Nέες διευκρινίσεις για Travelplanet24 και Airtickets

Α Decrease font Enlarge font
Nέες διευκρινίσεις για Travelplanet24 και Airtickets

Σε συνέχεια της ανακοίνωσης του ομίλου Tripsta για την προσωρινή αναστολή λειτουργίας, η εταιρεία διευκρινίζει ζητήματα οφειλών, των εργαζομένων της και επιπτώσεων στον ελληνικό τουρισμό.

Η εταιρία επισημαίνει, μεταξύ άλλων, οτι οι ιστοσελίδες της συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά. H ιστοσελίδα της airtickets® λειτουργεί ως πλατφόρμα σύγκρισης τιμών με έκδοση μέσω τρίτων παρόχων, η ιστοσελίδα της travelplanet24 εξυπηρετεί ακτοπλοϊκές κρατήσεις και όλοι οι πελάτες εξυπηρετούνται κανονικά. Τα εκδοθέντα εισιτήρια και οι κρατήσεις είναι σε πλήρη ισχύ.

Διαβάστε την ανακοίνωση...

Για τα θέματα των εργαζομένων

Πρώτο μέλημα της Εταιρείας ήταν και είναι οι εργαζόμενοί της. Ήδη έχει καταβληθεί το σύνολο των δεδουλευμένων και όλων των νόμιμων αποζημιώσεων στους εργαζομένους. Η ανταπόκρισή τους και η στάση τους σε αυτή τη δύσκολη στιγμή ήταν συγκινητική και τους ευχαριστούμε για τη συμπαράστασή τους. Η Εταιρεία συνεχίζει να έχει στο δυναμικό της εργαζομένους, ώστε να είναι σε θέση να εξυπηρετεί άρτια τους πελάτες της.

Για τα θέματα των οφειλών

Οι υποχρεώσεις της Εταιρείας προς το σύνολο των αεροπορικών εταιρειών (IΑΤΑ) είχαν ρυθμιστεί και εξυπηρετούντο με βάση συγκεκριμένο πρόγραμμα αποπληρωμής, το οποίο και τηρείται.

Δεν υπάρχουν οφειλές προς το ελληνικό δημόσιο, τους ασφαλιστικούς οργανισμούς και τις τράπεζες. Δεν υπάρχουν οφειλές προς του εργαζομένους, οι οποίοι έχουν λάβει το σύνολο των δεδουλευμένων και των νόμιμων αποζημιώσεών τους.

Σε ό,τι αφορά τις εταιρείες διαχείρισης συστημάτων κρατήσεων, σημειώνεται ότι με βάση την παγκόσμια πρακτική, η ομαλή και καλόπιστη εκτέλεση των συμβάσεων μαζί τους δεν δημιουργεί χρηματικές οφειλές από την Εταιρεία προς αυτούς αλλά το αντίθετο: η διενέργεια κρατήσεων μέσω των πλατφορμών τους δημιουργεί οφειλές αυτών προς την Εταιρεία. Επειδή υπήρξε κακόπιστη και καταχρηστική παραβίαση των συμβατικών υποχρεώσεων από την Travelport, λαμβάνονται όλα τα νόμιμα και δικαστικά μέσα εναντίον τους με στόχο τη δικαίωση της Εταιρείας από την ανεξάρτητη Δικαιοσύνη. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την εξέλιξη της νομικής διαδικασίας θα δοθούν σε μεταγενέστερο χρόνο.

Για τα θέματα ρευστότητας της Εταιρείας

Επί 13 χρόνια η Εταιρεία λειτούργησε με επιτυχία ώστε να βρίσκεται μέσα στα πέντε μεγαλύτερα online ταξιδιωτικά πρακτορεία της Ευρώπης και να καλύπτει πάνω από 46 αγορές σε όλο τον κόσμο. Ο κλάδος της μεταπώλησης των αεροπορικών εισιτηρίων είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικός καθώς λειτουργεί με πολύ μικρά περιθώρια κέρδους και συνεπώς βασίζεται απολύτως στη ρευστότητα. Το πρόβλημα που δημιούργησε στα ταμειακά διαθέσιμα της Εταιρείας η στάση συγκεκριμένων συνεργατών, υπονόμευσε οποιοδήποτε σχεδιασμό, πλήττοντας τη ρευστότητα μιας Εταιρείας με μηδενικό τραπεζικό δανεισμό. Η Εταιρεία λαμβάνει μέτρα ώστε να εξισορροπήσει τις ταμειακές της ροές.

