SHR Group: Αιμορραγία εσόδων στα ξενοδοχεία καθώς o ανταγωνισμός από τους ΟΤΑ κορυφώνεται
Ενώ τα online ταξιδιωτικά γραφεία (ΟΤΑ) έχουν μια σχέση αμοιβαίας ωφέλειας με τα ξενοδοχεία, νέα έκθεση του SHR Group παρουσιάζει, για πρώτη φορά, πώς η αύξηση που καταγράφεται το τελευταίο διάστημα στις δαπάνες μάρκετινγκ των ΟΤΑ συμπιέζει το μερίδιο των ξενοδοχείων στις απευθείας κρατήσεις.
Ο SHR Group προειδοποιεί ότι τα ξενοδοχεία κινδυνεύουν να εξαρτηθούν υπερβολικά από τη μετατροπή πελατών που προσφέρουν τα ΟΤΑ, σε βαθμό που θα γίνει οικονομικά ανέφικτη η ανάκαμψη του τρέχοντος μεριδίου τους στις κρατήσεις και της επιστροφής των δαπανών διαφήμισης.
Σύμφωνα με την έκθεση Hotel Industry Trends Report 2024, ο μερίδιο κρατήσεων, που αφορά τις άμεσες κρατήσεις, μειώθηκε από 39% στο 38% το 2023 (βάσει των καναλιών του SHR, σε δείγμα πάνω από 50 εκατ. διανυκτερεύσεων σε δωμάτια σε πάνω από 2.000 ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο), έχοντας παραμείνει σταθερό τη διετία μετά την ανάκαμψη του τουρισμού από την πανδημία. Αυτό αναλογεί σε σχεδόν 7,8 εκατ. κρατήσεις το 2023 σε παγκόσμια κλίμακα (με βάση την εκτίμηση του STR για 187.000 ξενοδοχεία παγκοσμίως).
Τα ποσοστά μεριδίων που παρουσιάζονται στην έρευνα είναι υψηλότερα από το μέσο όρο της βιομηχανίας επειδή δεν περιλαμβάνουν ομαδικές, wholesale ή άλλες κρατήσεις με συμβόλαια που πραγματοποιούνται μέσω πλατφορμων PMS, ωστόσο η τάση που παρουσιάζουν είναι πολύ σημαντική.
Η αυξημένη υποβολή προσφορών για βασικούς όρους αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένων των «αναζητήσεων brand» που προσδιορίζουν συγκεκριμένα ξενοδοχεία, έχει πυροδοτήσει μια ξαφνική αύξηση του κόστους ανά κλικ, με τις Google Ads να παρουσιάζουν αύξηση 65,2%, από 0,16 δολάρια σε 0,26 δολάρια, ενώ ο αντίκτυπος στη Metasearch είναι ακόμα πιο εντυπωσιακός με υπερδιπλάσια αύξηση από 0,21 δολάρια σε 0,48 δολάρια, δηλαδή σε ποσοστό 128,6%.
Οι μηχανές metasearch, όπως είναι οι Kayak και Trivago, αντλούν δεδομένα από πολλές ιστοσελίδες προκειμένου να παράγουν τα δικά τους αποτελέσματα στις αναζητήσεις των καταναλωτών. Οργανώνουν τις πληροφορίες (πτήσεις, διαμονή, ενοικίασης αυτοκινήτου, πακέτα διακοπών) σε μία ενιαία σελίδα.
Ως αποτέλεσμα, τα έσοδα που συνδέονται με οργανικές αναζητήσεις έχουν μειωθεί κατά 15,3% σε ετήσια βάση, σχεδόν στον ίδιο βαθμό που αυξάνονται οι «πληρωμένες» αναζητήσεις (15,5%). Η τάση αυτή αναγκάζει τους ξενοδόχους να επενδύουν περισσότερο στις καμπάνιες Pay Per Click προκειμένου να ανταγωνιστούν τους ΟΤΑ και να τους αποτρέψουν από τη διεκδίκηση μεγάλου μέρους χρηστών του διαδικτύου, που ιστορικά αποτελούσε τη δεξαμενή οργανικών αναζητήσεων.
Οι στρατηγικές των ΟΤΑ έχουν ως αποτέλεσμα οι έμμεσες κρατήσεις να προσελκύουν επίσης περισσότερους επισκέπτες που αναζητούν διαμονή μεγαλύτερης διάρκειας. Αυτό σημαίνει ότι η αύξηση του μεριδίου των έμμεσων κρατήσεων διανυκτερεύσεων είναι ακόμη πιο σημαντική, ανεβαίνοντας από 53% στο 56% το 2023 που αντιστοιχεί σε 65,6 εκατ. διανυκτερεύσεις σε παγκόσμια κλίμακα.
