HORECA 2019 - Web Hotel: Οι σύγχρονες τάσεις του digital hoteling
Μεγάλο το ενδιαφέρον των ξενοδόχων για τις νέες τεχνολογίες και τεχνικές που αφορούν τις ψηφιακές πωλήσεις, οι οποίοι παρακολούθησαν με αμείωτο ενδιαφέρον τις εργασίες του Web Hotel, της παράλληλης εκδήλωσης της HORECA που έχει γίνει πλέον θεσμός.
Την πρώτη ημέρα της έκθεσης, χθες Παρασκευή 8 Φεβρουαρίου 2019, οι παρουσιάσεις και συζητήσεις ανέλυσαν σημαντικά ζητήματα τόσο για τις ψηφιακές πωλήσεις όσο και για τα ηλεκτρονικά τουριστικά γραφεία αλλά και τα ψηφιακά κανάλια πώλησης.
Με συντονιστή της πρώτης ενότητας τον Δημήτρη Σερίφη από τη Nelios, πραγματοποιήθηκε συζήτηση σε πάνελ, με θέμα τις ψηφιακές πωλήσεις, τις κρατήσεις αλλά και την τιμολόγηση και με τη συμμετοχή του Βίκτωρα Μάτσα από τη WebHotelier και του Γ. Κουτσόπουλου από την Abouthotelier.com. Οι ραγδαίες εξελίξεις στον τομέα των online απευθείας κρατήσεων και η ανάγκη των ξενοδοχείων να πετύχουν όσο περισσότερες μπορούν, αποτέλεσε κύριο θέμα συζήτησης. Ακόμη αναλύθηκαν έξυπνοι τρόποι προσέλκυσης της πελατείας στο site του ξενοδοχείου, τεχνικές αλλά και σύγχρονες τεχνολογίες που βοηθούν τον ξενοδόχο να διαχειριστεί τις κρατήσεις του.
Στη συνέχεια ο Δημήτρης Μάντζιος από τη Flexibook αναφέρθηκε στο «δεκάλογο των απευθείας κρατήσεων» ενώ τη σκυτάλη πήρε ο Θεόδωρος Θεοδωρόπουλος από τη Hotel Genius με θέμα ομιλίας «Απευθείας κρατήσεις και αύξηση εσόδων».
Η πρώτη ενότητα συνεχίστηκε με ομιλία της Λίας Μπελεγάκη από τη Reveffect όπου αναφέρθηκε στον τρόπο υπολογισμού της σωστής τιμής πώλησης των δωματίων.
Η πρώτη ενότητα ολοκληρώθηκε με τη Στέλλα Τσαντίλα από Webhotelier η οποία επισήμανε τρόπους ορθής αξιοποίησης των μηχανών απευθείας κρατήσεων, αλλά και τον Μιχάλη Δημόπουλο από τη Novus Conceptus με θέμα τη διαχείριση των κρατήσεων σε μία έξυπνη λύση.
Ηλεκτρονικά τουριστικά γραφεία
Τα θέμα της δεύτερης ενότητας με συντονιστή τον Πάνο Λεοντόπουλο από την Axia Hospitality, ήταν τα ηλεκτρονικά τουριστικά γραφεία και τα ψηφιακά κανάλια πώλησης. Το θέμα αναλύθηκε σε πάνελ με τη συμμετοχή του Θεόδωρου Θεοδωρόπουλου από την Hotel Genius και του Π. Γκοτζαμάνη από την Primalres. Η τάση των ταξιδιωτών να ελέγχουν πλέον τις τιμές σε όλα τα κανάλια πωλήσεων πριν προβούν σε κράτηση, απασχόλησε τους ομιλητές, οι οποίοι τόνισαν την ανάγκη να υπάρχει ισορροπία τιμών.
Στη συνέχεια ο Σταύρος Μάλαμας από την Travelbook, αναφέρθηκε στα κανάλια πώλησης και στον τρόπο αξιοποίησής τους. Το λόγο πήρε ο Μανώλης Λαπιδάκης από την Primalres με θέμα: Channel Manager, Μονόδρομος για τη διαχείριση κρατήσεων, απαντώντας στην ερώτηση γιατί πρέπει είναι αναγκαίος ο Channel Manager.
