Μια φορά κι έναν καιρό, ήταν ένας προορισμός

Α Decrease font Enlarge font
Μια φορά κι έναν καιρό, ήταν ένας προορισμός

Ο προορισμός είναι αυτός που φέρνει τουρίστες και αυτό που θέλουν οι τουρίστες για να επισκεφθούν έναν προορισμό είναι να υπάρχουν διαθέσιμες δραστηριότητες οι οποίες θα τους δημιουργήσουν αξέχαστες εμπειρίες. 

Αυτό -κατά γενική ομολογία- είναι η νέα τάση στην παγκόσμια ταξιδιωτική αγορά, η οποία καθορίζει τη δημιουργία ταξιδιωτικών πακέτων, το marketing, τις πωλήσεις, τις κρατήσεις και γενικότερα όλο το φάσμα λειτουργίας ενός τουριστικού προορισμού. 

Σε όρους marketing, ένα βασικό εργαλείο για την προώθηση ενός προορισμού που έχει ήδη φτιάξει το κατάλληλο ταξιδιωτικό πακέτο εμπειριών, είναι το λεγόμενο storytelling, δηλαδή η αφήγηση της ιστορίας που συνδέει τις εμπειρίες και οι οποίες όλες μαζί συνθέτουν το «χαρακτήρα» του ίδιου του προορισμού. Είναι χαρακτηριστικό ότι εδώ και χρόνια, ξένοι marketers προσπαθούν να μας πείσουν ότι ενώ σε άλλα μέρη προσπαθούν να δημιουργήσουν ιστορίες ακόμα κι εκεί που δεν υπάρχουν, η Ελλάδα έχει τη μοναδική τύχη να υπάρχει μια ιστορία κυριολεκτικά κάτω από κάθε πέτρα της! 

Δεν είναι λοιπόν ότι μας λείπει το «υλικό», το πρόβλημα συχνά είναι η αφήγηση της ιστορίας. Και εδώ αναλαμβάνει ο ξεναγός. Αυτός είναι ο άνθρωπος που θα με πάρει από το χέρι για να με ταξιδέψει στην ιστορία, τον πολιτισμό, την κουλτούρα του προορισμού με τρόπο που θα μου κεντρίσει το ενδιαφέρον, που θα με κάνει να πιάσω τον παλμό του, να νιώσω τη φιλοσοφία ζωής των ανθρώπων του. Πρέπει να μου μιλήσει στο συναίσθημα!

Και σίγουρα θα μου κεντρίσει ακόμα περισσότερο το ενδιαφέρον μια ιστορία που έχει να κάνει με κάποιο ιστορικό «κουτσομπολιό», με κάτι «πικάντικο» ή κάτι που να κάνει έναν παραλληλισμό με τη σύγχρονη εποχή. Για παράδειγμα, θυμάμαι ακόμα στην αρχαία Έφεσο τις τουαλέτες που μας έδειξε ξεναγός μας, οι οποίες έμοιαζαν με τα σύγχρονα είδη υγιεινής που έχουμε στα μπάνια μας και οι οποίες μάλισταν καθαρίζονταν με τρεχούμενο νερό. Θυμάμαι μέσα από την ιστορία της Φροσύνης που είχε ερωτικές σχέσεις με τον γιο του Αλή Πασά, τις κοινωνικο-πολιτικές συνθήκες που επικρατούσαν εκείνη την εποχή στα Ιωάννινα και οι οποίες οδήγησαν στην πτώση του Αλή Πασά, όπως μας τις περιέγραψε πολύ παραστατικά ο ιδιοκτήτης/ξεναγός του Μουσείου στο νησάκι των Ιωαννίνων. Δεν θα ξεχάσω την... «κομπίνα» που μας περιέγραψε η ξεναγός ότι είχαν στήσει οι ιερείς στο Νεκρομαντείο του Αχέροντα, που με εξαντλητική δίαιτα και μόνη τροφή κάποια παραισθησιογόνα βότανα, ξεγελούσαν όσους ήθελαν να έρθουν σε επαφή με τους νεκρούς τους. 

