5 τεχνολογίες από το μέλλον που θα αλλάξουν τις υπηρεσίες των ξενοδοχείων

Ο Κωτσόβολος παρουσιάζει τις 5 τεχνολογίες από το μέλλον που θα αλλάξουν τις υπηρεσίες των ξενοδοχείων
Στη HORECA, 8-11/02, στο Metropolitan Expo, Περίπτερο B12, C13
Ο τουρίστας θέλει να απολαμβάνει και στο ξενοδοχείο τις τεχνολογικές διευκολύνσεις που έχει πλέον και στο σπίτι του, αναφέρουν οι έρευνες που καταγράφουν τις συνήθειες των σύγχρονων ταξιδιωτών. Άλλωστε οι εφαρμογές των νέων τεχνολογιών και του Internet of Things έχουν γίνει πιο προσιτές από ποτέ. Και μάλιστα τα ξενοδοχεία καλούνται να κινούνται με τρόπο ακόμα πιο πρωτοπόρο, με πιο καινοτόμες τεχνολογίες από τις οικιακές, εμπλουτίζοντας την εμπειρία του πελάτη, αναβαθμίζοντας τις υπηρεσίες που προσφέρουν και βελτιώνοντας την αποδοτικότητα της λειτουργίας τους.
Πλέον οι τεχνολογίες από το μέλλον, είναι εδώ. Και βρίσκουν εφαρμογές σε ό,τι μπορείτε να φανταστείτε:
- Γνωρίζετε, για παράδειγμα, πώς η πόρτα των ξενοδοχειακών σας δωματίων, οι κουρτίνες, ο φωτισμός και ο κλιματισμός ανοίγουν από το κινητό των πελατών σας;
- Πώς μπορούν να περιοριστούν τα μικρόβια σε κάθε μπάνιο του ξενοδοχείου σας, όπου ακόμα και το καζανάκι είναι touchless;
- Πώς η ντουζιέρα μετατρέπεται στο προσωπικό spa του κάθε πελάτη σας, κάνοντας του χαλαρωτικό μασάζ;
- Πώς να μετατρέψετε το κινητό των πελατών σας σε προσωπικό σεφ που μαγειρεύει γι’ αυτούς;
- Πώς το μηχανοστάσιο γίνεται έξυπνο και σας ενημερώνει real time για την κατανάλωση του ξενοδοχείου σας;
- Πώς τα μενού των εστιατορίων γίνονται ψηφιακά και παίρνουν μόνα τους τις παραγγελίες των πελατών σας;
5 τεχνολογίες από το μέλλον
Ο Κωτσόβολος παρουσιάζει στην έκθεση HORECA τις 5 τεχνολογίες του μέλλοντος που αφορούν:
1. Την παραγγελιοληψία του μέλλοντος, όπου ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει μια ψηφιακή οθόνη στο lobby του εστιατορίου και να παραγγείλει μόνος του, να πληρώσει με την πιστωτική του κάρτα και να παραλάβει την παραγγελία του, εύκολα και γρήγορα. Με την εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου συστήματος αυτόματων παραγγελιών επιτυγχάνεται απόλυτη παρακολούθηση της κίνησης προϊόντων, από την παραγωγή μέχρι την ανάλωση σε κάθε μορφή, ενώ παράλληλα αυξάνεται κατακόρυφα η παραγωγικότητα του προσωπικού, μειώνοντας το χρόνο λήψης και εκτέλεσης παραγγελίας, αποφυγή λαθών που μπορεί να γίνονται σε ώρες αιχμής, καθώς και σημαντικότατη μείωση των λειτουργικών εξόδων της επιχείρησής σας.
2.Το δωμάτιο του μέλλοντος, που περιλαμβάνει τα συστήματα αυτοματισμών δωματίου θα καλύψουν όλες τις ανάγκες των πελατών σας, παρέχοντάς τους πλήθος δυνατοτήτων, όπως ο έλεγχος όλου του δωματίου από το smartphone ή το tablet, αλλά και τη δυνατότητα να απολαμβάνουν υψηλής ποιότητας υπηρεσίες φιλοξενίας μέσα από προηγμένα τηλεπικοινωνιακά συστήματα για προσωποποιημένες υπηρεσίες με βάση το προφίλ του πελάτη.
3. Το μπάνιο του μέλλοντος, με εφαρμογές, όπως -μεταξύ άλλων- προηγμένοι αισθητήρες πίεσης / θερμοκρασίας νερού για μεγαλύτερη πρακτικότητα και οικονομία και αυτοκαθαριζόμενες τουαλέτες με δυνατότητα πλύσης-υγιεινής, παρέχουν στους πελάτες σας υψηλή εργονομία και λειτουργικότητα και υψηλά στάνταρ υγιεινής και ασφάλειας.