Στη συνέχεια ο Πάνος Λεοντόπουλος, από την Axia Hospitality μίλησε για τα κανάλια διανομής πωλήσεων και τη σημαντική ευκαιρία που δίνουν στην αύξηση των πωλήσεων.
Η κα. Ιουλία Δουραμάνη, από το Group της Expedia μίλησε για τις εντυπωσιακές τελευταίες τάσεις της τεχνολογίας στο χώρο του ταξιδιού.
Η πρώτη μέρα του Web Hotel, ολοκληρώθηκε με ομιλίες του hotel sales expert, Θεόδωρου Κάτσου με θέμα τα συμβόλαια των OTA`s και το τι πρέπει να προσέχουν οι ξενοδόχοι σε αυτά, αλλά και του Κύρου Ασφή από τη Nea Mesa, με αντικείμενο την ορθή αξιοποίηση του Metasearch Marketing.
Το πρόγραμμα
ΣΑΒΒΑΤΟ 9 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ
Digital Διαφήμιση & Marketing για Ξενοδοχεία
11:20 – 11:30
Εισαγωγή στο θέμα
Θέμης Σαρανταένας – Σύμβουλος Marketing
11:30 – 12:30
Πάνελ: Moderator: Θέμης Σαρανταένας – Σύμβουλος Marketing, Speakers: Κωνσταντίνος Ανδρούτσος – Digital Marketing Strategist
12:30 – 13:00
Ο σύγχρονος Χάρτης της Digital Διαφήμισης για τα ξενοδοχεία
Speaker tba
13:00 – 13:30
Adwords: Πως θα βρω τους πελάτες που θέλω να διαφημιστώ
Γιώργος Κωνσταντινίδης – Hellenic Technologies
13:30 – 14:00
Social Media: Μπορούν να Πετύχουν την πιο στοχευμένη προβολή;
Αιμίλιος Μαυρομιχάλης – Nekya
14:00 – 14:30
Bloggers & Influences: Ποιους να διαλέξετε για το ξενοδοχείο σας
Μαρία Κόφου – T-stories
14:30 – 15:00
Email Marketing & GDPR
Γαβριήλ Ευσταθίου – Zootle
Τα Social Media στην Υπηρεσία των Ξενοδοχείων
15:00 – 15:10
Εισαγωγή στο θέμα
Βίκυ Πουλιού – Belvedere Mykonos Hotel
15:10 – 16:00
Πάνελ: Moderator: Βίκυ Πουλιού – Belvedere Mykonos Hotel, Speakers: Αιμίλιος Μαυρομιχάλης – Nekya, Στράτος Μπότης – Guestflip
16:00 – 16:30
Σύγχρονες τάσεις και καλές Πρακτικές στο Tripadvisor
Μάριος Κουνέλης – Fullybooked
16:30 – 17:00
Σύγχρονες τάσεις και καλές Πρακτικές στο Facebook & στο Instagram
Αλέξανδρος Γκούμας – Digi Loft
17:00 – 17:30
Σύγχρονες τάσεις και καλές Πρακτικές στο Google My Business
Γιάννης Μπανάσης – Banasis
17:30 – 18.00
Online Reviews: εφιάλτης ή ευκαιρία για αύξηση Εσόδων
Στράτος Μπότης – Guestflip
ΚΥΡΙΑΚΗ 10 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ
Digital Εργαλεία & Μηχανοργάνωση ξενοδοχείων
11:20 – 11:30
Εισαγωγή στο θέμα
Γιάννης Δεληγιαννάκης – Information technology consultants
11:30 – 12:30
Πάνελ: Moderator: Γιάννης Δεληγιαννάκης – Information technology consultants, Speakers: Λάμπρος Λαμπριανάκης – Hit Hospitality, Σταύρος Χαμπάκης – Technology Solutions
12:30 – 13:00
Βελτιστοποίηση Απόδοσης της Ιστοσελίδας για την αύξηση των εσόδων χωρίς κόστος
