Αντώνης Παγώνης: Ε.Ξ. Σαντορίνης | Τι συμβαίνει και τι διεκδικούμε έναντι των Booking και Expedia

Ε.Ξ. Σαντορίνης | Τι συμβαίνει και τι διεκδικούμε έναντι των Booking και Expedia

Στο θέμα που έχει προκύψει με τις νέες χρεώσεις που μονομερώς αποφάσισαν οι Booking και Expedia αναφέρθηκε ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης Αντώνης Παγώνης, μιλώντας στον Santorini 106,4 FM και στο δημοσιογράφο Δημήτρη Πράσσο.

Ο κ.Παγώνης υπενθύμισε ότι η Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης είναι αυτή που ανέδειξε το θέμα και που ενημέρωσε την Π.Ο.Ξ., ώστε να προσφύγει στην Επιτροπή Ανταγωνισμού. Όπως είπε, η ΠΟΞ αναμένεται να συναντηθεί τις επόμενες ώρες στην Ελλάδα με εκπρόσωπο της Booking για να συζητηθεί το πρόβλημα που έχει προκύψει.

Συγκεκριμένα στη συνέντευξή του και απαντώντας στις ερωτήσεις του δημοσιογράφου, ο κύριος Παγώνης ανέφερε ότι στις Κυκλάδες και ειδικότερα στη Σαντορίνη Booking και η Expedia, για να τους χαρακτηρίσουμε και ονοματικά ή μάλλον οι OTA (Online Travel Agencies) έχουν μια μοναδική θέση, μιας και το μεγαλύτερο μέρος της πελατείας τους στην Ελλάδα βρίσκεται στα δικά μας νησιά.

Το θέμα που έχει προκύψει έχει ως εξής. Έχει να κάνει με τις non refundable τιμές δηλαδή τις κρατήσεις που δεν μπορούν να ακυρωθούν, με τη Booking να μην δίνει το δικαίωμα να εισπράξει ο ξενοδόχος τα χρήματά του με την τραπεζική κάρτα του επιθυμεί, υποχρεώνοντας τους ξενοδόχους να χρησιμοποιούν μόνο τη δικιά της Virtual Card, στην οποία παράλληλα έκαναν μονομερώς μια τεράστια αύξηση στο ποσοστό τους, απο 1,1 που ήταν σε 3%, πολλαπλασιάζοντας το κέρδος της.

Επίσης, θίγουμε το γεγονός οτι θέλει να δεσμεύει και τα χρήματα που προεισπράττει ο ξενοδόχος, γιατί όταν δίνει κάποιος μια τιμή που είναι 10% και 20% χαμηλότερη από την τιμή που πουλάει κανονικά, είναι προφανές ότι το κάνει για να προεισπράξει χρήματα.

Έρχεται λοιπόν η Booking σε αυτή την περίπτωση και λέει τι, ότι εσύ ξενοδόχε δεν θα τα πάρεις τα χρήματά σου, αλλά θα τα πάρεις μόνο μέσω της δικής μου εικονικής κάρτας και πληρώνοντάς μου εκτός από την προμήθεια που μου έχεις ήδη πληρώσει για να μπεις στην πλατφόρμα μου, που είναι 15% με 20%, ένα επιπλέον 3% για τη διακίνηση των χρημάτων.

Και το ακόμη πιο εντυπωσιακό είναι οτι προεισπράττει και το φόρο διανυκτέρευσης που τώρα είναι ο φόρος κλιματικής κρίσης και αλλαγής, κάτι το οποίο απαγορεύεται δια νόμου από το ελληνικό κράτος. Εμείς στοχευμένα ως Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης αναδείξαμε το θέμα, στείλαμε επιστολή, στείλαμε καταγγελία και μετά μαζί με την Π.Ο.Ξ. και το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο, την υπογράψαμε. Στο δικό μας έγγραφο υπέγραψε η Π.Ο.Ξ και μετά το κατήγγειλε το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο στην Επιτροπή Ανταγωνισμού.

