Το 60% των χρηστών ενημερώνεται μέσω smartphone για προσφορές

Α Decrease font Enlarge font
Το 60% των χρηστών ενημερώνεται μέσω smartphone για προσφορές

Τα ψηφιακά κανάλια αξιοποιούν όλο και πιο συστηματικά οι επιχειρήσεις, παγκοσμίως, για την προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών τους. Σε μια αγορά στην οποία οι “έξυπνες” κινητές συσκευές είναι πια ο απόλυτος πρωταγωνιστής, είναι λογικό το smartphone να βρίσκεται στο επίκεντρο ως ένα από τα πιο αποτελεσματικά κανάλια επικοινωνίας, ιδιαίτερα για επαγγελματικούς σκοπούς.

Κατ’ αρχάς ένα πολύ ενδιαφέρον στοιχείο για τη στάση των καταναλωτών/χρηστών έναντι των μηνυμάτων που λαμβάνουν είναι πως είτε πρόκειται για SMS, είτε για e-mail, περισσότεροι από το 73% επιλέγουν να μην διαγραφούν από τη λίστα παραληπτών των μηνυμάτων. Επίσης, περίπου το 60% χρησιμοποιεί το κινητό τηλέφωνο, για να ενημερώνεται για προσφορές και προωθητικές ενέργειες (στοιχεία έρευνας της SMSAPI).

Τα πλεονεκτήματα του SMS ως εργαλείου marketing είναι πολλά σε σύγκριση με το - αναμφίβολα πολύτιμο - εργαλείο του e-mail, σύμφωνα με σχετική ανάλυση της εταιρείας SMSAPI. Τα πλεονεκτήματα αυτά ξεκινούν από την ίδια τη συμβατότητα του μέσου με τις συσκευές των καταναλωτών.

Παρ’ ότι τα smartphones κερδίζουν συνεχώς έδαφος και μερίδιο αγοράς μεταξύ των κινητών τηλεφώνων, ένα μεγάλο μέρος των συσκευών παγκοσμίως, το οποίο έφτανε το 60% έως και πριν από μόλις 5 χρόνια, δεν είναι smartphones και άρα δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο και να λάβει e-mail. Την ίδια στιγμή, το σύνολο των κινητών τηλεφώνων μπορούν να λάβουν SMS.

Ανταπόκριση

Εντυπωσιακά είναι τα στοιχεία για τα ποσοστά ανταπόκρισης των καταναλωτών στα μηνύματα που λαμβάνουν με μαζική αλληλογραφία, τα οποία ξεπερνούν το 90% για τα SMS ανεξαρτήτως του κλάδου που τα προωθεί. Την ίδια στιγμή, τα e-mails περιορίζονται λίγο πάνω από το 20% και μάλιστα με σημαντικές διακυμάνσεις ανάλογα με τον κλάδο που αφορούν, καθώς για συγκεκριμένους κλάδους τα ποσοστά μετά βίας ξεπερνούν το 10%.

Ακόμα πιο εντυπωσιακή, ωστόσο, είναι η μέση ταχύτητα ανταπόκρισης στη λήψη ενός μηνύματος, καθώς ένα e-mail μπορεί να ανοιχτεί από τον παραλήπτη σε χρόνο που μπορεί να ξεπεράσει και τις 6,5 ώρες, τη στιγμή που ο αντίστοιχος χρόνος για το SMS είναι κάτι λιγότερο από 1 λεπτό.

Στο μεταξύ, παραδοσιακά ισχυρό χαρτί του e-mail είναι το περιεχόμενο του μηνύματος, καθώς μπορεί να περιέχει φωτογραφίες, ενώ δεν υπόκειται στον περιορισμό των 160 χαρακτήρων κειμένου που ισχύει για τα μηνύματα SMS. Ωστόσο, και το περιεχόμενο των SMS είναι, πλέον, όλο και περισσότερο προσωποποιημένο και ελκυστικό για τον παραλήπτη.

