Τουρισμός | Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να απογειώσει το ανθρώπινο ταλέντο- συζήτηση στην έκθεση FITUR
"Η τεχνητή νοημοσύνη έχει περισσότερα πλεονεκτήματα από απειλές. Εφόσον έχουμε ανοιχτό μυαλό και προσαρμοζόμαστε στις αλλαγές, μπορούμε να εκμεταλλευτούμε πλήρως τις δυνατότητές της. Αυτό το εργαλείο πρέπει να είναι συμπληρωματικό της ανθρώπινης ζεστασιάς και γνώσης, χαρακτηριστικά που είναι πολύ ιδιαίτερα στον τομέα του τουρισμού".
Αυτό υπογράμμισε η Polina Grek, Επικεφαλής του Ακαδημαϊκού Τμήματος στο HTL International School, μιλώντας στην εκδήλωση για την "σύζευξη" του ανθρώπινου ταλέντου με την τεχνητή νοημοσύνη στην τουριστική βιομηχανία, που οργάνωσε το Τμήμα FITUR TALENT της Διεθνούς Έκθεσης Τουρισμού FITUR, στη Μαδρίτη. Η έκθεση ολοκληρώθηκε σήμερα (24-28 Ιανουαρίου).
«Το κύριο πλεονέκτημα της τεχνητής νοημοσύνης είναι η ικανότητά της να συλλέγει και να αναλύει μεγάλες ποσότητες δεδομένων για να προσφέρει εξατομικευμένες συστάσεις, να βελτιώνει τις εξατομικευμένες διαδικασίες συστάσεων και να παρέχει ταχύτερη και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση», τόνισε η κυρία Grek, η οποία, πάντως, αναγνώρισε ότι αυτό το εργαλείο μπορεί επίσης να δημιουργήσει δυσπιστία, ειδικά σε θέματα όπως η επακόλουθη μετατόπιση της τεχνητής νοημοσύνης σε θέσεις εργασίας ή όσον αφορά τις ηθικές επιπτώσεις.
Στο τέλος της παρουσίασής της, η Polina Grek αποκάλυψε ότι μέρος της ομιλίας της δημιουργήθηκε χρησιμοποιώντας ένα Chat Bot για να καταδείξει τη σημασία της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης προκειμένου να αποφευχθούν οι μονότονες και επαναλαμβανόμενες ομιλίες.
Στην ίδια εκδήλωση:
- Η Teresa Samaniego, διευθύντρια εταιρικού τομέα Travel & Services της ManpowerGroup Ισπανίας, δήλωσε στην παρουσίαση «Talent on the run» ότι η Ισπανία είναι χώρα αναφοράς σε όλα τα επίπεδα της τουριστικής βιομηχανίας, ωστόσο, αναγνωρίζει ότι «είναι απαραίτητο να εργαστούμε για να επιτύχουμε την επιστροφή όσων, απογοητευμένοι από τις τρέχουσες απαιτήσεις, που δεν είναι και πολύ συμβατές με την προσωπική ζωή, έχουν εγκαταλείψει τον τουριστικό τομέα». Υπό αυτή την έννοια, είπε, τα κλειδιά για την επίτευξη αυτού του στόχου περιλαμβάνουν αλλαγές στους οργανισμούς, κατάρτιση και εκπαίδευση των εργαζομένων, ανάπτυξη τεχνολογικών εργαλείων, ημέρες πιο προσαρμοσμένες στις νέες ανάγκες, ανάκτηση του ταλέντου των ανθρώπων που μπορούν να αξιοποιήσουν τις προσωπικές τους εμπειρίες και, κυρίως, αλλαγές στις οργανωτικές δομές.
- Ο Bartolomé Deyà, αντιπρύτανης της Σχολής Τουρισμού στο Πανεπιστήμιο των Βαλεαρίδων Νήσων, ανέφερε ότι το 30% των φοιτητών της Σχολής του καταλήγουν να εργάζονται σε εταιρείες τεχνολογίας που σχετίζονται με τον τουριστικό τομέα. Ο επαγγελματίας της εκπαίδευσης εξέφρασε την ανάγκη για εκπαίδευση των μαθητών με τρόπο που θα τους καθοδηγήσει σε έναν πολύ διαφορετικό και συνεχώς μεταβαλλόμενο τουριστικό τομέα.