Τέτοιου είδους πληροφορίες είναι που θα αποτυπωθούν στη μνήμη του επισκέπτη, είναι αυτές που θα «ντύσουν» το μύθο γύρω από τον προορισμό, έναν μύθο που θα μπορεί να τον διηγηθεί και στους φίλους του. 

Αντίθετα, ο ρόλος του ξεναγού δεν είναι να μου πει πράγματα που μπορώ να διαβάσω σε έναν ταξιδιωτικό οδηγό ή στη Wikipedia. Δεν με απασχολεί να μάθω τι προϊόντα παράγει μια περιοχή αν δεν μου τα συνδέσει με τη γαστρονομία, δεν με ενδιαφέρει πότε χτίστηκε ο αρχαίος ναός της περιοχής (δεν θα το συγκρατήσω άλλωστε) αν δεν μου τον συνδέσει με την ιστορική συνέχεια του τόπου ή με κάποιο σημαίνον γεγονός που καθόρισε την εξέλιξη του τόπου.

Ο ξεναγός είναι ο αφηγητής, ο συνδετικός κρίκος μεταξύ αυτού που βλέπει ο επισκέπτης και αυτού που μπορεί να βιώσει. Όπως κάθε καλός αφηγητής, θα πρέπει να μπορεί να διηγηθεί παραστατικά την ιστορία, να την γνωρίζει σε βάθος για να μπορεί να απαντά σε τυχόν απορίες αλλά να μην κουράζει με άχρηστες λεπτομέρειες, να κεντρίζει διαρκώς το ενδιαφέρον των ακροατών του και να μπορεί να μεταφέρει το πάθος του και την αγάπη του για τον τόπο. Ίσως τελικά αυτό το σημείο, η αγάπη του για τον τόπο, να είναι και η ειδοποιός διαφορά μεταξύ ενός καλού storyteller και ενός απλού ξεναγού...

Φυσικά όλα αυτά δεν είναι εύκολα. Όμως ένας προορισμός που θέλει να αναδειχτεί, θα πρέπει να βρει αυτούς τους χαρισματικούς ανθρώπους που θα πουν την ιστορία του όπως πρέπει. Ο ξεναγός είναι αυτός που «πουλάει» τον προορισμό επιτόπου. 

  1. 22/01 14:28

    ΤΑΙΠΕΔ: Χρονιά βραβεύσεων το 2018 για την προσέλκυση άμεσων ξένων επενδύσεων

  2. 22/01 14:11

    Ελληνικός τουρισμός 2018: Το 1/4 των εισπράξεων εισέφεραν οι Γερμανοί και οι Αμερικανοί τουρίστες

  3. 22/01 14:05

    Ρωσικός τουρισμός: "Βροχή" προκρατήσεων για Τουρκία παρά την αύξηση των τιμών το 2019

  4. 22/01 13:59

    Το ψηφιακό έγκλημα θα κοστίσει $5,2 τρις στις εταιρείες την επόμενη 5ετία

  5. 22/01 13:48

    Θρίαμβος του Τσιτσιπά: Ιστορική πρόκριση για την Ελλάδα στους 4 του Australian Open

  6. 22/01 13:37

    Η κρουαζιέρα των ονείρων τους έκρυβε μια έκπληξη στην καμπίνα

  7. 22/01 12:50

    Πιστοποίηση Αειφορίας από την Earthcheck στο NJV Athens Plaza

  8. 22/01 12:46

    Μεταφορικό Ισοδύναμο: Η νέα απόφαση για την πλήρη εφαρμογή του

  9. 22/01 12:36

    Η Κρήτη στη διεθνή έκθεση τουρισμού Vakantiebeurs στην Ολλανδία

  10. 22/01 12:32

    Σ. Φάμελλος: Βελτιώσεις της δασικής νομοθεσίας για τα νησιά, μέσω των δασικών χαρτών

  11. 22/01 12:31

    Αλλάζει η Πολιτική Απορρήτου της Airbnb

  12. 22/01 12:22

    Με σκουπίδια η Κέρκυρα και το 2019;