Η έκθεση επισημαίνει ότι το μονοπάτι του επισκέπτη προς την κράτηση, η μετατροπή πελατών και το προφίλ τους, αποτελούν ζητήματα που θα καθορίσουν την κλίμακα που ρόλου που θα παίξουν οι ΟΤΑ στο μέλλον μέσα στο περιβάλλον φιλοξενίας.
Η έκθεση καθιστά σαφές ότι η εξατομίκευση του ταξιδιού των επισκεπτών με τεχνητή νοημοσύνη, η μεγαλύτερη μόχλευση των προγραμμάτων αφοσίωσης και η χρήση προγνωστικών αναλυτικών στοιχείων για τη μείωση των ποσοστών ακύρωσης και οι περιττές εκπτώσεις, προσφέρουν στους ξενοδόχους μια τεχνολογική λύση στις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν. Ωστόσο, το πραγματικό περιθώριο για την ανάπτυξη αυτών των εργαλείων συρρικνώνεται.
- 1) Ευρωπαϊκός τουρισμός 2024 | Ποια σύννεφα σκιάζουν την ανάκαμψη - ETC: +14,3% οι ταξιδιωτικές δαπάνες
- 2) Υπερ- τουρισμός | Ο τουριστικός τομέας δεν πρέπει να αγνοήσει τις διαμαρτυρίες των ντόπιων
- 3) Global Traveler: Η Ελλάδα καλύτερος προορισμός Ιστορικών Ατραξιόν στον κόσμο – Βραβεία για Μύκονο και Σαντορίνη
- 4) Τουρισμός | "Διασκεδάστε με σεβασμό" στις Βαλεαρίδες Νήσους - η νέα καμπάνια για υπευθυνότητα των τουριστών
07/05 22:15
07/05 14:52
Ν.Χαρδαλιάς | Τουρισμός πολυτελείας: Συνεργασία της Αθήνας- Αττικής με το Ντουμπάι
07/05 14:08
Εορταστικό χωριό το Πεδίο του Άρεως από τα ερχόμενα Χριστούγεννα
07/05 12:33
Ευρωπαϊκός τουρισμός 2024 | Ποια σύννεφα σκιάζουν την ανάκαμψη - ETC: +14,3% οι ταξιδιωτικές δαπάνες
07/05 12:09
07/05 12:04
07/05 11:55
07/05 11:50
07/05 11:41
Γερμανικό Πρακτορείο Ειδήσεων (DPA) | Η Ελλάδα υποδέχεται πανέτοιμη τους τουρίστες
07/05 09:10
Γαλάζια Σημαία 2024 | Πρωταθλήτρια επί 30 χρόνια η Ισπανία- δεύτερη η Ελλάδα
06/05 12:24
Η Χαβάη ψήφισε νόμο για τον περιορισμό των βραχυπρόθεσμων μισθώσεων
06/05 11:26
Ο τουρισμός εισέφερε 215 δισ. ευρώ στην οικονομία της Ιταλίας το 2023
06/05 07:50
Τουρκικός τουρισμός | Ρεκόρ αφίξεων το α' 4μηνο στην Αττάλεια
06/05 07:05
Πεζοπορικές ξεναγήσεις στο Βόλο από το Μάιο έως το Σεπτέμβριο
06/05 07:04
05/05 11:31
Η AEGEAN και η Olympic Air μετέφεραν το Άγιο Φως στην ελληνική επικράτεια
05/05 07:24
Η Περιφέρεια Βορείου Αιγαίου σε γαστρονομική εκδήλωση στο Βουκουρέστι
05/05 07:21
Δράσεις για την τουριστική προβολή της Ελλάδας σε Σουηδία και Ελβετία
04/05 20:39
04/05 19:48
Οι αεροπορικές εταιρείες βαρέθηκαν να επωμίζονται το κόστος άλλων
04/05 11:58
Υπερ- τουρισμός | Ο τουριστικός τομέας δεν πρέπει να αγνοήσει τις διαμαρτυρίες των ντόπιων
04/05 11:30
Τουρισμός 2024 | Sunvil: Το μεγαλύτερο ελληνικό πρόγραμμα στο Ηνωμένο Βασίλειο με 61 νησιά
04/05 11:10
Έκθεση φωτογραφιών για τη δράση του John D.S. Pendlebury στη Μάχη της Κρήτης
04/05 11:09
Άυλη Πολιτιστική Κληρονομιά: Η Περίπτωση των Μάηδων της Μακρινίτσας
03/05 11:43
03/05 07:45
Δωρεά του IKOS Olivia για τους Αγώνες Ποδηλασίας στον Πολύγυρο
03/05 07:42
02/05 17:09
Η Κέρκυρα προβάλλεται στην Γερμανία ως geocaching προορισμός
02/05 17:02
02/05 15:06
02/05 14:03
ΠΟΞ προς Booking: Παραβιάζεται το νόμιμο δικαίωμα των Ελληνικών ξενοδοχείων στις προκαταβολές
02/05 13:24
Με πτήσεις της AEGEAN και της Olympic Air θα ταξιδέψει το Άγιο Φως σε διάφορες περιοχές της Ελλάδας
02/05 12:51
