Πώς η Google συμβάλλει στην αύξηση των πωλήσεων στα ξενοδοχεία
Μερικούς από τους τρόπους με τους οποίους η Google μπορεί να συμβάλλει στην αύξηση των πωλήσεων στα ξενοδοχεία αποκάλυψε ο επικεφαλής της βιομηχανίας ταξιδίων του οργανισμού, Carlos Paulo κατά το Συνέδριο Βελτιστοποίησης Εσόδων, HSMAI.
-Η δύναμη των μικροστιγμών | Ο όρος αναφέρεται στα ποικίλα χρονικά σημεία κατά τη διάρκεια του ταξιδίου κράτησης, όταν δηλαδή οι καταναλωτές αφήνουν στην άκρη λίγο χρόνο για να αναζητήσουν ή να ονειρευτούν δυνητικούς προορισμούς. Είναι μια φυσική προέκταση των συνηθειών καταναλωτή, όταν αυθόρμητα κάνει αναζήτηση σε φορητές συσκευές.
-Το βίντεο είναι πολύ ισχυρό στο να αποτυπώσει αυτές τις στιγμές | Η GOOGLE, ιδιοκτήτρια του YOUTUBE, έχει αναφέρει ότι δυνητικοί ταξιδιώτες έχουν την τάση να υποκινούνται σε μεγάλο βαθμό από τα βίντεο στις φάσεις που ονειρεύονται και σχεδιάζουν το ταξίδι. Το 64% των ατόμων που παρακολουθούν ταξιδιωτικά βίντεο, το κάνουν ενώ έχουν στο νου τους ένα ταξίδι.
-Τα δεδομένα δείχνουν αυξανόμενη χρήση των smartphones | Τα κινητά καταγράφουν το μεγαλύτερο ποσοστό ανάπτυξης στο διαδίκτυο με τις αναζητήσεις να είναι αυξημένες κατά 28%.
Στα σημαντικά στοιχεία μετρήσεων που σχετίζονται με τα κινητά στο ταξίδια προς την κράτηση είναι και τα κορυφαία ταξιδιωτικά site τα οποία είναι αποκλειστικά για πλοήγηση από κινητά καθώς και οι λογαριασμοί από κινητά που αντιπροσωπεύουν το 40% των online κρατήσεων αυτή τη χρονιά. Πέρα από αυτά, οι αναζητήσεις από κινητά καταλήγουν σε πολύ μεγαλύτερο αριθμό δυνητικών ταξιδιωτών.
Το 94% των ταξιδιωτών αναψυχής χρησιμοποιούν διαφορετικές κάθε φορά συσκευές και το 46% λαμβάνει αποφάσεις στο κινητό τηλέφωνο και κάνει κράτηση από άλλες συσκευές.
Άλλο ένα σημαντικό στοιχείο στην προσέλκυση καταναλωτών που κάνουν αναζητήσεις μέσω κινητού είναι η ταχύτητα πλοήγησης της ιστοσελίδας σε κινητό. Κάθε δευτερόλεπτο ταχύτερης πρόσβασης στην ιστοσελίδα για κινητά αντιστοιχεί σε αύξηση 27% της μετατροπής σε πελάτη.
Οι αναζητήσεις από σταθερό υπολογιστή αυξάνονται σχεδόν με τον ίδιο ρυθμό (+26%).
-Οι κρατήσεις από τάμπλετ παρουσιάζουν μείωση | Τα τάμπλετ χρησιμοποιούνται όλο και λιγότερο για κρατήσεις σε ξενοδοχεία. Αυτό οφείλεται στο ότι τα κινητά τηλέφωνα βελτιώνονται διαρκώς.
-Τα ξενοδοχεία πρέπει να κάνουν καλύτερη χρήση των δεδομένων πελατών | τα ξενοδοχεία πρέπει να αναβαθμίσουν ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματά τους σε σχέση με τα online τουριστικά γραφεία: τις πληροφορίες που έχουν σε σχέση με τους επαναλαμβανόμενους πελάτες.
Τα δεδομένα αυτά πρέπει να χρησιμοποιηθούν έτσι ώστε τα ξενοδοχεία να μπορούν να μιλήσουν με τους πελάτες τους. Εκτός από την άμεση αλληλεπίδραση με τους πιστούς πελάτες, μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες αυτές ώστε να σχηματοποιήσουν τα προφίλ των πιο «καλών» πελατών τους, και στη συνέχεια να τις χρησιμοποιήσουν για να στοχεύσουν σε δυνητικούς, και εξίσου «καλούς», πελάτες.