4. Την κουζίνα του μέλλοντος, ιδανική για Villas, όπου οι υπερσύγχρονες συνδεδεμένες συσκευές κουζίνας απλοποιούν τη διαδικασία προετοιμασίας των ημερήσιων γευμάτων ή ροφημάτων χαρίζοντας στους επισκέπτες μια ακόμα πιο άνετη και μοντέρνα διαμονή.
5. Το μηχανοστάσιο του μέλλοντος, με ολοκληρωμένες λύσεις αυτοματισμού που σας παρέχουν εύκολη και αξιόπιστη επιτήρηση πιθανών ειδοποιήσεων από δυσλειτουργίες αλλά και πρόληψη βλαβών του μηχανοστασίου σε πραγματικό χρόνο. Έτσι, εξασφαλίζετε την απρόσκοπτη λειτουργία του ξενοδοχείου σας, σημαντική εξοικονόμηση πόρων και ενέργειας, καθώς και χαμηλότερο περιβαλλοντικό αποτύπωμα της επιχείρησής σας.
Πάνω από 250.000 επιχειρήσεις έχουν εμπιστευτεί μέχρι σήμερα τις Business λύσεις της Κωτσόβολος, ανάμεσα σε αυτές είναι καταλύματα στη νησιωτική Ελλάδα, boutique hotels, όπως το Antigon Urban Chic Hotel, κορυφαία 5άστερα ξενοδοχεία, όπως τα Lindos Imperial, Lindos Royal, Gennadi Grand Resort, Milos Cove, Grand Hyatt Athens, ikos Resorts, αλλά και 4άστερα ξενοδοχεία, όπως το Elefsina Hotel.
Ακόμα, ο Κωτσόβολος κάνει ευκολότερη τη χρηματοδότηση των ξενοδοχείων, με το «Πλάνο δόσεων Κωτσόβολος για επιχειρήσεις» για αγορές από 10€/μήνα, αλλά και με ειδικές συμβουλές για τα προγράμματα ΕΣΠΑ.
Παράλληλα, η Κωτσόβολος διαθέτει ένα σύγχρονο σύνολο υποδομών, το οποίο βρίσκεται στη διάθεση των Β2Β πελατών. Συγκεκριμένα, τα συνεχώς αναπτυσσόμενα δίκτυα Business Centers (σε Ηράκλειο, Χανιά, Κέρκυρα, Ρόδο, Κόρινθο, Ιωάννινα, Πυλαία & Ευκαρπία Θεσσαλονίκης, Λάρισα, Καλαμάτα, Λ. Συγγρού στη Ν. Σμύρνη και Πειραιά), είναι εξοπλισμένα με επαγγελματικά είδη και στελεχωμένα με εξειδικευμένους πωλητές στις επαγγελματικές λύσεις.
Η κεντρική Business Ομάδα Διαχείρισης Εταιρικών Πελατών, το τηλεφωνικό κέντρο με 102 συνεργάτες (Τηλ. Επικοινωνίας 210 28 99 999) αλλά και το b2b.kotsovolos.gr, παρέχουν εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και ολοκληρωμένη υποστήριξη.
