Andy Washington: Η τεχνητή νοημοσύνη απογειώνει τις κρατήσεις στην Trip.com
Εντυπωσιακά αποτελέσματα καταγράφει ο Όμιλος Trip.com, ο οποίος αναπτύσσει την τεχνητή νοημοσύνη στα ταξίδια, βοηθώντας τον ταξιδιώτη να έχει πληθώρα πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο και εξατομικευμένες προτάσεις για κράτηση.
Μιλώντας στο πάνελ της Τεχνολογικής Συνόδου Κορυφής στην έκθεση WTM, στο Λονδίνο, ο Andy Washington, Γενικός Διευθυντής Ευρώπης του Ομίλου Trip.com (φωτό) τόνισε τη στρατηγική δέσμευση της εταιρείας να ενσωματωθεί με τους τοπικούς πολιτισμούς και τα ταξιδιωτικά οικοσυστήματα.
"Η ολοκληρωμένη, "όλα σε ένα" εφαρμογή μας, εξασφαλίζει ένα εξατομικευμένο ταξίδι για κάθε ταξιδιώτη, που αντικατοπτρίζει τον μοναδικό χαρακτήρα κάθε προορισμού και καλύπτοντας τις διαφορετικές προτιμήσεις των πελατών μας. Περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα επιλογών μεταφοράς, καταλυμάτων και τοπικών εμπειριών, όλα αυτά ενώ υπερασπιζόμαστε τα υπεύθυνα ταξίδια και βιωσιμότητα», σημείωσε.
Αν και η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται ακόμη σε στάδιο ανάπτυξης σε όλη την Ευρώπη, οι κρατήσεις του Ομίλου Trip.com σημειώνουν θεαματική αύξηση, σηματοδοτώντας μια επέκταση της επιρροής του σε ολόκληρη την ήπειρο.
Τα στοιχεία της εταιρείας αποκαλύπτουν άνοδο της ταξιδιωτικής δραστηριότητας από την Ευρώπη, με το Ηνωμένο Βασίλειο να παρουσιάζει αύξηση 67% στις κρατήσεις πτήσεων και 62% αύξηση στις κρατήσεις ξενοδοχείων από το 2022 έως το 2023. Αυτό το ποσοστό αντιπροσωπεύει αύξηση κατά 604% στις κρατήσεις πτήσεων σε σύγκριση με το 2019.
Παρόμοιες ανοδικές τάσεις είναι εμφανείς και σε άλλες βασικές ευρωπαϊκές αγορές, συμπεριλαμβανομένης της Γερμανίας, της Γαλλίας, της Ισπανίας και της Ιταλίας, οι οποίες συνολικά έχουν σημειώσει αύξηση 40% στις κρατήσεις πτήσεων και 60% αύξηση στις κρατήσεις ξενοδοχείων από έτος σε έτος .
Στην εκδήλωση ηγετικά στελέχη του Ομίλου Trip.com υπογράμμισαν ότι η τεχνολογία και η εξατομίκευση βρίσκονται στην πρώτη γραμμή του μέλλοντος των ταξιδιών.
Άλμα προς τα εμπρός η προσαρμογή ταξιδιού με τεχνητή νοημοσύνη
Ο Boon Sian Chai, Διευθύνων Σύμβουλος και Αντιπρόεδρος Διεθνών Αγορών του Ομίλου Trip.com, μιλώντας στο πάνελ, υπογράμμισε τον κεντρικό ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης στην επανάσταση στον ταξιδιωτικό τομέα, τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών μέσω έξυπνων chatbot και τη βελτίωση των συνολικών εμπειριών εξυπηρέτησης, ενώ παράλληλα έθιξε την αναζωπύρωση των εξερχόμενων ταξιδιών από την Κίνα.
