενοδοχειακές επενδύσεις σε Σύβοτα και Πήλιο
24/11 07:13
Βίντεο τουριστικής προβολής της Σητείας με έμφαση σε μνημεία και αρχαιολογικούς χώρους
24/11 07:09
50 θέρετρα θα εξυπηρετεί η πρώτη εταιρεία υδροπλάνων της Σαουδικής Αραβίας
24/11 07:06
23/11 19:25
23/11 16:58
Σε κοινοπραξία, που μετέχει η ΓΕΚ Τέρνα, ο λιμένας «Φίλιππος Β» στην Καβάλα
23/11 16:40
Προβολή της Θεσσαλονίκης στη Ρουμανία ως city break προορισμού
23/11 15:37
23/11 15:23
FedHATTA: Ενιαία τέλη κυκλοφορίας για τουριστικά λεωφορεία και ΚΤΕΛ
23/11 14:48
Παγκόσμιες διακρίσεις φέρνουν το Athina Luxury Suites και πάλι στην κορυφή
23/11 13:58
Nέο ΕΣΠΑ Τουρισμού- προδημοσίευση της Δράσης- ενημερωτικές εκδηλώσεις σε Ρέθυμνο και Χανιά
23/11 13:42
Τουρισμός: Ο συναυλιακός τουρισμός κίνητρο για διεθνή ταξίδια των Βρετανών το 2024
23/11 13:41
Η ΕΤΑΔ μίσθωσε το Τουριστικό Περίπτερο του Ξενία Παλαιοκαστρίτσας Κέρκυρας
23/11 12:15
23/11 11:47
23/11 11:27
Celestyal | Νέες κρουαζιέρες με αρκετούς ελληνικούς προορισμούς από την Άνοιξη του 2024
23/11 11:11
Προορισμός για τουρισμό πολυτελείας η Ελαφόνησος στη βρετανική αγορά
23/11 10:59
Ά. Γκερέκου από Πιερία: Πρόταση για διεθνές συνέδριο προβολής του Ολύμπου ως αειφόρου προορισμού
23/11 10:28
23/11 07:56
23/11 07:51
Έρχεται το μεγαλύτερο Χριστουγεννιάτικο θεματικό πάρκο της Ελλάδας, ο Μύλος των Ξωτικών στα Τρίκαλα
23/11 07:47
Global Hotel Alliance | Βραβεία στους καλύτερους στον διεθνή τουρισμό το 2023
23/11 07:45
23/11 07:42
22/11 20:38
Όλγα Κεφαλογιάννη | Παρατηρητήριο για τον Παράκτιο και Θαλάσσιο Τουρισμό στη Μεσόγειο
22/11 18:07
22/11 17:51
Αειφόρος τουρισμός | ECTAA και ΕΟΤ αλλάζουν το τουριστικό μέλλον της Ελλάδας
22/11 15:34
Ιατρικός τουρισμός: 22 θάνατοι Βρετανών από αισθητικές επεμβάσεις στην Τουρκία την τελευταία 4ετία
22/11 15:07
Azamara | Συναρπαστικές εκδρομές με ξεναγό σχεδιασμένες από την National Geographic
22/11 14:46
22/11 14:32
22/11 13:36
22/11 12:34
22/11 12:11
Τουρισμός | Το 42% των Καναδών σχεδιάζει ταξίδι στην Ευρώπη το 2024 - Νέες εμπειρίες θέλει 1 στους 3
22/11 11:37
22/11 11:27
22/11 10:48
Fraport Greece | +8,4% η επιβατική κίνηση στο 10μηνο- στα φετινά επίπεδα ο αριθμός θέσεων το 2024
22/11 10:12
Volotea | 1,6 αεροπορικές θέσεις στην Ελλάδα το 2024- 23% περισσότερες στην Αθήνα
22/11 09:56
22/11 07:57
Επισκευές και διαμορφώσεις σε ξενοδοχεία στην Κρήτη και Κέρκυρα
ΠΟΞ | Οργισμένη αντίδραση για τις ρυθμίσεις στη βραχυχρόνια μίσθωση και το τέλος ανθεκτικότητας
Γαλλία | Γιατί ακυρώνονται 16.500 πτήσεις μεταξύ 9 Ιανουαρίου και 14 Φεβρουαρίου 2024
Μη έγκριση αιτήματος ανέγερσης ξενοδοχείου 5 αστέρων στη Νάξο
AJet | Ξεκινά τον Μάρτιο η αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους της Turkish Airlines
ITA Airways: Νέες συνδέσεις με Ρόδο, Ηράκλειο, Κέρκυρα και Κεφαλονιά το καλοκαίρι του 2024
Attika Reisen | Κήρυξε πτώχευση ο σπεσιαλίστας των διακοπών στη Γερμανία για Ελλάδα
Telegraph: Μία Ελληνική πόλη στις 10 καλύτερες της Ευρώπης για χειμερινές αποδράσεις
LOT Polish Airlines: Νέα καθημερινή σύνδεση με την Αθήνα από τον Απρίλιο του 2024
ΕΤΑΔ | Διαγωνισμός για τη μίσθωση του Τουριστικού Περιπτέρου Ζαχάρως
XENIA '23 | Χιλιάδες στελέχη είδαν από κοντά τα hospitality megatrends
Από ζόμπι... ξενοδοχείο: Πώς τα άδεια κτίρια γραφείων μετατρέπονται σε πολυτελή καταλύματα
Rhomberg Reisen: Νέα τσάρτερ προς 4 Ελληνικούς προορισμούς το καλοκαίρι του 2024
Τουρισμός: Ο Γερμανός t.o. Sitalia γίνεται Spica Travel με πακέτα διακοπών στη Μεσόγειο (και Ελλάδα)
Η CLIA παρουσιάζει στην Κυβέρνηση το 5ετές Σχέδιο Δράσης του κλάδου της κρουαζιέρας για την Ελλάδα
Αντικατάσταση των Επιβατηγών Δημόσιας Χρήσης Ταξί με επιβατηγά οχήματα από 6 έως εννέα 9 θέσεων
Διαγωνισμός για τη μίσθωση του Ξενία Καστανιάς στην Κορινθία
Συνομοσπονδία Καταλυμάτων "Διαμονή" | Το «Ελάχιστο τεκμαιρόμενο κέρδος» μας γυρνά πίσω δεκαετίες...
( 0 )