  13. 22/01 12:11

    FedHATTA: Πιο στενή συνεργασία με το Φεστιβάλ Αθηνών και Επιδαύρου

  14. 22/01 12:09

    ΙΤΒ: Η ψηφιοποίηση και ο ανθρώπινος παράγοντας στα συνέδρια στο ITB MICE Forum

  15. 22/01 11:55

    Ξενοδοχεία: Στην Axia Hospitality η διαχείριση των πωλήσεων του Diana Group Hotels στη Ζάκυνθο

  16. 22/01 11:39

    Διεθνής διάκριση της Mideast Group στα Bizz Awards

  17. 22/01 11:31

    Το Αθέατο Μουσείο παρουσιάζει «το ύφασμα του άρχοντα από το Λευκαντί»

  18. 22/01 11:11

    TUI: 13 νέα επώνυμα και κόνσεπτ ξενοδοχεία για οικογένειες το 2019- Τα 2 στην Ελλάδα

  19. 22/01 11:10

    Σε αναζήτηση επενδυτών το ξενοδοχείο Πόρτο Καρράς

  20. 22/01 10:04

    Έκθεση φωτογραφίας «Εύζωνες: Οι φύλακες των αφανών» στο Ρέθυμνο

  21. 22/01 09:58

    Διαγωνισμός ύψους 5, 9 εκατ.ευρώ για την παροχή τουριστικών υπηρεσιών

  22. 22/01 09:56

    Δήμος Σαρωνικού: Σε ποια ξενοδοχεία μειώθηκαν τα τέλη ύδρευσης

  23. 22/01 09:54

    Περιφέρεια Δυτ. Ελλάδας: Ποια αθλήματα στηρίζει για την τόνωση της τουριστικής ζήτησης

  24. 22/01 09:51

    Tα 10 ξενοδοχεία που χαρακτηρίστηκαν ως εποχικά στο Δήμο Ερμιονίδας

  25. 22/01 09:48

    Πλειοδότης η Korinthian Palace Catering για ακίνητο με τουριστική χρήση στην Κόρινθο

  26. 21/01 18:42

    Social Media in Tourism 2019: Αυξάνοντας τη φήμη του brand

  27. 21/01 17:30

    Scoot: Περισσότερες πτήσεις προς Αθήνα το 2019

  28. 21/01 17:28

    ΠΟΤ: +6% οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις το 2018- Ποιες είναι οι τάσεις στα ταξίδια για το 2019

  29. 21/01 16:48

    Άρωμα από Κυκλάδες στο κέντρο της Αθήνας

  30. 21/01 16:08

    Historic Hotels of Europe: Ένα ελληνικό νησί στους 6 ονειρικούς προορισμούς του 2019

  31. 21/01 16:06

    Διεθνές βραβείο Interior Design στο ξενοδοχείο Olea All Suite Hotel

  32. 21/01 15:07

    Τουριστικός φόρος στο Μπαλί

  33. 21/01 14:57

    Τα 40 ελληνικά ξενοδοχεία που έλαβαν το TUI Family Champion για το 2019

  34. 21/01 14:49

    Η παγκόσμια βιομηχανία MICE στην έκθεση ACE of M.I.C.E. by Turkish Airlines

  35. 21/01 14:42

    Συνάντηση για τη βελτίωση της ακτοπλοϊκής εξυπηρέτησης στο Β. Αιγαίο

  36. 21/01 14:13

    Αποτελέσματα κλήρωσης «5ο Posidonia Sea Tourism Forum»

  37. 21/01 13:58

    Στις 8-11 Φεβρουαρίου οι εκθέσεις Infacoma & Aquatherm Athens 2019

  38. 21/01 13:25

    Τουρισμός: Οι 5 κορυφαίες τάσεις στα ταξίδια των millennial

  39. 21/01 12:47

    Πιστοποίηση We do local για τα πλοία της ΑΝΕΚ

  40. 21/01 12:46

    FedHATTA: Εκπαιδευτική συνάντηση με τους νέους επαγγελματίες του τουρισμού

  41. 21/01 12:38

    Ελληνικός τουρισμός 2018: 1,4 δισ. ευρώ περισσότερα έσοδα στο 11μηνο Ιανουαρίου-Νοεμβρίου