Η παρουσίαση του TripGenie, του βοηθού τεχνητής νοημοσύνης του Ομίλου Trip.com, νωρίτερα φέτος σηματοδότησε μια σημαντική βελτίωση στη σουίτα τεχνολογίας της εταιρείας. Το TripGenie έχει βελτιώσει σημαντικά την αφοσίωση των χρηστών και τα ποσοστά μετατροπών εξατομικεύοντας τις ταξιδιωτικές εμπειρίες και απλοποιώντας τον ταξιδιωτικό προγραμματισμό. Ο Όμιλος σχεδιάζει να βελτιώσει περαιτέρω τις δυνατότητες του TripGenie, αυξάνοντας την ικανότητά του να παρέχει προσαρμοσμένες ταξιδιωτικές ρυθμίσεις.
"Τα εργαλεία μας που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, όπως οι επιμελημένες ταξιδιωτικές λίστες μας, το Trip.Trends και το Trip.Best, ξεπερνούν την απλή τεχνολογική εξέλιξη", δήλωσε ο Chai. «Ενισχύουν την αίσθηση της κοινότητας και εμπλουτίζουν την ταξιδιωτική εμπειρία, προσθέτοντας μια προσωπική πινελιά σε κάθε ταξίδι που αναλαμβάνουν οι πελάτες μας».
Ο Chai τόνισε τον εντυπωσιακό αντίκτυπο του "Trip.Best", το οποίο αύξησε σημαντικά την επισκεψιμότητα και τις κρατήσεις για συνεργαζόμενα ξενοδοχεία, και την επιτυχία του "Trip Moments", στο οποίο έχει συμμετάσχει ενεργά ένα σημαντικό τμήμα των χρηστών της εφαρμογής στη δημιουργία και την κοινή χρήση περιεχομένου.
- 1) Ευρωπαϊκός τουρισμός 2024 | Ποια σύννεφα σκιάζουν την ανάκαμψη - ETC: +14,3% οι ταξιδιωτικές δαπάνες
- 2) Υπερ- τουρισμός | Ο τουριστικός τομέας δεν πρέπει να αγνοήσει τις διαμαρτυρίες των ντόπιων
- 3) Ισπανικός τουρισμός | Νέο ρεκόρ αναμένεται το 2024
- 4) Εορταστικό χωριό το Πεδίο του Άρεως από τα ερχόμενα Χριστούγεννα
13/05 19:18
Το νέο Δ.Σ. του Σωματείου Επιχειρηματιών Ενοικιάσεως Οχημάτων Ρόδου
13/05 18:32
Όλγα Κεφαλογιάννη | Το τέλος ανθεκτικότητας να χρηματοδοτεί έργα βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης
13/05 13:58
13/05 13:31
Ένωση Μαρινών Ελλάδας | Να μη χαθεί η σπάνια ευκαιρία χρηματοδότησης για τις Ελληνικές Μαρίνες
13/05 13:15
Τουρισμός: Συνεργασία Eurowings Holidays με Dertour για δυναμικά πακέτα last-minute
13/05 12:51
Βαλεαρίδες: 16 εκατ. ευρώ ετησίως για την εξάλειψη των μεθυσμένων τουριστών
13/05 12:09
13/05 11:57
Παρίσι: Επιχείρηση-σκούπα με επίκεντρο τους αστέγους ενόψει των Ολυμπιακών Αγώνων
13/05 11:53
Τουρισμός | Νέες τακτικές συνδέσεις ζητούν οι τουριστικοί φορείς των Ιωαννίνων
13/05 11:39
WTTC | Ο τουρισμός της Πορτογαλίας ετοιμάζεται για ένα ιστορικό έτος
13/05 11:34