Κατ εμάς, είναι πραγματικά εκτός λογικής αυτό που θέλουν να κάνουν, και είμαστε η πρώτη ‘Ενωση που το ανέδειξε αυτό και είμαστε υπερήφανοι που ο εκτελεστικός διευθυντής της Booking Μεσογείου έρχεται άμεσα στην Ελλάδα για να συνομιλήσει με τον κύριο Γιάννη Χατζή τον πρόεδρο της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων. Άρα κάτι πετύχαμε.

Επίσης, έχοντας και την πολυτέλεια ο πρόεδρος του Ξενοδοχείακού Επιμελητηρίου Ελλάδος ο Αλέξανδρος Βασιλικός να είναι και ο πρόεδρος της HOTREC, δηλαδή της Ευρωπαϊκής Ένωσης Ξενοδοχείων, καφέ και εστιατορίων, θεωρώ ότι μπορεί να πετύχουμε ένα καλύτερο για όλη την Ευρώπη αποτέλεσμα, ξεκινώντας από την Ελλάδα. Για μας οι ξενοδοχοί αυτή τη στιγμή από την booking και από την expedia ζητούν το αυτονόητο. Ζητούν να έχουν το δικαίωμα αρχικά να προεισπράτουν τα χρήματα που είναι δικά τους, γι' αυτό δίνουν καλύτερες τιμές και δεύτερον να μπορούν να παίρνουν τα χρήματά τους με όποιο τρόπο αυτοί θέλουν. Είτε θέλουν με τη virtual booking card, είτε θέλουν με την κάθε πιστωτική, είτε θέλουν με κάποια ιντερνετική τράπεζα. Είναι δικό τους δικαίωμα. Δεν μπορεί να τους το στερήσει κάποιος.

Κλείνοντας ο κύριος Παγώνης υπενθύμισε την πρώτη μεγάλη ανοιχτή εκδήλωση της Ε.Ξ.Σ., που έχει την τιμή να συνδιοργανώνει με το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος, "Νέες Τεχνολογίες στη Φιλοξενία και τον Τουρισμό", την Παρασκευή, 17 Μαΐου, στις 11.30 στο Ξενοδοχείο ‘De sol Hotel & Spa’ στην Ευθεία Φηρών Πύργου.

Σκοπός της εκδήλωσης να παρουσιαστούν στα μέλη και στους καλεσμένους της Ένωσης νέες λύσεις και τεχνολογικές εφαρμογές για την βελτιστοποίηση των λειτουργιών και των υπηρεσιών των ξενοδοχείων αλλά και την συνολικότερη αναβάθμιση όλων των τουριστικών υπηρεσιών προς τον πελάτη. Μαζί μας θα βρεθούν startup εταιρίες που έχουν διακριθεί μέσα από το πρόγραμμα επιτάχυνσης του CapsuleT, για να παρουσιάσουν νέες υπηρεσίες και προϊόντα αλλά κυρίως για να απαντήσουν σε καίρια ερωτήματα σχετικά με νέες τάσεις και τεχνολογικές λύσεις για τα ξενοδοχεία και τον τουρισμό ευρύτερα.

Facebook Twitter Linkedin

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

Επενδύσεις
  1. 20/09 22:03

    Η Όλγα Κεφαλογιάννη στην Ιαπωνία | Δύο εκδηλώσεις του ΕΟΤ στο Τόκιο

  2. 20/09 21:47

    Συνεργασία του υπουργείου Τουρισμού και του ΕΟΤ με το TikTok

  3. 20/09 21:37

    Το Porto Sani του Sani Resort στη λίστα του Elite Traveler με τις 50 καλύτερες σουίτες για οικογένειες στον κόσμο

  4. 20/09 21:32

    Κυκλάδες | Οι χαμένοι και οι κερδισμένοι προορισμοί σε έσοδα καταλυμάτων και εστίασης τον Ιούλιο

  5. 20/09 17:06

    Airbnb: Νέες επιχειρηματικές δραστηριότητες μέσα στα επόμενα χρόνια

  6. 20/09 15:57

    Ανοίγει ο δρόμος για περισσότερη ελευθερία στις τιμολογιακές στρατηγικές των ξενοδόχων

