ITB 2016: Πώς τα ρομπότ και η τεχνολογία αλλάζουν την ξενοδοχειακή βιομηχανία
Ο Μάριο, ένα ρομπότ που δουλεύει σε ξενοδοχείο, θα είναι ο ειδικός καλεσμένος της Ημέρας Φιλοξενίας (Hospitality Day) της διεθνούς έκθεσης ITB του Βερολίνου, που θα διεξαχθεί στις 10 Μαρτίου του 2016, από τις 10.30 το πρωί έως τις 5.40 το απόγευμα, στον εκθεσιακό χώρο της ITB στο Βερολίνο.
Οι επισκέπτες του 11ου συνεδρίου για τα ξενοδοχεία της έκθεσης θα μπορούν να τον παρακολουθήσουν κατά την έναρξη της εκδήλωσης και για λίγο σε κάθε γύρο συζητήσεων.
Διακεκριμένοι ειδικοί του ξενοδοχειακού κλάδου θα τοποθετηθούν στη βασική θεματική του συνεδρίου της ΙΤΒ που είναι η ψηφιοποίηση, συζητώντας για τα ρομπότ, τα εργαστήρια τεχνολογικών καινοτομιών.
Θα είναι η πρώτη φορά που κινεζικός ξενοδοχειακός όμιλος θα λαμβάνει μέρος. Στα Plateno Hotels, τη δεύτερη μεγαλύτερη ξενοδοχειακή αλυσίδα της Κίνας, η «απόλυτη ψηφιοποίηση» έχει γίνει τμήμα της καθημερινής ζωής. Θα πραγματοποιηθεί ακόμα συνάντηση 2 μεγάλων εκτελεστικών στελεχών της Google και της Booking.com. Ένας μελλοντιστής θα κάνει μια περιγραφή της γενιάς που είναι απόλυτα εξοικειωμένη με το διαδίκτυο και 3 άλλοι ειδικοί θα συζητήσουν την επενδυση στον πελάτη του ξενοδοχείου.
Ο Μάριο είναι ο νεαρότερος εργαζόμενος του Ghent Marriott Hotel στο Βέλγιο. Έχει ύψος 57 εκατοστά και ζυγίζει μόνο 6 κιλά, ενώ μιλά 19 γλώσσες.
Κατά τη διάρκεια της Hospitality Day της ITB, που θα ξεκινήσει στις 10.30 το πρωί, ο εφευρέτης του και ο διαχειριστής του ξενοδοχείου θα εξηγήσουν γιατί κατασκευάστηκε και θα παρουσιάσουν τα καθήκοντά του στο ξενοδοχείο.
Παρουσία του Μάριο, στο επόμενο πάνελ, στις 11 το πρώι, ο Stephan Demmerle, διευθυντής του Business Unit Central Europe του ξενοδοχειακού ομίλου NH, θα εξηγεί γιατί η ξενοδοχειακή αλυσίδα χρησιμοποιεί μια τεχνολογία που μπορεί να δημιουργήσει ανθρωποειδές σε πραγματικές διαστάσεις ανθρώπου με τρισδιάστατα ολογράμματα της καρδιάς του και να το διανέμει σε όλο τον κόσμο.
Ο σύμβουλος μάρκετινγκ της DICON Marketing- und Beratungsgesellschaft Berlin, Roland Schwecke, θα εξετάσει σε βάθος τον αντίκτυπο της τεχνολογίας, σε σχέση με τον οποίο ο Richard Singer της Travelzoo διενήργησε έρευνα καταναλωτών για λογαριασμό της ITB Berlin.
Η 25hours Hotel Company ήταν στην πρώτη γραμμή της καινοτομίας πριν ακόμα λειτουργήσουν τα εργαστήρια καινοτομίας. Ο διευθύνων σύμβουλος Christoph Hoffmann θα μιλήσει για το πώς η ζωή περιστρέφεται γύρω από τη δημιουργικότητα στα θεματικά ξενοδοχεία. Ο Δρ. Jens Pippig της ProSiebenSat.1 Media θα εξηγήσει γιατί τα τελευταία χρόνια οι startups στηρίζονται σε κάθε κλάδο, και ο René Massatti της TrendONE Vienna θα καταχωρήσει καινοτόμες ιδέες σε μια βάση δεδομένων.