Η επαγγελματική εξουθένωση και η ψυχική υγεία απασχολούν τους εργαζόμενους και στην Ελλάδα
13/05 11:11
Sun d'Or: Νέες συνδέσεις με Κεφαλονιά και Σητεία από το Τελ Αβίβ
13/05 10:39
Προβολή της Ελλάδας σε Roadshow στη Γερμανία, που οργάνωσε ο FTI
13/05 07:53
Δύο προσφορές για ξενοδοχείο υψηλών προδιαγραφών στη Θέρμη Λέσβου
13/05 07:52
Δήμος Τήλου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
13/05 07:44
13/05 07:42
Ταξίδι εξοικείωσης διαμορφωτών γνώμης από τη Ρουμανία στη Λέσβο
12/05 13:40
Τουρισμός | Οι Δήμοι του Νοτίου Αιγαίου διεκδικούν την είσπραξη του Τέλους για την κλιματική κρίση
12/05 07:06
12/05 07:04
Τουριστικοί πράκτορες από την Ολλανδία και το Βέλγιο σε ταξίδι εξοικείωσης στην Αρκαδία
11/05 20:21
11/05 19:56
LE MONDE diplomatique: «Η υπόθεση Μπελέρη» και η τουριστική ανάπτυξη στην αλβανική ριβιέρα
11/05 19:55
11/05 07:47
12 δημοσιογράφοι και travel bloggers από την Ολλανδία στην Κρήτη
11/05 07:44
10/05 17:50
Τουρισμός: Σχεδόν 40 εκατ. αφίξεις στην Ελλάδα το 2028 - Οι κίνδυνοι από τον υπερτουρισμό
10/05 14:24
"Έκρηξη" νέων ξενοδοχείων στην Ισπανία – Θα ανοίγει ένα κάθε 4 ημέρες μέχρι το 2025
10/05 13:41
Μέτρα πυροπροστασίας του αρχαιολογικού χώρου Ζωμίνθου στην Κρήτη
10/05 13:37
10/05 12:18
ΙΝΣΕΤΕ | Η Ελλάδα στους πιο δημοφιλείς προορισμούς για τις μεγάλες ευρωπαϊκές αγορές
10/05 12:17
10/05 11:46
10/05 11:45
Fam trip ΕΟΤ: Προώθηση της συμπεριληπτικής τουριστικής Ελλάδας στις ΗΠΑ
10/05 11:00
10/05 10:38
Τουρισμός | jet2: Aναβλήθηκαν για το Σάββατο οι σημερινές πτήσεις προς Σκιάθο, λόγω κακοκαιρίας
10/05 07:43
Θέρμη: Ποιος πλειοδότησε στο διαγωνισμό μίσθωσης 30 στρεμμάτων για τουριστικές εγκαταστάσεις
10/05 07:41
Ξυλόκαστρο: Διαγωνισμός μίσθωσης δημοτικού χώρου για Λούνα Παρκ
10/05 07:40
Άνδρος: Παραχώρηση ακινήτου για δωρεάν πάρκινγκ στους παραθεριστές του Μπατσίου
10/05 07:37
Λιγότερα κονδύλια για το «Τουρισμός υγείας και ευεξίας με την αξιοποίηση ιαματικών πηγών»
10/05 07:32
09/05 20:09
Αεροδρόμιο Αθήνας | +16,5% η επιβατική κίνηση το 4μηνο Ιανουαρίου-Απριλίου 2024
09/05 19:36
Προχωρούν οι ηλεκτρονικές δημοπρασίες για πάνω από 1.200 παραχωρήσεις σε παραλίες
09/05 15:51
To «Amaronda Resort & Spa» πέρασε στη διαχείριση της AMARE HOSPITALITY
09/05 15:34
09/05 14:46
Emirates | Open Day πρόσληψης νέων μελών για το πλήρωμα καμπίνας στην Ελλάδα
09/05 14:20
09/05 13:20
Airbnb | Το καλύτερο πρώτο τρίμηνο της ιστορίας της το εφετινό
