FedHATTA: Ποιότητα και νέα προϊόντα το στοίχημα του ελληνικού τουρισμού – Ο ρόλος των τουριστικών γραφείων

Α Decrease font Enlarge font
FedHATTA: Ποιότητα και νέα προϊόντα το στοίχημα του ελληνικού τουρισμού – Ο ρόλος των τουριστικών γραφείων

*Γράφει ο Άγγελος Λάμπρου, Αντιπρόεδρος του Δ.Σ. του ΗΑΤΤΑ (Συνδέσμου των εν Ελλάδι Τουριστικών και Ταξιδιωτικών Γραφείων), μέλους της Ομοσπονδίας FedHATTA

Στο επίπεδο που έχει φθάσει ο ελληνικός τουρισμός και με δεδομένη τη σημασία του για τη χώρα μας, δεν υπάρχουν πλέον εταιρικά ή κλαδικά στοιχήματα. Η πρόοδος αφορά ολόκληρη την οικογένεια των ανθρώπων που προσφέρουν φιλοξενία και ταξιδιωτικές εμπειρίες σε Έλληνες και ξένους επισκέπτες, αφορά ολόκληρη την ελληνική κοινωνία και τους θεσμούς της.

Το στοίχημα είναι κοινό. Πρέπει να διατηρούμε ψηλά το επίπεδο των προσφερόμενων υπηρεσιών και να ανακαλύπτουμε τακτικά νέα προϊόντα που θα φέρνουν ξανά και ξανά στη χώρα μας ανθρώπους από ολόκληρο τον κόσμο που θέλουν να τη γνωρίσουν. Και θα τη μάθουν σε όσο το δυνατόν περισσότερους Έλληνες, που έχουν το δικαίωμα να ανακαλύψουν κάθε γωνιά αυτής της πανέμορφης χώρας και να βιώσουν κάθε έθιμο του λαού μας, από την Κρήτη μέχρι την Αλεξανδρούπολη και από την Κέρκυρα μέχρι το Καστελόριζο.

Το πλεονέκτημα που έχει η χώρα μας στον τουριστικό τομέα έχει γίνει σαφές εδώ και δεκαετίες. Και δεν είναι φυσικά μόνο ένα: Υπέροχος καιρός, αμέτρητοι προορισμοί, ασφαλής κοινωνία ανοικτή στο επισκέπτη, οικογενειακά ξενοδοχεία, παραδοσιακές ταβέρνες, τεχνίτες λαϊκής τέχνης. Την εικόνα συμπληρώνουν οι σημαντικές επενδύσεις από τους επαγγελματίες και τους επιχειρηματίες του τουριστικού κλάδου. Επαγγελματίες και επιχειρηματίες με ανοιχτά μυαλά, που επέτρεπαν κάθε καλή διεθνή πρακτική να περνά άμεσα στο εσωτερικό. Πραγματικά δεν έχουμε να ζηλέψουμε τίποτα, και μας ζηλεύουν. Αλλά όποιος μένει στις δάφνες του θα δει σύντομα κάποιον άλλον να τον προσπερνά. Πόσο μάλλον σε έναν κόσμο όπου γειτονικές χώρες με αντίστοιχο κλίμα μπορούν να προσφέρουν τους δικούς τους «παραδείσους» σε χαμηλότερες τιμές.

Η ποιότητα και η καινοτομία είναι η απάντηση. Κάθε επιχείρηση του κλάδου, μικρή και μεγάλη πρέπει να επενδύει στο προϊόν και τις υπηρεσίες της, με καλύτερα εκπαιδευμένο προσωπικό και βελτιωμένες υποδομές κάθε χρόνο, με νέες ιδέες για νέους προορισμούς και δραστηριότητες, ώστε ο επισκέπτης να έχει τη δυνατότητα να ζήσει την Ελλάδα σε όλες τις δυνατές διαστάσεις: Τις υπέροχες θάλασσες και τις μοναδικές παραλίες, τα απάτητα βουνά, τις πηγές και τα ποτάμια της, τις λίμνες που περιβάλλονται από ψηλές κορυφές, τη γνήσια ζωή σε παραδοσιακά αγροκτήματα αλλά και σύγχρονες κτηνοτροφικές μονάδες, τον ιατρικό, θρησκευτικό, εκπαιδευτικό και γενικότερα κάθε είδους θεματικό τουρισμό, αθλητικές δραστηριότητες, ορειβασία, καταδύσεις κτλ. Πραγματικά είναι αμέτρητες οι επιλογές. Γιατί έχουμε τη φύση και εκπαιδευμένους ανθρώπους για να ζήσουν οι επισκέπτες μας την εμπειρία που θέλουν με ασφάλεια.