Κι αυτό, καθώς πέρα από τα links, που μπορεί να περιέχει, υπάρχει η δυνατότητα να εμφανίζεται η ταυτότητα του αποστολέα και όχι απλώς ένας αριθμός. Ο δε περιορισμός των 160 χαρακτήρων κειμένου συνήθως βοηθά το περιεχόμενο να είναι σύντομο, στοχευμένο και να μην κουράζει ή αποπροσανατολίζει τον παραλήπτη. Παράλληλα, ο παραλήπτης έχει τη δυνατότητα να απαντήσει στο SMS που λαμβάνει, όπως ακριβώς συμβαίνει και με το e-mail

Πηγή: sepe.gr

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

COVID-19
  1. 24/01 09:19

    Τι είναι το συνθετικό κρέας και ποιες χώρες ερίζουν για να μπει στη ζωή μας

  2. 24/01 09:17

    Η πανδημία αλλάζει τις διατροφικές συνήθειες -Τα 10 πιο δημοφιλή superfoods, που θα κυριαρχήσουν το 2021

  3. 24/01 08:14

    Νομιμοποίηση Ορειβατικού Καταφυγίου στο Πήλιο

  4. 23/01 13:31

    Πανδημίες και κλιματική αλλαγή απειλούν την ανθρωπότητα

  5. 23/01 13:08

    Τo Film Office της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας σε διεθνή διαδικτυακή συνάντηση

  6. 23/01 13:05

    Tο εντυπωσιακό Ρολόι της Δράμας που όταν το βλέπεις από ψηλά σε αφήνει άφωνο

  7. 23/01 13:00

    Πού βρίσκεται ο μαγευτικός «δρόμος της αγάπης» στην Ελλάδα

  8. 23/01 12:53

    Δανία: Διακοπή πτήσεων από Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

  9. 23/01 12:51

    Η Γαλλία απαιτεί αρνητικό τεστ κορωνοϊού από ταξιδιώτες της ΕΕ

  10. 23/01 12:42

    Η ΔΟΕ αντικρούει τις φήμες περί ακύρωσης των Ολυμπιακών Αγώνων στο Τόκιο

  11. 22/01 23:25

    Ο Επίτιμος Πρόεδρος της MSC Cruises αναλαμβάνει Πρόεδρος της CLIA

  12. 22/01 14:57

    Συνάντηση Yφυπουργού Τουρισμού και Γενικού Γραμματέα ΕΟΤ

  13. 22/01 14:52

    Η μαύρη λίστα φορολογικών παραδείσων της ΕΕ δεν περιλαμβάνει τους χειρότερους παραβάτες

  14. 22/01 14:03

    Ισπανία: Πιέσεις για ταχύτερους εμβολιασμούς – Προειδοποίηση των t.o’s οτι θα στείλουν τους τουρίστες στην Ελλάδα

  15. 22/01 13:53

    Ισπανός πρωθυπουργός: Δεν θα έχουμε διεθνή τουρισμό πριν τα τέλη του καλοκαιριού

  16. 22/01 13:02

    Σπάνια κειμήλια του Πολεμικού Μουσείου στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών

  17. 22/01 12:43

    Στην Αθήνα το πρώτο IAPCO Edge Education Seminar

  18. 22/01 12:32

    Βρετανία: Καθολικό κλείσιμο των συνόρων εξετάζει η κυβέρνηση

  19. 22/01 12:28

    ΥΠΑ: Χωρίς όριο ταξιδιωτών οι αφίξεις από το Ισραήλ - Παράταση της 7ήμερης καραντίνας στις διεθνείς αφίξεις

  20. 22/01 12:23

    Κύπρος: Πρόσκληση για επιπλέον καταλύματα στο «Σχέδιο Ενίσχυσης Εγχώριου Τουρισμού»

  21. 22/01 12:05

    Το ελληνικό μικρό εκκλησάκι με τους πολλούς τρούλους

  22. 22/01 12:04

    Το άγνωστο και καταπράσινο «Μπαρουτάδικο» της Αθήνας

  23. 22/01 11:58

    Λέσβος: Αίτημα για ένταξη των 63 θετικά αξιολογημένων προτάσεων στο πρόγραμμα Leader

  24. 22/01 11:57

    Έρχεται κύμα πτωχεύσεων στην τουριστική αγορά της Γερμανίας

  25. 22/01 11:24

    Η Βρετανία συζητά την ιχνηλάτηση ταξιδιωτών για την τήρηση της καραντίνας

  26. 22/01 10:44

    Σύνοδος Κορυφής: Αποφυγή των μη απαραίτητων ταξιδιών, ερωτηματικά για το πιστοποιητικό εμβολιασμού

