Τουρκικός τουρισμός: Πώς οι ξενοδόχοι στη Μούγλα αντιμετωπίζουν τις ψευδείς απαιτήσεις των Βρετανών

Α Decrease font Enlarge font
Τουρκικός τουρισμός: Πώς οι ξενοδόχοι στη Μούγλα αντιμετωπίζουν τις ψευδείς απαιτήσεις των ΒρετανώνΜαρμαρίς, η φωτογραφία είναι από το pixabay.com

Με οργανωμένο τρόπο αποφάσισαν να αντιμετωπίσουν οι ξενοδόχοι της επαρχίας Μούγλα της Τουρκίας τις αξιώσεις αποζημίωσης Βρετανών τουριστών στην περιοχή για δήθεν ασθένειες, που τους προέκυψαν κατά τη διάρκεια της διαμονής τους στα ξενοδοχεία.

Ήδη οι οι διευθυντές των ξενοδοχείων στη Μούγλα συγκεντρώνουν αποδεικτικά στοιχεία για τις αξιώσεις ψευδών ασθενειών των Βρετανών, τα οποία καταθέτουν στα βρετανικά δικαστήρια. 

Η επαρχία Μούγλα έχει τα τουριστικά θέρετρα Μαρμαρίς, Φετίγιε και Αλικαρνασός (Μπόντρουμ), που συγκεντρώνουν περίπου 1,5 εκατομμύριο Βρετανούς τουρίστες ετησίως κατα τη θερινή περίοδο. Οι ξενοδόχοι της περιοχής είναι οργισμένοι από τις τεράστιες αξιώσεις αποζημίωσης τα τελευταία χρόνια, οι οποίες, σε ορισμένες περιπτώσεις, υπερβαίνουν το ένα εκατομμύριο λίρες.

Τα περιστατικά αυτά αποτελούν ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα των ξενοδόχων στις τουρκικές ακτές του Αιγαίου, όπως δηλωσε ο Bülent Bülbüloğlu, αντιπρόεδρος της τουρκικής ομοσπονδίας ξενοδοχείων (TÜROFED) και πρόεδρος της South Aegean Touristic Hoteliers and Operators Association (GETOB). Τα θέρετρα στη Μούγλα είναι ιδιαίτερα δημοφιλή για τους Βρετανούς, πρόσθεσε, αλλά, δυστυχώς, ορισμένοι από τους φιλοξενούμενους μάς ζητούν αδικαιολόγητα αποζημίωση μετά την επιστροφή στο σπίτι τους καθώς συνάπτουν συμβάσεις σύμφωνα με τους κανόνες των βρετανικών νόμων για τα δικαιώματα των καταναλωτών.

Μπορεί να ζητηθεί αποζημίωση ύψους 1 εκατομμυρίου λιρών [περισσότερα από 7 εκατομμύρια τουρκικές λίρες] από ένα ξενοδόχο που έχει περίπου 1.000 κρεβάτια, τόνισε ο Bülent Bülbüloğlu, Ένας Βρετανός τουρίστας, που έμεινε σε ένα τέτοιο ξενοδοχείο, μπορεί να απαιτήσει από τα βρετανικά δικαστήρια αποζημίωση, λέγοντας ότι είχε στοματικές διαταραχές, ή γιατί υπέστη τροφική δηλητηρίαση από το φαγητό του ξενοδοχείου ή υπέστη κατάθλιψη εξαιτίας δήθεν προβλημάτων, που αντιμετώπισε στο ξενοδοχείο.

Τα ξενοδοχεία στη Μούγλα, από 3 έως 5 αστέρων, δημιούργησαν τμήματα που συγκεντρώνουν αποδεικτικά στοιχεία κατά των ψευδών αξιώσεων και για την τεκμηρίωση των συνθηκών υγιεινής, με πιστοποιητικά από πανεπιστήμια και διεθνείς φορείς για τους ελέγχους καθαριότητας στην κουζίνα και σε άλλες εγκαταστάσεις των ξενοδοχείων, για την ποιότητα των τροφίμων και των ποτών και άλλα.

Όλα αυτά τα στοιχεία κατατίθενται στα βρετανικά δικαστήρια, ώστε να έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν τις απαιτήσεις.