Σε αυτό το πλαίσιο, τα ελληνικά τουριστικά γραφεία μπορούν να καθοδηγήσουν και τον Έλληνα ταξιδιώτη. Με προσεχτικά χτισμένα και αυστηρά επιλεγμένα προγράμματα, σε συνεργασία με δοκιμασμένους συνεργάτες στο εσωτερικό και το εξωτερικό. Οικογενειακά ξενοδοχεία σε όλη την Ελλάδα αναμένουν τους συμπολίτες μας για να τους προσφέρουν στιγμές χαλάρωσης, αντάξιες της προσπάθειας που καταβάλλουν στη διάρκεια της χρονιάς. Διακοπές για ολόκληρη την οικογένεια, αλλά και για όσους επιθυμούν πιο προσωπικές στιγμές.

Με την εγγύηση ποιότητας των ελληνικών τουριστικών πρακτορείων οι Έλληνες μπορούν με ασφάλεια να ταξιδέψουν και στο εξωτερικό, έχοντας μαζί τους έμπειρους οδηγούς και σε κάθε περίπτωση την υποστήριξη των γραφείων στην Αθήνα, αλλά και των ανταποκριτών μας σε ολόκληρο τον κόσμο. Άνθρωποι που γνωρίζουν με ακρίβεια τις συνθήκες και τις ιδιαιτερότητες κάθε προορισμού και μπορούν να λύσουν κάθε πιθανό ή απίθανο πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί σε έναν ταξιδιώτη. Οι πελάτες μας μπορούν να είναι σίγουροι ότι βρίσκονται σε καλά χέρια. Γιατί τα ελληνικά τουριστικά γραφεία δεν είναι απρόσωπες επιχειρήσεις. Στηρίζονται σε εργαζόμενους που χαίρονται κάθε χρόνο να εξυπηρετούν παλαιούς και νέους ταξιδιώτες. Γιατί σε αυτό το ταξίδι είμαστε όλοι μαζί. 

Ο διαχωρισμός Ελλήνων και ξένων τουριστών έχει περάσει προ πολλού στην τουριστική ιστορία της χώρας μας. Τα στερεότυπο πως κάποτε οι τουριστικές επιχειρήσεις προτιμούσαν όσους μιλούσαν αγγλικά ή γερμανικά δεν ισχύει πια. Ο «καλός πελάτης» εδώ και χρόνια είναι ο Έλληνας. Οι Έλληνες στήριξαν την Ελλάδα στην κρίση και τους Έλληνες στήριξαν με τη σειρά τους τα τουριστικά γραφεία, που δημιούργησαν νέα προϊόντα σε ελκυστικές τιμές με φουλ δραστηριότητες και παροχές. Από το κινητό του ο πολίτης μπορεί να ενημερωθεί, οι συνεργάτες μας απαντούν τηλεφωνικά και ηλεκτρονικά σε κάθε απορία και είναι στη διάθεση του ανθρώπου που έχουν κάθε φορά απέναντί τους για να ικανοποιήσουν, στο μέτρο του εφικτού, κάθε μικρή ή μεγαλύτερη επιθυμία. 

