Trivago: Οι απόλυτες τάσεις στα ξενοδοχεία το 2018

Α Decrease font Enlarge font
Trivago: Οι απόλυτες τάσεις στα ξενοδοχεία το 2018Πηγή φωτό: Pixabay

Tις μεγαλύτερες τάσεις στα ξενοδοχεία για το 2018 παρουσιάζει το επιχειρηματικό blog της ταξιδιωτικής πλατφόρμας Trivago, κάνοντας μια σύνοψη στις εκτιμήσεις της χρονιάς από κορυφαία μέσα ενημέρωσης της τουριστικής βιομηχανίας (Skift, Tnooz, Forbes) και επαληθεύοντας μέσα από τη σκοπιά ειδικών της βιομηχανίας ποιες από αυτές υλοποιήθηκαν τη χρονιά που διανύουμε.

Το 2018 χαρακτηρίζεται από συγκεκριμένους στόχους και από πρακτικές προσπάθειες για την επίτευξή τους… 

Διανομή

-Ευκολότερες απευθείας κρατήσεις στα ξενοδοχειακά brand με metasearch

Το 2017 σημειώθηκαν αλλαγές σε ιστοσελίδες metasearch οι οποίες μετατράπηκαν σε υβριδικά online τουριστικά γραφεία και το 2018 η διευκόλυνση των κρατήσεων μπορεί να αποδειχθεί η μεγαλύτερη τάση στις κρατήσεις.

Με τη διευκόλυνση των κρατήσεων, το metasearch μπορεί να συμβάλλει σε απευθείας κρατήσεις με υψηλό value και ομαλή διαδρομή κράτησης μέχρι τον ταξιδιώτη μέσω μιας πλατφόρμας που στοχεύει στη μετατροπή του σε πελάτη.

Στην περίπτωση της trivago Express Booking, το ισχυρό διαφημιστικό branding σημαίνει ότι είναι ξεκάθαρο στον ταξιδιώτη ποιος προσφέρει την κράτηση.

-Ενοικίαση κατοικιών

Περισσότεροι ταξιδιώτες αναζήτησαν εναλλακτική διαμονή το 2017, ενώ τα κανάλια μάρκετινγκ επιδίωξαν να προσφέρουν πιο προσωποποιημένες εμπειρίες αναζήτησης και μεγαλύτερες επιλογές στους χρήστες. Πιθανή εξέλιξη της τάσης αυτής μέσα στο 2018 είναι να γίνουν περισσότερες ενοικιαζόμενες κατοικίες διαθέσιμες στα κανάλια διαμονής ξενοδοχείων. 

Τεχνολογία

-Τεχνολογία Blockchain 

Το blockchain αρχικά block chain ή και 'αλυσίδα μπλόκ' ή και 'αλυσίδα κοινοποιήσεων' είναι δημόσιος κατάλογος όλων των συναλλαγών κρυπτογράφησης που έχουν ποτέ εκτελεστεί.

Η τεχνολογία αυτή άφησε το αποτύπωμά της στην παγκόσμια οικονομία το 2017. Ορισμένοι παράγοντες της τουριστικής βιομηχανίας εκτιμούν ότι η εφετινή χρονιά είναι ορόσημο για την είσοδο του blockchain στον τουρισμό.

-Λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων με βάση στο Cloud

Καθώς τοποθετείται μεγαλύτερη έμφαση από ποτέ στην ποιότητα της εμπειρίας επισκέπτη, τα ξενοδοχεία όλων των μεγεθών επιδιώκουν τη διευκόλυνση της επικοινωνίας ανάμεσα στο προσωπικό, και φέτος αυτό συνέβη με τη βοήθεια συστημάτων διαχείρισης με βάση στο Cloud.