"Τώρα, μπορούμε να εμφανιστούμε στην αίθουσα του δικαστηρίου και να υπερασπιστούμε τον εαυτό μας. Οι μεγάλοι τουριστικοί πράκτορες μας ακούν προσεκτικά και εξετάζουν τα στοιχεία που τους δείχνουμε", είπε ο κ.Bülent Bülbüloğlu, αναφέροντας ότι τον περασμένο μήνα βρετανικό δικαστήριο επέβαλε πρόστιμο 30.000 λιρών σε βρετανική οικογενεια, που διεκδικούσε αποζημίωση για δήθεν τροφική δηλητηρίαση κατά τη διαμνοή της σε ξενοδοχείο τεσσάρων αστέρων. Ο Τούρκος ξενοδόχος πήγε στο δικαστήριο για να υπερασπιστεί τον εαυτό του με τα αυθεντικά έγγραφα διέλυσε την απάτη, υπογράμμισε ο κ.Bülbüloğlu.

Το φαινόμενο αυτό των διεκδικήσεων αποζημίωσης για ψευδείς ασθένειες στα ξενοδοχεία δεν αρέσει ούτε στους πιστούς Βρετανούς τουρίστες, που επισκέπτονται συχνά τη Μούγλα.

Χαρακτηριστικά η hurriyetdailynews.com, που δημοσιεύει το θέμα, φιλοξενεί δήλωση της 35χρονης Βρετανίδας αισθητικού Grace Obrien, που λέει:

"Έρχομαι για διακοπές με την οικογένειά μου στη Μαρμαρίδα επί 15 χρόνια. Όλα εδώ είναι πολύ ωραία και οι άνθρωποι φιλόξενοι. Λατρεύω το Μαρμαρίς ".

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

  1. 06/12 20:40

    Εγκαίνια για την έκθεση Athens International Tourism Expo

  2. 06/12 17:27

    Google: Τι δείχνουν οι online αναζητήσεις για τον ελληνικό τουρισμό

  3. 06/12 13:26

    Ελβετία: Η Ελλάδα στο 30% του προγράμματος του Hotelplan

  4. 06/12 13:18

    Θεσσαλονίκη| Σχέδιο τουριστικού μάρκετινγκ από το Ερευνητικό Εργαστήριο Τουρισμού «TourLab»

  5. 06/12 12:57

    Trivago | Tουρισμός: Ποιες τεχνολογίες θα κυριαρχήσουν το 2020 στα ξενοδοχεία

  6. 06/12 12:44

    ΕΟΤ: Ο Ιατρικός Τουρισμός στην Ελλάδα σε έκθεση στη Ρωσία

  7. 06/12 12:13

    Συνάντηση Μενδώνη- Κόνσολα | Ανάδειξη και αποκατάσταση της Μεσαιωνικής Πόλης της Ρόδου

  8. 06/12 11:52

    ΞΕΕ: Βραβεία στους 3 μεγάλους νικητές startup στον τουρισμό

  9. 06/12 11:43

    ΕΤΙ: 4 ξενοδοχεία της Grecotel στο πρόγραμμα του 2020- πρώτο Maxi Kids Club στην Κρήτη

  10. 06/12 11:39

    Κυπριακός τουρισμός: Προορισμός και το χειμώνα η Πάφος- Πτήσεις ανακοίνωσε η Condor

  11. 06/12 11:26

    32.000 επαγγελματίες της τουριστικής βιομηχανίας στην Xenia 2019

  12. 06/12 09:37

    Περιφέρεια Ν. Αιγαίου: Στα δικαστήρια εάν δεν γίνουν αλλαγές στους δασικούς χάρτες

  13. 06/12 09:35

    Πτώση στις αεροπορικές αφίξεις εξωτερικού σε Λέσβο, Σάμο και Χίο

  14. 06/12 09:33

    Ανανέωση μίσθωσης 20 διαμερισμάτων για πρόσφυγες στο Δήμο Βόλβης

  15. 06/12 09:29

    Πρόσκληση για βίντεο - ντοκιμαντέρ στους Λειψούς

  16. 06/12 09:27

    Θετική γνωμοδότηση για καταδυτικό πάρκο με τεχνητούς υφάλους στην Κρήτη

  17. 05/12 19:23

    Κ.Λούλης: Διαφοροποιημένο τουριστικό προϊόν και "Γαλάζια Οικονομία"

