Γερμανία: 2.000 ξενοδόχοι κατά της Booking.com - Κατέθεσαν αγωγή για τη ρήτρα "καλύτερης τιμής"

Γερμανία: 2.000 ξενοδόχοι κατά της Booking.com - Κατέθεσαν αγωγή για τη ρήτρα "καλύτερης τιμής"

Οι Γερμανοί ξενοδόχοι τραβούν το σχοινί στα άκρα στην διένεξή τους με τον διαδικτυακό γίγαντα κρατήσεων Booking.com σχετικά με τη ρήτρα καλύτερης τιμής.

Δυο χιλιάδες Γερμανικά ξενοδοχεία κατέθεσαν αγωγή στο Περιφερειακό Δικαστήριο του Βερολίνου, ισχυριζόμενοι ότι η εφαρμογή της ρήτρας αυτής είχε ως αποτέλεσμα η Booking.com να κατακτήσει μονοπωλιακή θέση και να της επιτρέψει να απαιτεί καταχρηστικές προμήθειες.

Από το 2004, η Booking.com απαιτεί από τα συνεργαζόμενα ξενοδοχεία να προσαρμόζονται στη ρήτρα «καλύτερης τιμής», η οποία αποτρέπει τις ξενοδοχειακές μονάδρες να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές σε άλλα κανάλια διανομής, συμπεριλαμβανομένων των δικών τους ιστοσελίδων. Το 2013, η Ένωση Ξενοδοχείων Γερμανίας (ΙΗΑ) κατέθεσε υπόμνημα στην Ομοσπονδιακή Ανατιμονοπωλιακή Αρχή το οποίο το 2015 και μετά από έρευνα ανάγκασε την πλατφόρμα της Booking να απομακρύνει τέτοιες ρήτρες στη Γερμανία, κάτι που έγινε και στην Αυστρία δύο χρόνια αργότερα.

Παρά τη νίκη αυτή, η πλατφόρμα κατάφερε να προσελκύσει μια τόσο μεγάλη μάζα καταναλωτών που η κυριαρχία της στην αγορά της επέτρεψε να απαιτεί προμήθειες που έφτασαν στο 50% της τιμής δωματίου. Όπως επισημαίνει ο διευθυντής της IHA, Markus Luthe, σύμφωνα με τη ρήτρα καλύτερης τιμής, οι χρώσεις κράτησης όχι απλώς παρέμειναν σε εξαιρετικά υψηλό επίπεδο από το 2004 αλλά έχουν αυξηθεί σημαντικά μέσα στα χρόνια. Για το λόγο αυτό, οι ξενοδόχοι ζητούν αποζημίωση από τη Booking.com. 

Παρότι η πλατφόρμα εξέφρασε την πρόθεσή της να διαπραγματευτεί τις συμφωνίες για το κτίσιμο νέας σχέσης με τα ξενοδοχεία, τον Οκτώβριο του 2020 διέκοψε τις διαπραγματεύσεις και μήνυσε 66 ξενοδοχεία που συμμετέχουν στη διαδικασία των διαπραγματεύσεων σε δικαστήριο του Άμστερνταμ. Η απάντηση των ξενοδόχων ήρθε με την αγωγή του Βερολίνου. Υπενθυμίζεται ότι το Νοέμβριο του 2020, απόφαση του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΔΕΕ) άνοιξε την πόρτα για καταγγελίες κατά της πλατφόρμας σε οποιαδήποτε χώρα-μέλος της ΕΕ και όχι μόνο στην Ολλανδία όπου έχει την έδρα της.

Οι νομικές ενέργειες έχουν τη στήριξη της ΙΗΑ η οποία υποστηρίζει ότι επιθυμεί να ταχθεί στο πλευρό των ξενοδόχων στις προσπάθειές τους να επιβάλλουν τα δικαιώματά τους και ότι έχει προβεί σε συμφωνίες με πιστωτικά ιδρύματα και νομικές εταιρίες για να διασφαλίσει ότι οι επιχειρηματίες μπορούν να ανταποκριθούν στο κόστος της διαδικασίας.

