Ακούει κανείς;
Του Κρίτωνα Πιπέρα, προέδρου του Σωματείου Διπλωματούχων Ξεναγών
Προς κάθε ενδιαφερόμενο:
Στη χώρα που ο τουρισμός είναι η βαριά –και ασήκωτη όπως αποδεικνύεται- βιομηχανία, αποφασίζεται ελαφρά –πολύ όμως- τη καρδία, εν μέσω σεζόν, και εντός μιάς εβδομάδας, να αλλαχθεί η διαδικασία έκδοσης των εισιτηρίων, στον αρχαιολογικό χώρο της Ακρόπολης, για να λύσουν –λέει- το πρόβλημα «της πολύωρης και άσκοπης έκθεσης των επισκεπτών σε διάφορες καιρικές συνθήκες».
Πολύ καλά μέχρι εδώ. Τί κάνετε λοιπόν; Καταργείτε το ταμείο των γκρούπ στά εκδοτήρια της Ακρόπολης, και ανοίγετε ένα καινούργιο για γκρούπ, στο πάρκινγκ τού εστιατορίου Διόνυσος. Ωπα! Ενα λεπτό! Να σάς εξηγήσουμε εδώ, ότι οι μεγάλες ουρές στα εκδοτήρια τών εισιτηρίων δεν δημιουργούνται από τα γκρούπ, τα οποία δεν περιμένουν στην ουρά, αλλά στη σκιά και οί ξεναγοί τους αγοράζουν τα εισιτήρια του γκρούπ από το ειδικό ταμείο πού είναι (ήταν) μόνο για γκρούπ, ή υπάλληλοι τών αντίστοιχων τουριστικών γραφείων (ειδικά της κρουαζιέρας) μοίραζαν στούς πελάτες τα –προαγορασμένα- εισιτήρια.
Οι ουρές δημιουργούνται από τούς μεμονωμένους τουρίστες, οι οποίοι δεν έχουν επιλογή, παρά να σταθούν στην ουρά για την αγορά, μιας και δυνατότητα αγοράς εισιτηρίου μέσω διαδικτύου δέν υφίσταται, ούτε αγορά μέσω κινητού. Η λύση λοιπόν για να μην δημιουργούνται ουρές θα ήταν αυτές, όπως και, -όπως θα περίμενε κανείς σε ένα τόσο σημαντικό αρχαιολογικό χώρο-, η ύπαρξη περισσοτέρων των τριών (3) ταμείων πού υφίστανται τώρα.
Αλλά όχι. Δημιουργούμε το νέο εκδοτήριο, ΜΟΝΟ για γκρούπ, αλλά όχι με μετρητά. Μόνο με προπληρωμή μέσω τραπέζης, ή με πιστωτική κάρτα. Ωπα! Ένα λεπτό! Εάν ο ξεναγός έχει πάρει μετρητά από το γραφείο; (σε περιπτώσεις μικρών γκρούπ των 2,3, 4 ατόμων;) Ή, οι πελάτες πληρώνουν μόνοι τους;
Α, τότε δέν μπορείς να εξυπηρετηθείς από το συγκεκριμένο ταμείο. Θά πρέπει να πας στα παλιά εκδοτήρια. Τα οποία όμως, δεν εξυπηρετούν πια γκρούπ. Άρα θα πρέπει να σταθείς στην ουρά, ενώ καθυστερεί το προγραμμά σου. Χμ... Μα αυτό δέν επιβαρύνει τις ουρές και την αναμονή;
Και άντε καί έχεις πιστωτική κάρτα και πας στο εν λόγω εκδοτήριο σε ένα απογευματινό τουρ που ξεκινάει στις 4 ή στις 5 το απόγευμα. Α, λυπάμαι, το νέο εκδοτήριο λειτουργεί ΜΟΝΟ μέχρι τίς 4 τό απόγευμα! Μα η Ακρόπολη είναι ανοιχτή μέχρι τις 8. Ε, μετά τις 4 που ο υπάλληλος κλειδώνει και φεύγει, αγοράζεις εισιτήρια από τα παλιά εκδοτήρια, στην ΟΥΡΑ! Μάλιστα.
Γιά ένα λεπτό όμως, εάν το γκρούπ ξεκινήσει το προγραμμά του από Αρχαία Αγορά και ανέβει από τη βόρεια πλευρά της Ακρόπολης (περιοχή Πλάκας), αλλά δεν έχει αγοράσει το ενιαίο εισιτήριο (30€), αλλά αγοράζει τα εισιτήρια Αγοράς (8€) καί Ακρόπολης (20€); Ε, τότε, ο ξεναγός, παρατάει το γκρούπ στην είσοδο της Ακρόπολης, τρέχει του σκοτωμού κάτω στο πάρκινγκ του Διονύσου, αγοράζει τα εισιτήρια, και ξανα-ανεβαίνει του σκοτωμού στην είσοδο να συναντήσει το γκρούπ, ή σιχτιρίζει που βρίσκεται σε μια χώρα που δε σκέφτεται, τα παρατάει όλα και πάει σπίτι του. Καί όλες αυτές οι αλλαγές εντός μιας εβδομάδας παρακαλώ, γιατί βιαζόμαστε κι όλας.
