Τουρισμός πολυτελείας: Η συνταγή της επιτυχίας για αποτελεσματικές πωλήσεις
Tέσσερις τρόπους με τους οποίους τα ταξιδιωτικά brand μπορούν να διαθέτουν με επιτυχία στην αγορά προϊόντα τουρισμού πολυτελείας, αναδεικνύει η Jean Carmela Lim, συντάκτρια του blog ταξιδίων περιπέτειας και πολυτελείας, Holy Smithereens, σε άρθρο της στο blog της έκθεσης WTM.
Κάθε χρόνο, οι τάσεις στα ταξίδια πολυτελείας αλλάζουν. Την τελευταία 10ετία έχουν μεταβληθεί ριζικά το lifestyle των ταξιδιωτών αυτών, ο τρόπος με τον οποίο ταξιδεύουν αλλά και το ποιοι είναι εκείνοι που επιλέγουν αυτό το είδος διακοπών.
Βάσει των όσων παρουσιάσθηκαν από το αντιπρόεδρο του Signature Travel Network και πρώην αντιπρόεδρο της Virtuoso, κ. Ignacio Maza, στο Regional Education Forum 2017 της Signature Travel Network που διεξήχθη στη Νέα Υόρκη, οι πιο επιτυχημένοι τρόποι πώλησης ταξιδιωτικών προϊόντων πολυτελείας πρέπει να βασίζονται στα εξής σημεία:
1. Τα ταξίδια πολυτελείας δεν είναι πια αυστηρά ταξίδια πολυτελείας | Οι σύγχρονοι ταξιδιώτες πολυτελείας προτιμούν να συνδυάζουν τις διακοπές τους με φθηνές πτήσεις και με διαμονή σε ιδιωτικά νησιά.
Παλαιότερα, οι ταξιδιώτες αυτοί απευθύνονταν στον ταξιδιωτικό πράκτορα φθάνοντας μέχρι τα γραφεία του επαγγελματία με τρόπο που αρμόζει στον ταξιδιώτη πολυτελείας, με ακριβό αυτοκίνητο και με ζητούμενο τις διακοπές σε καθιερωμένους για το τζετ σετ προορισμούς όπως το Capri ή το St. Barts.
Σήμερα, στη σπάνια περίπτωση που θα γίνει συνάντηση από κοντά, οι ταξιδιώτες αυτοί φορούν καθημερινά ρούχα την ώρα που πληρώνουν άνω των 25.000 λιρών για να μείνουν σε ιδιωτικό νησί.
Επίσης πολλοί προτιμούν low cost αεροπορικά εισιτήρια, όμως στον προορισμό μένουν σε πολυτελή ξενοδοχεία, σουίτες ή μπάνγκαλοου.
2. Δεν υπάρχει καλύτερη στιγμή για πώληση πολυτελών διακοπών από αυτήν | Οι περισσότεροι καταναλωτές που προτιμούν προϊόντα πολυτελείας γνωρίζουν τις ανάγκες τους και βάσει αυτώ αναζητούν ταξίδια.
Καθώς η εποχή του καταναλωτισμού αρχίζει να φθάνει το σημείο κορεσμού, πολλοί ταξιδιώτες έχουν ήδη πολυτελή αυτοκίνητα ή σπίτια. Αυτό τους δίνει χρόνο και χώρο για να εξερευνήσουν αγορές οι οποίες θα τους προσφέρουν μεγαλύτερη ικανοποίηση και ουσία, όπως τα ταξίδια.
Πολλοί ταξιδιώτες επιθυμούν να επιστρέψουν από το ταξίδι τους πιο πλούσιοι από θετικές εμπειρίες, γνωρίζοντας ότι ζουν ολοκληρωμένες ζωές, πλούσιες σε εμπειρίες και υλικά αγαθά.
3. Aποκλειστικότητα και Γιορτή | Τα ταξιδιωτικά brand πρέπει να σκέφτονται έξω από την πεπατημένη όσον αφορά την αποκλειστικότητα, σε μια εποχή όπου σχεδόν όλοι οι προορισμοί έχουν εξερευνηθεί από το Instagram.
Για παράδειγμα, η αποκλειστικότητα δεν συνεπάγεται πάντα First Class ή μια προεδρική σουίτα σε ένα πολυτελές ξενοδοχείο, αλλά η ιδιαίτερη πρόσβαση σε ένα δημοφιλές μουσείο προκειμένου να αποφευχθεί ο συνωστισμός.
Τα ταξιδιωτικά brand θα πρέπει ακόμα να δώσουν έμφαση στα εορταστικά/ επετειακά ταξίδια. Οι άνθρωποι θυμούνται τα σημαντικότερα σημεία της ζωής τους με πολύ διαφορετικό τρόπο σήμερα. Πριν χρόνια, οι οικογένειες δώριζαν στους φοιτητές αυτοκίνητα ή διακοπές μετά την αποφοίτηση. Σήμερα, οι οικογένειες θεωρούν τα σημαντικά σημεία της ζωής τους ως ένα λόγο για γιορτή στο πλαίσιο ενός πολυτελούς οικογενειακού ταξιδίου.