-Λειτουργίες κινητών και φωνητικών εντολών

Πέρυσι καταγράφηκε στροφή στις online κρατήσεις διακοπών. Φέτος το ταξίδι της κράτησης έχει μεταφερθεί σε μεγάλο βαθμό στο κινητό. Τα ξενοδοχεία δέχονται πίεση να προσφέρουν απόλυτη εμπειρία επισκέπτη στις φορητές συσκευές, με φωνητική αναζήτηση.

Μάρκετινγκ

-Τσάτμποτ και μάρκετινγκ με συνομιλία στις ιστοσελίδες των ξενοδοχείων

Η ταχύτητα της πληροφόρησης είναι κομβικό σημείο στη μετατροπή του χρήστη σε πελάτη. Τα σύγχρονα Τσάτμποτ βοηθούν σε αυτήν τη κατεύθυνση. Δεν θα ήταν έκπληξη να δούμε τα Τσάτμποτ, με χαμηλό κόστος και υψηλό αντίκτυπο πολλαπλών λειτουργιών, να αναδύονται σε όλο και περισσότερες ιστοσελίδες ξενοδοχείων βοηθώντας τους επισκέπτες και ενθαρρύνοντάς τους να κάνουν κράτηση.

-Στρατηγικές SEO με προτεραιότητα το κινητό

Η βελτίωση των ιστοσελίδων των ξενοδοχείων και των ιστοσελίδων κρατήσεων ώστε να προσφέρουν καλή πλοήγηση από κινητά θα αποτελέσει προτεραιότητα για πολλές εταιρίες ξενοδοχείων τους ερχόμενους μήνες.

-Αξιοποίηση δεδομένων

Οι τεχνικές του Online μάρκετινγκ γίνονται πιο στρατηγικές και στοχευμένες, κάτι που σημαίνει ότι τα ξενοδοχεία θα χρησιμοποιήσουν φέτος περισσότερα δεδομένα προκειμένου να προσεγγίσουν το κατάλληλο κοινό με το κατάλληλο περιεχόμενο. Η ανάλυση των δεδομένων θα δώσει την ευκαιρία στα ξενοδοχεία να προσφέρουν πιο ανταγωνιστικές τιμές σε όλα τα κανάλια διανομής.

Δωμάτια

-Διασυνδεδεμένες συσκευές

Το 2018 βλέπουμε περισσότερα ξενοδοχειακά δωμάτια που είναι εμπνευσμένα από κάποιο κόνσεπτ έξυπνου δωματίου, δίνοντας τη δυνατότητα στους επισκέπτες να ξεκλειδώνουν το δωμάτιο, να προσαρμόζουν τον φωτισμό και τη θερμοκρασία, να παρακολουθούν  Netflix στην τηλεόραση, ελέγχοντας όλα αυτά από το κινητό τους τηλέφωνο. 

-Ντιζάιν εμπνευσμένα από τη φύση 

Τα ξενοδοχεία που πρόκειται να ανακαινισθούν φέτος ενδέχεται να απλοποιήσουν πολύ τους χώρους τους, να αυξήσουν τους κοινόχρηστους χώρους και να ενσωματώσουν περισσότερο πράσινο και φυσικό φως στο ντιζάιν. 

Πιστότητα επισκεπτών

-Διαχείριση φήμης στο διαδίκτυο

H φήμη μιας επιχείρησης έχει μεταφερθεί στο διαδίκτυο και έχει μεγάλη επίδραση στις  κρατήσεις. Η διαχείρισή της μπορεί να μεταφερθεί στο επίκεντρο ως ένας τρόπος αύξησης των κρατήσεων και ενίσχυσης της πιστότητας των πελατών. 

-Νέες δομές επιβράβευσης και κινήτρων

Τα νέα προγράμματα πιστότητας των μεγάλων ξενοδοχείων ήρθαν στο επίκεντρο της προσοχής το 2017, θέτοντας τις βάσεις για να ακολουθήσουν και τα ανεξάρτητα και μικρότερα ξενοδοχεία μέσα στο 2018 με τα δικά τους επανασχεδιασμένα προγράμματα πιστότητας.

