Προβλήματα από τις απεργίες στη Ryanair

Οι επιβάτες θα υποστούν τις συνέπειες των απεργιών του προσωπικού της Ryanair αυτό το καλοκαίρι. Μετά την επιβεβαίωση των απεργιών στην Ιρλανδίας στις 12 Ιουλίου, έχει φθάσει στο φως ότι δεν έχει επιτευχθεί συμφωνία με τα συνδικάτα των πιλότων, γεγονός που σημαίνει ότι θα προβούν σε απεργίες τον Ιούλιο σε όλη την Ιταλία, την Ισπανία, την Πορτογαλία, τις Κάτω Χώρες και το Βέλγιο. Το γερμανικό σωματείο Vereinigung Cockpit, που εκπροσωπεί τους πιλότους, δεν έχει ακόμη καταλήξει σε συμφωνία, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε μια πιο επίπονη απεργία τον Αύγουστο στη Γερμανία, εάν δεν επιτευχθεί συμφωνία μέχρι τα τέλη Ιουλίου. (Η Χρύσα Πομόνη, ειδικός δικαιωμάτων των επιβατών στην AirHelp, την κορυφαία εταιρία αποζημίωσης πτήσεων παγκοσμίως, εξηγεί:
"Οι πτήσεις της Ryanair θα διαταραχθούν στις 25 και 26 Ιουλίου λόγω των αερομεταφορικών απεργιών μετά από αποτυχημένες διαπραγματεύσεις με τα συνδικάτα Sitcpla, SNPVAC, CNE / LBC και UILTASPORTI και τις πιλοτικές απεργίες στην Ιρλανδία. Εάν οι πιλότοι στη Γερμανία ακολουθήσουν το παράδειγμα, αναμένονται περαιτέρω απεργίες τον Αύγουστο σε όλη τη Γερμανία. Οι απεργίες των πτήσεων είναι η συνέπεια των αιτημάτων του προσωπικού να σταματήσει την απασχόληση σύμφωνα αποκλειστικά με το ιρλανδικό δίκαιο. Οι επηρεαζόμενοι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις φθάνουν στον προορισμό λόγω πιθανής απεργίας με καθυστέρηση τουλάχιστον τριών ωρών μπορούν να δικαιούνται αποζημίωση έως και € 600 ανά άτομο. Αυτό ισχύει και για τους ταξιδιώτες των οποίων η πτήση Ryanair ακυρώνεται εάν ενημερωθούν για την ακύρωση της πτήσης τους λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την πραγματική ημερομηνία αναχώρησης. "
Τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους, το Δικαστήριο των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων αποφάνθηκε ότι οι απεργίες προσωπικού των αεροπορικών εταιρειών δεν μπορούν να θεωρηθούν ως μια έκτακτη περίσταση, η οποία θα είχε απαλλάξει τις αεροπορικές εταιρείες από το καθήκον τους να καταβάλουν αποζημίωση σε όλους τους επιβάτες των πτήσεων αυτών.
"Για τους πελάτες της Ryanair, είναι πλέον σημαντικό να παρακολουθούν τις εξελίξεις και να ελέγχεται τακτικά η κατάσταση της πτήση τους. Οποιαδήποτε αναδρομολόγηση με λεωφορεία, τρένα ή άλλες πτήσεις δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να πραγματοποιηθεί χωρίς να ενημερωθεί η αεροπορική εταιρεία. Για μια καθυστέρηση άνω των πέντε ωρών η αεροπορική εταιρεία είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει στους επιβάτες την πλήρη τιμή του εισιτηρίου.