Η πλατφόρμα διαφωνεί με τις αιτιάσεις της ένωσης ξενοδόχων και αναφέρει ότι είναι προετοιμασμένη για έναν ανοικτό και εποικοδομητικό διάλογο. Προσέγγισε δε την Ένωση κάνοντας λόγο για αβάσιμες κατηγορίες και υπογραμμίζοντας ότι είναι ώρα «να αποφύγουμε περιττές και πολυδάπανες νομικές διαφορές και να στρέψουμε τις προσπάθειές μας στην επανεκκίνηση της ταξιδιωτικής βιομηχανίας».

Facebook Twitter Linkedin

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

COVID-19
  1. 27/07 16:13

    Zeus International: Εξαγορά της μισθώτριας εταιρείας του ξενοδοχείου Hilton Garden Inn στο Μιλάνο

  2. 27/07 16:09

    Έρευνα: Το 75% των Γερμανών θα δαπανούσε τις οικονομίες του σε διακοπές

  3. 27/07 15:16

    Καταγγελία για δεκάδες ενοικιαζόμενα οχήματα που κυκλοφορούν ληγμένα

  4. 27/07 13:16

    Κατακραυγή για την απόφαση των ΗΠΑ να μην ανοίξουν τα υπερατλαντικά ταξίδια

  5. 27/07 12:54

    Κυπριακός τουρισμός: Νέο λογότυπο και brand

  6. 27/07 12:50

    Στο χαρτοφυλάκιο της Meliá Hotels International το Cosmopolitan Hotel στη Ρόδο

  7. 27/07 12:33

    ΗΠΑ: Αναθεώρηση συστάσεων για ταξίδια σε Κύπρο, Ισπανία, Ισραήλ και άλλες χώρες

  8. 27/07 12:26

    Υποχρέωση υποβολής των εργαζόμενων σε εστίαση και τουρισμό σε δύο εβδομαδιαία τεστ

  9. 27/07 12:05

    Γερμανία | Εμβολιασμός: Με το ζόρι ή όχι;

  10. 27/07 11:58

    Press trip ΕΟΤ: Δυναμική προβολή της Χίου στο Ισραήλ

  11. 27/07 11:57

    Λιθουανία: Στο κόκκινο τα ελληνικά νησιά, πλην ενός - Υποχρεωτική καραντίνα για τους ανεμβολίαστους

  12. 27/07 11:43

    Δεν ακυρώνουν τις διακοπές τους στην ΕΕ οι Βέλγοι – Γεμάτες οι πτήσεις για Κρήτη

  13. 27/07 11:19

    Telegraph: Στην πορτοκαλί plus λίστα η Ελλάδα;

  14. 27/07 10:54

    ΥΠΑ: Και με self test θα ταξιδεύουν οι επιβάτες από 12 έως 17 ετών προς τα νησιά

  15. 27/07 10:34

    Tο πιστοποιημένο Κρητικό δεκατιανό «κολατσιό» μπαίνει σε αρτοποιία, καφέ, επιχειρήσεις takeaway

  16. 27/07 09:59

    Προσωρινή προστασία από τους πιστωτές χορηγήθηκε στη Mouzenidis Travel

  17. 27/07 09:37

    Επιχορηγήσεις για 2 ξενοδοχεία σε Νάξο και Σίφνο

  18. 27/07 09:29

    Διεθνής εκδήλωση ποδηλατικού τουρισμού σε εύρος 200 χλμ. στο Πάρκο των Φιλίππων

  19. 27/07 09:28

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες σε Κέρκυρα και Χαλκιδική

  20. 27/07 09:26

    Διεθνές Φεστιβάλ Ντοκιμαντέρ στο Καστελόριζο

  21. 27/07 09:24

    Υποχρεωτική αργία τις Κυριακές στη Βόρεια Μακεδονία

  22. 27/07 09:18

    Όμιλος HotelBrain: 14 νέες μισθώσεις ξενοδοχείων μέσα στο 2021

  23. 26/07 17:14

    Επίσκεψη της Υφυπουργού Τουρισμού Σοφίας Ζαχαράκη στη Μυτιλήνη

  24. 26/07 16:24

    Tripadvisor: Αυτά είναι τα 10 καλύτερα ρομαντικά εστιατόρια στην Ελλάδα για το 2021