  27. 22/01 10:21

    «Όχι» της Άγκελα Μέρκελ σε ταξιδιωτικές διευκολύνσεις μέσω πιστοποιητικού εμβολιασμού

  28. 22/01 10:05

    Άδειες για νέα ξενοδοχεία σε Παρνασσό και Παναιτώλιο

  29. 22/01 10:02

    Ισπανία: Αύξηση 40% στο ενδιαφέρον αγοράς ακινήτων από Βρετανούς

  30. 22/01 10:00

    Δωρεάν εφαρμογή μέτρησης κορωνοϊού σε κλειστούς χώρους και σε ξενοδοχεία

  31. 22/01 09:58

    Φινλανδία: Αναστολή πτήσεων από Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία και Νότια Αφρική

  32. 22/01 09:56

    Η Σερβία με παροχή κινήτρων μπαίνει δυναμικά στον χώρο προσέλκυσης κινηματογραφικών ταινιών

  33. 22/01 00:10

    Ευρωκοινοβούλιο: Να κατοχυρωθεί το δικαίωμα των εργαζομένων να αποσυνδέονται ψηφιακά από την εργασία

  34. 21/01 23:46

    «Τα διαβατήρια εμβολιασμού θα είναι αναπόφευκτα για τους ταξιδιώτες»

  35. 21/01 17:10

    Ο Κ. Μητσοτάκης μιλά για το rebranding της Ελλάδας σε συνέντευξη στο περιοδικό Monocle

  36. 21/01 16:51

    Σημαντικά ευρήματα στο ιερό της Αμαρυσίας Αρτέμιδος στην Αμάρυνθο

  37. 21/01 16:38

    ITB Berlin NOW & Statista | Νέα ρεκόρ στον παγκόσμιο τουρισμό μετά το 2023

  38. 21/01 15:18

    Από τα 4,8 εκατ. Ευρωπαίων που ήρθαν στην Ελλάδα το 11μηνο, τα 3 εκατ. ήταν Βρετανοί, Γερμανοί και Γάλλοι

  39. 21/01 14:50

    Οι πρώτες χώρες που ακυρώνουν την καραντίνα για τους εμβολιασμένους ταξιδιώτες

  40. 21/01 13:37

    Λωρίδα ταχείας κυκλοφορίας για τα ταξίδια το πιστοποιητικό εμβολιασμού

  41. 21/01 13:20

    Λιγότεροι από 1 στους 10 Βρετανούς προβλέπουν "κανονικές" διακοπές στο εξωτερικό το 2021

  42. 21/01 13:11

    Η Emirates δοκιμάζει το «ψηφιακό διαβατήριο» IATA Travel Pass

  43. 21/01 12:37

    7,7 εκατ. ευρώ για τη στήριξη του πολιτισμού στην Αθήνα

  44. 21/01 12:36

    Κλείνουν τα εστιατόρια και τα ξενοδοχεία στο Ντουμπάι

  45. 21/01 12:11

    Το ελληνικό χωριό με το πιο παράξενο όνομα

  46. 21/01 12:10

    Η «θάλασσα του Παρνασσού» που σε μαγεύει όλες τις εποχές

  47. 21/01 12:07

    Έχει επηρεάσει η πανδημία την επιθυμία των Αμερικανών και Βρετανών για ταξίδια;

  48. 21/01 12:00

    Ρωσία: Πόσο το πιστοποιητικό εμβολιασμού εγγυάται υγιείς ταξιδιώτες;

  49. 21/01 11:37

    Πώς η Ρόδος διεκδικεί τους digital nomads

  50. 21/01 11:33

    ΠΟΤ: Επανεξελέγη γ.γ. ο Zurab Pololikashvili

  51. 21/01 11:19

    DRV: Ο τουρισμός το 2021 απαιτεί στρατηγική ασφαλούς επανεκκίνησης - Tι ζητούν τα τουριστικά γραφεία και οι t.o's

