Τουρισμός: Πώς οι νέες τεχνολογίες διαμορφώνουν το μέλλον στα ταξίδια

Α Decrease font Enlarge font
Τουρισμός: Πώς οι νέες τεχνολογίες διαμορφώνουν το μέλλον στα ταξίδια

Kαθοριστικό ρόλο στο πώς θα διαμορφωθεί η κατεύθυνση της διανομής στο χώρο των ταξιδίων το ερχόμενο έτος, θα διαδραματίσουν δύο τεχνολογίες, το New Distribution Capability (NDC) και η τεχνητή νοημοσύνη, σύμφωνα με την έκθεση 2018 Industry Forecast της Advito, που αποτελεί το συμβουλευτικό σκέλος της BCD Travel.

Το NDC, πρόγραμμα που λάνσαρε η Παγκόσμια Ένωσης Αερομεταφορών, ΙΑΤΑ, για την ανάπτυξη ενός νέου πρότυπου μετάδοσης δεδομένων που αναβαθμίζει την επικοινωνία μεταξύ αερομεταφορέων και τουριστικών πρακτόρων, έχει υιοθετηθεί εδώ και χρόνια από τους αερομεταφορείς για πολύ διαφορετικούς λόγους.

Στις προβλέψεις της η Advito σημειώνει ότι οι αερομεταφορείς έχουν διαφορετικές προσεγγίσεις στο πώς ενθαρρύνουν τα τουριστικά πρακτορεία να χρησιμοποιούν το NDC.

Η Lufthansa προωθεί τις απευθείας συνδέσεις με τα τουριστικά γραφεία μέσω του NDC και κάνει πιο ελκυστική τη χρήση του με την επιβολή επιπλέον χρεώσεων στις κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω GDS. Ο όμιλος IAG της British Airways και της Iberia θα λάβουν αντίστοιχα μέτρα το Νοέμβριο.

Η American Airlines όμως προσφέρει κίνητρο 2 δολαρίων ανά πώληση που γίνεται με κράτηση μέσω NDC.

Η έκθεση εκτιμά ότι η αξεπέραστη,  προς το παρόν, επιτυχία των GDS στη συγκέντρωση περιεχομένου αποτελεί ένα από τα εμπόδια που καλούνται να ξεπεράσουν οι αεροπορικές εταιρίες. Έτσι, η επιβολή επιπλέον χρέωσης στο κόστος κρατήσεων μέσω GDS τιμωρούνται άδικα οι εταιρικοί πελάτες, οι οποίοι αποτελούν το πιο πιστό κοινό τους και έχουν τις μεγαλύτερες επιδόσεις μαζί με το μικρότερο μέσο αριθμό πτήσεων ανά ταξίδι.

Η τεχνητή νοημοσύνη, και ιδιαίτερα η μηχανική μάθηση, υπόσχεται πιο ακριβή και στοχευμένη κατάτμηση, διευκολύνοντας τους παρόχους ταξιδιωτικών υπηρεσιών να αλληλεπιδρούν με τους ταξιδιώτες με πιο ουσιώδη τρόπο, με πιο σχετικές προσφορές, επισημαίνει η έκθεση.

Εκτός από τα chatbot, η τεχνολογία αυτή προσφέρει πολύ περισσότερα, εξασφαλίζοντας ένα πιο ομαλό ταξίδι. Παράδειγμα αποτελούν 3 startup:

-η FLYR Labs συνδυάζει δεδομένα ιστορικού και τεχνικές μηχανικής εκπαίδευσης προκειμένου να προβλέπει την πιθανότητα προσφορών σε αεροπορικά εισιτήρια και δωμάτια ξενοδοχείων.

-η FairFly χρησιμοποιεί μηχανική εκπαίδευση προκειμένου να ξεκαθαρίζει τους τύπους εισιτηρίου και ναύλου που αγοράζονται, έτσι ώστε να συμβάλει στην εξοικονόμηση χρημάτων και στους ρυθμούς μετατροπής πελατών. Χρησιμοποιεί GDS για να εντοπίζει διαφοροποιήσεις στις τιμές κάθε κράτησης, περιλαμβάνοντας ταξιδιωτικές πολιτικές και προτιμήσεις, και στη συνέχεια ειδοποιεί τους πελάτες σχετικά με την τιμή, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων ακύρωσης.

-η Flightsayer χρησιμοποιεί στοιχεία προβλέψεων εξάγοντας συνήθεις καθυστερήσεις στις πτήσεις. Οι πελάτες μπορούν να συγκρίνουν με εναλλακτικές και να προγραμματίσουν εκ νέου το ταξίδι τους προκειμένου να αποφύγουν καθυστερήσεις.