Η μεγαλύτερη κινεζική ξενοδοχειακή αλυσίδα, που αποτελείται από 3.000 ξενοδοχεία, διευρύνεται γρήγορα εκμεταλλευόμενη την λατρεία των κινέζων στο διαδίκτυο. Από τις 1.30 μμ ο Eric Wu, διευθύνων σύμβουλος από την Κουανγκτσόου θα μιλήσει στην Maria Pütz-Willems, αρχισυντάκτρια του hospitalityInside.com και οργανώτρια της ITB Hospitality Day, σχετικά με την ψηφιακή ζωή στην Άπω Ανατολή, και πώς και γιατί ο ξενοδοχειακός όμιλος Plateno, του γίγαντα Jin Jiang, προτίθεται να εισέλθει στην ευρωπαϊκή αγορά.
Οι γίγαντες στον χώρο των διαδικτυακών τουριστικών πρακτορείων είναι αναπόσπαστο τμήμα της ξενοδοχειακής βιομηχανίας. Πώς οι γίγαντες της διανομής αλλάζουν αυτόν τον κλάδο και πώς αλλάζει ο ανταγωνισμός μεταξύ των online τουριστικών πρακτορείων; Οι Terri Scriven, επικεφαλής Φιλοξενίας της Google στο Λονδίνο, Peter Verhoeven, διευθύνων σύμβουλος της Booking.com για Ευρώπη, Μ. Ανατολή και Αφρική, θα απαντούν σε ερωτήσεις από τις 2.45 μμ κι έπειτα.
Ο μελλοντιστής Andreas Reiter, τη ZTB Zukunftsbüro στη Βιέννη, θα μιλήσει για τη γενιά της τεχνολογίας, με ημερομηνία γέννησης από το 1980 έως το 1997, η οποία από το 2020 θα αντιπροσωπεύει περισσότερο από το μισό μερίδιο του εργατικού δυναμικού. Τι μπορούν να μάθουν οι μάνατζερ των ξενοδοχείων από τους εργαζομένους τους που έχουν απόλυτη εξοικείωση με το διαδίκτυο;
Στη συνέχεια η προσοχή θα μετατοπιστεί από τους εργαζομένους στους επισκέπτες. Ποιος θα κερδίσει τον μεγάλο αγώνα των νέων και υφιστάμενων πελατών; Υπάρχουν αποτελεσματικά εργαλεία στα προγράμματα πιστότητας; Τα μίλια και οι πόντοι, τα social media και οι αξιολογήσεις; Ποιο είναι το κόστος της «καινοτομίας επισκέπτη»; Αυτές είναι μερικές από τις ερωτήσεις στις οποίες θα κληθούν να απαντήσουν ειδικοί από την ξενοδοχειακή βιομηχανία.
Δείτε βίντεο από το TomoNews που παρουσιάζει ένα ιδιαίτερο ξενοδοχείο στο Ναγκασάκι, το οποίο ελέγχεται σχεδόν εξολοκλήρου από ρομπότ...
- 1) Πάνω από τις μισές ταξιδιωτικές εταιρίες σχεδιάζουν να επενδύσουν στην A.I.