  52. 21/01 10:10

    Πρόεδρος ΠΟΞ για τουρισμό | Το μόνο που έχουμε σήμερα είναι… η εικόνα του Χριστού και της Παναγίας

  53. 21/01 09:58

    ΗΠΑ: Σε δίλημμα οι ιδιοκτήτες εστιατορίων για τον υποχρεωτικό εμβολιασμό του προσωπικού τους

  54. 21/01 09:57

    Υπουργείο Τουρισμού Ισπανίας: «Ναι» στο πιστοποιητικό εμβολιασμού για τα ταξίδια

  55. 21/01 09:55

    Accor: Χρονιά ραγδαίας ανάπτυξης το 2021

  56. 21/01 09:53

    Στη γραμμή Μητσοτάκη για πιστοποιητικό εμβολιασμού και ο Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Τουρισμού της Ιταλίας

  57. 21/01 09:50

    Γαλλία: Nέα μέτρα στήριξης των επιχειρήσεων που περιλαμβάνει και ξενοδοχεία

  58. 21/01 09:43

    Κ.Χατζηδάκης: Προτεραιότητα η στήριξη του τουρισμού- τηλεδιάσκεψη με ΣΕΤΕ

  59. 21/01 09:41

    Aπαγόρευση κυκλοφορίας και πτήσεων από Ηνωμένο Βασίλειο, Ν. Αφρική και Ν. Αμερική εξετάζει η Ολλανδία

  60. 21/01 09:38

    Ποια θα είναι η πρώτη απόφαση του νέου Προέδρου των ΗΠΑ

  61. 20/01 16:35

    Μείωση 61,4% του τζίρου στα καταλύματα το τρίτο τρίμηνο του 2020

  62. 20/01 15:42

    Ο λόφος του Στρέφη ξαναγίνεται τόπος περιπάτου και αναψυχής

  63. 20/01 15:39

    Έκθεση FVW Travel Talk virtual counter days 2021 για τη γερμανική τουριστική αγορά

  64. 20/01 14:57

    WTTC | Πάνω από 100 εκατ. θέσεις εργασίας μπορεί να ανακτηθούν το 2021 στον παγκόσμιο τουρισμό

  65. 20/01 14:53

    FedHATTA | Χριστούγεννα 2020 και τουριστικά γραφεία. Οι Mάγοι με τα δώρα και ένα επερχόμενο déjà vu…

  66. 20/01 14:30

    Κορωνοϊός: Νέα σκληρά περιοριστικά μέτρα στη Γερμανία

  67. 20/01 14:13

    Στα 10 δημοφιλέστερα ξενοδοχεία της Κρήτης στη γερμανόφωνη αγορά το Petousis Hotel & Suites

  68. 20/01 13:35

    Έως τις 31 Ιανουαρίου οι υπεύθυνες δηλώσεις των ιδιοκτητών ξενοδοχείων 12μηνης λειτουργίας

  69. 20/01 13:18

    Πανευρωπαϊκό ή Παγκόσμιο Πιστοποιητικό Εμβολιασμού;

  70. 20/01 13:16

    4,24 δισ. ευρώ οι ταξιδιωτικές εισπράξεις το 11μηνο του 2020- Μείον 76,3% έσοδα και αφίξεις

  71. 20/01 12:52

    Royal Caribbean: Πώληση της Azamara σε αμερικανική επενδυτική εταιρία

  72. 20/01 12:45

    Το όμορφο ελληνικό χωριό που έγιναν γυρίσματα για την ταινία «Ψυχή Βαθιά»

  73. 20/01 12:44

    Ο άγνωστος Ωρωπός που έχει να κατοικηθεί μισό αιώνα

  74. 20/01 12:41

    Τα «διαβατήρια εμβολιασμού» νέο εμπόδιο για τους Βρετανούς τουρίστες στην ΕΕ;

  75. 20/01 12:12

    H Μαδέρα δημιουργεί το πρώτο Digital Nomad Village

  76. 20/01 11:53

    Θα γίνουν φέτος κρουαζιέρες; Τι περιλαμβάνουν τα σχέδια των μεγάλων εταιριών για Βρετανία, ΗΠΑ και Ευρώπη