09/05 13:13
09/05 13:01
09/05 12:51
Tουρισμός | Άκρως επιδραστικό το περιεχόμενο του TikTok στα ταξίδια – Το παράδειγμα της Αλβανίας
09/05 12:26
09/05 11:43
Νίκος Χαρδαλιάς | “Τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, στρατηγικός σύμμαχος στον τουρισμό και την ανάπτυξη”
09/05 11:12
Αυτό είναι το πρώτο αεροδρόμιο στην Ευρώπη με βιομετρική αναγνώριση προσώπου
09/05 11:07
Jet2.com και Jet2holidays | 35.000 επιπλέον θέσεις για το 2025- Και για Σκιάθο και Λέσβο
09/05 10:57
ΕΟΤ: Δράσεις προβολής Εύβοιας και Σκιάθου σε Ισπανία και Βέλγιο
09/05 10:28
09/05 10:11
09/05 10:06
Wyndham Hotels: Ντεμπούτο για το πρώτο La Quinta by Wyndham στο Άμπου Ντάμπι
09/05 07:52
Διαγωνισμός για τη δημιουργία εικονικού ψηφιακού ταξιδιού στην ιστορία του δήμου Αμαρίου
09/05 07:51
Δήμος Καρύστου: Αιτήματα για τα δρομολόγια των πλοίων της γραμμής Μαρμάρι - Ραφήνα
09/05 07:49
Σέρβοι και Ολλανδοί δημοσιογράφοι και τουριστικοί πράκτορες στην Πρέβεζα
09/05 07:45
Εκδήλωση "Τα μνημεία μου… σε ένα αυτοσχέδιο ένδυμα" στην Καβάλα
09/05 07:34
08/05 14:02
Κρήτη | Φιλοξενία τουριστικών πρακτόρων από τη Ν. Αφρική και πανεπιστημιακού/αρθρογράφου ΑμεΑ
08/05 13:55
Επικυρώθηκε ο πίνακας επιτυχόντων στο πρόγραμμα κατάρτισης στο επάγγελμα του ξεναγού στο Α.Π.Θ.
08/05 13:22
08/05 11:50
08/05 11:20
ΣΥΡΙΖΑ | Κίνδυνος απώλειας γαλάζιων σημαιών από τις ελληνικές παραλίες
08/05 10:53
08/05 10:48
08/05 10:29
Transavia France: Νέα χειμερινή σύνδεση Τουλούζη – Ντουμπάι - Αθήνα
08/05 10:18
Βενετία | Το τέλος εισόδου απέφερε στο Δήμο έσοδα 7 μηνών μέσα σε 8 ημέρες!
08/05 07:30
08/05 07:29
Δήμος Χανίων: Διαγωνισμός για παροχή ξενοδοχειακών υπηρεσιών
08/05 07:24
08/05 07:22
08/05 07:20
07/05 22:15
07/05 14:52
Ν.Χαρδαλιάς | Τουρισμός πολυτελείας: Συνεργασία της Αθήνας- Αττικής με το Ντουμπάι
07/05 14:08
Εορταστικό χωριό το Πεδίο του Άρεως από τα ερχόμενα Χριστούγεννα
07/05 12:33
Ευρωπαϊκός τουρισμός 2024 | Ποια σύννεφα σκιάζουν την ανάκαμψη - ETC: +14,3% οι ταξιδιωτικές δαπάνες
07/05 12:09
07/05 12:04
07/05 11:55
07/05 11:50
07/05 11:41
Γερμανικό Πρακτορείο Ειδήσεων (DPA) | Η Ελλάδα υποδέχεται πανέτοιμη τους τουρίστες
07/05 09:10
Γαλάζια Σημαία 2024 | Πρωταθλήτρια επί 30 χρόνια η Ισπανία- δεύτερη η Ελλάδα
06/05 12:24
Η Χαβάη ψήφισε νόμο για τον περιορισμό των βραχυπρόθεσμων μισθώσεων
06/05 11:26
Ο τουρισμός εισέφερε 215 δισ. ευρώ στην οικονομία της Ιταλίας το 2023