ΔΥΠΑ | Ενεργοποιήθηκαν 8.575 επιταγές κοινωνικού τουρισμού τον Απρίλιο
02/05 12:32
02/05 12:26
MyCoast: | Η νέα ψηφιακή εφαρμογή για την τήρηση της νομιμότητας σε αιγιαλό και παραλίες
02/05 11:49
02/05 11:41
Έρευνα: Μεγαλώνει το «παράθυρο» κρατήσεων στα ταξίδια – Η Ευρώπη πρωταθλήτρια
02/05 11:29
02/05 10:26
HolidayCheck: Εκδήλωση στην Κρήτη για την τοποθέτηση των ξενοδοχείων στις γερμανόφωνες αγορές
02/05 10:09
Ε.Ξ. Ρόδου | Αίτημα στο Πανεπιστήμιο Αιγαίου για Τμήμα Σπουδών Φιλοξενίας στη Ρόδο
02/05 10:05
H Πάρος φιλοξένησε το Πανελλήνιο Πρωτάθλημα Ιστιοπλοΐας OPTIMIST–U13
02/05 09:52
Airbnb: Έκδοση Καλοκαιριού 2024 | Εξαιρετικές εμπειρίες από τους σπουδαιότερους θρύλους του κόσμου
02/05 07:12
Αλλάζουν τα πάντα στην παραλιακή Βάρκιζας - Σουνίου | 10 + 1 κυκλικοί κόμβοι και ποδηλατόδρομος
02/05 07:07
Ζάκυνθος: Ανοιχτά μέχρι τη 1 τα μεσάνυχτα τα καταστήματα κατά τη θερινή σεζόν
02/05 07:05
02/05 07:03
01/05 15:09
01/05 15:01
Δύο Ελληνικές παραλίες στις 50 καλύτερες στον κόσμο για το 2024 – 7 κορυφαίες στην Ευρώπη
01/05 14:09
01/05 13:57
01/05 13:41
BTW | Επιπτώσεις στη γερμανική οικονομία από την αύξηση του αεροπορικού φόρου
01/05 12:14
Ponant: Κρουαζιέρες στα Ελληνικά νησιά με αναχώρηση από Αθήνα
01/05 12:14
19,5 εκατ. θέσεις, που καλύπτουν 47 χώρες, διαθέτει το 2024 η AEGEAN
01/05 11:33
Γερμανικός Τύπος | Ελλάδα: Εξαήμερο κατά των ελλείψεων εξειδικευμένου δυναμικού;
01/05 11:15
Τουρκικός τουρισμός | +13,2% οι αφίξεις, +5,4% τα έσοδα το α' τρίμηνο
01/05 11:03
FootGolf με τη συμμετοχή των Euro 2004 Legends στο Porto Carras Pro-Am Aegean Mini Tour
01/05 10:53
Δήμος Αγ.Νικολάου | Κοινή θέση με τους ξενοδόχους κατά των πλωτών αιολικών πάρκων
01/05 04:00
Δήμος Πολυγύρου: Δυνατότητα ύδρευσης ξενοδοχείου με μία προϋπόθεση
01/05 04:00
Τρίτο Φεστιβάλ Ρομποτικής και Ευφυών Συστημάτων στην Καλαμάτα
01/05 04:00
Δήμος Χαλανδρίου: Πρόγραμμα θερινών διακοπών ΚΑΠΗ 2024 - Τα ποσά συμμετοχής με βάση το εισόδημα
01/05 04:00
Άυλη Ψηφιακή Κάρτα για την στήριξη του Τουρισμού Thessaly - Evros Pass 2024
01/05 04:00
Δωρεά της ΤΕΜΕΣ για μελέτη ανάδειξης της ανατολικής πλευράς της νήσου Σφακτηρίας
30/04 18:57
30/04 17:43
Alltours | Ταξίδια γνωριμίας με Ολυμπιακή Ριβιέρα, Χαλκιδική και Κρήτη Γερμανών πρακτόρων
30/04 17:17
30/04 14:04
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή βραβεύει εξέχοντα αρχιτεκτονικά έργα σε όλη την Ευρώπη
30/04 12:27
ΕΟΤ: Προβολή της Ελλάδας στη Μεγάλη Βρετανία για τουρισμό περιπέτειας
30/04 12:24
Γερμανικός τουρισμός: +63% οι δαπάνες για διακοπές το καλοκαίρι του 2024 – Τρίτη επιλογή η Ελλάδα
30/04 12:05
30/04 11:43
30/04 11:30
30/04 11:25
30/04 10:48
30/04 10:02
Indie Playground Festival vol.2 | 1 & 2 Ιουνίου | Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου
30/04 07:19
Προβολή της Ελλάδας στη Στοκχόλμη ως ιδανικός προορισμός για συνταξιούχους
30/04 07:18
30/04 07:11
To πρώτο Σχολείο Τουρισμού OnTour Κρήτης - Μαλεβίζι στις 28 Μαΐου
30/04 07:10
30/04 07:08
29/04 14:05
29/04 12:55
Τέλος οι Ινσταγκραμικές φωτογραφίες – Οι ταξιδιώτες επιζητούν αληθινές εικόνες ξεκούραστων διακοπών
29/04 12:19
Πάνω από τις μισές ταξιδιωτικές εταιρίες σχεδιάζουν να επενδύσουν στην A.I.