-Ειδικές προσφορές από ξενοδόχους

Μια αναβάθμιση της πλατφόρμας μάρκετινγκ της trivago δίνει τη δυνατότητα στους διαφημιστές των ξενοδοχείων να δημοσιεύουν ειδικές προσφορές στα προφιλ των ξενοδοχείων τους προκειμένου να προσελκύουν της προσοχή των ταξιδιωτών για κράτηση στην ιστοσελίδα.

Με την αναγραφή πληροφοριών του ξενοδοχείου δίπλα στην ειδική προσφορά, αυτό το στοιχείο διανοίγει κανάλια επικοινωνίας μεταξύ του επισκέπτη και του ξενοδοχείου από την αρχή της διαδρομής κράτησης.

Αειφορία

-Στόχοι που βασίζονται στην επιστήμη

Το International Tourism Partnership δημοσιοποίησε έκθεση για τον αντίκτυπο των ξενοδοχείων στις εκπομπές άνθρακα και την κατανόηση των πρωτοβουλιών που πρέπει να ληφθούν στον κλάδο ώστε να ευθυγραμμιστεί με τη Συμφωνία του Παρισίου για το Κλίμα.

Η έκθεση καλεί τις εταιρίες ξενοδοχείων να λάβουν πρωτοβουλίες και να θέσουν τη μείωση του διοξειδίου του άνθρακα με επιστημονικά μέσα στόχο της βιομηχανίας.

  1. 16/01 16:29

    Emirates: Δεύτερη καθημερινή πτήση προς Αθήνα

  2. 16/01 16:18

    Συνέδριο BnB Guest Conference: Έρευνα για τις επιπτώσεις της βραχυχρόνιας μίσθωσης στους ιδιοκτήτες ακινήτων

  3. 16/01 15:50

    Ευρωπαϊκός τουρισμός: Στις "τάσεις" του 2018 η Ελλάδα- Πώς θα εξελιχθεί το 2019

  4. 16/01 14:32

    Προβολή της Πάρου στην Αυστρία

  5. 16/01 14:25

    Κέρκυρα: Ημερίδα για τη δημιουργία Οργανισμού Διαχείρισης Τουριστικού Προϊόντος

  6. 16/01 14:20

    Μόνιμη τουριστική προβολή της Ελλάδας στη Σαγκάη

  7. 16/01 14:18

    Ελληνικός τουρισμός: Διψήφια αύξηση των αφίξεων από τη Νορβηγία το 2019

  8. 16/01 13:52

    Nέο πρόγραμμα πιστότητας πελατών στη Marriott από τον Φεβρουάριο

  9. 16/01 13:41

    Το νέο Δ.Σ. στην Ένωση Επιχειρηματιών Ενοικιαζομένων Δωματίων Ηρακλείου

  10. 16/01 13:00

    Μ.Κόνσολας: Επιβεβαιώνεται η παραχώρηση αρχαιολογικών χώρων στο Υπερταμείο

  11. 16/01 12:26

    Ryanair: Διακόπτει και τις πτήσεις από Αθήνα προς Χανιά, Ρόδο και Μύκονο

  12. 16/01 12:14

    Η Ελλάδα παραμένει ο πρώτος προορισμός για τους Αυστριακούς τουρίστες

  13. 16/01 12:03

    Το τουριστικό προφίλ της Ρόδου και Χαλκιδικής σε συνέδριο του Κολεγίου Ανατόλια

  14. 16/01 11:51

    Κάρπαθος: Νέες δράσεις τουριστικής προβολής το 2019

  15. 16/01 11:33

    Η δύναμη της φωτογραφίας του Pinterest στην υπηρεσία του ταξιδιωτικού marketing

  16. 16/01 11:18

    Booking.com: Γιατί τα εναλλακτικά καταλύματα κερδίζουν τους σύγχρονους τουρίστες

  17. 16/01 10:48

    Saudia: 4 εβδομαδιαίες πτήσεις προς Αθήνα το 2019

  18. 16/01 10:39

    Τουρκικός τουρισμός: Ο φιλόδοξος στόχος για 70 εκατ. τουρίστες και 80 δισ.δολ. έσοδα έως το 2023