Η έκθεση εντοπίζει ακόμη μια ανησυχητική τάση στα ξενοδοχεία, τα οποία επαναπροσδιορίζουν το «στάνταρ δωμάτιο» στα συστήματα κρατήσεών τους προκειμένου να διαχειρισθούν τη διαθεσιμότητα.

Αυτό σημαίνει ότι οι επαγγελματίες που ταξιδεύουν δυσκολεύονται όλο και περισσότερο να βρουν και να κάνουν κράτηση σε δωμάτιο στις τιμές που επιθυμούν. Προκειμένου να ανταποκριθούν στα επίπεδα τιμής που προβλέπει η συμφωνία με τους ταξιδιώτες αυτούς, τα ξενοδοχεία προσφέρουν υψηλή διαθεσιμότητα τις περιόδους εκτός σεζόν, όμως την περιορίζουν όταν η ζήτηση είναι υψηλή. Συχνά, τα στάνταρ δωμάτια δεν είναι διαθέσιμα στις προτιμώμενη τιμή και όταν οι ταξιδιώτες τα χρειάζονται πραγματικά. Έτσι, η Advito συμβουλεύει τους επαγγελματίες που ταξιδεύουν συχνά, να παρακολουθούν από κοντά αυτήν την πρακτική.

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

COVID-19
  1. 27/10 16:25

    Η Robinson μετατρέπει δωμάτια με χαμηλή ζήτηση σε χώρους για εργαζόμενους επισκέπτες

  2. 27/10 15:43

    Χειμερινές προσφορές της Emirates για το Ντουμπάι

  3. 27/10 15:41

    Μ. Κόνσολας: Στόχος μας να ενισχύσουμε το brand της Ελλάδας ως ασφαλούς τουριστικού προορισμού

  4. 27/10 15:25

    Tripadvisor: Δύο νέες υπηρεσίες για πρόβλεψη ζήτησης και προβολή των ξενοδοχείων

  5. 27/10 14:48

    ΠΟΤ: Ο COVID ξεπέρασε τις απώλειες της κρίσης του 2009 στον τουρισμό

  6. 27/10 14:38

    Έρευνα: Εντελώς νέο τοπίο στα ταξίδια μετά τον COVID – Ποια μοντέλα διακοπών προτιμούν πλέον οι Βρετανοί

  7. 27/10 13:31

    Γερμανία: Εντείνονται οι φωνές για αυτοματοποίηση των αποζημιώσεων στους ταξιδιώτες

  8. 27/10 12:18

    Ακρόπολη: Κλειστή σήμερα λόγω εργασιών, προκαλώντας ταλαιπωρία σε τουρ, ελλείψει έγκαιρης ενημέρωσης

  9. 27/10 12:03

    Λαμπρό μέλλον στα ταξίδια μετά τον COVID βλέπει ο διευθύνων σύμβουλος της Marriott- Οι εκτιμήσεις της ΙΑΤΑ

  10. 27/10 11:39

    Ο «Θρόνος του Δία», οι πυραμίδες του και οι μύθοι

  11. 27/10 11:38

    Μια ιδανική μονοήμερη απόδραση μιάμιση ώρα από την Αθήνα

  12. 27/10 11:27

    ΕΟΤ: Προβολή στην Αυστρία των εναλλακτικών μορφών τουρισμού της Ανατολικής Χαλκιδικής

  13. 27/10 11:00

    Απόφαση: Χωρίς υποκατάστημα στα ξενοδοχεία η μίσθωση Ι.Χ. αυτοκινήτων

  14. 27/10 10:19

    Άδειες για τουριστικές κατοικίες σε Πήλιο, Κρήτη και Θάσο

  15. 27/10 10:18

    Ίδρυση αυτοτελούς Δημοτικού Λιμενικού Γραφείου Δήμου Σπάτων Αρτέμιδας

  16. 27/10 10:16

    Γερμανία: Μείωση 45,5% στον τζίρο εστιατορίων, μπαρ και καφέ στο διάστημα Μαρτίου - Αυγούστου

  17. 27/10 10:14

    Πράσινο φως για νέα ξενοδοχεία σε Μήλο και Κύθνο

  18. 27/10 10:12

    Ολλανδία: Mικρότερος ο αριθμός των εταιρειών «ζόμπι» σε σύγκριση με άλλες ευρωπαϊκές χώρες