29/04 11:49
29/04 11:28
29/04 11:08
29/04 11:02
ASTERIA: Αναβιώνει ο θρυλικός προορισμός της Αθηναϊκής Ριβιέρας
29/04 10:47
29/04 10:30
29/04 10:10
29/04 07:56
29/04 07:02
Ανακαίνιση του κτηρίου της πρώην Φοιτητικής Εστίας του Παντείου - λειτούργησε αρχικά ως ξενοδοχείο
29/04 07:01
Αδελφοποίηση του δήμου Αίγινας με τον δήμο Tarpon Springs στη Φλόριντα
28/04 15:54
Σαντορίνη: Οι τρεις αιτίες για την κατολίσθηση στη Θηρασιά – Τι εκτίμησε ο Λέκκας
28/04 12:48
Αεροδρόμιο Σητείας | Ο καλύτερος Μάρτιος & το καλύτερο α' τρίμηνο των τελευταίων 9 ετών
28/04 07:29
28/04 07:21
Δήμος Βιάννου | Μέτρα για τη λειψυδρία - Stop στις νέες πισίνες
28/04 07:16
28/04 07:12
27/04 18:47
Το ρομπότ SOPHIA στην 3η Ολυμπιάδα Ρομποτικής στο Ηράκλειο την Κυριακή
27/04 18:34
Γερμανικό Πρακτορείο Ειδήσεων (DPA) | Η Ελλάδα υποδέχεται πανέτοιμη τους τουρίστες
Τουρκικός τουρισμός | Ρεκόρ αφίξεων το α' 4μηνο στην Αττάλεια
Ο τουρισμός εισέφερε 215 δισ. ευρώ στην οικονομία της Ιταλίας το 2023
Η Χαβάη ψήφισε νόμο για τον περιορισμό των βραχυπρόθεσμων μισθώσεων
Ευρωπαϊκός τουρισμός 2024 | Ποια σύννεφα σκιάζουν την ανάκαμψη - ETC: +14,3% οι ταξιδιωτικές δαπάνες
Πεζοπορικές ξεναγήσεις στο Βόλο από το Μάιο έως το Σεπτέμβριο
Ν.Χαρδαλιάς | Τουρισμός πολυτελείας: Συνεργασία της Αθήνας- Αττικής με το Ντουμπάι
Εορταστικό χωριό το Πεδίο του Άρεως από τα ερχόμενα Χριστούγεννα
Η AEGEAN και η Olympic Air μετέφεραν το Άγιο Φως στην ελληνική επικράτεια
Δράσεις για την τουριστική προβολή της Ελλάδας σε Σουηδία και Ελβετία
Η Περιφέρεια Βορείου Αιγαίου σε γαστρονομική εκδήλωση στο Βουκουρέστι
Οι αεροπορικές εταιρείες βαρέθηκαν να επωμίζονται το κόστος άλλων
Γαλάζια Σημαία 2024 | Πρωταθλήτρια επί 30 χρόνια η Ισπανία- δεύτερη η Ελλάδα
Υπερ- τουρισμός | Ο τουριστικός τομέας δεν πρέπει να αγνοήσει τις διαμαρτυρίες των ντόπιων
Τουρισμός 2024 | Sunvil: Το μεγαλύτερο ελληνικό πρόγραμμα στο Ηνωμένο Βασίλειο με 61 νησιά
Έκθεση φωτογραφιών για τη δράση του John D.S. Pendlebury στη Μάχη της Κρήτης
Η Κέρκυρα προβάλλεται στην Γερμανία ως geocaching προορισμός
( 0 )