Σε περίπτωση καθυστερήσεων άνω των δύο ωρών και σε απόσταση μεγαλύτερη των 1.500 χιλιομέτρων, η αεροπορική εταιρεία πρέπει επίσης να παρέχει στους επιβάτες στο αεροδρόμιο γεύματα και ποτά και με την επιλογή να πραγματοποιήσει δύο τηλεφωνικές κλήσεις ή να στείλει δύο e- mails ή φαξ. Εάν είναι απαραίτητο, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν καταλύματα και να διευκολύνουν τη μεταφορά των επιβατών τους στο χώρο. Σας συμβουλεύουμε όλους να ζητήσετε από την αεροπορική εταιρεία υποστήριξη στο πρόβλημα σας. Η AirHelp υποστηρίζει τους επιβάτες για να πάρουν τη νόμιμη αποζημίωσή τους και, αν χρειαστεί, αναλαμβάνει επίσης να «πάει» τις αεροπορικές εταιρείες στο δικαστήριο. "
Προβλήματα πτήσης: αυτά είναι τα δικαιώματα των επιβατών
Οι ακυρώσεις πτήσεων και οι καθυστερήσεις, ενδέχεται να επιτρέπουν στους επιβάτες που ταξιδεύουν προς την Ευρώπη με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία, από την Ευρώπη με οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία, αποζημίωση έως 600 ευρώ ανά άτομο. Το ποσό της αποζημίωσης υπολογίζεται ανάλογα με την απόσταση της πτήσης. Το νόμιμο δικαίωμα αποζημίωσης εξαρτάται από την πραγματική καθυστέρηση στο σημείο άφιξης και από τον λόγο της ακυρωμένης ή καθυστερημένης πτήσης. Οι επηρεαζόμενοι επιβάτες μπορούν να εκδώσουν την αποζημίωσή τους αναδρομικά, συνήθως μέχρι τρία χρόνια μετά την ημερομηνία της πτήσης τους. Έκτακτες περιστάσεις, όπως οι κακές καιρικές συνθήκες ή οι ιατρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, μπορεί να οδηγήσουν στην απαλλαγή της αεροπορικής εταιρείας που λειτουργεί από το καθήκον της αποζημίωσης.
Ελέγξτε την αποζημίωσή σας ενώ βρίσκετε ακόμη στη πύλη
Με την εφαρμογή AirHelp, οι επηρεαζόμενοι επιβάτες μπορούν να ελέγξουν στο αεροδρόμιο εάν η καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση τους δίνει δικαίωμα αποζημίωσης. Αρκεί η σάρωση της κάρτας επιβίβασης με τον εσωτερικό σαρωτή Boarding Pass Scaner. Στη συνέχεια, οι επιβάτες έχουν τη δυνατότητα να επιτρέψουν στην AirHelp να απαιτήσει την αποζημίωσή τους από την αεροπορική εταιρεία. Η εφαρμογή AirHelp είναι διαθέσιμη δωρεάν από το Google Play Store και το Apple App Store.
22/02 12:07
Ο ιατρικός τουρισμός στην ΙΤΒ: Έκρηξη της ζήτησης παγκοσμίως
22/02 11:57
22/02 11:50
Σκοτεινός τουρισμός: Τα ...νεκροταφεία προσελκύουν τουρίστες
22/02 11:39
22/02 11:33
Ξενοδοχεία: Με 51% στο Hilton Αθήνας η ΤΕΜΕΣ- Απέκτησε το μερίδιο της Dogus
22/02 10:19
easyjet: Πτήσεις προς Ρόδο από το Μπρίστολ και προς Κω από Βερολίνο
22/02 10:00
Τουρισμός: Ψηλά στις προτιμήσεις των Γερμανών Τουρκία και Ελλάδα
22/02 09:48
22/02 09:46
22/02 09:38
Επιχορηγήσεις για επενδύσεις εκσυγχρονισμού σε ξενοδοχεία στη Χαλκιδική και Σκύρο
22/02 09:34
22/02 09:31
21/02 16:33
FedHATTA: Καμπάνια ενημέρωσης για τις απαιτήσεις της νέας νομοθεσίας στον τουρισμό