  7. 20/09 15:25

    7 στους 10 ταξιδιώτες από την περιοχή APAC θα ξόδευαν περισσότερα στα ξενοδοχεία για εξατομικευμένες εμπειρίες

  8. 20/09 14:53

    ΕΟΤ: Ταξίδι εξοικείωσης στην Κρήτη για προώθηση του γαστρονομικού τουρισμού στη Βρετανία

  9. 20/09 14:20

    Ρόδος | Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού: Εορτασμός με συναυλία της Ευανθίας Ρεμπούτσικα και παραδοσιακούς χορούς

  10. 20/09 13:37

    ΑΒΤΑ: Ενισχυμένος ο δείκτης εμπιστοσύνης των Βρετανών στα διεθνή ταξίδια

  11. 20/09 13:02

    ΤτΕ: Μειωμένες κατά 4,2% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις τον Ιούλιο - αυξημένες οι αφίξεις

  12. 20/09 12:04

    Golden Visa: Αύξηση 37% στις αγορές Ελληνικών ακινήτων από Ινδούς επενδυτές

  13. 20/09 11:48

    Ένωση Ξενοδόχων Σκιάθου | Πρωινό εργασίας με τον Περιφερειάρχη Θεσσαλίας στο Skiathos Palace

  14. 20/09 11:31

    Παγκόσμιος τουρισμός: Ανάπτυξη 10% έως το 2026 - Το 65% των κρατήσεων θα γίνονται online

  15. 20/09 11:24

    UN Tourism | Παγκόσμιος τουρισμός: Στο 96% του 2019 οι αφίξεις στο 7μηνο Ιανουαρίου- Ιουλίου 2024

  16. 20/09 11:12

    Επέκταση της «visa-express» στην Πάτμο για τους Τούρκους πολίτες ζητεί ο Γ.Νικητιάδης

  17. 20/09 11:02

    ΗΠΑ | Η Ελλάδα «Καλύτερος Οικογενειακός Προορισμός» στα Wherever Awards 2024

  18. 20/09 10:26

    Τουρισμός | Ποιες χώρες επιλέγουν οι Γερμανοί για τις φθινοπωρινές διακοπές

  19. 20/09 07:18

    Δήμος Αιγιαλείας: Διαγωνισμός για λειτουργία ξενώνα στη Δημοτική Κοινότητα Αγ. Βαρβάρας

  20. 20/09 06:19

    Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων: Στο μικροσκόπιο 8όροφο κτίριο στην Πατησίων για προτάσεις εκμετάλλευσης

  21. 20/09 06:12

    Περιβαλλοντικό τέλος έως 15% επί των τελών ελλιμενισμού σκαφών στη μαρίνα Κω

  22. 20/09 05:21

    Επιτροπή Περιβάλλοντος Περιφέρειας Ν. Αιγαίου | Εξετάζονται Μελέτες Περιβαλλοντικών Επιπτώσεων για 8 ξενοδοχεία

  23. 20/09 00:09

    Απίστευτο: Καταγγελία για μόλυνση της ατμόσφαιρας στη Σαντορίνη | Καφετί νέφος εκτεινόταν για δεκάδες χιλιόμετρα

  24. 19/09 19:03

    Ο Γ.Γ. του ΕΟΤ Ανδρέας Φιορεντίνος στη διεθνή Έκθεση Τουρισμού IFTM – Top Resa

  25. 19/09 17:18

    Τουρισμός για Όλους 2024: Άυλη Χρεωστική Κάρτα για δικαιούχους και επιχειρήσεις

  26. 19/09 16:32

    Ryanair: Νέα χειμερινή σύνδεση Μιλάνο - Αθήνα

  27. 19/09 16:01

    Sabre Hospitality και Google εισάγουν την τεχνητή νοημοσύνη στα ξενοδοχεία

  28. 19/09 15:41

    Blend Development | Αγορά και ανακαίνιση δύο κτιρίων στην Αθήνα- θα λειτουργήσουν ως ξενοδοχεία

  29. 19/09 15:24

    Η Βαλένθια κόβει νερό και ρεύμα στις παράνομες βραχυχρόνιες μισθώσεις – Μέτρα και για την κρουαζιέρα

