Oι κορυφαίες τάσεις στο τουριστικό μάρκετινγκ για το 2017
Tρεις από τις σημαντικότερες τάσεις στο μάρκετινγκ του τουριστικού κλάδου το 2017 αποκαλύπτει έρευνα της Smart Insights.
Οι τεχνικές στο ψηφιακό μάρκετινγκ, όπως οι SEO, UX και το Μάρκετινγκ στα social media φαίνεται πως έχουν κεντρικό ρόλο στη λειτουργία των επιτυχημένων τουριστικών επιχειρήσεων σε όλο τον κόσμο.
Το Αύγουστο του 2016, έρευνα της Ένωσης βρετανων τουριστικώ πρακτόρων, ΑΒΤΑ, αποκάλυψε ότι το 76% των χρηστών του διαδικτύου είχε κάνει το τελευταίο 12μηνο κράτηση διακοπών σε ψηφιακή συσκευή.
Στις ΗΠΑ, η Emarketer εκτιμά ότι το 52% των ανθρώπων που κάνουν ταξιδιωτική κράτηση χρησιμοποιούν διαδικτυακές πλατφόρμες για να τις πραγματοποιήσουν.
Επομένως, η παρακολούθηση των τελευταίων τάσεων στο ψηφιακό μάρκετινγκ που έχουν αντίκτυπο στον τουριστικό κλάδο είναι κρίσιμη για τη διασφάλιση της μελλοντικής επιτυχίας.
Δείτε τις 3 κορυφαίες τάσεις όπως αποκαλύπτονται μέσα στην έκθεση 2017 Travel Marketing Trends:
1. Εικονική πραγματικότητα
Προσφέρει στους ταξιδιώτες τη δυνατότητα να δουν τον προορισμό πριν κάνουν κράτηση σε αυτόν.
Ωστόσο, οι εταιρίες ταξιδίων που εκμεταλλεύονται αυτή την τεχνολογία θα πρέπει να την αντιμετωπίζουν ως μια πλατφόρμα με χρήσιμο περιεχόμενο, παρά ως ένα εντυπωσιακό κανάλι πολυμέσων που θεωρεί τα οπτικά εφέ πιο σημαντικά από την ουσία.
Η Virgin Holidays, που χρησιμοποίησε τα γυαλιά και ακουστικά εικονικής πραγματικότητας σημείωσε αυξημένες πωλήσεις σε όλα τα προϊόντα της αλλά ακόμη περισσότερες στα resort που προωθούνταν μέσω της νέας τεχνολογίας.
Στις αερομεταφορές, η Lufthansa έχει παρουσιάσει τις θέσεις καμπίνας, προσκαλώντας δυνητικούς επιβάτες να καθίσουν σε αυτές και να ελέγχουν την εμπειρία τους μέσω συσκευής PlayStation.
Τα Shangri-La Hotels ήταν το πρώτο ξενοδοχειακό brand που λάνσαρε γυαλιά και ακουστικά για 17 γραφεία πωλήσεων σε όλο τον κόσμο και 94 ομάδες πωλήσεων ξενοδοχείων της.
2. Μεγάλα δεδομένα
Τα μεγάλα δεδομένα σημαίνουν πληροφορίες μεγάλου όγκου, μεγάλης ταχύτητας και μεγάλης διαφοροποίησης που απαιτούν νέες μορφές επεξεργασίας για να διευκολύνουν τη λήψη αποφάσεων και τη βελτίωση των διαδικασιών.
Καθώς οι ταξιδιώτες αναζητούν πιο σχετικό και αξιόπιστο περιεχόμενο, τα online τουριστικά γραφεία αυξάνουν τις επενδύσεις τους στην απόκτηση στατιστικών πληροφοριών από τα μεγάλα δεδομένα.
Από ερευνα της American Express προέκυψε ότι το 83% των millennials θα επέτρεπε στα τουριστικά brand να συλλέγουν πληροφορίες από τις συνήθειές τους στο διαδίκτυο, προκειμένου να έχουν πιο εξατομικευμένη εμπειρία ταξιδίου.
Το 43% των ταξιδιωτικών εταιριών ανέφεραν τη στόχευση και την προσωποποίηση ως τις απόλυτες προτεραιότητες στην ψηφιακή στρατηγική τους. Το 25% των εταιριών δίνουν έμφαση στη βελτίωση της πλοήγησης μέσω κινητού στις σελίδες τους στο διαδίκτυο.
3. Το πολυκάναλο μάρκετινγκ γίνεται ο κανόνας
Λόγω της ψηφιοποίησης και της εξάρτησης των καταναλωτών από τις φορητές συσκευές, τα online τουριστικά γραφεία παραμένουν σε ανάπτυξη.