Επίσης έμφαση θα πρέπει να δοθεί στα ταξιδιωτικά reunion, καθώς περισσότερες οικογένειες μεταναστεύουν στο εξωτερικό.
4. Να αφηγείστε μια ιστορία (storytelling) | Οι προσωπικές ταξιδιωτικές ιστορίες εξακολουθούν να είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να πωληθεί να προϊόν.
Ο ταξιδιώτης πολυτελείας προτιμά προσωπικές ιστορίες από ανθρώπους που εμπιστεύεται έναντι των γυαλιστερών μπροσούρων ή των τυπικών περιγραφών. Οι περισσότεροι πάροχοι ταξιδιωτικών υπηρεσιών έχουν ταξιδέψει πολύ και βοηθά ιδιαίτερα η παρουσίαση φωτογραφιών τους από τα ταξίδια τους καθώς και το να αφηγουνται στους πελάτες τους προσωπικές εμπειρίες από αυτά.
- 1) DRV: Θετικοί οι ταξιδιώτες στη χρήση chatbot και ΑΙ στα επαγγελματικά ταξίδια
- 2) Προς... «αλυσιδοποίηση» η Ευρωπαϊκή ξενοδοχειακή αγορά
- 3) Spiegel: Θέλουμε ή δεν θέλουμε τον υπερτουρισμό;
- 4) Ξενοδοχεία/ Έκθεση Εμπειρίας Επισκέπτη 2024 | Μεγαλύτερη άνοδος ικανοποίησης στα τριάστερα από τα πεντάστερα ξενοδοχεία
06/06 18:19
Η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας σε εκδήλωση τουριστικής προβολής στη Βαλένθια
06/06 15:38
06/06 15:16
Νέο Δ.Σ. στην Ένωση Ξενοδόχων Σκιάθου | Πρόεδρος ο Άκης Τσαρούχης, Γεν. Διευθυντής ο Θ. Τζούμας
06/06 14:53
06/06 14:31
06/06 14:04
«Two tickets to Greece»: Από τους κινηματογράφους της Αυστραλίας στην Ελλάδα
06/06 13:40
Ποσειδώνια: Στρατηγική συνεργασία ΕΛΙΜΕ με ΕΕΝ - Ο Όμιλος ΟΝΕΧ ξεκινά γραμμή παραγωγής 30 ρυμουλκών
06/06 13:36
06/06 13:14
Πτώχευση FTI: O διαχειριστής αφερεγγυότητας επιδιώκει την τμηματική πώληση της εταιρίας
06/06 12:32
DRV: Θετικοί οι ταξιδιώτες στη χρήση chatbot και ΑΙ στα επαγγελματικά ταξίδια
06/06 11:21
06/06 11:12
06/06 10:44
Πτώχευση FTI | Τεράστια ανησυχία για τους 2.240 εργαζόμενους του Ομίλου στην Ελλάδα
06/06 10:32
06/06 10:11
WTTC | Διπλασιάστηκαν τα ξενοδοχεία που υιοθέτησαν τα πρότυπα αειφορίας
06/06 09:53
06/06 09:35
Αεροδρόμιο Αθήνας | +18,5% η κίνηση τον Μάιο, +17% το πεντάμηνο
06/06 09:18
Μ. Γιαννούλης για πτώχευση FTI: Επηρεάζονται ξενοδοχεία και στα Χανιά
06/06 07:21
Διαγωνισμός για τη μίσθωση 3 ακινήτων στο κέντρο της Κέρκυρας
06/06 07:15
Δήμος Σικυωνίων: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
06/06 07:14
Ελληνικός Χρυσός: Δωρεά 50.000 ευρώ στον Δήμο Αριστοτέλη για καθαρισμό των παραλιών
06/06 07:12
06/06 07:07
05/06 19:50
05/06 19:28
Πτώχευση FTI | TUI και Dertour ανέλαβαν την εξυπηρέτηση των ταξιδιωτών- H TUI έχει και την Ελλάδα
05/06 18:37
Πτώχευση FTI | Προτεραιότητα στους 60.000 παραθεριστές, τι θα συμβεί με τις κρατήσεις
05/06 15:32
05/06 15:17
TUI Γερμανίας: Ειδικές προσφορές για τους πελάτες του FTI με προορισμό την Ισπανία
05/06 15:07
Τα διεθνή νηολόγια παρουσιάζουν τις καινοτομίες τους στα Ποσειδώνια 2024
05/06 15:04
Η Ελλάδα και ο ΕΟΤ στη διεθνή έκθεση ITB China 2024 στη Σαγκάη
05/06 14:37