Για τα θέματα τυχόν επίπτωσης στον ελληνικό τουρισμό

Ουδεμία επίπτωση υπάρχει για τον ελληνικό τουρισμό. Τα ήδη εκδοθέντα εισιτήρια και οι κρατήσεις των πελατών συνεχίζουν να είναι σε πλήρη ισχύ. Σημειώνεται δε ότι το 80% της δραστηριότητας της Εταιρείας αφορά εισιτήρια από και προς διεθνείς προορισμούς και όχι προς την Ελλάδα.

Για τα θέματα λειτουργίας της Εταιρείας

Οι ιστοσελίδες των Εταιρειών συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά. H ιστοσελίδα της airtickets® λειτουργεί ως πλατφόρμα σύγκρισης τιμών με έκδοση μέσω τρίτων παρόχων. Η ιστοσελίδα της travelplanet24 εξυπηρετεί ακτοπλοϊκές κρατήσεις. Όλοι οι πελάτες εξυπηρετούνται κανονικά. Τα εκδοθέντα εισιτήρια και οι κρατήσεις είναι σε πλήρη ισχύ.

Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και για τις δύο εταιρείες λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00 στον 3ο όροφο της Καραγιώργη Σερβίας 4 στο Σύνταγμα.

Η ελληνική αγορά αποτελεί αναμφίβολα ένα δύσκολο επιχειρηματικό περιβάλλον. Παρά τις αντίξοες συνθήκες, η Εταιρεία αναπτύχθηκε χάρη στην εμπιστοσύνη των πελατών της, τους οποίους θα συνεχίσει με ευσυνειδησία να εξυπηρετεί. Στο σημείο αυτό, σημειώνουμε ότι η Εταιρεία αναμένει πληρωμή συμφωνημένων απαιτήσεών της από την εταιρεία διαχείρισης συστημάτων κρατήσεων, την Amadeus, με την οποία εξακολουθεί να συνεργάζεται και τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για την εξυπηρέτηση των πελατών της, όπως για παράδειγμα  επιστροφή χρημάτων από τυχόν ακυρώσεις εισιτηρίων και άλλα σχετικά αιτήματα.

  1. 15/07 10:49

    Διεθνής Ιστιοπλοϊκή Εβδομάδα στη Σκόπελο

  2. 15/07 10:47

    Δράσεις για τον τουρισμό από τους Δήμους Σικυωνίων, Αλοννήσου και Περιφερειακή Ενότητα Πέλλας

  3. 15/07 10:45

    Δήμος Νεμέας: Πρόγραμμα τουριστικής προβολής

  4. 14/07 11:41

    Θεματικό μουσείο για την προσέλκυση τουριστών στο Αγαθονήσι

  5. 14/07 11:34

    Ο Ποταμοσφυριχτής «απειλεί» τη διεξαγωγή ενός σημαντικού μουσικού φεστιβάλ

  6. 14/07 11:30

    Γιορτή Καλαμποκιού στο Ομόλιο της Λάρισας

  7. 14/07 11:26

    Travel+Leisure: Κορυφαίος νησιωτικός προορισμός στον κόσμο η Πάρος

  8. 13/07 14:32

    Προβολή της Νάξου στο Nautical Channel

  9. 13/07 14:28

    Δορυφορικοί πομποί σε θαλάσσιες χελώνες

  10. 13/07 14:28

    Με απόφαση των δήμων οι γουρούνες- Στη Βουλή η νέα τροπολογία

  11. 13/07 14:21

    Wyndham Athens Residence: Το έβδομο ξενοδοχείο στην Ελλάδα της Wyndham και της Zeus International