- 2) Google: Πρόγραμμα εκπαίδευσης στην Ελλάδα για την τεχνητή νοημοσύνη
- 3) 4 στους 10 ηλεκτρονικούς υπολογιστές θα έχουν δυνατότητα ΑΙ το 2025
- 4) Η Γερμανία επιστρατεύει influencer τεχνητής νοημοσύνης για να προσελκύσει ταξιδιώτες
06/06 15:38
06/06 15:16
Νέο Δ.Σ. στην Ένωση Ξενοδόχων Σκιάθου | Πρόεδρος ο Άκης Τσαρούχης, Γεν. Διευθυντής ο Θ. Τζούμας
06/06 14:53
06/06 14:31
06/06 14:04
«Two tickets to Greece»: Από τους κινηματογράφους της Αυστραλίας στην Ελλάδα
06/06 13:40
Ποσειδώνια: Στρατηγική συνεργασία ΕΛΙΜΕ με ΕΕΝ - Ο Όμιλος ΟΝΕΧ ξεκινά γραμμή παραγωγής 30 ρυμουλκών
06/06 13:36
06/06 13:14
Πτώχευση FTI: O διαχειριστής αφερεγγυότητας επιδιώκει την τμηματική πώληση της εταιρίας
06/06 12:32
DRV: Θετικοί οι ταξιδιώτες στη χρήση chatbot και ΑΙ στα επαγγελματικά ταξίδια
06/06 11:21
06/06 11:12
06/06 10:44
Πτώχευση FTI | Τεράστια ανησυχία για τους 2.240 εργαζόμενους του Ομίλου στην Ελλάδα
06/06 10:32
06/06 10:11
WTTC | Διπλασιάστηκαν τα ξενοδοχεία που υιοθέτησαν τα πρότυπα αειφορίας
06/06 09:53
06/06 09:35
Αεροδρόμιο Αθήνας | +18,5% η κίνηση τον Μάιο, +17% το πεντάμηνο
06/06 09:18
Μ. Γιαννούλης για πτώχευση FTI: Επηρεάζονται ξενοδοχεία και στα Χανιά
06/06 07:21
Διαγωνισμός για τη μίσθωση 3 ακινήτων στο κέντρο της Κέρκυρας
06/06 07:15
Δήμος Σικυωνίων: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
06/06 07:14
Ελληνικός Χρυσός: Δωρεά 50.000 ευρώ στον Δήμο Αριστοτέλη για καθαρισμό των παραλιών
06/06 07:12
06/06 07:07
05/06 19:50
05/06 19:28
Πτώχευση FTI | TUI και Dertour ανέλαβαν την εξυπηρέτηση των ταξιδιωτών- H TUI έχει και την Ελλάδα
05/06 18:37
Πτώχευση FTI | Προτεραιότητα στους 60.000 παραθεριστές, τι θα συμβεί με τις κρατήσεις
05/06 15:32
05/06 15:17
TUI Γερμανίας: Ειδικές προσφορές για τους πελάτες του FTI με προορισμό την Ισπανία
05/06 15:07
Τα διεθνή νηολόγια παρουσιάζουν τις καινοτομίες τους στα Ποσειδώνια 2024
05/06 15:04
Η Ελλάδα και ο ΕΟΤ στη διεθνή έκθεση ITB China 2024 στη Σαγκάη
05/06 14:37
Φέσι 1,2 εκατ. ευρώ στην ξενοδοχειακή αγορά των Καναρίων λόγω κατάρρευσης FTI
05/06 14:23
Διπλασιάστηκαν οι κρατήσεις στον Coral Travel μετά την κατάρρευση του FTI
05/06 14:02
05/06 13:47
05/06 12:50
05/06 12:03
Δόμνα Μιχαηλίδου: «Η ναυτιλία πυλώνας στήριξης της οικονομίας και της αγοράς εργασίας»
05/06 11:59
Τουρκικός τουρισμός | 4 εκατ. τουρίστες στο πεντάμηνο στην Αττάλεια- νέο ρεκόρ
05/06 10:35
Αλβανία | WTTC: Ο τουρισμός αναπτύσσεται με εκρηκτικούς ρυθμούς
05/06 10:11
05/06 09:39
Δεν υπήρξε ποτέ φιρμάνι οθωμανικό στον Έλγιν για τα Γλυπτά του Παρθενώνα
05/06 09:31
Nα δημιουργηθεί ευρωπαϊκή νομοθετική ομπρέλα για τις πτωχεύσεις τουρ οπερέιτορ