  19. 16/01 10:37

    Olympic Holidays: Νέα εφαρμογή για τους Βρετανούς τουρίστες στην Ελλάδα και την Κύπρο

  20. 16/01 09:47

    8 χρόνια «Μονοπάτια της Ελλάδας»- Paths of Greece

  21. 16/01 09:36

    Σύμφωνο συνεργασίας μεταξύ Αθήνας και της κινεζικής Chengdu

  22. 16/01 09:33

    Περιφέρεια Κρήτης: Διαγωνισμός για σύμβουλο τουριστικής προβολής

  23. 16/01 09:25

    Άδεια κατεδάφισης τμήματος ξενοδοχείου στη Χερσόνησο

  24. 16/01 09:22

    Μισθώσεις εκτάσεων σε Κεφαλονιά και Παγγαίο για τουριστικές εγκαταστάσεις

  25. 16/01 09:17

    Άδεια δόμησης για το 5άστερο ξενοδοχείο στη Χαλκιδική της Μεντεκίδης Κατασκευαστική

  26. 16/01 09:14

    Μόνιμο περίπτερο της Ελλάδας στη Σαγκάη- εγκαίνια από την Ε.Κουντουρά

  27. 15/01 16:43

    Ο γαμήλιος τουρισμός στην Αττική

  28. 15/01 15:44

    Σχεδόν 6 εκατ. περισσότεροι επιβάτες στα ελληνικά αεροδρόμια το 2018

  29. 15/01 15:09

    Σοκ στα ενοικιαζόμενα δωμάτια: Ποιοι καλούνται να πληρώσουν προσαυξημένους μισθούς

  30. 15/01 14:35

    Δυο τουριστικά συνέδρια υπό την αιγίδα του ΕΟΤ

  31. 15/01 14:26

    Expedia: Το ελληνικό νησί που έγινε τάση το 2018 για τους Αμερικανούς ταξιδιώτες

  32. 15/01 13:23

    Ανοίγει το πρώτο ξενοδοχείο ibis styles στην Αθήνα

  33. 15/01 13:04

    Ξενοδοχεία: Σε online πρακτορεία το 45% των κρατήσεων στην Ευρώπη- Το πλεονέκτημα του metasearch

  34. 15/01 12:32

    Διψήφια αύξηση των εισπράξεων στα μουσεία και τους αρχαιολογικούς χώρους τον Σεπτέμβριο