 

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

COVID-19
  1. 08/07 10:24

    Το τραίνο της Πελοποννήσου – Τουρισμός 5.0

  2. 08/07 09:46

    Πεντακάθαρα νερά, μέσα σε ένα καταπράσινο τοπίο που φτάνει ως τη θάλασσα

  3. 08/07 09:45

    Η παραλία στην Αττική με τα δέντρα που συνήθως δεν έχει κόσμο

  4. 07/07 20:31

    Κρήτη: Συνάντηση Αρναουτάκη- Αγγελοπούλου για τα 200 χρόνια από την έναρξη της Ελληνικής Επανάστασης

  5. 07/07 20:19

    Οι Βρετανοί specialists tour operators προετοιμάζουν την επανεκκίνηση του τουρισμού με την Ελλάδα

  6. 07/07 20:09

    Ευτυχώς... προλάβαμε! H εν ζωή απόδοση τιμής στον Ένιο Μορικόνε από την Κεφαλονιά

  7. 07/07 18:16

    FedHATTA: Οι Βρετανοί σπεσιαλίστες t.o's προετοιμάζουν την επανεκκίνηση του τουρισμού με την Ελλάδα

  8. 07/07 17:52

    Ενιαίο πρόσωπο και φωνή στα διεθνή ΜΜΕ για τη Ρόδο και το Νότιο Αιγαίο

  9. 07/07 16:34

    Lufthansa: Δεύτερο πακέτο μέτρων του προγράμματος αναδιάρθρωσης

  10. 07/07 15:56

    Ξενάγηση στη Θεσσαλονίκη στους φορείς τουρισμού της πόλης

  11. 07/07 15:54

    Α. Γκερέκου: Ανάδειξη του Λαυρίου μέσω του πολιτιστικού-γεωγραφικού πλούτου και της αειφορίας

  12. 07/07 15:43

    Aurinkomatkat: Αυξημένες πτήσεις για Χανιά τον Ιούλιο

  13. 07/07 15:30

    Metaxa Hospitality Group: Πρεμιέρα με επίσκεψη Γερμανών t.o's, πρακτόρων και δημοσιογράφων στο Creta Maris

  14. 07/07 14:12

    Κοινωνικός Τουρισμός ΟΑΕΔ: 70.000 επιπλέον επιταγές - Παράταση συμμετοχής καταλυμάτων & ακτοπλοϊκών εταιριών

  15. 07/07 14:04

    MSC Cruises: Σχέδια για έναρξη κρουαζιέρων στη Μεσόγειο τον Αύγουστο

  16. 07/07 13:45

    Wizz Air: Πτήσεις από Λονδίνο σε 6 ελληνικούς προορισμούς

  17. 07/07 13:42

    Yπ. Τουρισμού: Συνεργασία με το Ανοικτό Πανεπιστήμιο - νέες δομές εκπαίδευσης στην Αρχαία Ολυμπία και στην Κω

  18. 07/07 13:24

    H εμπειρία στα ξενοδοχεία στην εποχή του κορωνοϊού – Πρωινό σε πακέτο, τέλος το μίνι-μπαρ & γυμναστική στο δωμάτιο

  19. 07/07 13:21

    Ύφεση 8,7% στην ΕΕ το 2020- 9% στην Ελλάδα

  20. 07/07 11:41

    Τουρισμός: Τουλάχιστον 80 ξενοδοχεία στην Αθήνα έχουν ανοίξει- Δείτε ποια

  21. 07/07 11:27

    Ανοιχτά σύνορα μεταξύ Ελλάδας και Αιγύπτου, όταν το επιτρέψουν τα επιδημιολογικά δεδομένα

  22. 07/07 10:38

    Χαλκιδική: Οι καλύτερες παραλίες της Σιθωνίας

  23. 07/07 10:37

    Τα Κουφονήσια και οι εξωτικές παραλίες τους

  24. 07/07 10:33

    Άμεσο άνοιγμα του συνοριακού σταθμού Νυμφαίας ζητούν οι δήμαρχοι της Αν.Μακεδονίας-Θράκης

  25. 07/07 09:44

    Μέχρι τις 11 Ιουλίου οι αιτήσεις για το πρόγραμμα Τουρισμός για όλους

  26. 06/07 19:46

    ΥΠΑ: Ανοίγουν από τις 15 Ιουλίου οι πτήσεις με το Ηνωμένο Βασίλειο- 24 ώρες πριν το check in η φόρμα