05/06 09:21
Επιστολή ΣΕΤΚΕ στην Όλγα Κεφαλογιάννη: Δυο καίρια θέματα για άμεση διευθέτηση
05/06 07:58
05/06 07:01
Παράταση έως τo 2027 για την επένδυση στο νέο ξενοδοχείο του Ομίλου Μήτση στο κέντρο της Αθήνας
05/06 07:00
05/06 06:53
Αθλητική διοργάνωση Karagoutis Training Camp σε 4 νησιά του Αιγαίου
05/06 04:56
05/06 03:50
Στην Ελλάδα μέλη της κοινότητας 6to6 Motor για έκθεση υπερπολυτελών σπορ αυτοκινήτων
05/06 02:43
04/06 19:09
04/06 18:23
Αθήνα | Συνεργασία Δημοτικής Αστυνομίας και ΕΛ.ΑΣ. - στο επίκεντρο η ασφάλεια πολιτών και επισκεπτών
04/06 16:20
04/06 16:16
04/06 16:13
04/06 14:02
Youtravel.com: Ακυρώνει όλες τις κρατήσεις για τις επόμενες 7 ημέρες
04/06 13:54
Ταμείο DRSF: Η επιστροφή χρημάτων στους πελάτες του FTI είναι διασφαλισμένη
04/06 13:34
Η Ε.Ξ. Ρόδου ενημέρωσε από τις 20 Μαρτίου τους φορείς για το ενδεχόμενο χρεοκοπίας της FTI
04/06 13:03
04/06 12:55
FTI προς Ελληνικά ξενοδοχεία: Οι επισκέπτες καλύπτονται από το ταμείο DRSF
04/06 12:30
04/06 12:07
Υπ. Εργασίας | Μέτρα προστασίας των εργαζομένων από τον καύσωνα
04/06 11:24
04/06 11:10
04/06 10:59
Τουρισμός | Η κυβέρνηση των Βαλεαρίδων ζητεί τη γνώμη των ντόπιων για το νέο τουριστικό μοντέλο
04/06 09:52
04/06 09:35
Αυτός είναι ο προσωρινός διαχειριστής αφερεγγυότητας της FTI
04/06 09:11
Κ.Κουμής: Αρνητική εξέλιξη για τον τουρισμό της Κύπρου η πτώχευση του FTI
04/06 08:55
Νέα παράταση για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα βελτίωσης της προσβασιμότητας των παραλιών
04/06 08:54
04/06 08:53
Δήμος Θεσσαλονίκης: Διαγωνισμός για τη μίσθωση δωματίων σε ξενοδοχεία
04/06 08:35
Πτώχευση FTI | Ειδικές προσφορές από TUI και Schauinsland-Reisen για να καλύψουν το κενό
04/06 08:09
Τουρισμός | Πτώχευση FTI: To μοιραίο «όχι» του Βερολίνου σε νέα οικονομική βοήθεια
03/06 21:01
Κρήτη | Πτώχευση FTI: Δεν ξεπερνούν τα 2 εκ. ευρώ οι απώλειες συνολικά για τα ξενοδοχεία της Κρήτης
03/06 20:54
Πτώχευση FTI | Έχει αποφευχθεί ο κίνδυνος μη πληρωμής των ξενοδόχων
03/06 18:20
7.500 τουρίστες του FTI αυτή τη στιγμή σε 250 ξενοδοχεία στην Ελλάδα
03/06 17:07
Ισπανικός τουρισμός | 24 εκατ. τουρίστες και 31,5 δισ. ευρώ έσοδα το α΄τετράμηνο
03/06 16:53
Νίκος Χαλκιαδάκης | Άγνωστος ακόμα ο αριθμός τουριστών που έκλεισαν διακοπές στην Κρήτη μέσω του FTI
03/06 16:38
Ολοκληρώνεται αύριο η πρώτη φάση των εργασιών άρσης επικινδυνότητας στην πλατεία Συντάγματος
03/06 14:26
Ελληνικός τουρισμός: Έρχεται ο νέος ψηφιακός βοηθός AI για Έλληνες και ξένους ταξιδιώτες
03/06 13:55
03/06 13:52
Δυναμική παρουσία της Ρόδου στην τουριστική έκθεση της Σαγκάης