  25. 26/07 15:53

    Tripadvisor: Αυτά είναι τα 10 καλύτερα πολυτελή εστιατόρια στην Ελλάδα για το 2021

  26. 26/07 15:27

    Φόρεσε τα ρούχα της συζύγου του και ταξίδεψε με το αρνητικό της τεστ

  27. 26/07 13:48

    Norwegian Cruise Line: Επιστροφή στις κρουαζιέρες με εκκίνηση από Αθήνα και νέο λιμάνι επιβίβασης το Κατάκολο

  28. 26/07 13:44

    Νιώσε το αυθεντικό στην Κρήτη | «Crete, Sense the Authentic»

  29. 26/07 13:41

    Προβολή της Θεσσαλονίκης στην Τrivago

  30. 26/07 13:09

    Έρευνα: Πόσο ακριβές είναι φέτος οι διακοπές των Βρετανών στην Ελλάδα σε σχέση με τον ανταγωνισμό

  31. 26/07 12:55

    Γερμανία: Περιοχή υψηλής συχνότητας η Ισπανία από τις 27 Ιουλίου- σε καραντίνα οι ανεμβολίαστοι και οι οικογένειες

  32. 26/07 12:37

    Η TUI Bρετανίας επαναφέρει ακυρωμένες διακοπές στην Ελλάδα

  33. 26/07 11:58

    Πορτοκαλί plus: Η νέα κατηγοριοποίηση χωρών για τους Βρετανούς που απειλεί τις διακοπές τους στην Ελλάδα

  34. 26/07 11:40

    Αυξάνονται οι αφίξεις τουριστών – Είμαστε στο 60% του 2019 έως τώρα

  35. 26/07 11:31

    Ανοίγει σήμερα η διαδικασία ενστάσεων για το πρόγραμμα «Τουρισμός Για Όλους»

  36. 26/07 11:23

    Chapter ASTA Ελλάδας και Κύπρου: Αποχαιρετισμός στον Bob Duglin...

  37. 26/07 08:53

    Το Minos Beach art hotel διατηρητέο μνημείο της νεότερης ελληνικής ξενοδοχειακής αρχιτεκτονικής

  38. 26/07 08:51

    Διαγωνισμός 118.000 ευρώ για υπηρεσίες διαμονής και σίτισης μελών ΚΑΠΗ

  39. 26/07 08:48

    Άδειες για τουριστικές κατοικίες και ενοικιαζόμενα διαμερίσματα σε Ζάκυνθο, Κρήτη και Καβάλα

  40. 26/07 08:39

    Kέντρο πληροφόρησης τουριστών και σημείο έναρξης περιηγήσεων το πρώην αναψυκτήριο στο Σύνταγμα

  41. 26/07 08:14

    Επιχορηγήσεις για 2 ξενοδοχεία σε Κέα και Κουφονήσια

  42. 25/07 20:35

    Διαβατήριο εμβολιασμού και στην Αγγλία;

  43. 25/07 08:04

    Επιχορηγήσεις για 2 ξενοδοχεία στο Ρέθυμνο

  44. 25/07 08:03

    Γιορτή Χαλβά στα Φάρσαλα

  45. 25/07 08:00

    Ελληνικό Φεστιβάλ Α.Ε: Διαγωνισμός για παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας  

  46. 24/07 20:37

    ΥΠΑ: Νέα παράταση notam για πτήσεις προς νησιά

  47. 24/07 12:23

    Τουρισμός | Μεγάλο «χτύπημα» για τα Χανιά από τη Νορβηγία, έρχονται ακυρώσεις

  48. 24/07 12:06

    Σύνδεσμος Ιδιοκτητών Τουριστικών Λεωφορείων Κρήτης: Δυσαρέσκεια για τη μη πρόσκληση στη συνάντηση φορέων με τον κ.Θεοχάρη

  49. 24/07 11:56

    Έρευνα CWT: Τα τρία βασικά σημεία που πρέπει να εστιάσει η βιομηχανία του τουρισμού τα επόμενα χρόνια