21/02 16:24
21/02 15:53
Επανεξέταση των όρων δόμησης στις περιοχές γύρω από την Ακρόπολη
21/02 15:14
Wizz Air: Δύο νέες συνδέσεις με Αθήνα και Θεσσαλονίκη από το Κίεβο
21/02 15:09
21/02 15:00
ΣΔΟΕ: Απάτες με παράνομες επιδοτήσεις σε 6 ξενοδοχεία- Τάσιος: "Ναι" στους ελέγχους
21/02 14:52
21/02 14:28
21/02 14:20
Nέο ΔΣ στην Ένωση Ιδιοκτητών Τουριστικών Καταλυμάτων Κισάμου
21/02 14:17
Τουρισμός: Τι δείχνει το Ταξιδιωτικό Ισοζύγιο του 2018 για εισπράξεις και αφίξεις
21/02 14:14
21/02 14:12
21/02 14:09
Μήλος: Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα τουριστικής προβολής για το 2019
21/02 13:43
Εκδηλώσεις για την Κινεζική Νέα Χρονιά στο αεροδρόμιο Αθηνών
21/02 13:30
Βρετανικός τουρισμός: Ενδεχόμενο visa στην ΕΕ λόγω... Γιβραλτάρ
21/02 12:45
Αμερικανικός τουρισμός: Εκρηκτική ζήτηση για πολυτελή ταξίδια στην Ελλάδα την Άνοιξη
21/02 12:30
21/02 12:13
Ανοίγει τον Ιούνιο το νέο ξενοδοχείο Katikies Garden στη Σαντορίνη (φωτό)
21/02 11:49
Τα διαμερίσματα του Urban Stripes στο Κουκάκι εντάσσονται στην Aria Hotels
21/02 11:46
Η Περιφέρεια Κρήτης «σάρωσε» στα βραβεία της Στοκχόλμης ως κορυφαίος προορισμός
21/02 11:19
21/02 11:17
21/02 11:02
Εκπληκτικό! Δείτε πώς ένα ξενοδοχείο της Κίνας προωθεί την υγιεινή διατροφή
21/02 10:41
21/02 10:29
We Dive We Clean: Ανέλκυση απορριμμάτων από το βυθό της μαρίνας Ελευσίνας
21/02 10:25
Δημοπρασία για την ενοικίαση 7 αναψυκτηρίων σε παραλίες των Χανίων
21/02 10:24
21/02 10:20
Περιφέρεια Πελοποννήσου: Ο τουρισμός διασυνδέεται με τον πρωτογενή τομέα
21/02 10:17
21/02 10:09
20/02 17:53
"Ναι" της ΕΕ στον εκσυγχρονισμό της πολιτικής θεωρήσεων - Τι αλλάζει στα ταξίδια
20/02 17:40
20/02 17:36
Εκδήλωση για την Αθήνα ως Ευρωπαϊκή Πρωτεύουσα Καινοτομίας 2018
20/02 17:26
20/02 17:25
Αegean: Επιπλέον 700 χιλιάδες θέσεις στο δίκτυο εξωτερικού το 2019
20/02 17:06
20/02 15:57
20/02 14:37
H ταινία μικρού μήκους της Marketing Greece για την τουριστική προβολή της Ελλάδας
20/02 14:36
Φορείς πιστοποίησης: Ουτοπική η πιστοποίηση των καταλυμάτων από μη εκπαιδευμένους μηχανικούς
20/02 13:30
Thomas Cook: Οι Γερμανοί τουρίστες γυρίζουν την πλάτη στα Κανάρια Νησιά
20/02 13:10
20/02 12:09
Ελληνικός τουρισμός: Ξεπέρασαν τα 16 δισ.ευρώ οι εισπράξεις το 2018
20/02 11:51
+10,2% οι αφίξεις επιβατών από το εξωτερικό τον Ιανουάριο στα ελληνικά αεροδρόμια
20/02 11:40
Συνεργασία Radisson με Sunnyseeker Hotels για 6 ξενοδοχεία στην Κύπρο
20/02 11:31
20/02 10:31
20/02 10:25
Ομοσπονδία Τουριστικών Καταλυμάτων "Κύκλος": Διευκρινίσεις για τη ΣΣΕ στα ενοικιαζόμενα δωμάτια
20/02 10:17
20/02 10:11
20/02 10:08
Προγράμματα τουριστικής προβολής στην Ιστιαία-Αιδηψό και Αλμωπία
20/02 10:06
20/02 09:58
19/02 18:30
Επετειακός Διεθνής Αγώνας Ψηλορείτη 2019: Την Πέμπτη ξεκινούν οι εγγραφές
19/02 16:23
Διυπουργική: Πράσινο φως για 3 μεγάλες τουριστικές επενδύσεις- Δείτε ποιες