-
Ο José Luis Pérez-Pla, σύμβουλος του VP Hoteles και καθηγητής στο ESIC Business & Marketing School, τόνισε υπάρχει πολύ ταλαντούχο προσωπικό στον τουρισμό πολυτελείας της Ισπανίας, ο οποίος ανθεί. «Η βιομηχανία του τουρισμού πολυτελείας στη χώρα βρίσκεται στα καλύτερά της χρόνια», είπε, αποδίδοντας την εξέλιξη στο γεγονός ότι οι μεγάλες παγκόσμιες αλυσίδες ξενοδοχείων βρίσκονται στην Ισπανία. Το προσωπικό των ξενοδοχείων πολυτελείας, υπογράμμισε, πρέπει να επικεντρωθεί στο διαφορετικό DNA της μάρκας, να βάλει πάθος και να είναι σαφώς αφοσιωμένο σε αυτόν τον σκοπό. Γι αυτούς τους λόγους, τα προσόντα που αναζητούνται σε αυτό το επαγγελματικό προφίλ βασίζονται στην αριστεία, την ευαισθησία, την υπομονή, την εμμονή να είσαι προσανατολισμένος στη λεπτομέρεια και μια νοοτροπία προσανατολισμένη στις υπηρεσίες και στον πελάτη.
- 1) Πάνω από τις μισές ταξιδιωτικές εταιρίες σχεδιάζουν να επενδύσουν στην A.I.
- 2) Google: Πρόγραμμα εκπαίδευσης στην Ελλάδα για την τεχνητή νοημοσύνη
- 3) 4 στους 10 ηλεκτρονικούς υπολογιστές θα έχουν δυνατότητα ΑΙ το 2025
- 4) Η Γερμανία επιστρατεύει influencer τεχνητής νοημοσύνης για να προσελκύσει ταξιδιώτες
09/06 07:55
09/06 07:52
09/06 07:48
08/06 12:14
Δήμος Σίφνου: Ποιες παραλίες προτείνονται για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας
08/06 12:11
08/06 09:07
07/06 19:32
Ένωση Ξενοδόχων | Τοπική συνάντηση των ξενοδοχείων πόλεως Ρόδου
07/06 18:27
07/06 17:54
07/06 16:53
Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου | MAZOHA | PLAYGROUND 260 - 11 Ιουνίου 2024
07/06 15:12
Οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις στο στόχαστρο του κυβερνοεγκλήματος
07/06 15:07
07/06 14:57
07/06 14:39
07/06 14:34
Άνοιξε ανακαινισμένο και 5άστερο το ξενοδοχείο Iberostar Selection Creta Marine
07/06 14:27
Αναβαθμίζεται το Κέντρο Υγείας Σκοπέλου - Υπεγράφη η σχετική σύμβαση
07/06 14:25
07/06 13:58
07/06 13:12
“Κενά αέρος” για 3 αεροπορικές εταιρίες μετά την κατάρρευση του FTI
07/06 12:50
Η Star Alliance γιορτάζει 10 χρόνια παρουσίας στο Terminal 2 του αεροδρομίου Heathrow
07/06 12:48
FedHATTA: Προβληματικές οι νέες Οδηγίες ελέγχου των τουριστικών λεωφορείων για τις σχολικές εκδρομές
07/06 12:30
Βρετανικός τουρισμός: Στροφή στις Staycations και στις διακοπές στα Ελληνικά νησιά
07/06 12:18
07/06 11:32
TUI: «Μοιράζει» δωρεάν ταξίδια εμπειριών στην Κρήτη, στους... παρατηρητικούς Σουηδούς
07/06 11:12
EOT | Δράσεις προβολής της Ρόδου, Κω, Πάτμου και Λέσβου σε Γαλλία και Ρουμανία
07/06 10:07
Ξενοδοχεία | Η HotelBrain μίσθωσε το πρώην Hotel Nikopolis στη Θεσσαλονίκη