  77. 20/01 11:53

    Η Κρήτη δημοφιλέστερος προορισμός των Βρετανών για τις θερινές διακοπές το 2021

  78. 20/01 11:07

    ΣΙΤΕΣΑΠ: Υπέρογκες αυξήσεις στη μαρίνα Αλίμου "βουλιάζουν" το γιότινγκ

  79. 20/01 09:54

    Norwegian και Royal Caribbean ακυρώνουν τις κρουαζιέρες μέχρι τον Μάιο

  80. 20/01 09:29

    ΗΠΑ και Ελλάδα: Γιορτάζοντας 200 χρόνια φιλίας - O Μπάϊντεν, γνωστός φίλος της Ελλάδας

  81. 20/01 09:25

    Δύο νέες ξενοδοχειακές επενδύσεις σε Αγίους Θεοδώρους και Κω

  82. 20/01 09:24

    Ισπανία: Η τουριστική ανάκαμψη θα ξεκινήσει την Πρωταπριλιά!

  83. 20/01 09:22

    ΕΦΚΑ: Επιτροπή παρακολούθησης για τη μεγάλη ξενοδοχειακή επένδυση στο π.Εσπέρια

  84. 20/01 09:20

    Κορωνοϊός-Τένις: Τι θα γίνει με το Αυστραλιανό Οπεν;

  85. 19/01 23:09

    Κ.Μητσοτακής: Ξεκίνησε η έκδοση του εθνικού ψηφιακού πιστοποιητικού εμβολιασμού

  86. 19/01 16:26

    Η ΙΑΤΑ καλεί την ΕΕ να στηρίξει την πρόταση Μητσοτάκη για πανευρωπαϊκό πιστοποιητικό εμβολιασμού

  87. 19/01 14:07

    TUI Σουηδίας: Ρόδος και Κρήτη στους προορισμούς με τις περισσότερες κρατήσεις για το καλοκαίρι του 2021

  88. 19/01 13:49

    Καμπανάκι Επιστημόνων: Φόβοι ότι όσοι εμβολιάζονται δεν θα τηρούν τα μέτρα - "Θα χαθούν τα οφέλη του εμβολίου"

  89. 19/01 13:31

    Booking.com | Ποιες ταξιδιωτικές τάσεις αποκαλύπτουν τα Traveller Review Awards 2021

  90. 19/01 12:54

    Αρνητικός στη χαλάρωση των απαγορεύσεων στις πτήσεις ΗΠΑ - Ευρώπη ο Μπάιντεν

  91. 19/01 12:16

    Ο Γεώργιος Χατζηεμμανουήλ γενικός διευθυντής στα Lindos Grand Resort & Spa και Lindos Village Resort & Spa

  92. 19/01 12:09

    Το αρχαίο ελληνικό άγαλμα που βρίσκεται ξαπλωμένο εδώ και αιώνες

  93. 19/01 12:08

    Η Παναγία Στάνα που είναι χτισμένη μέσα στα γρανιτένια βράχια

  94. 19/01 11:33

    Έρευνα | Η ασφάλεια πιο σημαντικό κριτήριο από την τιμή στις διακοπές

  95. 19/01 11:00

    Πρόταση Ζαχαράκη: Να διεξαχθεί στην Ελλάδα το πρώτο συνέδριο της Επιτροπής για τη Διαδικτυακή Τουριστική Εκπαίδευση του ΠΟΤ

  96. 19/01 10:18

    Η πρόταση Θεοχάρη στην Επιτροπή Διαχείρισης Κρίσεων του ΠΟΤ για την επανεκκίνηση του τουρισμού

  97. 19/01 09:40

    Π.Ο.Υ.: Η άνιση διανομή των εμβολίων θα εντείνει την πανδημία και τα παγκόσμια οικονομικά δεινά

  98. 19/01 09:38

    Ισπανία: Στα 106 δισ. ευρώ οι άμεσες και έμμεσες απώλειες στον τουρισμό το 2020

  99. 19/01 09:34

    Ελβετία- St. Moritz: Πολυτελή ξενοδοχεία σε καραντίνα λόγω εντοπισμού μετάλλαξης του κορωνοϊού

  100. 19/01 09:30

    Αυστρία: Ισχυρό πλήγμα στον χειμερινό τουρισμό και στις πωλήσεις σαμπάνιας...