Tουρισμός | Πολύ ικανοποιημένοι δηλώνουν οι διεθνείς επισκέπτες της Ισπανίας

Τα επίπεδα ικανοποίησης των διεθνών τουριστών που επισκέπτονται την Ισπανία έχουν αυξηθεί σημαντικά το 2023. Σύμφωνα με τη δεύτερη Διεθνή Έρευνα Ικανοποίησης Τουριστών από την Turespaña, το 97% των τουριστών ανέφεραν ότι είναι «ικανοποιημένοι ή πολύ ικανοποιημένοι» με την εμπειρία τους στην Ισπανία. Το ποσοστό αυτό είναι αυξημένο κατά 2,3% έναντι του 2022.

Συγκεκριμένα, το ποσοστό των τουριστών που ήταν «πολύ ικανοποιημένοι» με το ταξίδι τους αυξήθηκε από 62,7% το 2022 σε 65% το 2023. Η συνολική βαθμολογία για την Ισπανία ως τουριστικό προορισμό αυξήθηκε επίσης, με τους ταξιδιώτες μη κατοίκους να της δίνουν βαθμολογία 4,62 με άριστα το 5, από 4,59 το 2022.

Ο Jordi Hereu, Υπουργός Βιομηχανίας και Τουρισμού, τόνισε ότι τα αποτελέσματα αντικατοπτρίζουν την ηγετική θέση της Ισπανίας ως βιώσιμου, ασφαλούς και εξαιρετικού παγκόσμιου προορισμού.

Ο κ.Hereu υπογράμμισε επίσης ότι "όσοι επισκέπτονται την Ισπανία τείνουν να επιστρέφουν", αποδίδοντας αυτή τη διαπίστωση στις υψηλής ποιότητας και ποικίλες προσφορές αναψυχής της χώρας, την εξαιρετική γαστρονομία  και το ολοκληρωμένο δίκτυο μεταφορών.

Ανά εθνικότητα, οι Βρετανοί τουρίστες ήταν οι πιο ικανοποιημένοι, δίνοντας στην Ισπανία βαθμολογία 4,72 στα 5, με το 74% να είναι «πολύ ικανοποιημένοι». Ακολούθησαν τουρίστες από διάφορες χώρες της Λατινικής Αμερικής, οι οποίοι έδωσαν βαθμολογία 4,70 με το 72% να δηλώνουν «πολύ ικανοποιημένοι», οι Πολωνοί τουρίστες με βαθμολογία 4,69 και 71,2% «πολύ ικανοποιημένοι» και οι Αμερικανοί τουρίστες με βαθμολογία 4,67 με 71,9% "πολύ ικανοποιημένοι."

Η μελέτη αποκάλυψε επίσης ότι οι γυναίκες ήταν πιο ικανοποιημένες από τα ταξίδια τους στην Ισπανία από τους άνδρες, με βαθμολογίες ικανοποίησης 4,64 και 4,60, αντίστοιχα. Επιπλέον, οι τουρίστες με ανώτερο μορφωτικό επίπεδο ανέφεραν μεγαλύτερη ικανοποίηση, με το 80,6% να έχει τριτοβάθμια εκπαίδευση, το 17,5% δευτεροβάθμια και λιγότερο από 2% πρωτοβάθμια εκπαίδευση ή καμία. Οι τουρίστες με δευτεροβάθμια ή τριτοβάθμια εκπαίδευση βαθμολόγησαν τα ταξίδια τους ελαφρώς υψηλότερα με 4,60 στα 5, σε σύγκριση με 4,5 από εκείνους με πρωτοβάθμια εκπαίδευση.

Βασικό εύρημα της έρευνας ήταν το υψηλό ποσοστό αγάπης των τουριστών προς την Ισπανία . Το 2023, το 78% των τουριστών είχε επισκεφθεί την Ισπανία τουλάχιστον μία φορά στο παρελθόν και το 65,9% σχεδίαζε να επιστρέψει μέσα στους επόμενους 12 μήνες, από 57,69% το 2022. 

Η έρευνα, βασισμένη σε 19.439 απαντήσεις που συλλέχθηκαν σε διάστημα τριών μηνών, ανέλυσε διάφορους παράγοντες ικανοποίησης των τουριστών, όπως διαμονή, φαγητό, δραστηριότητες αναψυχής, περιβάλλον, μεταφορές, υποδομές και δεσμεύσεις αειφορίας. Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους οι τουρίστες επέλεξαν την Ισπανία έναντι άλλων προορισμών ήταν το κλίμα της (26%), ο πολιτισμός (15,7%) και η επίσκεψη στην οικογένεια και τους φίλους  (12,6%).