  19. 27/10 09:50

    Pleiades - Group : Ηλεκτροκίνητο όχημα εκδηλώσεων 12 θέσεων, Classic Car

  20. 27/10 09:45

    Συνεχής ανάπτυξη συνεργασίας της Schneider Electric με την Β. ΚΑΥΚΑΣ Α.Ε., για την κατασκευή πιστοποιημένων πινάκων Μέσης Τάσης

  21. 26/10 17:38

    Αποδυτήρια ΣΠΕΙΡΕΣ της εταιρείας ΑΑΕ (Αξιοποίηση Ακτών Ελλάδος) τοποθετεί ο Δήμος Αλοννήσου

  22. 26/10 16:57

    Ε.Ξ. Ηρακλείου: Ποια μέτρα στήριξης των ξενοδοχείων ζήτησε από τον κ.Κόνσολα

  23. 26/10 16:51

    Θέλει αρετή και τόλμη η ελευθερία

  24. 26/10 16:45

    Βρετανία: Χωρίς καραντίνα σύντομα τα επαγγελματικά ταξίδια;

  25. 26/10 15:41

    Στροφή της Booking.com στη στρατηγική «συνδεδεμένου ταξιδιού» με υπηρεσίες πτήσεων

  26. 26/10 14:23

    ΠΟΕΕΤ: Τι γίνεται με τις μονομερείς αιτήσεις από εποχικά εργαζόμενους στον τουρισμό-επισιτισμό τον Οκτώβριο

  27. 26/10 13:34

    Lufthansa: Στο ένα τέταρτο του 2019 η χωρητικότητα στο χειμερινό πρόγραμμα

  28. 26/10 12:36

    Συνωστισμός και παράπονα Βρετανών ταξιδιωτών στο αεροδρόμιο Ρόδου

  29. 26/10 12:17

    Δυο ελληνικά ξενοδοχεία στα κορυφαία της TUI παγκοσμίως

  30. 26/10 12:06

    Κανάρια: Έντονες αντιδράσεις για Σ/Ν που θα επιβαρύνει τους ξενοδόχους με το κόστος των τεστ

  31. 26/10 11:37

    Ισπανικός τουρισμός: Στα επίπεδα του 1995 ο εφετινός τζίρος- σχέδιο διάσωσης ανάλογο των τραπεζών ζητεί ο Exceltur

  32. 26/10 11:21

    Η κρυφή παραμυθένια ελληνική λίμνη με τα γαλαζοπράσινα νερά

  33. 26/10 11:17

    Ένα μοναδικό θέαμα σε μια γωνιά της Ελλάδας, ξεχωριστό σε ολόκληρα τα Βαλκάνια

  34. 26/10 11:11

    Ίμπιζα: Δυσβάσταχτες οι συνέπειες του κορωνοϊού στα ξενοδοχεία - Πωλητήριο σε 30 ξενοδοχεία τις τελευταίες ημέρες

  35. 26/10 09:42

    Το μέλλον των θεματικών πάρκων: Δελφίνια-ρομπότ αντί για αληθινά

  36. 26/10 09:40

    Ελβετία: Ρεκόρ ίδρυσης νέων εταιρειών στο 9μηνο του 2020

  37. 26/10 09:39

    Άδειες για ξενοδοχεία σε Kω και Ανατολική Μάνη

  38. 26/10 09:37

    Πανεπιστήμιο Κρήτης: Μελέτη για την αξιοποίηση ιδιόκτητου ακινήτου στο Ρέθυμνο

  39. 26/10 09:27

    Ε.Ξ. Ηρακλείου: Αποχαιρετιστήριο δείπνο στον απερχόμενο διευθυντή της TUI Γιώργο Δήμα

  40. 26/10 09:21

    Χ.Θεοχάρης: "Οι στόχοι φέτος ήταν ποιοτικοί και τους πετύχαμε"