Όλα αυτά βέβαια, είναι η χαρά των παράνομων ξεναγών, οι οποίοι, με την απουσία ελέγχων αλωνίζουν και οι οποίοι, χρόνια τώρα, λένε στα θύματά τους –συγνώμη- στους πελάτες τους που νομίζουν ότι έχουν νόμιμο ξεναγό, ότι «μήν ανησυχείτε, θα σας πω όλες τις λεπτομέρειες απ” έξω από τον αρχαιολογικό χώρο, και έτσι δε χρειάζεται να σκαρφαλώνετε μέσα στη ζέστη, ούτε να περιμένετε στην ουρά στον ήλιο, -νά, δεστε μέχρι πού φτάνει η ουρά- και γλιτώνετε και τα 20€. Μήν έχετε μετά απορίες για πτώση επισκεψιμότητας αγαπητό κράτος της βαριάς -ασήκωτης- βιομηχανίας του τουρισμού.
23/05 17:24
Νέες Τεχνολογίες στη Φιλοξενία και τον Τουρισμό | Ενημέρωση των μελών της Ε.Ξ. Θεσσαλονίκης
23/05 17:15
Επίσκεψη Κεφαλογιάννη σε προσβάσιμη για ΑΜΕΑ παραλία της Γλυφάδας
23/05 16:44
Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων αναβαθμίζει την ψηφιακή της παρουσία
23/05 16:33
23/05 14:58
Focus Bari | 1 στους 3 Έλληνες παίζουν τυχερά παιχνίδια τουλάχιστον μια φορά την εβδομάδα
23/05 14:26
Σε τιμές... Μονακό οι βραχυχρόνιες μισθώσεις στην Ελλάδα αυτό το καλοκαίρι
23/05 11:55
Γερμανικός τουρισμός: Σε υψηλά πενταετίας η διάθεση για διακοπές αυτό το καλοκαίρι
23/05 11:51
23/05 11:35
Κρήτη | Υψηλές προσδοκίες για τις τουριστικές ροές από τις Αραβικές Χώρες
23/05 11:17
Jet2.com και Jet2holidays | Άνοιξε το χειμερινό πρόγραμμα 2025-2026 σε ηλιόλουστους προορισμούς
23/05 11:08
23/05 10:51
HOTREC: Η πρόταση της Κομισιόν πλήττει την ανταγωνιστικότητα των Ευρωπαϊκών πακέτων διακοπών
23/05 10:02
23/05 09:12
TRYP by Wyndham | Νέα εμφάνιση και αισθητική στα ξενοδοχεία σε Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική
23/05 07:59
23/05 07:55
23/05 07:50
23/05 07:40
23/05 07:35
Δήμος Πάργας: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
22/05 19:25
Βράβευση του ιδρυτή και προέδρου της Grecotel Νίκου Δασκαλαντωνάκη
22/05 18:12
H δωρεά οργάνων σώζει ζωές | Μια ξεχωριστή εκδήλωση για τη γιορτή της μητέρας στο Μαρούσι
22/05 17:41
ΣΕΤΚΕ | Προβληματίζουν οι χαμηλές πληρότητες στα μικρά τουριστικά καταλύματα
22/05 16:36
NJV Athens Plaza | 33 πλήρως ανακαινισμένα Classic Business δωμάτια
22/05 16:32
Oι πολιτιστικές εμπειρίες συνεχίζονται στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών Επόμενος προορισμός: Κίνα!