06/05 07:50
Τουρκικός τουρισμός | Ρεκόρ αφίξεων το α' 4μηνο στην Αττάλεια
06/05 07:05
Πεζοπορικές ξεναγήσεις στο Βόλο από το Μάιο έως το Σεπτέμβριο
06/05 07:04
05/05 11:31
Η AEGEAN και η Olympic Air μετέφεραν το Άγιο Φως στην ελληνική επικράτεια
05/05 07:24
Η Περιφέρεια Βορείου Αιγαίου σε γαστρονομική εκδήλωση στο Βουκουρέστι
05/05 07:21
Δράσεις για την τουριστική προβολή της Ελλάδας σε Σουηδία και Ελβετία
04/05 20:39
04/05 19:48
Οι αεροπορικές εταιρείες βαρέθηκαν να επωμίζονται το κόστος άλλων
04/05 11:58
Υπερ- τουρισμός | Ο τουριστικός τομέας δεν πρέπει να αγνοήσει τις διαμαρτυρίες των ντόπιων
04/05 11:30
Τουρισμός 2024 | Sunvil: Το μεγαλύτερο ελληνικό πρόγραμμα στο Ηνωμένο Βασίλειο με 61 νησιά
04/05 11:10
Έκθεση φωτογραφιών για τη δράση του John D.S. Pendlebury στη Μάχη της Κρήτης
Τουρισμός | Οι Δήμοι του Νοτίου Αιγαίου διεκδικούν την είσπραξη του Τέλους για την κλιματική κρίση
Sun d'Or: Νέες συνδέσεις με Κεφαλονιά και Σητεία από το Τελ Αβίβ
Τουρισμός | Νέες τακτικές συνδέσεις ζητούν οι τουριστικοί φορείς των Ιωαννίνων
Δύο προσφορές για ξενοδοχείο υψηλών προδιαγραφών στη Θέρμη Λέσβου
Προβολή της Ελλάδας σε Roadshow στη Γερμανία, που οργάνωσε ο FTI
WTTC | Ο τουρισμός της Πορτογαλίας ετοιμάζεται για ένα ιστορικό έτος
Τουρισμός: Συνεργασία Eurowings Holidays με Dertour για δυναμικά πακέτα last-minute
Ένωση Μαρινών Ελλάδας | Να μη χαθεί η σπάνια ευκαιρία χρηματοδότησης για τις Ελληνικές Μαρίνες
Η επαγγελματική εξουθένωση και η ψυχική υγεία απασχολούν τους εργαζόμενους και στην Ελλάδα
Ταξίδι εξοικείωσης διαμορφωτών γνώμης από τη Ρουμανία στη Λέσβο
Παρίσι: Επιχείρηση-σκούπα με επίκεντρο τους αστέγους ενόψει των Ολυμπιακών Αγώνων
Τουριστικοί πράκτορες από την Ολλανδία και το Βέλγιο σε ταξίδι εξοικείωσης στην Αρκαδία
Δήμος Τήλου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
Βαλεαρίδες: 16 εκατ. ευρώ ετησίως για την εξάλειψη των μεθυσμένων τουριστών
Τουρισμός: Σχεδόν 40 εκατ. αφίξεις στην Ελλάδα το 2028 - Οι κίνδυνοι από τον υπερτουρισμό
LE MONDE diplomatique: «Η υπόθεση Μπελέρη» και η τουριστική ανάπτυξη στην αλβανική ριβιέρα
12 δημοσιογράφοι και travel bloggers από την Ολλανδία στην Κρήτη
Όλγα Κεφαλογιάννη | Το τέλος ανθεκτικότητας να χρηματοδοτεί έργα βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης
"Έκρηξη" νέων ξενοδοχείων στην Ισπανία – Θα ανοίγει ένα κάθε 4 ημέρες μέχρι το 2025
( 0 )