  41. 26/10 09:18

    ΥΠΑ: Παράταση αεροπορικών οδηγιών

  42. 25/10 02:40

    Γνωρίστε τα Θερμιά, την ιδιαίτερη «παραγκούπολη» με τα ιαματικά λουτρά

  43. 25/10 02:36

    Το μυστηριώδες Δρακόσπιτο στα 1.300 μέτρα υψόμετρο

  44. 25/10 02:24

    Πράσινο φως για 2 νέα ξενοδοχεία σε Νάξο και Κουφονήσι

  45. 25/10 02:23

    Σημαντική αύξηση των εξαγωγών μας στο Ισραήλ εν μέσω πανδημίας

  46. 25/10 02:20

    Βαυαρία: Έντονο κόκκινο για τις πολύ επιβαρυμένες από τον κορωνοϊό περιοχές

  47. 25/10 02:19

    Άδειες για νέα ξενοδοχεία σε Ζάκυνθο και Χανιά

  48. 25/10 02:17

    Η Southwest θ διαθέτει όλες τις θέσεις στις πτήσεις

  49. 25/10 02:15

    Κορωνοϊός: Τέλος στα ξέφρενα πάρτι στη Σουηδία

  50. 25/10 02:05

    Στα 3 δισ.ευρώ τα "κόκκινα δάνεια" του τουρισμού- 1 στα 3 δάνεια ήταν μη εξυπηρετούμενα προ της πανδημίας

  51. 23/10 18:35

    Στην τελική ευθεία η επένδυση "VORIA" στο Μαρούσι, όπου θα μετακομίσει το καζίνο της Πάρνηθας

  52. 23/10 15:24

    Στην έκθεση του Αρχαιολογικού Μουσείου της Τήνου επιτύμβια στήλη από την ανασκαφή στο Ξώμπουργκο

  53. 23/10 15:05

    WTTC: Ακτίνα ελπίδας μετά το "άνοιγμα" Μυκόνου, Καναρίων και Μαλδίβων για το Ην. Βασίλειο

  54. 23/10 13:55

    The Social Dilemma

  55. 23/10 13:26

    Accor: €329 εκατ. ο κύκλος εργασιών για το γ' τρίμηνο του 2020 - Μείωση 63,7% σε like-for-like επίπεδο

  56. 23/10 13:19

    Πώς κλείνει η τουριστική σεζόν στην Ελλάδα: -73,4% οι αεροπορικές αφίξεις στο 9μηνο, -76,1% ο οδικός τουρισμός

  57. 23/10 13:09

    Πάγωμα των τρεχουσών υποχρεώσεων των ξενοδοχείων ζητεί η ΠΟΞ

  58. 23/10 12:54

    Βρετανία: Εκτός καραντίνας η Μύκονος – Κάλεσμα ΑΒΤΑ για στήριξη των επιχειρήσεων

  59. 23/10 12:36

    Ελληνικός τουρισμός 2020: -77% η κίνηση στα αεροδρόμια το 8μηνο, -80% ο οδικός τουρισμός

  60. 23/10 12:11

    Ο ιδανικός τρόπος απολύμανσης και αποστείρωσης χώρων στα ξενοδοχεία με όχημα ή ρομπότ Αποστειρωτή – απολυμαντή Υπεριώδους Ακτινοβολίας UVC

  61. 23/10 11:59

    Γερμανία: Συμφωνία αερογέφυρας με την Ισπανία στο πρότυπο της Τουρκίας ζητεί η DRV

  62. 23/10 11:39

    Η Wizz Air αναπτύσσει 250 νέα δρομολόγια - Σύνδεση με Αθήνα

  63. 23/10 11:25

    Ευρωπαϊκά ξενοδοχεία: Αρνητικό ρεκόρ πληρότητας τον Σεπτέμβριο - Βουτιά στις διανυκτερεύσεις α' 6μήνου στην Ελλάδα

  64. 23/10 11:19

    ΥΠΑ: Αεροπορική οδηγία για το αεροδρόμιο Καστοριάς

  65. 23/10 11:10

    Το πανέμορφο ελληνικό χωριό με τους λίγους κατοίκους και τον πλάτανο των 1.000 ετών

  66. 23/10 11:09

    Τα «δίδυμα» ελληνικά χωριά που σε μαγεύουν από το 1ο λεπτό

  67. 23/10 11:04

    Να αλλάξει ο τρόπος και της καταγραφής και της ανακοίνωσης των νέων κρουσμάτων

  68. 23/10 10:57

    ETC: Δύο βραβεία Προορισμού Αειφόρου Πολιτιστικού Τουρισμού 2020 για την Ελλάδα

  69. 23/10 10:43

    Στήριξη ζητεί και ο κλάδος των διοργανωτών κοινωνικών και εταιρικών εκδηλώσεων

  70. 23/10 10:39

    Περιφέρεια Αττικής: Ξεκινούν σήμερα οι αιτήσεις για την ενίσχυση μικρών επιχειρήσεων με 5.000 έως 50.000 ευρώ

  71. 23/10 10:28

    Σύνδεσμος Τουριστικών Λεωφορείων Κρήτης: Να μη δώσει η κυβέρνηση τη χαριστική βολή στον κλάδο

  72. 23/10 10:28

    Stelrad Radiator Group: Αδιαμφισβήτητα πρώτοι στα Panel!

