SHR Group: Αιμορραγία εσόδων στα ξενοδοχεία καθώς o ανταγωνισμός από τους ΟΤΑ κορυφώνεται
![SHR Group: Αιμορραγία εσόδων στα ξενοδοχεία καθώς o ανταγωνισμός από τους ΟΤΑ κορυφώνεται](https://www.tornosnews.gr/files/bedroom_hotel_123_pixabay.jpg)
Ενώ τα online ταξιδιωτικά γραφεία (ΟΤΑ) έχουν μια σχέση αμοιβαίας ωφέλειας με τα ξενοδοχεία, νέα έκθεση του SHR Group παρουσιάζει, για πρώτη φορά, πώς η αύξηση που καταγράφεται το τελευταίο διάστημα στις δαπάνες μάρκετινγκ των ΟΤΑ συμπιέζει το μερίδιο των ξενοδοχείων στις απευθείας κρατήσεις.
Ο SHR Group προειδοποιεί ότι τα ξενοδοχεία κινδυνεύουν να εξαρτηθούν υπερβολικά από τη μετατροπή πελατών που προσφέρουν τα ΟΤΑ, σε βαθμό που θα γίνει οικονομικά ανέφικτη η ανάκαμψη του τρέχοντος μεριδίου τους στις κρατήσεις και της επιστροφής των δαπανών διαφήμισης.
Σύμφωνα με την έκθεση Hotel Industry Trends Report 2024, ο μερίδιο κρατήσεων, που αφορά τις άμεσες κρατήσεις, μειώθηκε από 39% στο 38% το 2023 (βάσει των καναλιών του SHR, σε δείγμα πάνω από 50 εκατ. διανυκτερεύσεων σε δωμάτια σε πάνω από 2.000 ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο), έχοντας παραμείνει σταθερό τη διετία μετά την ανάκαμψη του τουρισμού από την πανδημία. Αυτό αναλογεί σε σχεδόν 7,8 εκατ. κρατήσεις το 2023 σε παγκόσμια κλίμακα (με βάση την εκτίμηση του STR για 187.000 ξενοδοχεία παγκοσμίως).
Τα ποσοστά μεριδίων που παρουσιάζονται στην έρευνα είναι υψηλότερα από το μέσο όρο της βιομηχανίας επειδή δεν περιλαμβάνουν ομαδικές, wholesale ή άλλες κρατήσεις με συμβόλαια που πραγματοποιούνται μέσω πλατφορμων PMS, ωστόσο η τάση που παρουσιάζουν είναι πολύ σημαντική.
Η αυξημένη υποβολή προσφορών για βασικούς όρους αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένων των «αναζητήσεων brand» που προσδιορίζουν συγκεκριμένα ξενοδοχεία, έχει πυροδοτήσει μια ξαφνική αύξηση του κόστους ανά κλικ, με τις Google Ads να παρουσιάζουν αύξηση 65,2%, από 0,16 δολάρια σε 0,26 δολάρια, ενώ ο αντίκτυπος στη Metasearch είναι ακόμα πιο εντυπωσιακός με υπερδιπλάσια αύξηση από 0,21 δολάρια σε 0,48 δολάρια, δηλαδή σε ποσοστό 128,6%.
Οι μηχανές metasearch, όπως είναι οι Kayak και Trivago, αντλούν δεδομένα από πολλές ιστοσελίδες προκειμένου να παράγουν τα δικά τους αποτελέσματα στις αναζητήσεις των καταναλωτών. Οργανώνουν τις πληροφορίες (πτήσεις, διαμονή, ενοικίασης αυτοκινήτου, πακέτα διακοπών) σε μία ενιαία σελίδα.
Ως αποτέλεσμα, τα έσοδα που συνδέονται με οργανικές αναζητήσεις έχουν μειωθεί κατά 15,3% σε ετήσια βάση, σχεδόν στον ίδιο βαθμό που αυξάνονται οι «πληρωμένες» αναζητήσεις (15,5%). Η τάση αυτή αναγκάζει τους ξενοδόχους να επενδύουν περισσότερο στις καμπάνιες Pay Per Click προκειμένου να ανταγωνιστούν τους ΟΤΑ και να τους αποτρέψουν από τη διεκδίκηση μεγάλου μέρους χρηστών του διαδικτύου, που ιστορικά αποτελούσε τη δεξαμενή οργανικών αναζητήσεων.