07/06 10:01
07/06 09:40
Ρόδος: Σε εξέλιξη η διαδικασία σφράγισης της επιχείρησης με ξαπλώστρες μέσα στη θαλασσα
07/06 07:28
07/06 07:27
Δήμος Μεγαρέων: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
07/06 07:24
07/06 07:23
06/06 18:19
Η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας σε εκδήλωση τουριστικής προβολής στη Βαλένθια
06/06 15:38
06/06 15:16
Νέο Δ.Σ. στην Ένωση Ξενοδόχων Σκιάθου | Πρόεδρος ο Άκης Τσαρούχης, Γεν. Διευθυντής ο Θ. Τζούμας
06/06 14:53
06/06 14:31
06/06 14:04
«Two tickets to Greece»: Από τους κινηματογράφους της Αυστραλίας στην Ελλάδα
06/06 13:40
Ποσειδώνια: Στρατηγική συνεργασία ΕΛΙΜΕ με ΕΕΝ - Ο Όμιλος ΟΝΕΧ ξεκινά γραμμή παραγωγής 30 ρυμουλκών
06/06 13:36
06/06 13:14
Πτώχευση FTI: O διαχειριστής αφερεγγυότητας επιδιώκει την τμηματική πώληση της εταιρίας
06/06 12:32
DRV: Θετικοί οι ταξιδιώτες στη χρήση chatbot και ΑΙ στα επαγγελματικά ταξίδια
06/06 11:21
06/06 11:12
06/06 10:44
Πτώχευση FTI | Τεράστια ανησυχία για τους 2.240 εργαζόμενους του Ομίλου στην Ελλάδα
06/06 10:32
06/06 10:11
WTTC | Διπλασιάστηκαν τα ξενοδοχεία που υιοθέτησαν τα πρότυπα αειφορίας
06/06 09:53
06/06 09:35
Αεροδρόμιο Αθήνας | +18,5% η κίνηση τον Μάιο, +17% το πεντάμηνο
06/06 09:18
Μ. Γιαννούλης για πτώχευση FTI: Επηρεάζονται ξενοδοχεία και στα Χανιά
06/06 07:21
Διαγωνισμός για τη μίσθωση 3 ακινήτων στο κέντρο της Κέρκυρας
06/06 07:15
Δήμος Σικυωνίων: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
06/06 07:14
Ελληνικός Χρυσός: Δωρεά 50.000 ευρώ στον Δήμο Αριστοτέλη για καθαρισμό των παραλιών
06/06 07:12
06/06 07:07
05/06 19:50
05/06 19:28
Πτώχευση FTI | TUI και Dertour ανέλαβαν την εξυπηρέτηση των ταξιδιωτών- H TUI έχει και την Ελλάδα
05/06 18:37
Πτώχευση FTI | Προτεραιότητα στους 60.000 παραθεριστές, τι θα συμβεί με τις κρατήσεις
05/06 15:32
05/06 15:17
TUI Γερμανίας: Ειδικές προσφορές για τους πελάτες του FTI με προορισμό την Ισπανία
05/06 15:07
Τα διεθνή νηολόγια παρουσιάζουν τις καινοτομίες τους στα Ποσειδώνια 2024
05/06 15:04
Η Ελλάδα και ο ΕΟΤ στη διεθνή έκθεση ITB China 2024 στη Σαγκάη
05/06 14:37
Φέσι 1,2 εκατ. ευρώ στην ξενοδοχειακή αγορά των Καναρίων λόγω κατάρρευσης FTI
05/06 14:23
Διπλασιάστηκαν οι κρατήσεις στον Coral Travel μετά την κατάρρευση του FTI
05/06 14:02
05/06 13:47
05/06 12:50
05/06 12:03
Δόμνα Μιχαηλίδου: «Η ναυτιλία πυλώνας στήριξης της οικονομίας και της αγοράς εργασίας»
05/06 11:59
Τουρκικός τουρισμός | 4 εκατ. τουρίστες στο πεντάμηνο στην Αττάλεια- νέο ρεκόρ
05/06 10:35
Αλβανία | WTTC: Ο τουρισμός αναπτύσσεται με εκρηκτικούς ρυθμούς