23/02 12:39
23/02 12:37
23/02 12:30
22/02 14:58
22/02 14:54
Aεροδρόμιο Αθηνών: 1,4 δισ. ευρώ για 20ετή επέκταση της σύμβασης παραχώρησης
22/02 13:56
Διεθνής πλειοδοτικός διαγωνισμός για την άδεια καζίνο στο Ελληνικό
22/02 13:12
Ρωσικός τουρισμός: Στρατηγική συνεργασία του NTC Intourist με τον όμιλο Μουζενίδη
22/02 12:07
Ο ιατρικός τουρισμός στην ΙΤΒ: Έκρηξη της ζήτησης παγκοσμίως
22/02 11:57
22/02 11:50
Σκοτεινός τουρισμός: Τα ...νεκροταφεία προσελκύουν τουρίστες
22/02 11:39
22/02 11:33
Ξενοδοχεία: Με 51% στο Hilton Αθήνας η ΤΕΜΕΣ- Στον Όμιλο Olayan το μερίδιο της Dogus
22/02 10:19
easyjet: Πτήσεις προς Ρόδο από το Μπρίστολ και προς Κω από Βερολίνο
22/02 10:00
Τουρισμός: Ψηλά στις προτιμήσεις των Γερμανών Τουρκία και Ελλάδα
22/02 09:48
22/02 09:46
22/02 09:38
Επιχορηγήσεις για επενδύσεις εκσυγχρονισμού σε ξενοδοχεία στη Χαλκιδική και Σκύρο
22/02 09:34
22/02 09:31
21/02 16:33
FedHATTA: Καμπάνια ενημέρωσης για τις απαιτήσεις της νέας νομοθεσίας στον τουρισμό
21/02 16:24
21/02 15:53
Επανεξέταση των όρων δόμησης στις περιοχές γύρω από την Ακρόπολη
21/02 15:14
Wizz Air: Δύο νέες συνδέσεις με Αθήνα και Θεσσαλονίκη από το Κίεβο
21/02 15:09
21/02 15:00
ΣΔΟΕ: Απάτες με παράνομες επιδοτήσεις σε 6 ξενοδοχεία- Τάσιος: "Ναι" στους ελέγχους
21/02 14:52
21/02 14:28
21/02 14:20
Nέο ΔΣ στην Ένωση Ιδιοκτητών Τουριστικών Καταλυμάτων Κισάμου
21/02 14:17
Τουρισμός: Τι δείχνει το Ταξιδιωτικό Ισοζύγιο του 2018 για εισπράξεις και αφίξεις
21/02 14:14
21/02 14:12
21/02 14:09
Μήλος: Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα τουριστικής προβολής για το 2019
21/02 13:43
Εκδηλώσεις για την Κινεζική Νέα Χρονιά στο αεροδρόμιο Αθηνών
21/02 13:30
Βρετανικός τουρισμός: Ενδεχόμενο visa στην ΕΕ λόγω... Γιβραλτάρ
21/02 12:45
Αμερικανικός τουρισμός: Εκρηκτική ζήτηση για πολυτελή ταξίδια στην Ελλάδα την Άνοιξη
21/02 12:30
21/02 12:13
Ανοίγει τον Ιούνιο το νέο ξενοδοχείο Katikies Garden στη Σαντορίνη (φωτό)
21/02 11:49
Τα διαμερίσματα του Urban Stripes στο Κουκάκι εντάσσονται στην Aria Hotels
21/02 11:46
Η Περιφέρεια Κρήτης «σάρωσε» στα βραβεία της Στοκχόλμης ως κορυφαίος προορισμός
21/02 11:19
21/02 11:17
21/02 11:02
Εκπληκτικό! Δείτε πώς ένα ξενοδοχείο της Κίνας προωθεί την υγιεινή διατροφή
21/02 10:41
21/02 10:29
We Dive We Clean: Ανέλκυση απορριμμάτων από το βυθό της μαρίνας Ελευσίνας
21/02 10:25
Δημοπρασία για την ενοικίαση 7 αναψυκτηρίων σε παραλίες των Χανίων
21/02 10:24
21/02 10:20
Περιφέρεια Πελοποννήσου: Ο τουρισμός διασυνδέεται με τον πρωτογενή τομέα
21/02 10:17
21/02 10:09
20/02 17:53
"Ναι" της ΕΕ στον εκσυγχρονισμό της πολιτικής θεωρήσεων - Τι αλλάζει στα ταξίδια
20/02 17:40
20/02 17:36
Εκδήλωση για την Αθήνα ως Ευρωπαϊκή Πρωτεύουσα Καινοτομίας 2018
20/02 17:26
20/02 17:25
Αegean: Επιπλέον 700 χιλιάδες θέσεις στο δίκτυο εξωτερικού το 2019
20/02 17:06
20/02 15:57
20/02 14:37
H ταινία μικρού μήκους της Marketing Greece για την τουριστική προβολή της Ελλάδας
20/02 14:36
Φορείς πιστοποίησης: Ουτοπική η πιστοποίηση των καταλυμάτων από μη εκπαιδευμένους μηχανικούς