Οι στρατηγικές των ΟΤΑ έχουν ως αποτέλεσμα οι έμμεσες κρατήσεις να προσελκύουν επίσης περισσότερους επισκέπτες που αναζητούν διαμονή μεγαλύτερης διάρκειας. Αυτό σημαίνει ότι η αύξηση του μεριδίου των έμμεσων κρατήσεων διανυκτερεύσεων είναι ακόμη πιο σημαντική, ανεβαίνοντας από 53% στο 56% το 2023 που αντιστοιχεί σε 65,6 εκατ. διανυκτερεύσεις σε παγκόσμια κλίμακα.
Η έκθεση επισημαίνει ότι το μονοπάτι του επισκέπτη προς την κράτηση, η μετατροπή πελατών και το προφίλ τους, αποτελούν ζητήματα που θα καθορίσουν την κλίμακα που ρόλου που θα παίξουν οι ΟΤΑ στο μέλλον μέσα στο περιβάλλον φιλοξενίας.
Η έκθεση καθιστά σαφές ότι η εξατομίκευση του ταξιδιού των επισκεπτών με τεχνητή νοημοσύνη, η μεγαλύτερη μόχλευση των προγραμμάτων αφοσίωσης και η χρήση προγνωστικών αναλυτικών στοιχείων για τη μείωση των ποσοστών ακύρωσης και οι περιττές εκπτώσεις, προσφέρουν στους ξενοδόχους μια τεχνολογική λύση στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν. Ωστόσο, το πραγματικό περιθώριο για την ανάπτυξη αυτών των εργαλείων συρρικνώνεται.
- 1) Ρωσικός τουρισμός: Διπλάσια ζήτηση για Ελλάδα από πέρυσι – Πόλος έλξης τα πολυτελή ξενοδοχεία
- 2) Έρευνα: 9 στους 10 ταξιδιώτες επιλέγουν ξενοδοχείο με κριτήριο την αειφορία
- 3) easyJet: Στις 18 Ιουλίου κορυφώθηκαν τα ταξίδια των Βρετανών – Αύξηση της ζήτησης για Σκιάθο
- 4) Τουρισμός 2024: Ανερχόμενη τάση τα μοναχικά ταξίδια των γυναικών – Οι 5 κορυφαίες τάσεις για το καλοκαίρι
26/07 18:04
Επιθέσεις στο σιδηροδρομικό δίκτυο της Γαλλίας λίγο πριν από την έναρξη των Ολυμπιακών Αγώνων
26/07 17:40
Συμφωνία μεταξύ Υπ. Τουρισμού και ΞΕΕ για την ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού
26/07 15:00
Γερμανικός Τύπος | Η Σπαρτιάτισσα Κυνίσκα: Η πρώτη γυναίκα Ολυμπιονίκης
26/07 13:52
Ο πρώην CEO της TUI Γερμανίας γίνεται επικεφαλής του ξενοδοχειακού σκέλους του DERTOUR
26/07 11:40
DERTOUR: Τρίτος πιο περιζήτητος προορισμός η Ελλάδα το καλοκαίρι, 15% επάνω οι ταξιδιώτες από πέρυσι
26/07 11:36
26/07 10:57
26/07 10:43
26/07 07:17
26/07 07:15
Παρουσίαση του οινοτουριστικού προϊόντος της Μακεδονίας στο Βελιγράδι
26/07 07:14
Δήμος Δωρίδος: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
26/07 07:12
26/07 07:09
25/07 16:20
ΕΞΑΑΑ | Τα ξενοδοχεία 3 αστέρων είχαν την υψηλότερη πληρότητα στην Αθήνα το α΄εξάμηνο
25/07 15:30
25/07 15:05
Zagori Mountain Running 2024: Ρεκόρ συμμετοχών με πάνω από 2.800 δρομείς από 35 χώρες
25/07 14:30
25/07 13:34
6 documentary-style travel videos μας ταξιδεύουν στις παραδοσιακές τέχνες της Αθήνας
25/07 12:22
Which? | «Πιθανόν παραπλανητικές» τακτικές στις κρατήσεις μέσω Expedia και Hotels.com
25/07 12:18
Η Επιτροπή εκταμίευσε 2,3 δισ. ευρώ προς την Ελλάδα στο πλαίσιο του Μηχανισμού Ανάκαμψης
25/07 12:01
Πάνω από 4.500 έλεγχοι καταγγελιών σε 150 παραλίες όλης της χώρας - 20 σφραγίσεις
25/07 12:01
25/07 11:36
Περιφέρεια Αττικής: 48 εκατ. ευρώ για έργα Πολιτισμού στο Λεκανοπέδιο - Ώθηση στον θεματικό τουρισμό
25/07 11:18