Η Market Realist εκτιμά ότι οι online κρατήσεις αντιστοιχούν σε ποσοστό άνω του 40% των συνολικών πωλήσεων ταξιδίων. Στις περισσότερες χώρες οι διαδικτυακές κρατήσεις παρουσιάζουν υγιή ανάπτυξη. Βασικοί παράγοντες ανάπτυξης για τα online ταξιδιωτικά γραφεία είναι η αύξηση της τάσης προς ψηφιοποίηση, η χρήση των κινητών και η διεθνής εξάπλωση.
Πολλοί ΟΤΑ εξαπλώνονται σε συγκεκριμένες χώρες (Κίνα, Βραζιλία, Γερμανία, Ινδία, Ιταλία, Μεκικό, Νορβηγία, Ισπανία και ΗΑΕ). Όλες αυτές οι χώρες έχουν ανεπτυγμένη τουριστική βιομηχανία και μεσαία τάξη που χρησιμοποιεί τα ψηφιακά μέσα.
- 1) DRV: Θετικοί οι ταξιδιώτες στη χρήση chatbot και ΑΙ στα επαγγελματικά ταξίδια
- 2) Προς... «αλυσιδοποίηση» η Ευρωπαϊκή ξενοδοχειακή αγορά
- 3) Spiegel: Θέλουμε ή δεν θέλουμε τον υπερτουρισμό;
- 4) Ξενοδοχεία/ Έκθεση Εμπειρίας Επισκέπτη 2024 | Μεγαλύτερη άνοδος ικανοποίησης στα τριάστερα από τα πεντάστερα ξενοδοχεία
06/06 18:19
Η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας σε εκδήλωση τουριστικής προβολής στη Βαλένθια
06/06 15:38
06/06 15:16
Νέο Δ.Σ. στην Ένωση Ξενοδόχων Σκιάθου | Πρόεδρος ο Άκης Τσαρούχης, Γεν. Διευθυντής ο Θ. Τζούμας
06/06 14:53
06/06 14:31
06/06 14:04
«Two tickets to Greece»: Από τους κινηματογράφους της Αυστραλίας στην Ελλάδα
06/06 13:40
Ποσειδώνια: Στρατηγική συνεργασία ΕΛΙΜΕ με ΕΕΝ - Ο Όμιλος ΟΝΕΧ ξεκινά γραμμή παραγωγής 30 ρυμουλκών
06/06 13:36
06/06 13:14
Πτώχευση FTI: O διαχειριστής αφερεγγυότητας επιδιώκει την τμηματική πώληση της εταιρίας
06/06 12:32
DRV: Θετικοί οι ταξιδιώτες στη χρήση chatbot και ΑΙ στα επαγγελματικά ταξίδια
06/06 11:21
06/06 11:12
06/06 10:44
Πτώχευση FTI | Τεράστια ανησυχία για τους 2.240 εργαζόμενους του Ομίλου στην Ελλάδα
06/06 10:32
06/06 10:11
WTTC | Διπλασιάστηκαν τα ξενοδοχεία που υιοθέτησαν τα πρότυπα αειφορίας
06/06 09:53
06/06 09:35
Αεροδρόμιο Αθήνας | +18,5% η κίνηση τον Μάιο, +17% το πεντάμηνο
06/06 09:18
Μ. Γιαννούλης για πτώχευση FTI: Επηρεάζονται ξενοδοχεία και στα Χανιά
06/06 07:21
Διαγωνισμός για τη μίσθωση 3 ακινήτων στο κέντρο της Κέρκυρας
06/06 07:15
Δήμος Σικυωνίων: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
06/06 07:14
Ελληνικός Χρυσός: Δωρεά 50.000 ευρώ στον Δήμο Αριστοτέλη για καθαρισμό των παραλιών
06/06 07:12
06/06 07:07
05/06 19:50
05/06 19:28
Πτώχευση FTI | TUI και Dertour ανέλαβαν την εξυπηρέτηση των ταξιδιωτών- H TUI έχει και την Ελλάδα
05/06 18:37
Πτώχευση FTI | Προτεραιότητα στους 60.000 παραθεριστές, τι θα συμβεί με τις κρατήσεις
05/06 15:32
05/06 15:17
TUI Γερμανίας: Ειδικές προσφορές για τους πελάτες του FTI με προορισμό την Ισπανία
05/06 15:07
Τα διεθνή νηολόγια παρουσιάζουν τις καινοτομίες τους στα Ποσειδώνια 2024
05/06 15:04