  42. 21/01 12:31

    Ryanair: Μεγάλη προσφορά για 1 εκατ. θέσεις για τη Blue Monday

  43. 21/01 12:02

    To ξενοδοχείο Mykonos Riviera στα Small Luxury Hotels of the World

  44. 21/01 11:31

    Bomo Hotels τα ξενοδοχεία του Ομίλου Γρηγοριάδη στη Χαλκιδική

  45. 21/01 11:23

    Ισπανικός τουρισμός: Στάσιμες αφίξεις, αυξημένα έσοδα το 2019

  46. 21/01 10:44

    Η Περιφέρεια Αττικής στη διεθνή τουριστική έκθεση της Ολλανδίας

  47. 21/01 10:36

    ΕΣΠΑ: Eξ αποστάσεως συμβουλευτική στον τουρισμό

  48. 21/01 09:57

    Περιφέρεια Ιονίων Νήσων: Πρόγραμμα τουριστικής προβολής για το 2019

  49. 21/01 09:55

    Δήμος Γορτυνίας: Διαγωνισμός για ακίνητο με χρήση τουριστικού καταλύματος

  50. 21/01 09:53

    Άδειες για 2 νέα ξενοδοχεία στη Κρήτη

  51. 21/01 09:50

    Νομικό παράθυρο για μειωμένους συντελεστές ΦΠΑ σε όλα τα νησιά

  52. 21/01 09:48

    Δράσεις τουριστικής προβολής από Δήμους

  53. 20/01 15:36

    Eπική νίκη του Στέφανου Τσιτσιπά έναντι του Ρότζερ Φέντερερ

  54. 20/01 11:56

    Διασφαλίζεται η βιωσιμότητα της αεροπορικής εταιρείας Germania

  55. 20/01 11:45

    Προς λύση το πρόβλημα ύδρευσης στη Λίνδο

  56. 20/01 11:43

    Επεκτάσεις ξενοδοχείων σε Ρέθυμνο και Χαλκιδική

  57. 20/01 11:39

    Δυο νέα ξενοδοχεία στην Αθήνα

  58. 19/01 13:10

    Παγκόσμια διάκριση για το ξενοδοχείο Ekies All Senses Resort

  59. 19/01 13:00

    Ομοσπονδία Τουριστικών Καταλυμάτων: Αίτημα για αύξηση του ορίου απαλλαγής από τον ΦΠΑ

  60. 19/01 12:57

    Νέες τουριστικές κατοικίες σε Σαντορίνη, Πύλο και Μύτικα

  61. 19/01 12:54

    Δράσεις προβολής από Δήμους- Ενισχύσεις σε φορείς από το Επιμελητήριο Δωδεκανήσου

  62. 19/01 12:44

    Ξεκινά η 5η διοργάνωση του Διεθνούς Φεστιβάλ Ντοκιμαντέρ Πελοποννήσου

  63. 18/01 16:59

    Στις 8 Φεβρουαρίου η γενική συνέλευση του ΞΕΕ- Τι λέει στο μήνυμά του ο κ.Βασιλικός

  64. 18/01 16:50

    Περισσότερα κρουαζιερόπλοια φέτος στο λιμάνι του Πειραιά

  65. 18/01 16:05

    Ερευνητικά έργα και δράσεις για την Γαλάζια ανάπτυξη στην Κρήτη

  66. 18/01 15:57

    Ο τουρισμός και ο πολιτισμός στα Χανιά μέσω ψηφιακών εφαρμογών

  67. 18/01 15:37

    Πέντε θεματικά βίντεο για τον τουρισμό της Θεσσαλονίκης

  68. 18/01 15:22

    Η Wanderlust Greece μας συστήνει τη Θεσσαλονίκη μέσα σε 72 ώρες

  69. 18/01 14:09

    To Discover Greece προωθεί τους χειμερινούς προορισμούς

  70. 18/01 13:12

    Τουρισμός: Aισιόδοξα μηνύματα από την Ολλανδία για τη Θεσσαλονίκη

  71. 18/01 13:10

    Η γαμήλια περιπέτεια πελάτη της TUI στη Ζάκυνθο

  72. 18/01 12:30

    Αθλητικός τουρισμός: Παγκόσμια προβολή της Μήλου

  73. 18/01 12:05

    Μελέτη για τις περιοχές του δικτύου Natura 2000

  74. 18/01 12:00

    Το φαινόμενο των food blogs

  75. 18/01 11:59

    Αισιοδοξία από την Ολλανδική αγορά - Βραβείο στην Ελλάδα για τα καλύτερα εστιατόρια