20/02 13:30
Thomas Cook: Οι Γερμανοί τουρίστες γυρίζουν την πλάτη στα Κανάρια Νησιά
20/02 13:10
20/02 12:09
Ελληνικός τουρισμός: Ξεπέρασαν τα 16 δισ.ευρώ οι εισπράξεις το 2018
20/02 11:51
+10,2% οι αφίξεις επιβατών από το εξωτερικό τον Ιανουάριο στα ελληνικά αεροδρόμια
20/02 11:40
Συνεργασία Radisson με Sunnyseeker Hotels για 6 ξενοδοχεία στην Κύπρο
20/02 11:31
20/02 10:31
20/02 10:25
Ομοσπονδία Τουριστικών Καταλυμάτων "Κύκλος": Διευκρινίσεις για τη ΣΣΕ στα ενοικιαζόμενα δωμάτια
20/02 10:17
20/02 10:11
20/02 10:08
Προγράμματα τουριστικής προβολής στην Ιστιαία-Αιδηψό και Αλμωπία
20/02 10:06
20/02 09:58
19/02 18:30
Επετειακός Διεθνής Αγώνας Ψηλορείτη 2019: Την Πέμπτη ξεκινούν οι εγγραφές
19/02 16:23
Διυπουργική: Πράσινο φως για 3 μεγάλες τουριστικές επενδύσεις- Δείτε ποιες
19/02 16:19
19/02 14:33
Δήμος Τρικκαίων: Δεύτερος κύκλος σεμιναρίων για επαγγελματίες του τουρισμού
19/02 14:18
Χρυσοπουλιούνται στη μαύρη αγορά οι λογαριασμοί στην British Airways
19/02 14:04
Βρετανικός τουρισμός: Σύσταση για τα ταξίδια (και) στην Ελλάδα μετά το Brexit
19/02 13:40
19/02 12:57
DER Touristik: Εναλλακτικές πτήσεις για τις κρατήσεις με την Germania
19/02 12:54
19/02 12:33
Τουρισμός: Είναι έτοιμες οι επιχειρήσεις για την ψηφιακή επανάσταση;
19/02 12:29
19/02 12:26
Skyscanner: Τα 10+1 καλύτερα ξενοδοχεία με spa στην Ελλάδα για το 2019
19/02 12:04
MSC: Νέα κρουαζιέρα το 2020 με προσεγγίσεις σε ελληνικά νησιά
19/02 11:13
Τουρισμός: Στη Ρόδο το συνέδριο της Ένωσης Αμερικανών Τουριστικών Πρακτόρων
19/02 11:04
19/02 10:19
19/02 10:17
19/02 10:15
19/02 10:09
Δήμος Αγίου Νικολάου: Eνστάσεις για τη ρωσική τουριστική επένδυση των 400 εκατ. ευρώ της MIRUM
19/02 09:59
18/02 17:50
18/02 16:44
Έρχεται το νέο πεντάστερο ξενοδοχείο Arcadia Cultural Resort & Spa στην Κυλλήνη
18/02 16:42
18/02 16:14
18/02 15:55
18/02 15:42
18/02 15:00
18/02 14:52
Μνημόνιο συνεργασίας στον τουρισμό από ΞΕΕ και Περιφέρεια Αττικής
18/02 14:15
TUI: Σχέδια για διπλάσιους Ρώσους τουρίστες στο εξωτερικό το 2019
Ανοίγει τον Ιούνιο το νέο ξενοδοχείο Katikies Garden στη Σαντορίνη (φωτό)
Σκοτεινός τουρισμός: Τα ...νεκροταφεία προσελκύουν τουρίστες
Στα γρανάζια της γραφειοκρατίας τροχόσπιτα και αυτοκινούμενα στην Ελλάδα
Τουρισμός: Ψηλά στις προτιμήσεις των Γερμανών Τουρκία και Ελλάδα
Ξενοδοχεία: Με 51% στο Hilton Αθήνας η ΤΕΜΕΣ- Στον Όμιλο Olayan το μερίδιο της Dogus
Διεθνής πλειοδοτικός διαγωνισμός για την άδεια καζίνο στο Ελληνικό
Ρωσικός τουρισμός: Στρατηγική συνεργασία του NTC Intourist με τον όμιλο Μουζενίδη
Επιχορηγήσεις για επενδύσεις εκσυγχρονισμού σε ξενοδοχεία στη Χαλκιδική και Σκύρο
Aεροδρόμιο Αθηνών: 1,4 δισ. ευρώ για 20ετή επέκταση της σύμβασης παραχώρησης
Ο ιατρικός τουρισμός στην ΙΤΒ: Έκρηξη της ζήτησης παγκοσμίως
easyjet: Πτήσεις προς Ρόδο από το Μπρίστολ και προς Κω από Βερολίνο
FedHATTA: Καμπάνια ενημέρωσης για τις απαιτήσεις της νέας νομοθεσίας στον τουρισμό
Επανεξέταση των όρων δόμησης στις περιοχές γύρω από την Ακρόπολη
Wizz Air: Δύο νέες συνδέσεις με Αθήνα και Θεσσαλονίκη από το Κίεβο