Δημήτρης Φαϊτας – Filox
13:00 – 13:30
H Μηχανογράφηση του σύγχρονου Ξενοδοχείου
Λάμπρος Λαμπριανάκης – Hit Hospitality
13:30 – 14:00
Από τα Apps στα Chatbots
Σταύρος Χαμπάκης – Technology Solutions
14:00 – 14:30
Αξιοποιώντας το Δωρεάν WiFi για Direct Digital Marketing & για υψηλότερες αξιολογήσεις στις πλατφόρμες αξιολόγησης
Κωνσταντίνος Νιργιαννάκης – Blue Technologies – Norma Telecom AE
14:30 – 15:00
Key note speach: Η ενέργεια ως εργαλείο αναβάθμισης του ξενοδοχείου σας
Θωμάς Φιλίππου – Protergia
Hotel & Reservation Management
15:00 – 15:10
Εισαγωγή στο θέμα
Βίκη Βαμιεδάκη – CV Communications
15:10 – 15:30
Γιατί σας συμφέρει να δώσετε το Management του ξενοδοχείου σας;
Eλένη Τζάνου – Hotel Brain
15:30 – 16:00
Management Μικρών Boutique Ξενοδοχείων
Γιώργος Γραφάκος – Αqua Vista
16:00 – 16:30
Management & Marketing για Βίλες
Βασίλης Λαπαναϊτης – Square Lime
ΔΕΥΤΕΡΑ 11 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ
H Σύγχρονη Ψηφιακή Παρουσία του Ξενοδοχείου
11:20 – 11:30
Εισαγωγή στο θέμα
Παναγιώτης Παπαχατζής – Digital Strategist
11:30 – 12:30
Συζήτηση Πάνελ
Moderator: Παναγιώτης Παπαχατζής – Digital Strategist, Speakers: Αλέξανδρος Δαμίγος – Marinet, Χρήστος Μπιτζής – Nelios, Ανθούλα Γιολδάση – City Contact
12:30 – 13:00
Σύγχρονο Design & Αρχιτεκτονική του Ξενοδοχειακού Website
Γιάννης Κουτσόπουλος – ABOUTHOTELIER.COM
13:00 – 13:30
Αυτοματοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου & Προβολής Τιμών
Αλέξανδρος Δαμίγος – MARINET – COSMORES
13:30 – 14:00
Πως θα γράψετε σωστά την ιστορία του ξενοδοχείου σας
Federico Santos – Ink Desig
14:00 – 14:30
Φωτογραφίες & Βίντεο: Σωστές πρακτικές και κόστη
Ανδρέας Σφυρίδης – Hospitality Photography
14:30 – 15:00
Διαδικτυακές εξελίξεις στο ξενοδοχειακό προϊόν μέσα από τα εργαλεία της Google
Απόστολος Παραδέλλης – Google
15:00 – 15:30
Πώς να διαβάζετε τα Analytics του site και να τα αξιοποιείτε σωστά
Χρίστος Μπίτζης – Nelios
Τα Εστιατόρια στη Ψηφιακή εποχή
15:30 – 15:40
Εισαγωγή στο θέμα
Bίκη Bαμιεδάκη / CV com
15:40 – 16:00
Τα βασικά Digital εργαλεία για το εστιατόριο
Σταύρος Κοντακτσής – Giraffes in the kitchen
16:00 – 16:30
Μηχανοργάνωση Εστιατορίων
Roberto Scotton – Witec
16:30 – 17:00
Πως τα Social Media φέρνουν κρατήσεις στο εστιατόριό σας
Τζίνα Δραγώνα – YES POSITIVE COMMUNICATION
17:00 – 17:30
Διαχείριση Κριτικών στο Tripadvisor
Δημήτρης Σταθόπουλος – FnL GUIDE
- 1) Η Μεσόγειος αποτελεί πλέον ένα «hot spot» κλιματικής αλλαγής