Φέσι 1,2 εκατ. ευρώ στην ξενοδοχειακή αγορά των Καναρίων λόγω κατάρρευσης FTI
05/06 14:23
Διπλασιάστηκαν οι κρατήσεις στον Coral Travel μετά την κατάρρευση του FTI
05/06 14:02
05/06 13:47
05/06 12:50
05/06 12:03
Δόμνα Μιχαηλίδου: «Η ναυτιλία πυλώνας στήριξης της οικονομίας και της αγοράς εργασίας»
05/06 11:59
Τουρκικός τουρισμός | 4 εκατ. τουρίστες στο πεντάμηνο στην Αττάλεια- νέο ρεκόρ
05/06 10:35
Αλβανία | WTTC: Ο τουρισμός αναπτύσσεται με εκρηκτικούς ρυθμούς
05/06 10:11
05/06 09:39
Δεν υπήρξε ποτέ φιρμάνι οθωμανικό στον Έλγιν για τα Γλυπτά του Παρθενώνα
05/06 09:31
Nα δημιουργηθεί ευρωπαϊκή νομοθετική ομπρέλα για τις πτωχεύσεις τουρ οπερέιτορ
05/06 09:21
Επιστολή ΣΕΤΚΕ στην Όλγα Κεφαλογιάννη: Δυο καίρια θέματα για άμεση διευθέτηση
05/06 07:58
05/06 07:01
Παράταση έως τo 2027 για την επένδυση στο νέο ξενοδοχείο του Ομίλου Μήτση στο κέντρο της Αθήνας
05/06 07:00
05/06 06:53
Αθλητική διοργάνωση Karagoutis Training Camp σε 4 νησιά του Αιγαίου
05/06 04:56
05/06 03:50
Στην Ελλάδα μέλη της κοινότητας 6to6 Motor για έκθεση υπερπολυτελών σπορ αυτοκινήτων
05/06 02:43
04/06 19:09
04/06 18:23
Αθήνα | Συνεργασία Δημοτικής Αστυνομίας και ΕΛ.ΑΣ. - στο επίκεντρο η ασφάλεια πολιτών και επισκεπτών
04/06 16:20
04/06 16:16
04/06 16:13
04/06 14:02
Youtravel.com: Ακυρώνει όλες τις κρατήσεις για τις επόμενες 7 ημέρες
04/06 13:54
Ταμείο DRSF: Η επιστροφή χρημάτων στους πελάτες του FTI είναι διασφαλισμένη
04/06 13:34
Η Ε.Ξ. Ρόδου ενημέρωσε από τις 20 Μαρτίου τους φορείς για το ενδεχόμενο χρεοκοπίας της FTI
04/06 13:03
04/06 12:55
FTI προς Ελληνικά ξενοδοχεία: Οι επισκέπτες καλύπτονται από το ταμείο DRSF
04/06 12:30
04/06 12:07
Υπ. Εργασίας | Μέτρα προστασίας των εργαζομένων από τον καύσωνα
04/06 11:24
04/06 11:10
04/06 10:59
Τουρισμός | Η κυβέρνηση των Βαλεαρίδων ζητεί τη γνώμη των ντόπιων για το νέο τουριστικό μοντέλο
04/06 09:52
04/06 09:35
Αυτός είναι ο προσωρινός διαχειριστής αφερεγγυότητας της FTI
04/06 09:11
Κ.Κουμής: Αρνητική εξέλιξη για τον τουρισμό της Κύπρου η πτώχευση του FTI
04/06 08:55
Νέα παράταση για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα βελτίωσης της προσβασιμότητας των παραλιών
04/06 08:54
04/06 08:53
Δήμος Θεσσαλονίκης: Διαγωνισμός για τη μίσθωση δωματίων σε ξενοδοχεία
04/06 08:35
Πτώχευση FTI | Ειδικές προσφορές από TUI και Schauinsland-Reisen για να καλύψουν το κενό
04/06 08:09
Τουρισμός | Πτώχευση FTI: To μοιραίο «όχι» του Βερολίνου σε νέα οικονομική βοήθεια
03/06 21:01
Κρήτη | Πτώχευση FTI: Δεν ξεπερνούν τα 2 εκ. ευρώ οι απώλειες συνολικά για τα ξενοδοχεία της Κρήτης
03/06 20:54
Πτώχευση FTI | Έχει αποφευχθεί ο κίνδυνος μη πληρωμής των ξενοδόχων
03/06 18:20
7.500 τουρίστες του FTI αυτή τη στιγμή σε 250 ξενοδοχεία στην Ελλάδα
03/06 17:07
Ισπανικός τουρισμός | 24 εκατ. τουρίστες και 31,5 δισ. ευρώ έσοδα το α΄τετράμηνο
03/06 16:53