  27. 06/07 17:02

    Ανοίγουν τα ξενοδοχεία Aldiana στη Μεσόγειο – Άνοιξε το Kreta Club

  28. 06/07 16:45

    FedHATTA: Να επιλυθούν άμεσα οι εκκρεμότητες που χρονίζουν

  29. 06/07 16:41

    Αυτή είναι η νέα καμπάνια για την Ελλάδα | Στηρίζει την κρίσιμη απόφαση για διακοπές και προορισμό

  30. 06/07 16:39

    Γ. Φραγγίδης: Να ανοίξουν όλοι οι συνοριακοί σταθμοί

  31. 06/07 15:40

    Η φημισμένη και εντυπωσιακή Χύτρα της Ελλάδας

  32. 06/07 15:38

    Αμοργός: Ένα από τα πιο εντυπωσιακά μοναστήρια των Κυκλάδων

  33. 06/07 15:25

    Παξοί: Διαμαρτυρίες για την απαγόρευση επιβίβασης - αποβίβασης στις παραλίες Βρήκα και Βουτούμι

  34. 06/07 15:00

    Οι προτάσεις της ΕΕ για την επανεκκίνηση της κρουαζιέρας – Τα βασικά σημεία

  35. 06/07 14:41

    HAPCO, ACVB, TCB | Η πρώτη έρευνα στην Ελλάδα για τις επιπτώσεις της πανδημίας στον Συνεδριακό Τουρισμό

  36. 06/07 14:20

    Την 1η Σεπτεμβρίου ανοίγει το Athens Capital Hotel - MGallery

  37. 06/07 14:10

    GlobalData: Οι Gen Z και Millennials κλειδί στην τουριστική ανάκαμψη- Πρότυπο μάρκετινγκ η Visit Greece

  38. 06/07 14:03

    Πλήρως ανακατασκευασμένο άνοιξε το EverEden Beach Resort Hotel & Spa

  39. 06/07 13:38

    SOS από τις υγιείς μικρομεσαίες επιχειρήσεις: Δεν ξέρουμε εάν και πότε θα λάβουμε χορήγηση ρευστότητας!

  40. 06/07 13:36

    Ο κ.Τάσιος για το κλείσιμο της Σερβίας: Με το άνοιξε - κλείσε, δεν γίνεται επιχειρείν

  41. 06/07 12:54

    O τουρισμός στα Χανιά: Τα 11 αιτήματα του δημάρχου στον κ.Θεοχάρη και τον κ.Φραγκάκη

  42. 06/07 12:36

    Grant Thornton | Μελέτη επίδρασης του Covid-19 στις ελληνικές επιχειρήσεις και την οικονομία

  43. 06/07 12:19

    Ε.Ξ. Μαγνησίας: Τρίτο σεμινάριο επιμόρφωσης για τα υγειονομικά πρωτόκολλα στα ξενοδοχεία

  44. 06/07 12:08

    -88% η επιβατική κίνηση τον Ιούνιο στο αεροδρόμιο της Αθήνας

  45. 06/07 10:35

    Ο Δήμος Σιθωνίας προβάλλεται στη Ρουμανία

  46. 06/07 10:13

    Ε.Ξ. Μαγνησίας: Συζήτηση για τα μέτρα στήριξης των ξενοδοχείων με τον κ.Τριαντόπουλο

  47. 06/07 10:04

    Αλλαγές χρήσης κτιρίων γραφείων σε ξενοδοχεία στην Αθήνα και στον Πειραιά

  48. 06/07 10:02

    Το νέο υβριδικό μοντέλο για συμμετοχή σε μεγάλες διεθνείς εκθέσεις

  49. 06/07 09:58

    Ο δεκάλογος των ισπανικών επιχειρήσεων για την έξοδο από την κρίση

  50. 06/07 09:57

    Πάτμος: Στις 28 Αυγούστου ξεκινά το Φεστιβάλ Θρησκευτικής Μουσικής

  51. 06/07 09:55

    Γαλλία: Νέες αναβολές μεγάλων εκθέσεων που επρόκειτο να διοργανωθούν τον Σεπτέμβριο