25/07 10:36
25/07 10:30
Success Story: Selected Hideaways – Εταιρεία Διαχείρισης Ξενοδοχείων & Βιλών
25/07 07:31
Πού μελετάται να τοποθετηθούν και γιατί 30 κάμερες στην Πάρο
25/07 07:27
Δήμος Πύργου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
25/07 07:26
Συμπόσιο Γλυπτικής του Μουσείου Σύγχρονης Τέχνης Θ. Παπαγιάννης στα Τζουμέρκα
25/07 07:24
Δήμος Παγγαίου: Διαγωνισμός για εκμίσθωση έκτασης με χρήση κάμπινγκ
25/07 07:18
24/07 23:45
Έρευνα ΕΛΣΤΑΤ | 5 εκατ. ημεδαποί ταξιδιώτες το 2023, 3,5 δισ. ευρώ οι δαπάνες
24/07 23:21
24/07 17:14
ΥΠΑ: Σε εξέλιξη σχέδια αναβάθμισης υποδομών στο αεροδρόμιο Καρπάθου
24/07 14:16
Korean Air: Πτήσεις τσάρτερ Σεούλ – Αθήνα για Αύγουστο και Σεπτέμβριο
24/07 14:04
Ρωσικός τουρισμός: Διπλάσια ζήτηση για Ελλάδα από πέρυσι – Πόλος έλξης τα πολυτελή ξενοδοχεία
24/07 13:21
24/07 11:59
24/07 11:41
Handelsblatt | Οι μικροεπιχειρήσεις «φρενάρουν» την ελληνική οικονομία
24/07 11:40
Πώς οι αρωματικές ξενοδοχειακές σειρές αναβαθμίζουν την εμπειρία φιλοξενίας
24/07 11:26
24/07 10:52
Κέρκυρα: Χωρίς νερό ο Άγιος Γόρδιος – Πρόβλημα με τις γεωτρήσεις
24/07 10:21
24/07 07:18
Air Haifa: Νέα αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους στο Ισραήλ, με πτήσεις για Ελλάδα και Κύπρο
24/07 07:15
210 κιλά χταπόδι στις Γιορτές Ψαρά, Χταποδιού και Θάλασσας στη Λέσβο
24/07 07:10
Γιατί συγκεντρώθηκε υπερβολικός όγκος παλαιών στρωμάτων σε κοινόχρηστους χώρους της Σίφνου
24/07 07:05
24/07 07:02
Δήμος Ζαγοράς – Μουρεσίου: 4 παραλίες για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας
23/07 20:39
Ελληνικός τουρισμός 2024 | Ιταλοί και Αμερικανοί ηγούνται στις αυξητικές επιδόσεις του α΄πενταμήνου
23/07 17:08
23/07 15:06
Έρευνα: 9 στους 10 ταξιδιώτες επιλέγουν ξενοδοχείο με κριτήριο την αειφορία
23/07 14:36
23/07 13:38
Heraklion Flavors: Το επιτυχημένο Φεστιβάλ Γαστρονομίας «βεγγέρισε» στους Κάτω Ασίτες
23/07 13:36
23/07 12:40
easyJet: Στις 18 Ιουλίου κορυφώθηκαν τα ταξίδια των Βρετανών – Αύξηση της ζήτησης για Σκιάθο
23/07 12:22
Ethiopian Airlines: 3 οι εβδομαδιαίες συνδέσεις Αθήνα - Αντίς Αμπέμπα το α’ 3μηνο του 2025
23/07 12:04
Χορηγία drones προς την Περιφέρεια Ανατολικής Mακεδονίας Θράκης για αντιπυρική προστασία
23/07 11:07
ΤΑΙΠΕΔ | 10 εκατ. ευρώ για να γίνουν πιο "πράσινα" τα λιμάνια Ραφήνας, Λαυρίου, Κέρκυρας και Καβάλας
23/07 10:35
ΕΕ | Μεγαλύτερη σαφήνεια στα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών
23/07 09:46
23/07 07:40
23/07 07:38
Ηνωμένο Βασίλειο: Ρυθμός ανάπτυξης υψηλότερος του αναμενόμενου
23/07 07:30
23/07 07:29
Συνεργασία Υπουργείου Τουρισμού με Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών για την τουριστική εκπαίδευση
23/07 07:27
Δήμος Φαιστού: 4 παραλίες για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας
22/07 22:50
Όλγα Κεφαλογιάννη | Ενισχύσεις για αναβάθμιση ή δημιουργία νέων εγκαταστάσεων ιαματικού τουρισμού
22/07 19:45
ΕΠΟΤ | Εκδήλωση στη Ρόδο: «Ολιστική Βιώσιμη Ανάπτυξη | από την Παραγωγή στη Γαστρονομία – Φιλοξενία»