22/05 15:48
Deloitte: Αυξημένος ο προϋπολογισμός διακοπών των Αμερικανών αυτό το καλοκαίρι
22/05 14:08
Ελληνικός τουρισμός 2024 | 942 εκατ. ευρώ οι εισπράξεις, 2,3 εκατ. οι αφίξεις το α' τρίμηνο
22/05 14:03
Η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας στην ΙΜΕΧ 2024 - Η θέση της Θεσσαλονίκης στον συνεδριακό τουρισμό
22/05 13:51
Αναβιώνει το ιστορικό ξενοδοχείο του Ηρακλείου Mediterranean
22/05 13:23
22/05 12:08
22/05 11:45
Porto Carras Pro-Am Aegean Mini Tour με συμμετοχές από 12 χώρες
22/05 11:10
Τουρισμός | 15% πάνω από τον πληθωρισμό οι αεροπορικοί ναύλοι - γιατί θα συνεχίσουν να ανεβαίνουν
22/05 10:33
Ισπανικός τουρισμός | +13,6% οι αφίξεις το α' 4μηνο - Μεγάλη αύξηση από τις μακρινές αγορές
22/05 10:15
Πιερία | Εύσημα από την τουριστική ηγεσία για τις δράσεις τουριστικής προβολής
22/05 10:10
Προβολή της Κρήτης και της Χίου στη Νότια Ιταλία - εκδήλωση στη Νάπολη
22/05 07:20
22/05 07:16
22/05 07:13
«Φόρουμ Εθελοντών 2024: Ενωμένες Καρδιές, Δυναμική Δράση» στην Πάτρα
22/05 07:03
Υπ. Τουρισμού | Έκθεση φωτογραφίας με υλικό του Φιλέλληνα Αμερικανού φωτογράφου Robert McCabe
21/05 22:18
Δήμος Ρεθύμνης: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
21/05 18:46
21/05 15:42
21/05 14:45
ΕΛΣΤΑΤ: +5% οι διανυκτερεύσεις στα ξενοδοχεία, κάμπινγκ και ενοικιαζόμενα δωμάτια το Μάρτιο
21/05 14:26
21/05 14:11
Όλγα Κεφαλογιάννη | Πόλος έλξης οι περιοχές πολιτιστικής δραστηριότητας
21/05 14:03
21/05 13:56
ΕΟΤ: Προβολή της ελληνικής γαστρονομίας και της Αττικής σε Ρουμανία και Σερβία
21/05 12:54
21/05 12:11
21/05 11:52
21/05 11:46
Συναντήσεις Κεφαλογιάννη με τον Πρέσβη του Ιράκ και την Πρέσβη της Σλοβακίας
21/05 11:33
Ελληνικός τουρισμός 2024 | +28,2% οι εισπράξεις, +24,5% οι αφίξεις το α΄τρίμηνο
21/05 10:39
21/05 09:50
21/05 09:42
Domus Blanc Boutique Hotel | Το Γαλλικό Προξενείο των Χανίων έγινε 5αστερο ξενοδοχείο
21/05 09:38
21/05 07:40
Ταξιδιωτικά πακέτα για Ελλάδα προσφέρουν 2 μεγάλα τουριστικά γραφεία στην Ιαπωνία
21/05 07:38
Τουριστική προβολή | Βρετανοί αρθρογράφοι στην Ήπειρο - Σέρβοι δημοσιογράφοι σε Πρέβεζα και Μετέωρα
21/05 07:37
Δήμος Δυτικής Λέσβου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
21/05 07:29
20/05 19:44
«Ημέρες Θάλασσας 2024» στον Πειραιά | 100 δωρεάν εκδηλώσεις από τις 24 Μαΐου έως τις 2 Ιουνίου
20/05 19:33
20/05 19:21
Στα Χανιά, για πρώτη φορά, η συνεδρίαση του Δ.Σ. της Ένωσης Λιμένων Ελλάδος
20/05 19:15
Ε.Ξ. Ιωαννίνων | Ποια θέματα συζητήθηκαν με τη νέα Γενική Πρόξενο της Αλβανίας στα Ιωάννινα
20/05 16:03
20/05 15:53
SKY express: Στρατηγική συνεργασία με τις αεροπορικές εταιρείες British Airways και Etihad
20/05 15:50
UN Tourism: Νέο πρωτοποριακό εργαλείο για τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη των αγροτικών περιοχών
20/05 14:56
Μαγιόρκα: Αναβρασμός για τον υπερτουρισμό – Τοπικές οργανώσεις απειλούν με κατάληψη του αεροδρομίου
20/05 14:08
Οι δημοτικές αρχές πρέπει να αποφασίζουν για την πόλη που θέλουν
20/05 13:27
Corendon: 3 εκατ. θέσεις προς Τουρκία, Ελλάδα, Ισπανία, Μαρόκο και Αίγυπτο αυτό το καλοκαίρι
20/05 12:37
Μεγάλη ανταπόκριση στο JOBmatch της ΔΥΠΑ για εργασία σε τουρισμό και εστίαση
20/05 12:08
H Aegean γιορτάζει τα 25α γενέθλια της - Σε επίπεδα 2019 η συχνότητα κρατήσεων
20/05 11:51
20/05 11:27
Βρετανικός τουρισμός/ ΑΒΤΑ: Αύξηση των δαπανών στα ταξίδια στο εξωτερικό
20/05 11:19