  52. 06/07 09:47

    Αναστέλλεται η είσοδος Σέρβων τουριστών στην Ελλάδα μέχρι τις 15 Ιουλίου

  53. 04/07 15:52

    Άνοιξε στις 4 Ιουλίου το ξενοδοχείο Athens Marriott, με αυξημένα μέτρα προστασίας

  54. 04/07 15:43

    Η προσπάθεια 5 Αμερικανών να φθάσουν στη Σαρδηνία με ιδιωτικό αεροπλάνο

  55. 04/07 15:30

    Τα υγειονομικά πρωτόκολλα για την διεξαγωγή συνεδρίων- εάν χρειασθεί το συνέδριο θα είναι μόνο διαδικτυακό, δεν ματαιώνεται

  56. 04/07 15:22

    Πρόστιμα σε κατευθυνόμενες αγορές σε εκδρομές ή περιηγήσεις τουριστικών γραφείων

  57. 04/07 15:15

    Ο κ.Θεοχάρης στην Κρήτη: Αισιοδοξία για το άνοιγμα και της Βρετανίας και Σουηδίας

  58. 03/07 18:26

    Μπαράζ ακυρώσεων Ρουμάνων τουριστών στη Θάσο, λόγω αδυναμίας οδικής πρόσβασης

  59. 03/07 17:32

    Στην Ελλάδα από τις 10 Ιουλίου τελικά οι Βρετανοί τουρίστες- η τελική λιστα

  60. 03/07 15:52

    Βρετανικός τουρισμός: Η Ελλάδα προσπαθεί να ενταχθεί στη λίστα των χωρών, που ανοίγουν τα σύνορα

  61. 03/07 14:46

    Υπ. Τουρισμού: Παράταση της προθεσμίας αιτήσεων για συμμετοχή στο πρόγραμμα «Τουρισμός Για Όλους»

  62. 03/07 14:41

    Πώς υποδέχεται η βρετανική τουριστική βιομηχανία το άνοιγμα των συνόρων

  63. 03/07 13:56

    Απαγόρευση κυκλοφορίας οχημάτων και εκδρομέων σε περιοχές της Πελοποννήσου για κίνδυνο πυρκαγιάς

  64. 03/07 13:45

    Μ.Κόνσολας: Σχέδιο για να μπουν όλες οι Περιφέρειες στο χάρτη της τουριστικής ανάπτυξης

  65. 03/07 13:37

    Τα GHotels προσφέρουν διακοπές στις οικογένειες του ΕΚΑΒ με αίσθημα ευγνωμοσύνης

  66. 03/07 13:34

    Στην Κρήτη τα γυρίσματα για τη νέα διαφημιστική καμπάνια της TUI Βρετανίας (video)

  67. 03/07 13:02

    Marketing Greece: H καμπάνια Endless Greek Summer για το ελληνικό και διεθνές κοινό (video)

  68. 03/07 12:43

    Πλήρως ανακαινισμένο άνοιξε το Porto Sani - Νέα εστιατόρια, δραστηριότητες & πρωτόκολλα

  69. 03/07 12:37

    Ο πρωθυπουργός στο Ελληνικό: Ένα από τα μεγαλύτερα, ίσως το μεγαλύτερο έργο στη Μεσόγειο

  70. 03/07 11:54

    Διάσκεψη των Ην. Εθνών: Μείωση 4% του ΑΕΠ στην Ελλάδα λόγω κορωνοϊού – Ποια είναι η εικόνα παγκοσμίως

  71. 03/07 11:42

    H όμορφη Παροικιά στην καρδιά του Αιγαίου

  72. 03/07 11:37

    Τα δίδυμα ελληνικά νησάκια που «βυθίζονται» και ξαναεμφανίζονται

  73. 03/07 11:36

    Κ.Μητσοτάκης: Χωρίς προκαταβολή φόρου και εργοδοτικές εισφορές οι εποχικές επιχειρήσεις- αναστολή συμβάσεων στον τουρισμό

  74. 03/07 11:32

    LOT: Περισσότερες πτήσεις προς ελληνικούς προορισμούς

  75. 03/07 11:30

    Τουρισμός/ Γερμανία: Ψηφίστηκε το βάουτσερ στα ταξίδια - Τι προβλέπεται στο εξής για τις επιστροφές χρημάτων