- 2) "Ο Πολιτισμός της Ελιάς", εκδήλωση - προπομπός του 2ου «Elia Lesvos Confest 2024»
- 3) Στην Κωνσταντινούπολη το παγκόσμιο συνέδριο της SITE - 500 επαγγελματίες Incentive travel στην Πόλη
- 4) Προβολή της Ελλάδος στη Βαρσοβία μέσω της Choose Greece - τιμώμενοι δήμοι ο Βόλος και τα Χανιά
24/04 17:24
24/04 17:06
ΕΞΑΑΑ | Oι επιδόσεις των ξενοδοχείων της Αθήνας το α' τρίμηνο - 2,5 δισ. ευρώ τα ετήσια έσοδα
24/04 16:56
Project VORIA | Πώς θα είναι το συγκρότημα πολλαπλών χρήσεων με το καζίνο στο Μαρούσι
24/04 15:00
EasyJet: 22 νέες αεροπορικές συνδέσεις με Ελλάδα το καλοκαίρι του 2024
24/04 14:43
The Athenaeum | Ανοίγει στις αρχές Μαΐου νέο πολυτελές ξενοδοχείο στο κέντρο τη Αθήνας
24/04 14:10
24/04 13:30
Norwegian Cruise Line: Το πρόγραμμα κρουαζιέρας στην Ελλάδα για το 2024
24/04 13:04
24/04 12:49
CNT Hot List: Τρία Ελληνικά ξενοδοχεία στα καλύτερα νέα στον κόσμο για το 2024
24/04 12:01
24/04 11:53
24/04 11:14
Τουρισμός ευεξίας | Οι 5 νέες τάσεις, που καθορίζουν τον σύγχρονο ταξιδιώτη ευεξίας
24/04 10:41
24/04 07:31
Επισκευές σε ξενοδοχείο στη Ρόδο - ανακαίνιση του Σαλάντι Beach Hotel στην Ερμιονίδα
24/04 07:27
Έγκριση Περιβαλλοντικών Όρων για τον εκσυγχρονισμό του Υδροθεραπευτηρίου Αγιασμάτων στη Χίο
24/04 07:24
Παρατηρήσεις για τη μελέτη ανάπλασης της πλατείας Αριστοτέλους στη Θεσσαλονίκη
24/04 07:22
24/04 07:19
23/04 16:44
23/04 16:23
+14,4% η επιβατική κίνηση στα 39 αεροδρόμια της χώρας το α' τρίμηνο
23/04 16:05
23/04 15:56
23/04 15:24
Συνεργασία Deloitte - ΠΟΞ για εκπαιδευτικά εργαστήρια στα μέλη της
23/04 15:08
Travel + Leisure: Το Katikies Santorini ανάμεσα στα 500 καλύτερα ξενοδοχεία στον κόσμο για το 2024
23/04 13:50
Μαρίνα Πόρτο Χέλι | Υψηλή πληρότητα το 2023 - Ανάπτυξη 29% το 2024
23/04 13:43
23/04 13:43
Η Celestyal παρουσιάζει τις ημερήσιες εκδρομές «National Geographic Day Tours»
23/04 12:36
Το Γραφείο ΕΟΤ στο Ηνωμένο Βασίλειο καλύτερος οργανισμός τουρισμού για το 2023
23/04 12:19
23/04 11:58
Ελληνικά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα καλύτερα για το 2024 σύμφωνα με τους χρήστες της Tripadvisor
23/04 11:28
23/04 11:28
23/04 11:07
23/04 10:33
23/04 07:05
Δήμος Σκιάθου: Να καταργηθεί το εισιτήριο στο Θαλάσσιο Πάρκο Αλοννήσου, κάνει ζημιά στον τουρισμό
23/04 07:03
Ταξίδι εξοικείωσης στην Ανατολική Χαλκιδική για τουριστικούς πράκτορες από το Καζακστάν
23/04 07:02
Θάσος | Ψήφισμα για την υποβάθμιση των πορθμειακών γραμμών - Κινδυνεύει ο τουρισμός
23/04 06:55
23/04 06:52
Δήμος Νότιας Κέρκυρας: Στήριξη των εργαζομένων στον τουρισμό για την διασφάλιση των δικαιωμάτων τους