  18. 05/12 17:33

    Αλληλεγγύη των τ. γραφείων Κέρκυρας στους πληγέντες της Αλβανίας από το σεισμό

  19. 05/12 16:37

    Επιστρέφει ο Αστερόκοσμος στο Διεθνές Εκθεσιακό Κέντρο Θεσσαλονίκης

  20. 05/12 16:26

    Άγονος ο διαγωνισμός για το «Ξενία Ιαματικής Πηγής Κύθνου»

  21. 05/12 16:24

    Η Ρωσική Πρεσβεία τίμησε τον Νίκο Δασκαλαντωνάκη

  22. 05/12 16:14

    Οι θέσεις της Ε.Ξ. Ηρακλείου στον υπουργό Τουρισμού

  23. 05/12 16:10

    Πυρκαγιά στο ξενοδοχείο Αthenaeum Palace στη Λ.Συγγρού

  24. 05/12 15:57

    Υπό πτώχευση η South African Airways – Οι πτήσεις θα συνεχιστούν

  25. 05/12 14:50

    Νέα ταυτότητα για το Amada Colossos Resort στη Ρόδο

  26. 05/12 14:27

    Μ. Κόνσολας: Πολυκεντρική τουριστική ανάπτυξη μέσα από τις θεματικές μορφές τουρισμού

  27. 05/12 14:06

    Booking.com: Προβληματισμός για τις αλλαγές που σχεδιάζει στο τμήμα Εμπειριών

  28. 05/12 14:02

    Διακεκριμένοι ομιλητές στα foroum της 6ης Athens International Tourism Expo 2019

  29. 05/12 13:54

    Χ.Θεοχάρης | Ελληνικός τουρισμός: Στροφή στην ποιότητα και τη βιωσιμότητα

  30. 05/12 13:37

    ΙΝΣΕΤΕ| Η ακτινογραφία της Airbnb στην Ελλάδα- Πάνω από 1 δισ. ευρώ τα ετήσια έσοδα από τις μισθώσεις σπιτιών

  31. 05/12 13:34

    Η Βιοχάλκο θα δημιουργήσει τον πρώτο πόλο τουρισμού και πολιτισμού της Αθήνας

  32. 05/12 13:23

    Expedia: Παραιτήθηκαν τα 2 κορυφαία στελέχη, λόγω διαφωνιών στη στρατηγική

  33. 05/12 12:50

    Εκατοντάδες ακυρώσεις πτήσεων στη Γαλλία

  34. 05/12 12:38

    Ryanair: Κλείνει βάσεις και περιορίζει χωρητικότητες το 2020

  35. 05/12 12:25

    Transavia: Τρεις νέες συνδέσεις με Ελλάδα από τις Βρυξέλλες

  36. 05/12 12:13

    O EOT στις εορταστικές εκδηλώσεις του γυναικείου περιοδικού Margriet στην Ολλανδία

  37. 05/12 11:55

    Στην DER Touristik τα ξενοδοχεία Sentido - Συνεργασία με νέα ξενοδοχεία

  38. 05/12 11:42

    Συγκίνηση και προσδοκία για το μέλλον στην τελετή αποφοίτησης του Alba

  39. 05/12 11:26

    Η Αθήνα πιο λαμπερή από ποτέ αυτά τα Χριστούγεννα - Όλο το πρόγραμμα εκδηλώσεων

  40. 05/12 11:15

    FedHATTA: Νέο τουριστικό προϊόν με υπεραξία για τον ελληνικό τουρισμό τα υδροπλάνα

  41. 05/12 10:10

    Νέα ξενοδοχεία στο κέντρο της Αθήνας, τα Athens Starlight Hotel και Athens Green Suites