  12. 13/07 14:19

    Οι 7 βασικές έννοιες του Ψηφιακού Marketing Τουριστικών Επιχειρήσεων

  13. 13/07 13:10

    Η Ελλάδα με σταθερά βήματα στην αγορά των ΗΠΑ

  14. 13/07 12:28

    H airtickets γίνεται μηχανή σύγκρισης τιμών αεροπορικών εισιτηρίων

  15. 13/07 12:22

    +29% οι επισκέπτες στα μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους το Μάρτιο

  16. 13/07 11:55

    Πώς ταξιδεύουν οι τουρίστες από τη Λατινική Αμερική

  17. 13/07 11:40

    Αστέρες του γκολφ στο Messinia Pro-Am στο Costa Navarino

  18. 13/07 11:30

    Ryanair κατά Lufthansa για τη συμφωνία με την Laudamotion

  19. 13/07 11:17

    Παράνομη ναύλωση ιστιοπλοϊκού σκάφους στη Χαλκιδική

  20. 13/07 11:09

    Ολοκληρώθηκαν οι εργασίες αναστήλωσης της Γέφυρας της Πλάκας

  21. 13/07 10:19

    Ρεκόρ τουριστών φέτος στην Αστυπάλαια

  22. 13/07 09:55

    Χλιδάτες διακοπές σε 3.500 υπαλλήλους του στην Κων/πολη προσφέρει Ινδός μεγιστάνας

  23. 13/07 09:41

    Στην Λάμψα οι υπηρεσίες φιλοξενίας του Travel Trade Athens 2018

  24. 13/07 09:39

    Πλωτές εξέδρες σε Ζάκυνθο, Φθιώτιδα και Ερμιονίδα

  25. 13/07 09:38

    Κατάχωση αρχαιοτήτων στο ξενοδοχείο Amanzoe

  26. 13/07 09:36

    Φεστιβάλ Παραδοσιακών Προϊόντων, Τουρισμού και Κρουαζιέρας στο Κατάκολο

  27. 13/07 09:34

    Υπ. Πολιτισμού: Απέρριψε μελέτη για νέο ξενοδοχείο στην Καλαμπάκα

  28. 13/07 09:32

    Κατάλογος (Παρατηρητήριο) Τιμών σε Παραλιακά Κέντρα Αναψυχής στην Κύπρο

  29. 13/07 09:28

    Προγράμματα μετεκπαίδευσης για 1.075 εργαζομένους και πρόσκαιρα άνεργους στον τουρισμό

  30. 12/07 21:14

    Στήριξη του τουρισμού με κονδύλια του ΕΣΠΑ κι όχι μόνο με λόγια

  31. 12/07 17:27

    Kallichoron Art Boutique Hotel: Το πρώτο Bike Friendly ξενοδοχείο στην Αστυπάλαια

  32. 12/07 17:23

    Volotea: 100.000 επιβάτες στην Αθήνα το α' εξάμηνο

  33. 12/07 17:05

    Handelsblatt: Αυστηρή μεταμνημονιακή εποπτεία στην Ελλάδα

  34. 12/07 16:11

    Προβολή της Ελλάδας σε ξένες τηλεοπτικές παραγωγές

  35. 12/07 15:13

    Turkish Airlines: Ταξίδι εξοικείωσης για Έλληνες τουριστικούς πράκτορες στην Ανδαλουσία

  36. 12/07 15:05

    Περιφέρεια Κρήτης: Συνέργειες για ενίσχυση του τουρισμού από τη Γερμανία

  37. 12/07 14:52

    Πως αναδεικνύουμε την εμπειρία ενός προορισμού;

  38. 12/07 14:07

    Κρουαζιέρα swingers στην Ελλάδα το 2020- άνοιξαν οι κρατήσεις

  39. 12/07 13:14

    Χρηματοδότηση για κάδους ανακυκλώσιμου χαρτιού στην Κέρκυρα

  40. 12/07 12:37

    Ρωσικός τουρισμός: Το Μουντιάλ και οι τιμές φρέναραν τις κρατήσεις

  41. 12/07 11:55

    Αντιμετωπίζοντας τον υπερ-τουρισμό- Ντοκιμαντέρ

  42. 12/07 11:30

    Wine Spectator Restaurant Awards: Διεθνής διάκριση των GB Roof Garden & Tudor Hall