22/04 18:46
Ε.Ξ. Θεσσαλονίκης | Έρευνα: Προβληματίζει η εικόνα της πόλης - μετατροπή του Ο.Τ.Θ. σε DMO
22/04 18:38
22/04 16:09
Booking.com | Σε σημείο «κόπωσης» το 28% των ταξιδιωτών για το ζήτημα της αειφορίας
22/04 15:18
22/04 14:58
22/04 12:39
FedHATTA: Αυξημένη από πέρυσι η ταξιδιωτική κίνηση του Πάσχα – Πού θα ταξιδέψουν φέτος οι Έλληνες
22/04 11:53
Αυθαίρετα σε 14 κλαμπ/εστιατόρια και ξενοδοχεία της Μυκόνου εντόπισαν οι επιθεωρητές
22/04 11:45
Κανάρια: Αγανακτισμένοι οι κάτοικοι διαδηλώνουν κατά του μαζικού τουρισμού
22/04 11:17
Η Βαρκελώνη «κατέβασε» από τη Google διαδρομή λεωφορείου για να μην τη χρησιμοποιούν οι τουρίστες
22/04 11:11
22/04 10:51
22/04 10:31
22/04 10:03
22/04 07:26
Πανεπιστήμιο Αιγαίου: Διαγωνισμός για τη μίσθωση κλινών στη Λήμνο
22/04 07:23
22/04 07:20
22/04 07:19
Επέκταση αεροδρομίου Τιράνων λόγω αυξημένης τουριστικής κίνησης
22/04 07:17
21/04 11:13
Η Όλγα Κεφαλογιάννη στην έκθεση «Μόδα και Ολυμπιακοί Αγώνες Αθήνα 2004 – Παρίσι 2024»
21/04 11:03
Χάρης Δούκας | Η Αθήνα εισέπραξε μόλις 42 λεπτά ανά τουρίστα που επισκέφτηκε την πόλη το 2023!
21/04 10:52
Όλγα Κεφαλογιάννη | Έρχονται προδιαγραφές λειτουργίας και ασφαλείας στα Airbnb
21/04 07:57
20/04 12:08
traveloffpath.com | H Aθήνα δεν αντέχει τον υπερτουρισμό - Αυτός είναι ο εναλλακτικός προορισμός!
20/04 11:58
ΕΟΤ: Συμμετοχή σε εκδηλώσεις του FTI Touristik σε 5 πόλεις της Γερμανίας
20/04 11:54
Ταξίδι εξοικείωσης για προβολή των Χανίων και της γαστρονομίας της Κρήτης
20/04 11:52
Ατομικό και Ομαδικό Πανελλήνιο Πρωτάθλημα Σκακιού στη Λάρισα
19/04 17:25
Expedia: Δύο νέα προγράμματα αειφόρου τουρισμού για τους προορισμούς
19/04 16:42
«MyCoast»: Νέα ψηφιακή εφαρμογή καταγγελιών για τις παραλίες
19/04 16:09
ΕΣΠΑ: 6.669 αιτήσεις για ίδρυση νέων Μικρομεσαίων Τουριστικών Επιχειρήσεων
19/04 16:04
19/04 15:51
Ελληνικός τουρισμός: +24,5% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις το α’ δίμηνο του 2024
19/04 15:28
19/04 14:45
Η Σκιάθος αλλάζει πρόσωπο στον τουρισμό | βιωσιμότητα μέσω διεθνών συνεργασιών
19/04 13:03
ΚΥΑ: Αυτές είναι οι 198 «Απάτητες παραλίες» - Δεν παραχωρούνται, δεν μπαίνουν ξαπλώστρες
19/04 12:58
X. Design Week × Marketing Greece: Ένα τριήμερο event από και για τον τουρισμό
19/04 12:21
Ένωση Ξενοδόχων Ιωαννίνων: Πρώτη στην ικανοποίηση επισκεπτών η Ήπειρος
19/04 11:43
Στις 27 Απριλίου ανοίγει το νέο πολυτελές ξενοδοχείο Nammos Hotel Mykonos
19/04 11:34
Τουριστική συνεργασία Χαλκιδικής- Τοσκάνης: Τριήμερο συμπόσιο με ανταλλαγή απόψεων
19/04 11:30
19/04 11:19