03/06 13:50
Ξενόγλωσσος τουριστικός οδηγός με τα Προσκυνήματα της Πιερίας
03/06 13:31
TUI: Κύπρος, Ρόδος και Κρήτη οι 3 πιο περιζήτητοι προορισμοί στη Σουηδία για το καλοκαίρι
03/06 13:09
50.000 Τούρκοι τουρίστες θα παραθερίζουν στα Ελληνικά νησιά στα μέσα Ιουνίου
03/06 13:05
Ενδιαφέρον από 8 επενδυτικά για τον Οργανισμό Λιμένος Λαυρίου
03/06 12:34
03/06 12:25
Ε.Ξ. Μαγνησίας | Κοινωνικός τουρισμός στη Θεσσαλία έως 12 διανυκτερεύσεις χωρίς συμμετοχή
03/06 11:57
03/06 11:19
100% Hotel Show Athens: Νέα Ημερομηνία – Επιλεγμένα Brands – Περισσότερα Workshops
03/06 11:00
Μεταπολίτευση | Συζητήσεις - Εικαστική Εγκατάσταση - Επιτελέσεις – Φιλμ
03/06 10:45
Κοινωνικός τουρισμός | 23.000 έκαναν διακοπές τον Μάϊο με voucher της ΔΥΠΑ
03/06 10:35
Πρεμιέρα του Φεστιβάλ Αθηνών Επιδαύρου 2024 στην Πειραιώς 260
03/06 10:16
03/06 09:59
Υπερ-τουρισμός και στέγαση, τα δύο μεγάλα προβλήματα των πολιτών στις Βαλεαρίδες Νήσους
03/06 09:50
03/06 07:11
Οικονομική συμμετοχή του ΕΟΤ στη διοργάνωση της έκθεσης ΠΟΣΕΙΔΩΝΙΑ 2024
03/06 07:10
Δήμος Κύμης - Αλιβερίου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
03/06 07:08
Σίφνος: Σε ποιες περιοχές απαγορεύονται οικοδομικές εργασίες κατά την καλοκαιρινή περίοδο
03/06 07:04
03/06 07:02
02/06 23:22
Η Χαλκιδική προβάλει τα περιπατητικά της μονοπάτια στην Ολλανδική αγορά
Πτώχευση FTI | TUI και Dertour ανέλαβαν την εξυπηρέτηση των ταξιδιωτών- H TUI έχει και την Ελλάδα
Πτώχευση FTI | Προτεραιότητα στους 60.000 παραθεριστές, τι θα συμβεί με τις κρατήσεις
Πτώχευση FTI | Τεράστια ανησυχία για τους 2.240 εργαζόμενους του Ομίλου στην Ελλάδα
Διαγωνισμός για τη μίσθωση 3 ακινήτων στο κέντρο της Κέρκυρας
Μ. Γιαννούλης για πτώχευση FTI: Επηρεάζονται ξενοδοχεία και στα Χανιά
TUI Γερμανίας: Ειδικές προσφορές για τους πελάτες του FTI με προορισμό την Ισπανία
Αεροδρόμιο Αθήνας | +18,5% η κίνηση τον Μάιο, +17% το πεντάμηνο
Διπλασιάστηκαν οι κρατήσεις στον Coral Travel μετά την κατάρρευση του FTI
Ελληνικός Χρυσός: Δωρεά 50.000 ευρώ στον Δήμο Αριστοτέλη για καθαρισμό των παραλιών
WTTC | Διπλασιάστηκαν τα ξενοδοχεία που υιοθέτησαν τα πρότυπα αειφορίας
Δήμος Σικυωνίων: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
Φέσι 1,2 εκατ. ευρώ στην ξενοδοχειακή αγορά των Καναρίων λόγω κατάρρευσης FTI
Η Ελλάδα και ο ΕΟΤ στη διεθνή έκθεση ITB China 2024 στη Σαγκάη
Τα διεθνή νηολόγια παρουσιάζουν τις καινοτομίες τους στα Ποσειδώνια 2024
Πτώχευση FTI: O διαχειριστής αφερεγγυότητας επιδιώκει την τμηματική πώληση της εταιρίας
DRV: Θετικοί οι ταξιδιώτες στη χρήση chatbot και ΑΙ στα επαγγελματικά ταξίδια
( 0 )