  30. 19/09 15:04

    Brussels Airlines: Νέα σύνδεση Βρυξέλλες – Αθήνα καθόλη τη διάρκεια του έτους

  31. 19/09 14:13

    FedHATTA: Αντιδράσεις από τους ευρωπαίους tour operator για τον φορολογικό κλοιό στον Ελληνικό τουρισμό

  32. 19/09 14:11

    ¨Παλατάκι" Θεσσαλονίκη | Με συμμετοχή της τοπικής κοινωνίας ξεκινάει η αξιοποίηση του Κυβερνείου

  33. 19/09 13:59

    Δικαστήριο της ΕΕ: Οι ρήτρες καλύτερης τιμής δεν είναι αντικειμενικά αναγκαίες, πλήττουν τον ανταγωνισμό και τις μικρές πλατφόρμες

  34. 19/09 13:54

    Focus Bari | Καθολική η χρήση του internet μέσω smartphone στην Ελλάδα - απογείωση του TikTok

  35. 19/09 13:44

    Η Ήπειρος θα «γεμίσει» με Ferrari

  36. 19/09 13:20

    Πλημμύρες: Πώς η τεχνολογία μπορεί να δώσει λύση

  37. 19/09 12:44

    Schauinsland-Reisen | Αλβανία και Ομάν οι νέοι προορισμοί

  38. 19/09 12:28

    Γερμανικός τουρισμός: Χάσμα πρόθεσης-συμπεριφοράς των ταξιδιωτών στην αειφορία στα ταξίδια

  39. 19/09 12:20

    Γερμανικός τουρισμός | Alltours: Συνεχίζονται οι πτήσεις προς Κρήτη και Ρόδο μέχρι το Νοέμβριο

  40. 19/09 12:13

    Καλλιόπη Βέττα | Στήριξη των 250 εργαζομένων στο ξενοδοχείο Labranda Marine Aquapark στην Κω

  41. 19/09 11:49

    Air France | Νέα καθημερινή πτήση στο χειμερινό πρόγραμμα από Αθήνα για Παρίσι

  42. 19/09 11:44

    Ν. Χαρδαλιάς: Σειρά συναντήσεων στο Παρίσι για την ενίσχυση του τουρισμού στην Αττική

  43. 19/09 11:42

    995.000 ευρώ πρόστιμο γιατί έκρυβε από την εφορία 199 βίλες στη Μύκονο

  44. 19/09 11:34

    Βάσια Κουτσούκου | Xάρτης επενδυτικών ευκαιριών το νέο Χωροταξικό για τον Τουρισμό

  45. 19/09 11:12

    Εργασία | Οι τρεις πιο περιζήτητες δεξιότητες της επόμενης 5ετίας - Στην κορυφή η Τεχνητή Νοημοσύνη

  46. 19/09 11:01

    Φλώρινα - Πρέσπες | Οι προτάσεις για το Χωροταξικό Πλαίσιο Τουρισμού

  47. 19/09 10:56

    Γιώργος Νικητιάδης | Αποκλείει το Υπ. Τουρισμού από τον Οδηγό Michelin τα νησιά μας

  48. 19/09 10:55

    ΕΟΤ: Ταξίδι εξοικείωσης στην Αθήνα για Βρετανούς influencer – Προβολή στο πλαίσιο καμπάνιας συμπερίληψης

  49. 19/09 10:11

    Παγκόσμιος τουρισμός | Ετήσια ανάπτυξη 6% την επόμενη 4ετία - ΗΠΑ και Κίνα πρωτοστατούν

  50. 19/09 06:28

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες στην Κέρκυρα

  51. 19/09 06:27

    Άδειες για γεωτρήσεις σε ξενοδοχεία στην Πάρο

  52. 19/09 06:20

    Διεθνής αθλητική εκδήλωση Agios Nikolaos on Sup 2024 στην Κρήτη

  53. 19/09 06:10

    Στους Δρόμους της Ελιάς στη Βελίκα Λάρισας

  54. 18/09 17:23

    Οι καλύτεροι εργοδότες στη Γερμανία - Ποιες τουριστικές επιχειρήσεις ξεχώρισαν σε Βαυαρία και Βάδη-Βυρτεμβέργη