  35. 15/01 12:30

    Barrhead Travel: Ανταγωνιστικός προορισμός η Ελλάδα το 2019 για τους Βρετανούς

  36. 15/01 12:19

    Τέλος στα πακέτα διακοπών της Ryanair

  37. 15/01 11:50

    Τουρκία: "Φρένο" στις παράνομες μεταφορές τουριστών

  38. 15/01 11:48

    Τουρκικός τουρισμός: Με ρεκόρ κρατήσεων ξεκίνησε το 2019 στη γερμανική αγορά

  39. 15/01 11:21

    Marriott International: Αγωγή 150 πελατών για τα προσωπικά δεδομένα

  40. 15/01 11:04

    Προσιτή η ενοικίαση αυτοκινήτου στην Ελλάδα για τους Γερμανούς

  41. 15/01 10:45

    Ρεκόρ επισκεπτών στο Παναθηναϊκό Στάδιο

  42. 15/01 10:11

    Ξενοδοχεία: Ποιες μεσογειακές χώρες είχαν τις υψηλότερες επιδόσεις το Νοέμβριο

  43. 15/01 10:04

    Η κυριαρχία της τουριστικής «γενιάς» των 600 ευρώ …

  44. 15/01 09:57

    Ποικιλία δράσεων για την τουριστική προβολή της Αστυπάλαιας

  45. 15/01 09:56

    Εγκρίσεις για την αξιοποίηση ακινήτων της Grivalia στον Πειραιά

  46. 15/01 09:53

    Πρωτοποριακή ψηφιακή έκθεση τουρισμού από την Περιφέρεια Πελοποννήσου

  47. 15/01 09:52

    Ξενοδοχεία: Επιχορηγήσεις για εκσυγχρονισμό του Ρόδος Παλάς και Κάραβελ Ζακύνθου

  48. 15/01 09:40

    Το «αόρατο βάρος» του υπερτουρισμού

  49. 14/01 16:53

    Προσλήψεις Μηχανολόγων Μηχανικών στη Fraport Greece

  50. 14/01 16:31

    Brussels airlines: Αυξάνονται οι εβδομαδιαίες πτήσεις για Αθήνα το 2019

  51. 14/01 16:14

    Αρχαία λατομεία στην Κάρυστο εντόπισαν οι αρχαιολόγοι

  52. 14/01 15:57

    Τουρισμός: Το Brexit δεν επηρεάζει τη διάθεση των Βρετανών για ταξίδια το 2019

  53. 14/01 15:10

    Η Περιφέρεια διεκδικεί πόρους και έργα για την Κρήτη μέχρι το 2030

  54. 14/01 15:05

    Πάνω από 14.500 νέοι θα ταξιδέψουν στην Ευρώπη με την κάρτα DiscoverEU

  55. 14/01 14:23

    Ακριβαίνει το εισιτήριο για το Νέο Μουσείο Ακρόπολης τους θερινούς μήνες

  56. 14/01 14:15

    Χαλκιδική: Ανοίγει το πολυτελές ξενοδοχείο Club Miraggio το 2019 (φωτο)

  57. 14/01 13:58

    Αμερικανικός τουρισμός: Ισχυρή αύξηση των διεθνών ταξιδιών το 2019

  58. 14/01 13:58

    Τι ψηφιακά δώρα μας έφερε φέτος ο Άγιος Βασίλης;

  59. 14/01 13:19

    Το "Ελ. Βενιζέλος" στα πιο φιλικά αεροδρόμια της Ευρώπης για τους Κινέζους

  60. 14/01 12:11

    Turkish Airlines: 75,2 εκατ. επιβάτες το 2018

  61. 14/01 11:56

    Οι μεμονωμένοι τουρίστες φέρνουν τα 2/3 των τουριστικών εσόδων!

  62. 14/01 11:45

    Ποιός κορυφαίος ελληνικός προορισμός θα είναι ακριβός για τους Βρετανούς το 2019

  63. 14/01 11:11

    Διακόπτει δρομολόγιο στην Ελλάδα η Ryanair

  64. 14/01 11:07

    Έρευνα FUR: Περισσότερα ταξίδια το 2019 σχεδιάζουν οι Γερμανοί

  65. 14/01 11:02

    Και νέες απεργίες στα γερμανικά αεροδρόμια

  66. 14/01 10:55

    Διαγραφή Κουντουρά από τους Ανεξάρτητους Έλληνες

  67. 14/01 10:44

    Αφιέρωμα για τους Λειψούς στο περιοδικό της Aegean

  68. 14/01 10:31

    Το περιεχόμενο του κόμβου Οδυσσέας του υπ. Πολιτισμού μπορεί να διατεθεί για τουριστική χρήση

  69. 14/01 10:29

    Ποιο κτίριο στην Αθήνα που θα γίνει ξενοδοχείο διαθέτει καταφύγιο

  70. 14/01 10:27

    Δήμος Λουτρακίου: Το πρόγραμμα τουριστικής προβολής για το 2019

  71. 14/01 10:18

    Το χρονικό των 60 ετών για τις οικοδομικές άδειες του Αστέρα Βουλιαγμένης

  72. 14/01 10:14

    Βρετανική απειλή για τον ελληνικό τουρισμό

  73. 13/01 11:38

    Άδειες για αποπεράτωση ξενοδοχείων σε Καβάλα και Λεπτοκαρυά

  74. 13/01 11:34

    Ο τουρισμός στην Πελοπόννησο: Δημιουργείται σύστημα διαχείρισης προορισμού

  75. 13/01 11:32

    Δράσεις τουριστικής προβολής σε Τζουμέρκα και Χερσόνησο

  76. 13/01 11:27

    Η Έ.Κουντουρά στο Τορόντο: Προσδοκίες για περισσότερους Καναδούς τουρίστες το 2019