Η Ελλάδα και ο ΕΟΤ στη διεθνή έκθεση ITB China 2024 στη Σαγκάη
05/06 14:37
Φέσι 1,2 εκατ. ευρώ στην ξενοδοχειακή αγορά των Καναρίων λόγω κατάρρευσης FTI
05/06 14:23
Διπλασιάστηκαν οι κρατήσεις στον Coral Travel μετά την κατάρρευση του FTI
05/06 14:02
05/06 13:47
05/06 12:50
05/06 12:03
Δόμνα Μιχαηλίδου: «Η ναυτιλία πυλώνας στήριξης της οικονομίας και της αγοράς εργασίας»
05/06 11:59
Τουρκικός τουρισμός | 4 εκατ. τουρίστες στο πεντάμηνο στην Αττάλεια- νέο ρεκόρ
05/06 10:35
Αλβανία | WTTC: Ο τουρισμός αναπτύσσεται με εκρηκτικούς ρυθμούς
05/06 10:11
05/06 09:39
Δεν υπήρξε ποτέ φιρμάνι οθωμανικό στον Έλγιν για τα Γλυπτά του Παρθενώνα
05/06 09:31
Nα δημιουργηθεί ευρωπαϊκή νομοθετική ομπρέλα για τις πτωχεύσεις τουρ οπερέιτορ
05/06 09:21
Επιστολή ΣΕΤΚΕ στην Όλγα Κεφαλογιάννη: Δυο καίρια θέματα για άμεση διευθέτηση
05/06 07:58
05/06 07:01
Παράταση έως τo 2027 για την επένδυση στο νέο ξενοδοχείο του Ομίλου Μήτση στο κέντρο της Αθήνας
05/06 07:00
05/06 06:53
Αθλητική διοργάνωση Karagoutis Training Camp σε 4 νησιά του Αιγαίου
05/06 04:56
05/06 03:50
Στην Ελλάδα μέλη της κοινότητας 6to6 Motor για έκθεση υπερπολυτελών σπορ αυτοκινήτων
05/06 02:43
04/06 19:09
04/06 18:23
Αθήνα | Συνεργασία Δημοτικής Αστυνομίας και ΕΛ.ΑΣ. - στο επίκεντρο η ασφάλεια πολιτών και επισκεπτών
04/06 16:20
04/06 16:16
04/06 16:13
04/06 14:02
Youtravel.com: Ακυρώνει όλες τις κρατήσεις για τις επόμενες 7 ημέρες
04/06 13:54
Ταμείο DRSF: Η επιστροφή χρημάτων στους πελάτες του FTI είναι διασφαλισμένη
04/06 13:34
Η Ε.Ξ. Ρόδου ενημέρωσε από τις 20 Μαρτίου τους φορείς για το ενδεχόμενο χρεοκοπίας της FTI
04/06 13:03
04/06 12:55
FTI προς Ελληνικά ξενοδοχεία: Οι επισκέπτες καλύπτονται από το ταμείο DRSF
04/06 12:30
04/06 12:07
Υπ. Εργασίας | Μέτρα προστασίας των εργαζομένων από τον καύσωνα
04/06 11:24
04/06 11:10
04/06 10:59
Τουρισμός | Η κυβέρνηση των Βαλεαρίδων ζητεί τη γνώμη των ντόπιων για το νέο τουριστικό μοντέλο
04/06 09:52
04/06 09:35
Αυτός είναι ο προσωρινός διαχειριστής αφερεγγυότητας της FTI
04/06 09:11
Κ.Κουμής: Αρνητική εξέλιξη για τον τουρισμό της Κύπρου η πτώχευση του FTI
04/06 08:55
Νέα παράταση για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα βελτίωσης της προσβασιμότητας των παραλιών
04/06 08:54
04/06 08:53
Δήμος Θεσσαλονίκης: Διαγωνισμός για τη μίσθωση δωματίων σε ξενοδοχεία
04/06 08:35
Πτώχευση FTI | Ειδικές προσφορές από TUI και Schauinsland-Reisen για να καλύψουν το κενό
04/06 08:09
Τουρισμός | Πτώχευση FTI: To μοιραίο «όχι» του Βερολίνου σε νέα οικονομική βοήθεια
03/06 21:01
Κρήτη | Πτώχευση FTI: Δεν ξεπερνούν τα 2 εκ. ευρώ οι απώλειες συνολικά για τα ξενοδοχεία της Κρήτης
03/06 20:54
Πτώχευση FTI | Έχει αποφευχθεί ο κίνδυνος μη πληρωμής των ξενοδόχων
03/06 18:20