  76. 18/01 11:23

    Τουρισμός: Μείωση της μέσης δαπάνης, αύξηση των εισπράξεων το 9μηνο του 2018

  77. 18/01 10:20

    Αρκετά ελληνικά ξενοδοχεία στο θερινό πρόγραμμα του τουρ οπερέιτορ ΕΤΙ

  78. 18/01 09:44

    Thomas Cook: Οδηγός ταξιδιωτικής επιβίωσης από το Brexit

  79. 18/01 09:41

    Ψηφιακή προβολή του Ν.Πηλίου μέσω κινητών

  80. 18/01 09:38

    Περιφέρεια Θεσσαλίας: Πρόσκληση ενδιαφέροντος για υπηρεσίες φιλοξενίας

  81. 18/01 09:35

    Άδειες για νέες πισίνες σε ξενοδοχεία

  82. 18/01 09:30

    Παράταση των σημάτων λειτουργίας για τα κάμπινγκ έως τα τέλη του 2019

  83. 17/01 18:10

    Χριστίνα Τετράδη: Εικόνα διάλυσης στο νοσοκομείο Ζακύνθου

  84. 17/01 16:22

    Τρελές απαιτήσεις των ταξιδιωτών που σοκάρουν ακόμα και έμπειρους τουριστικούς πράκτορες

  85. 17/01 15:49

    Μελέτη ΙΝΣΕΤΕ: 1 στους 10 τουρίστες στη Νότια Ευρώπη έρχεται στην Ελλάδα

  86. 17/01 15:23

    Αεροδρόμια: Φίδι και γατάκια στα παντελόνια επιβατών!

  87. 17/01 15:00

    Κόνσεπτ street food στα ξενοδοχεία Cook`s Club

  88. 17/01 14:27

    Ε.Κουντουρά: Συναντήσεις για απευθείας αεροπορική σύνδεση Σαγκάη-Αθήνα

  89. 17/01 14:07

    Έρευνα: Ποιος είναι ο μεγαλύτερος επιχειρηματικός κίνδυνος στην Ελλάδα

  90. 17/01 13:50

    Η Ryanair αντικαθιστά τα πακέτα διακοπών με τις κρατήσεις πτήσεων και διαμονής

  91. 17/01 13:29

    Αυξάνεται ο αριθμός, μειώνεται η χωρητικότητα των ελληνικών πλοίων

  92. 17/01 12:56

    Θετικά μηνύματα από την Αυστρία για την Κρήτη

  93. 17/01 12:47

    Μ.Κόνσολας: Ακόμη να ξεκινήσει η αποκατάσταση των λιμενικών εγκαταστάσεων της Κω

  94. 17/01 12:31

    TUI Aυστρίας: Στους πρώτους προορισμούς η Ελλάδα στην έκθεση Ferien-Messe Wien

  95. 17/01 12:13

    Τουρισμός ευεξίας: Οι 5 απόλυτες τάσεις για το 2019- Στο 1 τρισ.δολ. ο ετήσιος τζίρος

  96. 17/01 11:32

    Τι συναρπάζει τους Φινλανδούς τουρίστες στον τόπο διακοπών

  97. 17/01 11:31

    H Zeus International προτιμητέος επενδυτής για το π.ξενοδοχείο "Kάνιγγος 21"- Τρεις ενδιαφερόμενοι για το π."Εσπέρια"

  98. 17/01 11:14

    Γερμανικός τουρισμός: Διψήφια αύξηση της αεροπορικής κίνησης προς Ελλάδα το καλοκαίρι

  99. 17/01 10:40

    Ανερχόμενες αγορές για τη Χαλκιδική Ολλανδία και Αυστρία

  100. 17/01 10:20

    Air France: Θερινή πτήση Παρίσι- Ηράκλειο για πρώτη φορά