19/02 16:19
19/02 14:33
Δήμος Τρικκαίων: Δεύτερος κύκλος σεμιναρίων για επαγγελματίες του τουρισμού
19/02 14:18
Χρυσοπουλιούνται στη μαύρη αγορά οι λογαριασμοί στην British Airways
19/02 14:04
Βρετανικός τουρισμός: Σύσταση για τα ταξίδια (και) στην Ελλάδα μετά το Brexit
19/02 13:40
19/02 12:57
DER Touristik: Εναλλακτικές πτήσεις για τις κρατήσεις με την Germania
19/02 12:54
19/02 12:33
Τουρισμός: Είναι έτοιμες οι επιχειρήσεις για την ψηφιακή επανάσταση;
19/02 12:29
19/02 12:26
Skyscanner: Τα 10+1 καλύτερα ξενοδοχεία με spa στην Ελλάδα για το 2019
19/02 12:04
MSC: Νέα κρουαζιέρα το 2020 με προσεγγίσεις σε ελληνικά νησιά
19/02 11:13
Τουρισμός: Στη Ρόδο το συνέδριο της Ένωσης Αμερικανών Τουριστικών Πρακτόρων
19/02 11:04
19/02 10:19
19/02 10:17
19/02 10:15
19/02 10:09
Δήμος Αγίου Νικολάου: Eνστάσεις για τη ρωσική τουριστική επένδυση των 400 εκατ. ευρώ της MIRUM
19/02 09:59
18/02 17:50
18/02 16:44
Έρχεται το νέο πεντάστερο ξενοδοχείο Arcadia Cultural Resort & Spa στην Κυλλήνη
18/02 16:42
18/02 16:14
18/02 15:55
18/02 15:42
18/02 15:00
18/02 14:52
Μνημόνιο συνεργασίας στον τουρισμό από ΞΕΕ και Περιφέρεια Αττικής
18/02 14:15
TUI: Σχέδια για διπλάσιους Ρώσους τουρίστες στο εξωτερικό το 2019
18/02 13:53
Corendon Airlines: Νέες συνδέσεις με Ελλάδα από την Κολωνία-Βόννη
18/02 13:32
18/02 13:23
Δικτύωση των επιχειρήσεων του Ν.Αιγαίου με αμερικανικές εταιρείες
18/02 12:46
18/02 12:40
Συνέδριο Hotel Tech: Ο ψηφιακός μετασχηματισμός κλειδί για την ανάπτυξη των σύγχρονων ξενοδοχείων
18/02 12:27
Φραγμός στις αθέμιτες πρακτικές στις διαδικτυακές κρατήσεις στα ξενοδοχεία
18/02 12:09
To INΣΕΤΕ φέρνει στην Αθήνα τη Lausanne Hospitality Consulting
Ανοίγει τον Ιούνιο το νέο ξενοδοχείο Katikies Garden στη Σαντορίνη (φωτό)
Αμερικανικός τουρισμός: Εκρηκτική ζήτηση για πολυτελή ταξίδια στην Ελλάδα την Άνοιξη
Τα διαμερίσματα του Urban Stripes στο Κουκάκι εντάσσονται στην Aria Hotels
ΣΔΟΕ: Απάτες με παράνομες επιδοτήσεις σε 6 ξενοδοχεία- Τάσιος: "Ναι" στους ελέγχους
FedHATTA: Καμπάνια ενημέρωσης για τις απαιτήσεις της νέας νομοθεσίας στον τουρισμό
Wizz Air: Δύο νέες συνδέσεις με Αθήνα και Θεσσαλονίκη από το Κίεβο
Επανεξέταση των όρων δόμησης στις περιοχές γύρω από την Ακρόπολη
Εκδηλώσεις για την Κινεζική Νέα Χρονιά στο αεροδρόμιο Αθηνών
Τουρισμός: Τι δείχνει το Ταξιδιωτικό Ισοζύγιο του 2018 για εισπράξεις και αφίξεις
Βρετανικός τουρισμός: Ενδεχόμενο visa στην ΕΕ λόγω... Γιβραλτάρ
Nέο ΔΣ στην Ένωση Ιδιοκτητών Τουριστικών Καταλυμάτων Κισάμου
Η Περιφέρεια Κρήτης «σάρωσε» στα βραβεία της Στοκχόλμης ως κορυφαίος προορισμός
Μήλος: Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα τουριστικής προβολής για το 2019
easyjet: Πτήσεις προς Ρόδο από το Μπρίστολ και προς Κω από Βερολίνο
H ταινία μικρού μήκους της Marketing Greece για την τουριστική προβολή της Ελλάδας