22/07 19:41
Θρησκευτικός τουρισμός | Ενίσχυση της συνεργασίας ΕΟΤ - Αρχιεπισκοπής Αθηνών για την προώθησή του
22/07 16:43
22/07 14:55
Σε εξέλιξη μέτρα αναβάθμισης του αεροδρομίου Νάξου και η τεχνική μελέτη για τον νέο αεροσταθμό
22/07 13:55
22/07 13:05
22/07 12:17
22/07 11:52
22/07 11:42
Ελληνικός τουρισμός 2024: 531 εκατ. περισσότες εισπράξεις από πέρυσι το α’ 5μηνο
22/07 11:10
22/07 10:39
22/07 10:39
Sani/Ikos | Άντληση 350 εκατ. ευρώ από έκδοση ομολόγου - Ξένοι θεσμικοί υπερκάλυψαν 3 φορές το ποσό
22/07 10:22
Ryanair: Κέρδισε δίκη κατά της Booking.com για παραπλανητικές πρακτικές
22/07 10:06
22/07 09:57
Condor | Νέες πτήσεις προς ελληνικούς προορισμούς το καλοκαίρι του 2025
22/07 07:57
22/07 07:05
Δήμος Μεγανησίου: 4 παραλίες για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας
22/07 07:02
22/07 07:00
22/07 06:07
Πράσινο φως για επενδύσεις στο Ξενία και την Ιαματική Πηγή στα Λουτρά Κύθνου
21/07 12:39
21/07 12:16
21/07 11:56
Δήμος Επιδαύρου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
21/07 11:55
20/07 22:18
20/07 13:16
Κυπριακός τουρισμός | «Έξυπνος» προορισμός η Πάφος με την τοποθέτηση ψηφιακών πινακίδων
20/07 13:03
20/07 12:58
Μ. Κόνσολας | «Νέα δέσμη κινήτρων για τους γιατρούς που θα υπηρετούν στα νοσοκομεία των νησιών»
20/07 12:50
O Σύνδεσμος Ξενοδόχων Κρήτης καταδικάζει περιστατικό ξυλοδαρμού τουριστών - προσφορά δωρεάν διακοπών
20/07 12:39
Ε.Ξ. Ρόδου | Τοπική συνάντηση των ξενοδοχείων Φαληρακίου & Καλλιθέας
20/07 12:36
20/07 12:34
Ισπανία: Η αύξηση των τουριστικών μεγεθών αυξάνει τον ρυθμό ανάπτυξης
19/07 17:55
Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου 2024 | grape - Greek Agora of Performance, 21 – 25 Ιουλίου
19/07 16:05
Γερμανικός Τύπος | Η Σπαρτιάτισσα Κυνίσκα: Η πρώτη γυναίκα Ολυμπιονίκης
Επιθέσεις στο σιδηροδρομικό δίκτυο της Γαλλίας λίγο πριν από την έναρξη των Ολυμπιακών Αγώνων
DERTOUR: Τρίτος πιο περιζήτητος προορισμός η Ελλάδα το καλοκαίρι, 15% επάνω οι ταξιδιώτες από πέρυσι
Ο πρώην CEO της TUI Γερμανίας γίνεται επικεφαλής του ξενοδοχειακού σκέλους του DERTOUR
Συμφωνία μεταξύ Υπ. Τουρισμού και ΞΕΕ για την ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού
Ρωσικός τουρισμός: Διπλάσια ζήτηση για Ελλάδα από πέρυσι – Πόλος έλξης τα πολυτελή ξενοδοχεία
Παρουσίαση του οινοτουριστικού προϊόντος της Μακεδονίας στο Βελιγράδι
Success Story: Selected Hideaways – Εταιρεία Διαχείρισης Ξενοδοχείων & Βιλών
Δήμος Δωρίδος: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
6 documentary-style travel videos μας ταξιδεύουν στις παραδοσιακές τέχνες της Αθήνας
Ισπανία: Η αύξηση των τουριστικών μεγεθών αυξάνει τον ρυθμό ανάπτυξης
ΕΞΑΑΑ | Τα ξενοδοχεία 3 αστέρων είχαν την υψηλότερη πληρότητα στην Αθήνα το α΄εξάμηνο
Air Haifa: Νέα αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους στο Ισραήλ, με πτήσεις για Ελλάδα και Κύπρο
Zagori Mountain Running 2024: Ρεκόρ συμμετοχών με πάνω από 2.800 δρομείς από 35 χώρες
( 0 )