05/06 10:11
05/06 09:39
Δεν υπήρξε ποτέ φιρμάνι οθωμανικό στον Έλγιν για τα Γλυπτά του Παρθενώνα
05/06 09:31
Nα δημιουργηθεί ευρωπαϊκή νομοθετική ομπρέλα για τις πτωχεύσεις τουρ οπερέιτορ
05/06 09:21
Επιστολή ΣΕΤΚΕ στην Όλγα Κεφαλογιάννη: Δυο καίρια θέματα για άμεση διευθέτηση
05/06 07:58
05/06 07:01
Παράταση έως τo 2027 για την επένδυση στο νέο ξενοδοχείο του Ομίλου Μήτση στο κέντρο της Αθήνας
05/06 07:00
05/06 06:53
Αθλητική διοργάνωση Karagoutis Training Camp σε 4 νησιά του Αιγαίου
05/06 04:56
05/06 03:50
Στην Ελλάδα μέλη της κοινότητας 6to6 Motor για έκθεση υπερπολυτελών σπορ αυτοκινήτων
05/06 02:43
04/06 19:09
04/06 18:23
Αθήνα | Συνεργασία Δημοτικής Αστυνομίας και ΕΛ.ΑΣ. - στο επίκεντρο η ασφάλεια πολιτών και επισκεπτών
04/06 16:20
04/06 16:16
04/06 16:13
04/06 14:02
Youtravel.com: Ακυρώνει όλες τις κρατήσεις για τις επόμενες 7 ημέρες
04/06 13:54
Ταμείο DRSF: Η επιστροφή χρημάτων στους πελάτες του FTI είναι διασφαλισμένη
04/06 13:34
Η Ε.Ξ. Ρόδου ενημέρωσε από τις 20 Μαρτίου τους φορείς για το ενδεχόμενο χρεοκοπίας της FTI
04/06 13:03
04/06 12:55
FTI προς Ελληνικά ξενοδοχεία: Οι επισκέπτες καλύπτονται από το ταμείο DRSF
04/06 12:30
04/06 12:07
Υπ. Εργασίας | Μέτρα προστασίας των εργαζομένων από τον καύσωνα
04/06 11:24
04/06 11:10
04/06 10:59
Τουρισμός | Η κυβέρνηση των Βαλεαρίδων ζητεί τη γνώμη των ντόπιων για το νέο τουριστικό μοντέλο
04/06 09:52
04/06 09:35
Αυτός είναι ο προσωρινός διαχειριστής αφερεγγυότητας της FTI
04/06 09:11
Κ.Κουμής: Αρνητική εξέλιξη για τον τουρισμό της Κύπρου η πτώχευση του FTI
04/06 08:55
Νέα παράταση για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα βελτίωσης της προσβασιμότητας των παραλιών
Αεροδρόμιο Αθήνας | +18,5% η κίνηση τον Μάιο, +17% το πεντάμηνο
Δήμος Σίφνου: Ποιες παραλίες προτείνονται για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας
Πρεμιέρα του Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου 2024 στην Πειραιώς 260
Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου | MAZOHA | PLAYGROUND 260 - 11 Ιουνίου 2024
Ένωση Ξενοδόχων | Τοπική συνάντηση των ξενοδοχείων πόλεως Ρόδου
WTTC | Διπλασιάστηκαν τα ξενοδοχεία που υιοθέτησαν τα πρότυπα αειφορίας
Ελληνικός Χρυσός: Δωρεά 50.000 ευρώ στον Δήμο Αριστοτέλη για καθαρισμό των παραλιών
50.000 Τούρκοι τουρίστες θα παραθερίζουν στα Ελληνικά νησιά στα μέσα Ιουνίου
Στην Ελλάδα μέλη της κοινότητας 6to6 Motor για έκθεση υπερπολυτελών σπορ αυτοκινήτων
Πτώχευση FTI | Προτεραιότητα στους 60.000 παραθεριστές, τι θα συμβεί με τις κρατήσεις
( 0 )