  77. 12/01 11:21

    Ο σχεδιασμός και οι δράσεις για το Καρναβάλι της Πάτρας

  78. 12/01 11:20

    Αποφάσεις για τουριστικούς λιμένες σε Λέρο και Σάμο

  79. 12/01 11:18

    Δράσεις τουριστικής προβολής σε Κάρπαθο, Βάρη-Βουλιαγμένη και Κ. Μακεδονία

  80. 11/01 19:00

    Rafa Nadal Tennis Centre στο Sani Resort στη Χαλκιδική

  81. 11/01 16:44

    Οι... καταρράκτες του Ρεθύμνου

  82. 11/01 15:17

    Πρόταση-έκπληξη από τους αισθητικούς για τον ιαματικό τουρισμό

  83. 11/01 14:47

    Ελληνικό νησί στους 10 κορυφαίους προορισμούς στον κόσμο για διακοπές στο στυλ των διασήμων

  84. 11/01 14:19

    Ryanair: Νέο δρομολόγιο Αθήνα - Τελ Αβιβ

  85. 11/01 14:14

    Έπαινοι για το νέο υπουργό Τουρισμού της Τουρκίας

  86. 11/01 12:54

    Enterprise Greece: Δράσεις προσέλκυσης κινεζικών επενδύσεων σε ακίνητα

  87. 11/01 12:35

    Περισσότερες λειτουργίες της Google στα ταξίδια

  88. 11/01 11:52

    Δείτε σε ποιο ξενοδοχείο της Αθήνας έμεινε η Άνγκελα Μέρκελ

  89. 11/01 11:34

    Άμεση προτεραιότητα να μετατραπεί η Ελλάδα σε κέντρο τουριστικής εκπαίδευσης

  90. 11/01 11:28

    Το success story της Θεσσαλίας τα Χριστούγεννα

  91. 11/01 11:28

    Αθήνα: Ποια δρομολόγια του Μετρό δεν θα πραγματοποιηθούν σήμερα για το αεροδρόμιο

  92. 11/01 11:16

    Συνάντηση Κουντουρά με το Σεβασμιότατο Μητροπολίτη Τορόντο κ. Σωτήριο

  93. 11/01 11:02

    Παραμένει σύμβουλος της ΚΕΔΕ για τον τουρισμό ο Νότης Μαρτάκης

  94. 11/01 11:01

    TUI: Η Ελλάδα κορυφαίος προορισμός για τους Αυστριακούς το 2019

  95. 11/01 11:00

    Οι Σκανδιναβοί ψηφίζουν για τα Νόμπελ του ελληνικού τουρισμού

  96. 11/01 10:10

    Σάρωσαν τα ελληνικά ξενοδοχεία στα TUI Top Quality για το 2019- Δείτε τα 79 ξενοδοχεία που διακρίθηκαν

  97. 11/01 09:36

    11 ελληνικά ξενοδοχεία έλαβαν το κορυφαίο βραβείο TUI Holly για το 2019- Δείτε ποια

  98. 11/01 09:08

    Δήμος Ρεθύμνου: Δυναμικό πρόγραμμα τουριστικής προβολής για το 2019

  99. 11/01 09:04

    Πώς θα γίνεται η κινηματογράφηση μνημείων με drone

  100. 11/01 09:02

    Πράσινο φως για νέα ξενοδοχεία σε Σαντορίνη και Ρέθυμνο