  43. 12/07 11:29

    ETC: 1 στους 2 τουρίστες παγκοσμίως ήρθε στην Ευρώπη το β' 3μηνο

  44. 12/07 11:11

    Τουρκία: Αυξάνονται οι εξαγωγές τσαγιού

  45. 12/07 11:10

    Έρευνα: Όλοι οι φόροι που αποδίδει η Airbnb σε 56 πόλεις στον κόσμο- Εκτός η Ελλάδα

  46. 12/07 10:48

    Δείτε το «μπουζούκι» του νέου Υπουργού Τουρισμού της Τουρκίας (βίντεο)

  47. 12/07 10:09

    TUI: Δεύτερος προορισμός φέτος η Ελλάδα, τρίτος η Τουρκία

  48. 12/07 09:44

    Επενδυτικό ενδιαφέρον για ξενοδοχείο 7όροφου κτιρίου στον Πειραιά

  49. 12/07 09:36

    Παίρνει σάρκα και οστά η δωρεά του Σταύρου Ανδρεάδη στη Θεσσαλονίκη

  50. 12/07 09:28

    Thomas Cook: Οι ευρωπαϊκοί προορισμοί με τις καλύτερες παροχές στους γκέι τουρίστες

  51. 11/07 19:08

    21-25 Ιουλίου το Αmari Green Festival στην Κρήτη

  52. 11/07 16:51

    H Ρόδος βράβευσε επαναλαμβανόμενους επισκέπτες

  53. 11/07 16:45

    H Victoria Hislop εξυμνεί την Ελλάδα σε εκδήλωση στο Λονδίνο

  54. 11/07 15:43

    ΑΑΔΕ: Μη υποχρεωτική η ηλεκτρονική θεώρηση για βραχυχρόνιες μισθώσεις

  55. 11/07 15:38

    Κρήτη: Στο ΕΣΠΑ η αποκατάσταση του Φρουρίου Φραγκοκάστελλου

  56. 11/07 15:13

    Tα δημοφιλέστερα ελληνικά ξενοδοχεία στη Γερμανία το τελευταίο 15νθήμερο

  57. 11/07 14:24

    Βρετανικός τουρισμός: Επάνοδος στις κρατήσεις διακοπών μετά το Μουντιάλ

  58. 11/07 13:22

    Αστροτουρισμός με την Airbnb (video)

  59. 11/07 12:21

    Tα ξενοδοχεία Hyatt καταργούν τα πλαστικά μιας χρήσης

  60. 11/07 11:47

    T+L Awards 2018: Eλληνικά νησιά και ξενοδοχεία στα καλύτερα στον κόσμο- Δείτε ποια

  61. 11/07 11:34

    Πρόγραμμα "Ψηφιακό Άλμα" για μικρομεσαίες επιχειρήσεις- Από σήμερα οι αιτήσεις

  62. 11/07 11:25

    Γ.Τζιάλλας: Οργανωμένη ανάπτυξη του αθλητικού τουρισμού αναψυχής

  63. 11/07 10:18

    50% περισσότεροι Ρώσοι τουρίστες στην Τυνησία στο εξάμηνο

  64. 11/07 10:02

    Το Salonica Front WWI στα 10 καλύτερα war memorial tours

  65. 11/07 09:54

    Πέντε ημέρες θα διαρκέσει το έκτο Mediterranean Yacht Show στο Ναύπλιο

  66. 11/07 09:19

    Συνάντηση Ε.Κουντουρά με την πρέσβη του Λιβάνου

  67. 11/07 09:07

    Daily Sabah: Οι Έλληνες πάνε για ψώνια στην Τουρκία και αδειάζουν τα μαγαζιά

  68. 11/07 09:00

    Thomas Cook: Αυτοί είναι οι δημοφιλέστεροι προορισμοί στην Ελλάδα

  69. 11/07 08:57

    Ο ΕΟΤ ενισχύει την παράσταση Πλούτος του Αριστοφάνη

  70. 11/07 08:55

    Δήμος Πόρου: δρομολόγια με λέμβο κατά την τουριστική περίοδο

  71. 11/07 08:36

    Πώς θα μισθωθεί το πρώην ξενοδοχείο Εσπέρια στην Σταδίου- Διαβάστε τους όρους του διαγωνισμού