  42. 05/12 10:08

    Ισπανικός τουρισμός: Nέο ρεκόρ αφίξεων και εσόδων στο 10μηνο

  43. 05/12 10:04

    Κύπρος: 300.000 επιπλέον τουρίστες ετησίως από το καζίνο

  44. 05/12 10:02

    RUN The LAKE 2019 στη Λίμνη Βουλιαγμένης

  45. 05/12 09:59

    Υπουργείο Τουρισμού: Aναγνώριση 2 ιαματικών πηγών σε Αγιά Λάρισας και Κυλλήνη

  46. 04/12 16:55

    Συνάντηση στο Υπ. Τουρισμού για θέματα visa και τουριστικής αστυνομίας

  47. 04/12 16:37

    H ΣΕΤΚΕ στη συνέλευση Επιχειρηματιών Ενοικιαζομένων Δωματίων Λευκάδας

  48. 04/12 16:18

    Χάος στις πτήσεις στη Γαλλία την Πέμπτη

  49. 04/12 15:21

    ΠΟΤ: SOS για τις εμπομπές άνθρακα από τον τουρισμό την ερχόμενη δεκαετία

  50. 04/12 15:02

    Αεροδρομιακή Κοινότητα Αθήνας: Ημερίδα για την καταπολέμηση εμπορίας ανθρώπων

  51. 04/12 14:47

    Νέος προορισμός της Jet2 η Σαντορίνη

  52. 04/12 13:29

    Βρετανικός τουρισμός | Συνεργασία-ορόσημο της EasyJet Holidays με την Hotelbeds

  53. 04/12 13:22

    Teletext Holidays: Αναζητήσεις ταξιδιών με φωνητική εντολή μέσω της Alexa

  54. 04/12 13:15

    WWF Hotel Kitchen: Τα ξενοδοχεία μείωσαν τη σπατάλη τροφίμων

  55. 04/12 13:12

    Τουρκικός τουρισμός: Ιστορικό ρεκόρ στο 10μηνο - Έσπασε το φράγμα των 40 εκατ. αφίξεων (πίνακας)

  56. 04/12 12:53

    Explorer of the Seas: Κρουαζιέρες στην Α. Μεσόγειο & τα ελληνικά νησιά το 2020

  57. 04/12 12:46

    Ramada by Wyndham: Νέο πρόγραμμα δραστηριοτήτων στα ξενοδοχεία- Ποιο ελληνικό συμμετέχει

  58. 04/12 12:31

    HOTREC| Ευρωπαϊκός τουρισμός: Ίσοι όροι ανταγωνισμού στο χώρο της φιλοξενίας

  59. 04/12 12:21

    Όμιλος Μεταξά| Τουρισμός: Η επένδυση των 150 εκατ. ευρώ στην Ιεράπετρα, με 3 ξενοδοχεία και 208 κατοικίες

  60. 04/12 12:07

    Transavia France: Συνδέσεις με 2 ελληνικούς προορισμούς από το Μονπελιέ

  61. 04/12 12:05

    Volotea: Νέες πτήσεις για Ελλάδα το 2020 - Δείτε τις

  62. 04/12 11:58

    "Καμπανάκι" από το Παγκόσμιο Συμβούλιο Τουρισμού για την κλιματική αλλαγή

  63. 04/12 11:45

    Σε διαβούλευση το νομοσχέδιο για την ανώτατη εκπαίδευση - Τι περιλαμβάνει

  64. 04/12 11:40

    Αιγίδα EOT στο Σχολείο Επιμόρφωσης Τουρισμού Λευκάδας και «Christmas Factory» στην Αθήνα

  65. 04/12 11:34

    Cruise Critic: Αυτές ήταν οι καλύτερες εταιρίες κρουαζιέρας το 2019- Η Ρόδος top προορισμός

  66. 04/12 11:19

    Στυλοβάτης του τουρισμού στην Αττάλεια η SunExpress- 5 εκατ. θέσεις το 2020

  67. 04/12 11:07

    Εγκαίνια της 6ης Athens International Tourism Expo 2019 από τον Υπουργό Τουρισμού

  68. 04/12 10:08

    Τουρισμός | Απορρίφθηκε η χρηματοδότηση 2 ξενοδοχειακών επενδύσεων σε Καβάλα και Χαλκιδική

  69. 04/12 10:06

    Τι είναι τα Φρούτα και Λαχανικά «Τέταρτης Γκάμας» και πως κερδίζουν έδαφος στην αγορά της Ισπανίας

  70. 04/12 10:05

    Νέο τουριστικό σήμα για τη Σκιάθο

  71. 04/12 09:56

    Μουσείο Φυσικής Ιστορίας και Θάλασσας γίνεται το κτίριο Δίας στη Ν.Μηχανιώνα

  72. 03/12 20:56

    Απεβίωσε ο Βασίλης Καμπουράκης, από τους σκαπανείς του ροδιακού τουρισμού- Συλλυπητήρια μηνύματα