Το 31% των χρηστών της Airbnb κάνουν επαγγελματικά ταξίδια και τα ξενοδοχεία θα μπορούσαν να αξιοποιήσουν τον ανταγωνισμό αυτό καθώς διαθέτουν πληροφορίες που η Airbnb δεν έχει.
-Κανείς δε γνωρίζει ποιος έχει τι | Σε ένδειξη του κατακερματισμού των brand στη βιομηχανία ξενοδοχείων, ο κ. Paulo είπε ότι υπάρχει ξεκάθαρη τάση σε σχέση με το τι ζητούν οι άνθρωποι όταν διατυπώνουν μια ερώτηση για τα ξενοδοχεία στο διαδίκτυο.
Έξι από τις 10 ερωτήσεις στη Google που σχετίζονται με τα ξενοδοχεία, αφορούν το ποια αλυσίδα έχει το εκάστοτε brand, κάτι που πιθανώς σηματοδοτεί την ανάγκη μείωσης των brand.
10/05 07:43
Θέρμη: Ποιος πλειοδότησε στο διαγωνισμό μίσθωσης 30 στρεμμάτων για τουριστικές εγκαταστάσεις
10/05 07:41
Ξυλόκαστρο: Διαγωνισμός μίσθωσης δημοτικού χώρου για Λούνα Παρκ
10/05 07:40
Άνδρος: Παραχώρηση ακινήτου για δωρεάν πάρκινγκ στους παραθεριστές του Μπατσίου
10/05 07:37
Λιγότερα κονδύλια για το «Τουρισμός υγείας και ευεξίας με την αξιοποίηση ιαματικών πηγών»
10/05 07:32
09/05 20:09
Αεροδρόμιο Αθήνας | +16,5% η επιβατική κίνηση το 4μηνο Ιανουαρίου-Απριλίου 2024
09/05 19:36
Προχωρούν οι ηλεκτρονικές δημοπρασίες για πάνω από 1.200 παραχωρήσεις σε παραλίες
09/05 15:51
To «Amaronda Resort & Spa» πέρασε στη διαχείριση της AMARE HOSPITALITY
09/05 15:34
09/05 14:46
Emirates | Open Day πρόσληψης νέων μελών για το πλήρωμα καμπίνας στην Ελλάδα
09/05 14:20
09/05 13:20
Airbnb | Το καλύτερο πρώτο τρίμηνο της ιστορίας της το εφετινό
09/05 13:13
09/05 13:01
09/05 12:51
Tουρισμός | Άκρως επιδραστικό το περιεχόμενο του TikTok στα ταξίδια – Το παράδειγμα της Αλβανίας
09/05 12:26
09/05 11:43
Νίκος Χαρδαλιάς | “Τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, στρατηγικός σύμμαχος στον τουρισμό και την ανάπτυξη”
09/05 11:12
Αυτό είναι το πρώτο αεροδρόμιο στην Ευρώπη με βιομετρική αναγνώριση προσώπου
09/05 11:07
Jet2.com και Jet2holidays | 35.000 επιπλέον θέσεις για το 2025- Και για Σκιάθο και Λέσβο
09/05 10:57
ΕΟΤ: Δράσεις προβολής Εύβοιας και Σκιάθου σε Ισπανία και Βέλγιο
09/05 10:28
09/05 10:11
09/05 10:06
Wyndham Hotels: Ντεμπούτο για το πρώτο La Quinta by Wyndham στο Άμπου Ντάμπι
09/05 07:52
Διαγωνισμός για τη δημιουργία εικονικού ψηφιακού ταξιδιού στην ιστορία του δήμου Αμαρίου
09/05 07:51
Δήμος Καρύστου: Αιτήματα για τα δρομολόγια των πλοίων της γραμμής Μαρμάρι - Ραφήνα
09/05 07:49
Σέρβοι και Ολλανδοί δημοσιογράφοι και τουριστικοί πράκτορες στην Πρέβεζα
09/05 07:45
Εκδήλωση "Τα μνημεία μου… σε ένα αυτοσχέδιο ένδυμα" στην Καβάλα
09/05 07:34
08/05 14:02
Κρήτη | Φιλοξενία τουριστικών πρακτόρων από τη Ν. Αφρική και πανεπιστημιακού/αρθρογράφου ΑμεΑ
08/05 13:55
Επικυρώθηκε ο πίνακας επιτυχόντων στο πρόγραμμα κατάρτισης στο επάγγελμα του ξεναγού στο Α.Π.Θ.