  73. 23/10 10:19

    Hotels.com: Προσφορές για ξενοδοχεία-κρησφύγετα από τις αμερικανικές εκλογές

  74. 23/10 10:19

    3 Βραβεία Ermis για τη νέα εταιρική ταυτότητα της Coffee Island

  75. 23/10 10:18

    Τι εμποδίζει την έλευση τουριστικών επενδύσεων από την Αυστραλία

  76. 23/10 10:16

    Καραντίνα για τους ταξιδιώτες από το Ηνωμένο Βασίλειο θέτει η Γερμανία

  77. 23/10 10:14

    Απαγόρευση της κυκλοφορίας τις βραδινές ώρες και στην Τυνησία

  78. 23/10 10:11

    ΕΛΣΤΑΤ: Έρευνα στα τουριστικά καταλύματα για τις επιδόσεις της χρονιάς

  79. 22/10 18:23

    ΕΤΑΔ: Στις 29 Οκτωβρίου λήγει η προθεσμία για τους διαγωνισμούς 5 εκτάσεων στη Ρόδο

  80. 22/10 17:28

    Χάρης Θεοχάρης: Κερδίσαμε το στοίχημα του ανοίγματος του τουρισμού

  81. 22/10 16:04

    O Γ.Γ. του ΕΟΤ σε τηλεδιάσκεψη του WTTC

  82. 22/10 15:37

    Πανεπιστήμιο Οξφόρδης: Οι δοκιμές για το εμβόλιο θα συνεχιστούν παρά το θάνατο εθελοντή

  83. 22/10 15:24

    Να σταματήσει η πώληση «χρυσών διαβατηρίων» από τα κράτη μέλη απαιτούν ευρωβουλευτές

  84. 22/10 14:52

    ΤτΕ: 1,3 δισ. ευρώ οι εισπράξεις τον Αύγουστο του 2020 από 4,1 δισ. ευρώ τον ίδιο μήνα του 2019

  85. 22/10 14:26

    Μνημόνιο συνεργασίας μεταξύ των Αμερικανικών Επιμελητηρίων Ελλάδας, Κύπρου, Αιγύπτου

  86. 22/10 14:25

    Βρετανία: Έρευνα δείχνει ότι τα τεστ στα αεροδρόμια εντοπίζουν έως 6 στα 10 κρούσματα

  87. 22/10 13:38

    Hygiene Attendant: Πρωτοβουλία της AEGEAN για πιο ασφαλή ταξίδια

  88. 22/10 13:30

    Υπ. Τουρισμού: Παράταση των συμβάσεων μίσθωσης καταλυμάτων καραντίνας

  89. 22/10 13:15

    Το νέο ΔΣ του Συνδέσμου Ταξιδιωτικών Πρακτόρων Κύπρου

  90. 22/10 13:08

    Booking.com |Έρευνα: Ποιες ταξιδιωτικές τάσεις διαμορφώνει η πανδημία

  91. 22/10 13:07

    Άρση της καραντίνας για τους Γερμανούς στα Κανάρια Νησιά

  92. 22/10 12:36

    Ευρωκοινοβούλιο: Πρόταση για αναστολή του καθεστώτος ελεύθερης εισόδου στην ΕΕ για Αμερικανούς πολίτες

  93. 22/10 12:32

    Τουριστικά λεωφορεία: Αίτημα ΓΕΠΟΕΤ για απαλλαγή πληρωμής των τελών κυκλοφορίας 2021

  94. 22/10 12:26

    TUI: Διευρύνεται η περίοδος δωρεάν αλλαγής κράτησης στις κρουαζιέρες

  95. 22/10 11:46

    Στ.Βλαστός: Τα σχέδια της ΕΤΑΔ για την αξιοποίηση των ακινήτων της

  96. 22/10 11:41

    Ο Πύργος του Μουχτάρ με τον θρύλο του θησαυρού και την… ωραία Ελένη

  97. 22/10 11:39

    Η πλατεία Αβησσυνίας και η ιδιαίτερη ιστορία του ονόματός της

  98. 22/10 11:30

    Δημόσια συγνώμη από το βασιλικό ζεύγος της Ολλανδίας για τις διακοπές στην Ελλάδα

  99. 22/10 11:09

    Οι ΗΠΑ θέλουν να σπάσουν το μονοπώλιο της Google

  100. 22/10 11:00

    Το νέο Δ.Σ. της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Τουριστικών Καταλυμάτων ΚΥΚΛΟΣ