  73. 03/12 16:09

    ΠΟΞ: Συνεργασία με την ΑΜΚΕ για τον προσβάσιμο τουρισμό

  74. 03/12 16:05

    Χ. Θεοχάρης: Σχέδιο για 500.000 Κινέζους τουρίστες το 2021 - Αναβαθμίζονται οι μαρίνες

  75. 03/12 15:58

    Η μαγεία των γιορτών στο Hyatt Regency Thessaloniki

  76. 03/12 15:54

    Γεννιέται η μεγαλύτερη online πλατφόρμα κράτησης εστιατορίων στον κόσμο

  77. 03/12 15:20

    Οι μισοί ταξιδιώτες θα πλήρωναν περισσότερα για εξατομικευμένα προγράμματα

  78. 03/12 14:55

    H Turkish Airlines καλεί τους ταξιδιώτες να ανακαλύψουν την Αθήνα

  79. 03/12 14:48

    Aqua Vista Hotels | Ένα ακόμη ξενοδοχείο στο Ημεροβίγλι

  80. 03/12 14:43

    Διάκριση για τον συνεργάτη της LGHellas, MasterClima

  81. 03/12 14:09

    Euromonitor: Αυτοί είναι οι top προορισμοί πόλης το 2019- στην 43η θέση η Αθήνα

  82. 03/12 13:35

    Τουρισμός | Πώς η TripAdvisor προστατεύει τους ταξιδιώτες από τις ψεύτικες κριτικές

  83. 03/12 12:47

    Ποιες είναι οι σημαντικότερες τάσεις στο digital marketing ξενοδοχείων για το 2020

  84. 03/12 12:37

    Δήμος Ρόδου: Δράση για την ευαισθητοποίηση των μαθητών στην ανακύκλωση

  85. 03/12 12:13

    Γερμανία: Καμπάνια για τα οργανωμένα πακέτα

  86. 03/12 12:01

    Εξατομίκευση διαμονών ξενοδοχείου για διάφορους τύπους ταξιδιώτη

  87. 03/12 11:49

    Διαδικτυακό σεμινάριο ΕΟΤ για προώθηση των city breaks στη βρετανική αγορά

  88. 03/12 11:44

    ΙΝΣΕΤΕ: Στοχευμένη γνώση σε σπουδαστές και επαγγελματίες στις ανάγκες της τουριστικής αγοράς

  89. 03/12 11:33

    FedHATTA: Οι προκλήσεις στη διανομή αεροπορικού εισιτηρίου

  90. 03/12 10:34

    Απόφαση – βόμβα για Airbnb διαμέρισμα στο Ναύπλιο

  91. 03/12 10:03

    President: Τριετές επενδυτικό πρόγραμμα αναμόρφωσης του ξενοδοχείου

  92. 03/12 10:01

    Πράσινο φως για 5άστερο ξενοδοχείο 304 κλινών στη Σκιάθο

  93. 03/12 09:58

    Διαγωνισμός για ακίνητο-φιλέτο στην Αμαλίας

  94. 03/12 09:56

    640.000 ευρώ σε 9 ξενοδοχεία στα Γρεβενά που φιλοξενούν μετανάστες-πρόσφυγες

  95. 03/12 09:53

    Yποβρύχια έρευνα για τους αρχαιολογικούς θησαυρούς της Ελούντας

  96. 02/12 20:25

    Φωταγώγηση του Χριστουγεννιάτικου δέντρου στο ξενοδοχείο "Μεγάλη Βρεταννία"

  97. 02/12 19:16

    Συνάντηση Μ. Κόνσολα με τον Επιμελητηριακό Όμιλο Ανάπτυξης Ελληνικών Νησιών

  98. 02/12 19:10

    Αεροδρομιακή Κοινότητα της Αθήνας: Ημερίδα για την καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων

  99. 02/12 16:28

    Χ. Θεοχάρης: Ειδική καμπάνια για τα νησιά που σηκώνουν το βάρος του μεταναστευτικού

  100. 02/12 16:03

    WomenOnTop: Ανάπτυξη της γυναικείας επιχειρηματικότητας με την υποστήριξη της Google