08/05 13:22
08/05 11:50
08/05 11:20
ΣΥΡΙΖΑ | Κίνδυνος απώλειας γαλάζιων σημαιών από τις ελληνικές παραλίες
08/05 10:53
08/05 10:48
08/05 10:29
Transavia France: Νέα χειμερινή σύνδεση Τουλούζη – Ντουμπάι - Αθήνα
08/05 10:18
Βενετία | Το τέλος εισόδου απέφερε στο Δήμο έσοδα 7 μηνών μέσα σε 8 ημέρες!
08/05 07:30
08/05 07:29
Δήμος Χανίων: Διαγωνισμός για παροχή ξενοδοχειακών υπηρεσιών
08/05 07:24
08/05 07:22
08/05 07:20
07/05 22:15
07/05 14:52
Ν.Χαρδαλιάς | Τουρισμός πολυτελείας: Συνεργασία της Αθήνας- Αττικής με το Ντουμπάι
07/05 14:08
Εορταστικό χωριό το Πεδίο του Άρεως από τα ερχόμενα Χριστούγεννα
07/05 12:33
Ευρωπαϊκός τουρισμός 2024 | Ποια σύννεφα σκιάζουν την ανάκαμψη - ETC: +14,3% οι ταξιδιωτικές δαπάνες
07/05 12:09
07/05 12:04
07/05 11:55
07/05 11:50
07/05 11:41
Γερμανικό Πρακτορείο Ειδήσεων (DPA) | Η Ελλάδα υποδέχεται πανέτοιμη τους τουρίστες
07/05 09:10
Γαλάζια Σημαία 2024 | Πρωταθλήτρια επί 30 χρόνια η Ισπανία- δεύτερη η Ελλάδα
06/05 12:24
Η Χαβάη ψήφισε νόμο για τον περιορισμό των βραχυπρόθεσμων μισθώσεων
06/05 11:26
Ο τουρισμός εισέφερε 215 δισ. ευρώ στην οικονομία της Ιταλίας το 2023
06/05 07:50
Τουρκικός τουρισμός | Ρεκόρ αφίξεων το α' 4μηνο στην Αττάλεια
06/05 07:05
Πεζοπορικές ξεναγήσεις στο Βόλο από το Μάιο έως το Σεπτέμβριο
06/05 07:04
05/05 11:31
Η AEGEAN και η Olympic Air μετέφεραν το Άγιο Φως στην ελληνική επικράτεια
05/05 07:24
Η Περιφέρεια Βορείου Αιγαίου σε γαστρονομική εκδήλωση στο Βουκουρέστι
05/05 07:21
Δράσεις για την τουριστική προβολή της Ελλάδας σε Σουηδία και Ελβετία
04/05 20:39
04/05 19:48
Οι αεροπορικές εταιρείες βαρέθηκαν να επωμίζονται το κόστος άλλων
04/05 11:58
Υπερ- τουρισμός | Ο τουριστικός τομέας δεν πρέπει να αγνοήσει τις διαμαρτυρίες των ντόπιων
04/05 11:30
Τουρισμός 2024 | Sunvil: Το μεγαλύτερο ελληνικό πρόγραμμα στο Ηνωμένο Βασίλειο με 61 νησιά
04/05 11:10
Έκθεση φωτογραφιών για τη δράση του John D.S. Pendlebury στη Μάχη της Κρήτης
04/05 11:09
Άυλη Πολιτιστική Κληρονομιά: Η Περίπτωση των Μάηδων της Μακρινίτσας
03/05 11:43
03/05 07:45
Δωρεά του IKOS Olivia για τους Αγώνες Ποδηλασίας στον Πολύγυρο
03/05 07:42
02/05 17:09
Η Κέρκυρα προβάλλεται στην Γερμανία ως geocaching προορισμός
02/05 17:02
02/05 15:06
02/05 14:03
ΠΟΞ προς Booking: Παραβιάζεται το νόμιμο δικαίωμα των Ελληνικών ξενοδοχείων στις προκαταβολές
02/05 13:24
Με πτήσεις της AEGEAN και της Olympic Air θα ταξιδέψει το Άγιο Φως σε διάφορες περιοχές της Ελλάδας
02/05 12:51
ΔΥΠΑ | Ενεργοποιήθηκαν 8.575 επιταγές κοινωνικού τουρισμού τον Απρίλιο
02/05 12:32
02/05 12:26
MyCoast: | Η νέα ψηφιακή εφαρμογή για την τήρηση της νομιμότητας σε αιγιαλό και παραλίες
02/05 11:49
02/05 11:41
Έρευνα: Μεγαλώνει το «παράθυρο» κρατήσεων στα ταξίδια – Η Ευρώπη πρωταθλήτρια