Νίκος Χαλκιαδάκης | Άγνωστος ακόμα ο αριθμός τουριστών που έκλεισαν διακοπές στην Κρήτη μέσω του FTI
03/06 16:38
Ολοκληρώνεται αύριο η πρώτη φάση των εργασιών άρσης επικινδυνότητας στην πλατεία Συντάγματος
03/06 14:26
Ελληνικός τουρισμός: Έρχεται ο νέος ψηφιακός βοηθός AI για Έλληνες και ξένους ταξιδιώτες
03/06 13:55
03/06 13:52
Δυναμική παρουσία της Ρόδου στην τουριστική έκθεση της Σαγκάης
03/06 13:50
Ξενόγλωσσος τουριστικός οδηγός με τα Προσκυνήματα της Πιερίας
03/06 13:31
TUI: Κύπρος, Ρόδος και Κρήτη οι 3 πιο περιζήτητοι προορισμοί στη Σουηδία για το καλοκαίρι
03/06 13:09
50.000 Τούρκοι τουρίστες θα παραθερίζουν στα Ελληνικά νησιά στα μέσα Ιουνίου
03/06 13:05
Ενδιαφέρον από 8 επενδυτικά για τον Οργανισμό Λιμένος Λαυρίου
03/06 12:34
03/06 12:25
Ε.Ξ. Μαγνησίας | Κοινωνικός τουρισμός στη Θεσσαλία έως 12 διανυκτερεύσεις χωρίς συμμετοχή
03/06 11:57
03/06 11:19
100% Hotel Show Athens: Νέα Ημερομηνία – Επιλεγμένα Brands – Περισσότερα Workshops
03/06 11:00
Μεταπολίτευση | Συζητήσεις - Εικαστική Εγκατάσταση - Επιτελέσεις – Φιλμ
03/06 10:45
Κοινωνικός τουρισμός | 23.000 έκαναν διακοπές τον Μάϊο με voucher της ΔΥΠΑ
03/06 10:35
Πρεμιέρα του Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου 2024 στην Πειραιώς 260
03/06 10:16
03/06 09:59
Υπερ-τουρισμός και στέγαση, τα δύο μεγάλα προβλήματα των πολιτών στις Βαλεαρίδες Νήσους
03/06 09:50
03/06 07:11
Οικονομική συμμετοχή του ΕΟΤ στη διοργάνωση της έκθεσης ΠΟΣΕΙΔΩΝΙΑ 2024
03/06 07:10
Δήμος Κύμης - Αλιβερίου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
03/06 07:08
Σίφνος: Σε ποιες περιοχές απαγορεύονται οικοδομικές εργασίες κατά την καλοκαιρινή περίοδο
03/06 07:04
03/06 07:02
Πτώχευση FTI | TUI και Dertour ανέλαβαν την εξυπηρέτηση των ταξιδιωτών- H TUI έχει και την Ελλάδα
Πτώχευση FTI | Τεράστια ανησυχία για τους 2.240 εργαζόμενους του Ομίλου στην Ελλάδα
Διαγωνισμός για τη μίσθωση 3 ακινήτων στο κέντρο της Κέρκυρας
Πτώχευση FTI | Προτεραιότητα στους 60.000 παραθεριστές, τι θα συμβεί με τις κρατήσεις
Μ. Γιαννούλης για πτώχευση FTI: Επηρεάζονται ξενοδοχεία και στα Χανιά
Πτώχευση FTI: O διαχειριστής αφερεγγυότητας επιδιώκει την τμηματική πώληση της εταιρίας
Αεροδρόμιο Αθήνας | +18,5% η κίνηση τον Μάιο, +17% το πεντάμηνο
WTTC | Διπλασιάστηκαν τα ξενοδοχεία που υιοθέτησαν τα πρότυπα αειφορίας
TUI Γερμανίας: Ειδικές προσφορές για τους πελάτες του FTI με προορισμό την Ισπανία
Ελληνικός Χρυσός: Δωρεά 50.000 ευρώ στον Δήμο Αριστοτέλη για καθαρισμό των παραλιών
Διπλασιάστηκαν οι κρατήσεις στον Coral Travel μετά την κατάρρευση του FTI
Δήμος Σικυωνίων: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
DRV: Θετικοί οι ταξιδιώτες στη χρήση chatbot και ΑΙ στα επαγγελματικά ταξίδια
Ποσειδώνια: Στρατηγική συνεργασία ΕΛΙΜΕ με ΕΕΝ - Ο Όμιλος ΟΝΕΧ ξεκινά γραμμή παραγωγής 30 ρυμουλκών
Η Ελλάδα και ο ΕΟΤ στη διεθνή έκθεση ITB China 2024 στη Σαγκάη
( 0 )