21 Μαΐου: Ευρωπαϊκή Ημέρα Natura 2000 - 446 περιοχές Νatura στην Ελλάδα
20/05 10:21
260 χωριά από 60 χώρες υπέβαλαν αίτηση για τα Best Tourism Villages 2024
20/05 09:46
Ταξίδι εξοικείωσης με Βέλγους και Ολλανδούς τουριστικούς πράκτορες στην Αρκαδία
20/05 07:16
Διαδικασίες ένταξης του Ζαγορίου στον κατάλογο παγκόσμιας κληρονομιάς της UNESCO
20/05 07:13
ΕΟΤ: Προβολή των περιπατητικών διαδρομών της Χαλκιδικής στην ολλανδική αγορά
20/05 07:12
Δήμος Λήμνου: Παραχώρηση χρήσης ξενώνα για τις ανάγκες στέγασης του ΕΚΑΒ
20/05 07:11
Δήμος Καρπάθου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
20/05 07:07
19/05 13:48
19/05 07:02
Ημερίδα «Ο δρόμος της Ανάπτυξης – Κάνουμε πράξη την Περιφερειακή Συνείδηση» στη Μεγαλόπολη
19/05 07:01
Δήμος Ερμιονίδας: Η πρόταση με 4 παραλίες για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας
18/05 19:18
«Τρόμος» η ηλεκτροκίνηση στην Ελλάδα; | Focus: Κυνήγι θησαυρού ο σταθμός φόρτισης
18/05 19:01
Σαντορίνη | Πλήθος ξενοδόχων στην εκδήλωση "Νέες Τεχνολογίες στη Φιλοξενία και τον Τουρισμό"
18/05 12:53
18/05 12:27
Σε ισχύ από τη Δευτέρα η νέα οδηγία για το περιβαλλοντικό έγκλημα
18/05 11:10
18/05 11:08
Τουριστική προβολή της Λέσβου στη Ρουμανία - Προώθηση της Ανατολικής Χαλκιδικής στην Ιταλία
18/05 11:00
Δήμος Άργους-Μυκηνών: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
17/05 17:43
Έκτο Corfu Food & Wine Festival | Η Βιώσιμη Γαστρονομία είναι ο Πολιτισμός μας
17/05 17:31
«Γαλάζια Σημαία» | Ανακοινώνονται την Παρασκευή 24 Μαΐου οι βραβεύσεις για το 2024
17/05 15:52
Κοινωνικός τουρισμός: Τι αλλάζει στα προγράμματα - Για πρώτη φορά ιαματικός τουρισμός για όλους
17/05 14:34
17/05 14:07
17/05 13:37
Αερομεταφορές: 22 νέες και εποχικές συνδέσεις ξεκινούν από το αεροδρόμιο της Αθήνας το Μάιο
17/05 12:18
Amadeus: Οι ξενοδόχοι επενδύουν περισσότερο στην τεχνολογία και την εξατομίκευση υπηρεσιών
17/05 11:44
ΕΟΤ Σερβίας: Τα Χανιά στον πρώτο online σερβικό ταξιδιωτικό οδηγό
Domus Blanc Boutique Hotel | Το Γαλλικό Προξενείο των Χανίων έγινε 5αστερο ξενοδοχείο
SKY express: Στρατηγική συνεργασία με τις αεροπορικές εταιρείες British Airways και Etihad
ΕΛΣΤΑΤ: +5% οι διανυκτερεύσεις στα ξενοδοχεία, κάμπινγκ και ενοικιαζόμενα δωμάτια το Μάρτιο
Καβάλα | Θεμέλιος λίθος για το πρώτο ιδιωτικό αεροδρόμιο στην Ελλάδα
Ταξίδι εξοικείωσης με Βέλγους και Ολλανδούς τουριστικούς πράκτορες στην Αρκαδία
UN Tourism: Νέο πρωτοποριακό εργαλείο για τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη των αγροτικών περιοχών
Διαδικασίες ένταξης του Ζαγορίου στον κατάλογο παγκόσμιας κληρονομιάς της UNESCO
H Aegean γιορτάζει τα 25α γενέθλια της - Σε επίπεδα 2019 η συχνότητα κρατήσεων
«Ημέρες Θάλασσας 2024» στον Πειραιά | 100 δωρεάν εκδηλώσεις από τις 24 Μαΐου έως τις 2 Ιουνίου
Δήμος Ερμιονίδας: Η πρόταση με 4 παραλίες για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας
«Γαλάζια Σημαία» | Ανακοινώνονται την Παρασκευή 24 Μαΐου οι βραβεύσεις για το 2024
Δήμος Καρπάθου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
Συναντήσεις Κεφαλογιάννη με τον Πρέσβη του Ιράκ και την Πρέσβη της Σλοβακίας
Ημερίδα «Ο δρόμος της Ανάπτυξης – Κάνουμε πράξη την Περιφερειακή Συνείδηση» στη Μεγαλόπολη
260 χωριά από 60 χώρες υπέβαλαν αίτηση για τα Best Tourism Villages 2024
Σαντορίνη | Πλήθος ξενοδόχων στην εκδήλωση "Νέες Τεχνολογίες στη Φιλοξενία και τον Τουρισμό"
( 0 )