02/05 11:29
02/05 10:26
HolidayCheck: Εκδήλωση στην Κρήτη για την τοποθέτηση των ξενοδοχείων στις γερμανόφωνες αγορές
02/05 10:09
Ε.Ξ. Ρόδου | Αίτημα στο Πανεπιστήμιο Αιγαίου για Τμήμα Σπουδών Φιλοξενίας στη Ρόδο
02/05 10:05
H Πάρος φιλοξένησε το Πανελλήνιο Πρωτάθλημα Ιστιοπλοΐας OPTIMIST–U13
02/05 09:52
Airbnb: Έκδοση Καλοκαιριού 2024 | Εξαιρετικές εμπειρίες από τους σπουδαιότερους θρύλους του κόσμου
02/05 07:12
Αλλάζουν τα πάντα στην παραλιακή Βάρκιζας - Σουνίου | 10 + 1 κυκλικοί κόμβοι και ποδηλατόδρομος
02/05 07:07
Ζάκυνθος: Ανοιχτά μέχρι τη 1 τα μεσάνυχτα τα καταστήματα κατά τη θερινή σεζόν
02/05 07:05
02/05 07:03
01/05 15:09
01/05 15:01
Δύο Ελληνικές παραλίες στις 50 καλύτερες στον κόσμο για το 2024 – 7 κορυφαίες στην Ευρώπη
01/05 14:09
01/05 13:57
01/05 13:41
BTW | Επιπτώσεις στη γερμανική οικονομία από την αύξηση του αεροπορικού φόρου
01/05 12:14
Ponant: Κρουαζιέρες στα Ελληνικά νησιά με αναχώρηση από Αθήνα
01/05 12:14
19,5 εκατ. θέσεις, που καλύπτουν 47 χώρες, διαθέτει το 2024 η AEGEAN
01/05 11:33
Γερμανικός Τύπος | Ελλάδα: Εξαήμερο κατά των ελλείψεων εξειδικευμένου δυναμικού;
01/05 11:15
Τουρκικός τουρισμός | +13,2% οι αφίξεις, +5,4% τα έσοδα το α' τρίμηνο
01/05 11:03
FootGolf με τη συμμετοχή των Euro 2004 Legends στο Porto Carras Pro-Am Aegean Mini Tour
01/05 10:53
Δήμος Αγ.Νικολάου | Κοινή θέση με τους ξενοδόχους κατά των πλωτών αιολικών πάρκων
01/05 04:00
Δήμος Πολυγύρου: Δυνατότητα ύδρευσης ξενοδοχείου με μία προϋπόθεση
Αεροδρόμιο Αθήνας | +16,5% η επιβατική κίνηση το 4μηνο Ιανουαρίου-Απριλίου 2024
To «Amaronda Resort & Spa» πέρασε στη διαχείριση της AMARE HOSPITALITY
Προχωρούν οι ηλεκτρονικές δημοπρασίες για πάνω από 1.200 παραχωρήσεις σε παραλίες
Emirates | Open Day πρόσληψης νέων μελών για το πλήρωμα καμπίνας στην Ελλάδα
Tουρισμός | Άκρως επιδραστικό το περιεχόμενο του TikTok στα ταξίδια – Το παράδειγμα της Αλβανίας
Airbnb | Το καλύτερο πρώτο τρίμηνο της ιστορίας της το εφετινό
Λιγότερα κονδύλια για το «Τουρισμός υγείας και ευεξίας με την αξιοποίηση ιαματικών πηγών»
Θέρμη: Ποιος πλειοδότησε στο διαγωνισμό μίσθωσης 30 στρεμμάτων για τουριστικές εγκαταστάσεις
Άνδρος: Παραχώρηση ακινήτου για δωρεάν πάρκινγκ στους παραθεριστές του Μπατσίου
Ξυλόκαστρο: Διαγωνισμός μίσθωσης δημοτικού χώρου για Λούνα Παρκ
Αυτό είναι το πρώτο αεροδρόμιο στην Ευρώπη με βιομετρική αναγνώριση προσώπου
Jet2.com και Jet2holidays | 35.000 επιπλέον θέσεις για το 2025- Και για Σκιάθο και Λέσβο
Νίκος Χαρδαλιάς | “Τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, στρατηγικός σύμμαχος στον τουρισμό και την ανάπτυξη”
ΕΟΤ: Δράσεις προβολής Εύβοιας και Σκιάθου σε Ισπανία και Βέλγιο
Wyndham Hotels: Ντεμπούτο για το πρώτο La Quinta by Wyndham στο Άμπου Ντάμπι
( 0 )