  76. 03/07 11:26

    Τοrnos News Webinars: Tην Παρασκευή 3 Ιουλίου ζωντανά 4:00 μ.μ. παρουσίαση των ενεργειών στο digital marketing των τουριστικών επιχειρήσεων

  77. 03/07 10:47

    Ανοίγει τα σύνορα το Ηνωμένο Βασίλειο στις 10 Ιουλίου- σήμερα η λίστα των χωρών- τι θα γίνει με την Ελλάδα

  78. 03/07 10:34

    Προβολή των Λειψών στο μετρό της Αθήνας

  79. 03/07 10:26

    Δήμος Μυκόνου: Αρνητική γνωμοδότηση για τη μεγάλη τουριστική επένδυση PROJECT BLUE

  80. 03/07 10:24

    Έρευνα: Στο ναδίρ οι κλάδοι εστίασης και φιλοξενίας στη Γερμανία

  81. 03/07 10:18

    Συζήτηση για μελέτες περιβαλλοντικών επιπτώσεων 4 ξενοδοχείων σε Κω κα Ρόδο

  82. 03/07 10:15

    Δήμος Λειψών: Διαγωνισμός για διαδραστική ξενάγηση και προβολή μέσω κινητών

  83. 02/07 20:57

    Πτήση τσάρτερ από την Στοκχόλμη στη Ρόδο με ειδική άδεια

  84. 02/07 18:09

    Ryanair: Σύνδεση της Θεσσαλονίκης με 30 προορισμούς

  85. 02/07 17:54

    Γερμανικός τουρισμός/ DRV: Αυξάνονται οι κρατήσεις για διακοπές στη Μεσόγειο - Στους top προορισμούς η Ελλάδα

  86. 02/07 15:03

    Ο κ.Θεοχάρης στο Sky News: Ευπρόσδεκτοι οι Βρετανοί τουρίστες στην Ελλάδα- πιθανό άνοιγμα στα μέσα Ιουλίου

  87. 02/07 14:58

    Ryanair: Ξεκινά πάλι τις πτήσεις από Αθήνα σε 30 προορισμούς

  88. 02/07 13:35

    Γερμανικά ΜΜΕ: Η Ελλάδα άνοιξε αλλά με… αρρυθμίες

  89. 02/07 13:23

    U.S. Travel Association: Απίστευτα απογοητευτική η απαγόρευση Αμερικανών τουριστών στην Ευρώπη

  90. 02/07 13:17

    Θα είναι μια δύσκολη χρονιά για τον τουρισμό, αλλά περιμένουμε ανάκαμψη το 2021

  91. 02/07 12:53

    Πρόβλημα συμπίεσης σε πτήση της EasyJet προς τη Θεσσαλονίκη

  92. 02/07 12:37

    Lufthansa: Κύμα ακυρώσεων πτήσεων στο θερινό πρόγραμμα που ανακοινώθηκε

  93. 02/07 12:36

    ΟΑΕΔ: Μέχρι τις 7 Ιουλίου οι αιτήσεις καταλυμάτων και ακτοπλοϊκών εισιτηρίων στο πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού

  94. 02/07 12:27

    Το ελληνικό πρότυπο για την είσοδο των τουριστών εφαρμόζει η Ισπανία

  95. 02/07 12:02

    Μικρές Αποδράσεις στην Κύπρο

  96. 02/07 11:58

    Όλο και περισσότεροι πεζοί και ποδηλάτες στις προσωρινές παρεμβάσεις του Μεγάλου Περιπάτου

  97. 02/07 11:47

    Ανοίγει το Κέντρο Πληροφοριών Τουριστών Ισθμού

  98. 02/07 10:58

    Deutsche Bank: Έως 16 δισ. ευρώ λιγότερα θα ξοδέψουν φέτος οι Γερμανοί τουρίστες, που θα λείψουν από τις μεσογειακές χώρες

  99. 02/07 10:47

    Alitalia: Από σήμερα επανέρχονται οι πτήσεις από Αθήνα για Ρώμη

  100. 02/07 10:41

    Στην Πάτρα και την Ολυμπία ο Μάνος Κόνσολας