  50. 24/07 11:55

    Επιστημονικό Συνέδριο για την ανθρώπινη φωνή στα Τρίκαλα

  51. 24/07 11:53

    Πώς διαμορφώνονται οι ταξιδιωτικές επιθυμίες ανά κατηγορία ταξιδιωτών

  52. 24/07 11:51

    Άνοιξαν και πάλι για τους επισκέπτες τα Σπήλαια Διρού

  53. 24/07 10:15

    Ο κ. Μητσοτάκης στο Ολυμπιακό Μουσείο Αθήνας με αφορμή την τελετή έναρξης των Ολυμπιακών Αγώνων

  54. 23/07 17:27

    Ελληνικός τουρισμός 2021: +286% οι εισπράξεις και +414% οι αφίξεις τον Μάιο (έναντι του 2020)

  55. 23/07 17:11

    LUKUMAΔΕΣ: Από το κέντρο της Αθήνας, στη Βουλιαγμένη και το River West Mall

  56. 23/07 17:01

    Τι αποφάσισε η Επιτροπή Διαχείρισης Κρίσης του Δήμου Πάρου

  57. 23/07 13:52

    ΟΑΕΔ: Ανοικτό το πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού για τα τουριστικά καταλύματα και τις ακτοπλοϊκές εταιρίες

  58. 23/07 12:45

    Τουρισμός: Ποια μέτρα έλαβαν Ελλάδα και Κύπρος για να διευκολύνουν τις αφίξεις Ρώσων

  59. 23/07 12:22

    Πολιτιστικές περιηγήσεις στο Δήμο Ρεθύμνου με κέντρο την Ελεύθερνα

  60. 23/07 11:48

    Κ.Νοτοπούλου: Ποιο είναι το σχέδιο για τους προορισμούς που «κοκκινίζουν»;

  61. 23/07 11:27

    Τουρισμός: Τριπλασιάστηκαν οι πτήσεις από το Ηνωμένο Βασίλειο στην Ισπανία μετά την άρση της καραντίνας

  62. 23/07 11:01

    Ο εμβολιασμός το μόνο διαβατήριο για να μείνει η χώρα ανοικτή και το τουριστικό προϊόν ακμαίο

  63. 23/07 09:54

    Επιχορηγήσεις για 2 ξενοδοχεία στα Χανιά

  64. 23/07 09:48

    Διαγωνισμός για τη μίσθωση δωματίων σε ξενοδοχεία στη Δράμα

  65. 23/07 09:40

    Άδειες για επεκτάσεις 2 ξενοδοχείων στην Πελοπόννησο

  66. 23/07 09:32

    Περιφέρεια Αττικής: Διαγωνισμός για συμμετοχή σε διεθνείς τουριστικές εκθέσεις

  67. 23/07 09:30

    Ανασυγκρότηση της Επιτροπής Τουριστικής Ανάπτυξης Δήμου Σπάρτης

  68. 22/07 19:13

    Μαρίνα 1.000 θέσεων μπροστά από το Παγκρήτιο Στάδιο στο Ηράκλειο | Συνάντηση Λαμπρινού - Θεοχάρη

  69. 22/07 18:49

    Όριο επισκεπτών με εισιτήριο στις παραλίες Μπάλος και Ελαφονήσι ζητεί η Ε.Ξ. Χανίων

  70. 22/07 18:25

    Κοινωνικός Τουρισμός ΟΑΕΔ 2021-2022 | Οριστικοί πίνακες - Ρεκόρ συμμετοχής τουριστικών καταλυμάτων

  71. 22/07 14:58

    FedHATTA: Διαμαρτυρία για την μη απαλλαγή των τουριστικών γραφείων από την καταβολή μισθώματος Ιουλίου 2021

  72. 22/07 14:24

    H IATA κατηγορεί τις κυβερνήσεις ότι φρενάρουν την τουριστική ανάκαμψη με τα ακριβά τεστ Covid 19

  73. 22/07 13:58

    Έφυγε από τη ζωή ο φιλέλληνας αντιπρόεδρος της ASTA Robert Duglin

  74. 22/07 12:57

    ΥΠΑ: Αυξάνονται οι τρίτες χώρες, οι υπήκοοι των οποίων μπορούν να εισέρχονται στην Ελλάδα.