  55. 18/09 17:00

    Τουρισμός | Παρουσίαση της Ημαθίας στην Αθήνα

  56. 18/09 16:49

    Λιμάνι Ηρακλείου | Το 67% στην κοινοπραξία Grimaldi Euromed και Μινωικών Γραμμών - το φιλόδοξο επενδυτικό πρόγραμμα

  57. 18/09 16:31

    Αφαίρεση της “Γαλάζιας Σημαίας” από έξι ακτές της Ρόδου

  58. 18/09 16:30

    Στην Αθήνα το μεγαλύτερο διεθνές τουρνουά ρομποτικής στον κόσμο, FIRST Global Challenge

  59. 18/09 15:08

    FedHATTA: Έλληνας ο πρώτος Ευρωπαίος Επίτροπος Τουρισμού στην ΕΕ - Σημαντική εξέλιξη για το ρόλο της Ελλάδας στον Ευρωπαϊκό τουρισμό

  60. 18/09 14:23

    Η θέση της ΕΞΑΑΑ για τις αυξήσεις στα τέλη ανθεκτικότητας στην κλιματική αλλαγή και παρεπιδημούντων

  61. 18/09 14:14

    Πολυτελής τουρισμός: Μεγάλη στροφή των Αμερικανών στις "Coolcations" – Πώς επηρεάζεται η Ελλάδα

  62. 18/09 13:54

    ΔΥΠΑ: Συνεχίζονται οι αιτήσεις για αμειβόμενη μαθητεία στις 7 Πειραματικές Επαγγελματικές Σχολές Τουρισμού - Φιλοξενίας

  63. 18/09 13:29

    Master class για τα κρασιά της Αττικής στο Παρίσι

  64. 18/09 13:27

    HOTREC: Θα λειτουργήσει η απαγόρευση καπνίσματος σε εξωτερικούς χώρους ξενοδοχείων;

  65. 18/09 13:14

    Aegean: Νέες συνδέσεις με Κωνσταντινούπολη το 2025 από Ηράκλειο, Μύκονο, Ρόδο και Σαντορίνη

  66. 18/09 13:03

    Sky Express: Νέα δρομολόγια από Αθήνα προς Άμστερνταμ και Κωνσταντινούπολη

  67. 18/09 12:47

    Club Med: Ρεκόρ επιδόσεων το α’ 6μηνο – Η Fosun πουλάει μερίδιο σε επενδυτική εταιρία από τη Σιγκαπούρη

  68. 18/09 12:45

    Τουρισμός και εστίαση | Μειωμένος τζίρος τον Ιούλιο σε Μύκονο, Σαντορίνη και Σύρο

  69. 18/09 11:13

    Tουρισμός | ETC - Μελέτη για τη διαχείριση κρίσεων: Η ανθεκτικότητα δεν είναι πλέον πολυτέλεια, αλλά αναγκαιότητα

  70. 18/09 10:45

    Π.Αντωνίου | Τα οριζόντια μέτρα αδικούν την Μικρή Ξενοδοχία κυρίως των μη αναπτυγμένων περιοχών

  71. 18/09 10:17

    ΣΕΤΕ | Τα μέτρα πλήττουν την ανταγωνιστικότητα και τη βιωσιμότητα του ελληνικού τουρισμού

  72. 18/09 10:06

    ΣΕΤΕ | Πολύ σημαντικό το γεγονός ότι ο πρώτος Ευρωπαίος Επίτροπος Τουρισμού είναι Έλληνας

  73. 18/09 06:56

    Θάσος: Συνεργασία για προγράμματα ανάπτυξης στους τομείς τουρισμού και πολιτισμού

  74. 18/09 06:54

    Τουρισμός | Αλβανία: Ιστορικό ρεκόρ εισπράξεων στο 6μηνο - Αύξηση των πληρωμών με κάρτες

  75. 18/09 06:51

    Περιφέρεια Βορείου Αιγαίου: Δωρεά αγωνιστικής κωπηλατικής λέμβου στο Ναυτικό Όμιλο Μυτιλήνης