7.500 τουρίστες του FTI αυτή τη στιγμή σε 250 ξενοδοχεία στην Ελλάδα
03/06 17:07
Ισπανικός τουρισμός | 24 εκατ. τουρίστες και 31,5 δισ. ευρώ έσοδα το α΄τετράμηνο
03/06 16:53
Νίκος Χαλκιαδάκης | Άγνωστος ακόμα ο αριθμός τουριστών που έκλεισαν διακοπές στην Κρήτη μέσω του FTI
03/06 16:38
Ολοκληρώνεται αύριο η πρώτη φάση των εργασιών άρσης επικινδυνότητας στην πλατεία Συντάγματος
03/06 14:26
Ελληνικός τουρισμός: Έρχεται ο νέος ψηφιακός βοηθός AI για Έλληνες και ξένους ταξιδιώτες
03/06 13:55
03/06 13:52
Δυναμική παρουσία της Ρόδου στην τουριστική έκθεση της Σαγκάης
03/06 13:50
Ξενόγλωσσος τουριστικός οδηγός με τα Προσκυνήματα της Πιερίας
03/06 13:31
TUI: Κύπρος, Ρόδος και Κρήτη οι 3 πιο περιζήτητοι προορισμοί στη Σουηδία για το καλοκαίρι
03/06 13:09
50.000 Τούρκοι τουρίστες θα παραθερίζουν στα Ελληνικά νησιά στα μέσα Ιουνίου
03/06 13:05
Ενδιαφέρον από 8 επενδυτικά για τον Οργανισμό Λιμένος Λαυρίου
03/06 12:34
03/06 12:25
Ε.Ξ. Μαγνησίας | Κοινωνικός τουρισμός στη Θεσσαλία έως 12 διανυκτερεύσεις χωρίς συμμετοχή
03/06 11:57
03/06 11:19
100% Hotel Show Athens: Νέα Ημερομηνία – Επιλεγμένα Brands – Περισσότερα Workshops
03/06 11:00
Μεταπολίτευση | Συζητήσεις - Εικαστική Εγκατάσταση - Επιτελέσεις – Φιλμ
03/06 10:45
Κοινωνικός τουρισμός | 23.000 έκαναν διακοπές τον Μάϊο με voucher της ΔΥΠΑ
03/06 10:35
Πρεμιέρα του Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου 2024 στην Πειραιώς 260
03/06 10:16
03/06 09:59
Υπερ-τουρισμός και στέγαση, τα δύο μεγάλα προβλήματα των πολιτών στις Βαλεαρίδες Νήσους
03/06 09:50
03/06 07:11
Οικονομική συμμετοχή του ΕΟΤ στη διοργάνωση της έκθεσης ΠΟΣΕΙΔΩΝΙΑ 2024
03/06 07:10
Δήμος Κύμης - Αλιβερίου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
03/06 07:08
Σίφνος: Σε ποιες περιοχές απαγορεύονται οικοδομικές εργασίες κατά την καλοκαιρινή περίοδο
03/06 07:04
03/06 07:02
Κοινωνικός τουρισμός | 23.000 έκαναν διακοπές τον Μάϊο με voucher της ΔΥΠΑ
TUI: Κύπρος, Ρόδος και Κρήτη οι 3 πιο περιζήτητοι προορισμοί στη Σουηδία για το καλοκαίρι
Διαγωνισμός για τη μίσθωση 3 ακινήτων στο κέντρο της Κέρκυρας
FTI προς Ελληνικά ξενοδοχεία: Οι επισκέπτες καλύπτονται από το ταμείο DRSF
Ξενόγλωσσος τουριστικός οδηγός με τα Προσκυνήματα της Πιερίας
Stern | Η ανάπτυξη στην Ελλάδα δεν είναι για όλους - «Πόλη-κλειδί» τα Ιωάννινα
Πτώχευση FTI | Έχει αποφευχθεί ο κίνδυνος μη πληρωμής των ξενοδόχων
100% Hotel Show Athens: Νέα Ημερομηνία – Επιλεγμένα Brands – Περισσότερα Workshops
Σίφνος: Σε ποιες περιοχές απαγορεύονται οικοδομικές εργασίες κατά την καλοκαιρινή περίοδο
Ε.Ξ. Μαγνησίας | Κοινωνικός τουρισμός στη Θεσσαλία έως 12 διανυκτερεύσεις χωρίς συμμετοχή
Οικονομική συμμετοχή του ΕΟΤ στη διοργάνωση της έκθεσης ΠΟΣΕΙΔΩΝΙΑ 2024
( 0 )