  75. 22/07 12:43

    Αυτές οι επιχειρήσεις απαλλάσσονται πλήρως και τον Ιούλιο από καταβολή ενοικίου (ΚΑΔ)

  76. 22/07 12:36

    ΣΥΡΙΖΑ: Στη Βουλή το θέμα της "απαξίωσης των σχολών ξεναγών"

  77. 22/07 12:32

    ΗΑΤΤΑ - Ετήσια Γενική Συνέλευση: «Ενωμένοι μπορούμε να πετύχουμε πολλά»

  78. 22/07 12:27

    Γαστρονομικό ταξίδι στις γεύσεις της Ελλάδας από την Marketing Greece και την Coca-Cola

  79. 22/07 12:21

    Νέες συμφωνίες του ΞΕΕ για τον εξορθολογισμό του τοπίου των πνευματικών και συγγενικών δικαιωμάτων

  80. 22/07 12:06

    Μercure Rhodes Alexia: Το πρώτο ξενοδοχείο Μercure στην Ελλάδα, ανοίγει τις πόρτες του στη Ρόδο

  81. 22/07 12:00

    Η Πάρος φλερτάρει φέτος με την επίδοση αφίξεων του 2019!

  82. 22/07 11:41

    Μέχρι τις 30 Ιουλίου οι αιτήσεις για επιδοτήσεις στις επιχειρήσεις εστίασης

  83. 22/07 11:15

    Η Κροατία απαιτεί τεστ και από τους εμβολιασμένους Βρετανούς τουρίστες

  84. 22/07 10:59

    Προβολή της Τήνου στη Γερμανία

  85. 22/07 10:51

    Yποθαλάσσιο δάσος - Μουσείο Γλυπτών στην Αγία Νάπα της Κύπρου

  86. 22/07 10:48

    Επιχορηγήσεις για 2 ξενοδοχεία σε Ίο και Μήλο

  87. 22/07 10:45

    Αποφάσεις για 2 νέα ξενοδοχεία σε Σαντορίνη και Καβάλα

  88. 22/07 10:40

    Δήμος Δέλτα: Συμμετοχή στο Δίκτυο Βιώσιμη Πόλη

  89. 22/07 10:37

    Άδειες για νέες τουριστικές κατοικίες στην Κρήτη και ενοικιαζόμενα δωμάτια στην Αγιά

  90. 22/07 10:35

    Η Επιτροπή τουριστικής ανάπτυξης και προβολής δήμου Ληξουρίου

  91. 22/07 10:33

    DRV2021: Στην Ελλάδα για πρώτη φορά το ετήσιο συνέδριο των γερμανών τουριστικών πρακτόρων

  92. 22/07 10:27

    Διευκρινίσεις σχετικά με την είσοδο πολιτών από τρίτες χώρες σε κλειστούς χώρους

  93. 21/07 18:07

    Ελληνοϊταλική «τουριστική σύγκρουση»

  94. 21/07 17:56

    Περιφέρεια Κρήτης: Αγροδιατροφή, Τουρισμός-Πολιτισμός, Περιβάλλον-Ενέργεια και Γνώση, οι πυλώνες της έξυπνης εξειδίκευσης

  95. 21/07 12:46

    Τουρισμός | Δραστικά μέτρα για τα πάρτι και τη διασκέδαση στις Βαλεαρίδες Νήσους από το Σάββατο

  96. 21/07 12:14

    Στο Ηράκλειο την Πέμπτη ο υπουργός Τουρισμού Χάρης Θεοχάρης

  97. 21/07 11:58

    Η Carnival θα επαναφέρει το 75% των κρουαζιεροπλοίων της μέχρι το τέλος του 2021

  98. 21/07 11:47

    Πώς οι νέοι θα αξιοποιήσουν το Freedom Pass μέσω της Aegean

  99. 21/07 11:42

    Λόγω Μυκόνου, ¨πάγωσαν" οι κρατήσεις στην Κρήτη

  100. 21/07 10:32

    Άνοιξε το ΠΣ ΕΡΓΑΝΗ για τις δηλώσεις αναστολών συμβάσεων εργασίας για τον Ιούλιο