19/04 10:56
19/04 10:21
19/04 07:14
Santo Collection | 30 εμπειρίες στα ξενοδοχεία, τις βίλες και στον προορισμό της Σαντορίνης
19/04 07:10
Ταξίδι εξοικείωσης σε Αθήνα και Κρήτη με ρεπορτάζ για αναγνώστες με κινητικά προβλήματα
19/04 07:09
19/04 07:07
Ισπανία: Έξυπνο νέο επενδυτικό ταμείο για την απορρόφηση κονδυλίων του Σχεδίου Ανάκαμψης
19/04 07:04
18/04 16:45
18/04 15:55
Χρ. Σταϊκούρας: Ενθαρρύνουμε τη μετάβαση σε ένα ‘‘πράσινο’’ μοντέλο αεροπορικών μεταφορών
18/04 15:13
Oι Έλληνες στρέφονται στο χώρο της Αυτοβελτίωσης και Ψυχικής Υγείας
18/04 15:09
Η Costa Navarino συμμετέχει στους εορτασμούς της Ολυμπιακής χρονιάς
18/04 15:03
Η ΕΞΑΑΑ προσχωρεί στη «Συμμαχία για τη Μείωση της Σπατάλης Τροφίμων»
18/04 14:22
Το Σχολείο Τουρισμού OnTour ξεκινά ταξίδια σε νέους προορισμούς
18/04 13:53
Olimar Reisen | Το Πήλιο νέος προορισμός στην Ελλάδα το 2024
18/04 13:05
18/04 12:33
Το σχέδιο ανάπτυξης της Marriott στην Ευρώπη: 100 νέα ξενοδοχεία μέχρι το 2026
18/04 12:19
SKY express: Αύξηση 15% της επιβατικής κίνησης το α' τρίμηνο του 2024
18/04 12:17
Fam trip Κινέζων τουριστικών πρακτόρων για τη νέα απευθείας πτήση Σαγκάη-Αθήνα
18/04 12:03
Handelsblatt | Η Ελλάδα ως πόλος έλξης για ξένους συνταξιούχους
18/04 11:57
18/04 11:45
Lufthansa | Ακύρωση των πτήσεων προς Τεχεράνη και Βηρυτό μέχρι τις 30 Απριλίου
EasyJet: 22 νέες αεροπορικές συνδέσεις με Ελλάδα το καλοκαίρι του 2024
The Athenaeum | Ανοίγει στις αρχές Μαΐου νέο πολυτελές ξενοδοχείο στο κέντρο τη Αθήνας
Project VORIA | Πώς θα είναι το συγκρότημα πολλαπλών χρήσεων με το καζίνο στο Μαρούσι
Norwegian Cruise Line: Το πρόγραμμα κρουαζιέρας στην Ελλάδα για το 2024
CNT Hot List: Τρία Ελληνικά ξενοδοχεία στα καλύτερα νέα στον κόσμο για το 2024
ΕΞΑΑΑ | Oι επιδόσεις των ξενοδοχείων της Αθήνας το α' τρίμηνο - 2,5 δισ. ευρώ τα ετήσια έσοδα
Τουρισμός ευεξίας | Οι 5 νέες τάσεις, που καθορίζουν τον σύγχρονο ταξιδιώτη ευεξίας
Ελληνικά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα καλύτερα για το 2024 σύμφωνα με τους χρήστες της Tripadvisor
Ατομικό και Ομαδικό Πανελλήνιο Πρωτάθλημα Σκακιού στη Λάρισα
Επισκευές σε ξενοδοχείο στη Ρόδο - ανακαίνιση του Σαλάντι Beach Hotel στην Ερμιονίδα
Παρατηρήσεις για τη μελέτη ανάπλασης της πλατείας Αριστοτέλους στη Θεσσαλονίκη
ΚΥΑ: Αυτές είναι οι 198 «Απάτητες παραλίες» - Δεν παραχωρούνται, δεν μπαίνουν ξαπλώστρες
Το Γραφείο ΕΟΤ στο Ηνωμένο Βασίλειο καλύτερος οργανισμός τουρισμού για το 2023
Χάρης Δούκας | Η Αθήνα εισέπραξε μόλις 42 λεπτά ανά τουρίστα που επισκέφτηκε την πόλη το 2023!
( 0 )