  76. 18/09 06:49

    FROGMAN Solo SwimRun στο Φραγκολίμανο Σοφικού

  77. 17/09 20:50

    Η Ε.Ξ. Σαντορίνης για τα μέτρα | Ο τουρισμός στη Σαντορίνη τίθεται σε δυσχερή ανταγωνιστική θέση

  78. 17/09 20:40

    Περιφέρεια Αττικής | Δυναμική παρουσία στην τουριστική έκθεση Top Resa 2024 στο Παρίσι

  79. 17/09 17:24

    Λιμενικό Ταμείο | Η κατά 60 φορές αύξηση του τέλους αποτελεί απειλή για συρρίκνωση της κρουαζιέρας στη Μύκονο

  80. 17/09 17:05

    H τουριστική διπλωματία στο επίκεντρο της συνάντησης Κεφαλογιάννη- Γεραπετρίτη

  81. 17/09 16:20

    AAA Travel: Η Αθήνα στους 10 κορυφαίους προορισμούς διακοπών των Αμερικανών αυτό το φθινόπωρο

  82. 17/09 15:48

    31η Ανάβαση Ανατολής στην Αγιά Λάρισας

  83. 17/09 15:39

    Εντυπωσιακό γυάλινο γλυπτό μήκους 21 μέτρων στο αίθριο του King George

  84. 17/09 15:11

    CLIA: "Καλούμε την Ελληνική κυβέρνηση να εφαρμόσει το νέο τέλος στην κρουαζιέρα από το 2026"

  85. 17/09 15:04

    Βαλεαρίδες: Ο τουρισμός προκαλεί ελλείψεις λεωφορείων για σχολικές εκδρομές

  86. 17/09 14:37

    Vakantie Discounter: Η Ελλάδα τρίτη επιλογή των Ολλανδών στις κρατήσεις last minute

  87. 17/09 14:26

    Νέα συνεργασία της Gulf Air με τη SKY express - Πτήσεις μεταξύ Ελλάδας, Ευρώπης και Μπαχρέιν

  88. 17/09 13:59

    Ο Έλληνας Επίτροπος Μεταφορών και Τουρισμού στη νέα Κομισιόν

  89. 17/09 13:33

    Amex Trendex: Σε ταξίδια και βιωματικές εμπειρίες στρέφονται οι καταναλωτές για την εορταστική περίοδο του 2024

  90. 17/09 13:12

    Lamda Development | Πώληση οικοπέδων στο Ελληνικό στον εφοπλιστή Γ. Προκοπίου - deal 120 εκατ. ευρώ

  91. 17/09 12:31

    Eurowings: Νέα σύνδεση Στοκχόλμη – Πρέβεζα το καλοκαίρι του 2025

  92. 17/09 12:16

    Στο Ηράκλειο το Posidonia Sea Tourism Forum τον Μάιο του 2025

  93. 17/09 12:13

    «Άνοιγμα» της TUI στην αγορά της Λατινικής Αμερικής

  94. 17/09 11:09

    TUI: Η Αθήνα στους 3 πιο περιζήτητους προορισμούς πόλης αυτό το φθινόπωρο για τους Σουηδούς

  95. 17/09 11:05

    Τουρισμός και ξενοδοχεία στην Ελλάδα | Έρευνα HR Trends: Τι αναζητούν επιχειρήσεις και εργαζόμενοι

  96. 17/09 10:56

    Βραβείο Europa Nostra στο "Μπουλούκι" - Μια μέρα γιορτής στα Τζουμέρκα

  97. 17/09 06:18

    e-Ε.Φ.Κ.Α. | Διαγωνισμός για μίσθωση ακινήτου - φιλέτου στο Σύνταγμα για χρήση γραφείων

  98. 17/09 06:11

    Δωρεά του γλυπτού Γυναίκα σε Λεωφορείο του Μανόλη Τζομπανάκη στη Θεσσαλονίκη

  99. 17/09 06:04

    Διεθνές Αρχαιολογικό Συνέδριο στον Ορχομενό

  100. 17/09 06:02

    10ος Αχίλλειος Άθλος στα Φάρσαλα