  72. 10/07 17:06

    Αυτός είναι ο νέος υπουργός Τουρισμού της Τουρκίας

  73. 10/07 16:57

    Εκδήλωση της Lifeline Hellas στο St. George Lycabettus

  74. 10/07 16:50

    Κορυφαίες διακρίσεις για τα ξενοδοχεία Elounda Beach, Elounda Bay και Grand Resort Lagonissi

  75. 10/07 14:07

    Επεκτείνεται κατά μια ημέρα το Mediterranean Yacht Show 2019

  76. 10/07 13:40

    Πήλινη πλάκα με στίχους της Οδύσσειας στην Ολυμπία

  77. 10/07 13:38

    Τα εργαλεία της Google που μας βοηθάνε στο digital marketing

  78. 10/07 13:34

    Ενημερωτική εκδήλωση για τις ιαματικές πηγές στη Σαμοθράκη

  79. 10/07 12:34

    Συνάντηση Ε. Κουντουρά με τους πρέσβεις της Κορέας και του Λιβάνου

  80. 10/07 12:31

    Γ. Αμυράς: Να χωροθετηθεί καταδυτικό πάρκο στη Χίο

  81. 10/07 12:23

    Nέος διευθύνων σύμβουλος στην Ellinair

  82. 10/07 12:18

    Ο τουρισμός δημιούργησε τις περισσότερες θέσεις εργασίας τον Ιούνιο

  83. 10/07 11:55

    Ενημέρωση για τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές

  84. 10/07 11:52

    Apollo: Διευρύνονται οι αεροπορικές συνδέσεις με Χανιά το 2019

  85. 10/07 11:38

    Στα Χανιά το Παγκόσμιο Φόρουμ «Πολιτιστικών Διαδρομών»

  86. 10/07 11:36

    Ρωσικός τουρισμός: Αύξηση της ζήτησης για Τουρκία μετά το Μουντιάλ

  87. 10/07 11:10

    Ελληνικός τουρισμός: Χρήσιμα συμπεράσματα για το 2019

  88. 10/07 10:55

    Το μνημόνιο διαφήμισε την Ελλάδα- Περιμένουμε κατάργηση του φόρου διαμονής

  89. 10/07 10:26

    Γερμανία: Πρόστιμο 5.000 ευρώ σε όποιον σκοτώσει σφήκα

  90. 10/07 09:59

    Τουρκικός τουρισμός: Σε ένα μήνα είχε περισσότερους Ρώσους από ότι η Ελλάδα ετησίως

  91. 10/07 09:56

    ΕΟΤ: Συνεργασία με το Βατικανό για θρησκευτικό τουρισμό

  92. 10/07 09:55

    Άδεια για νέα πλωτή εξέδρα στο ΝΑΜΜΟS της Μυκόνου

  93. 10/07 09:53

    AΑΔΕ: 500 έλεγχοι σε καταλύματα για τον φόρο διαμονής

  94. 10/07 09:42

    Εντυπωσιακό παιδικό πάρκο στο Miraggio Thermal Spa Resort

  95. 10/07 09:17

    Η Airbnb «κατακτά» τις τουριστικές περιοχές- Δείτε τους χάρτες σε Κέρκυρα, Μύκονο, Σαντορίνη, Κρήτη, Ρόδο και Χαλκιδική

  96. 10/07 09:09

    Η εξέλιξη της τουριστικής κίνησης σε Ελλάδα και Μεσόγειο

  97. 09/07 17:29

    Ιόνια νησιά: +15% οι αφίξεις τον Ιούνιο, +19,7% στο εξάμηνο

  98. 09/07 16:42

    Με φλεγόμενη βουτιά έκλεισε το Agios Nikolaos Cliff Diving 2018

  99. 09/07 15:21

    Booking: Συμφωνία για εξαγορά της HotelsCombined

  100. 09/07 14:39

    Divani Palace Acropolis: Ανανέωση της Executive σουίτας