Ξενοδοχεία: 10 πανεύκολοι τρόποι για να βελτιώσετε την εμπειρία πελατών
Εύκολους τρόπους με τους οποίους οι ξενοδόχοι μπορούν να ανταποκρίνονται στις συνεχώς μεταβαλλόμενες προσδοκίες των πελατών τους αποκαλύπτει η ταξιδιωτική πλατφόρμα Trivago.
Για να μπορέσουν οι ξενοδόχοι να ανταποκριθούν σε αυτές, πόσο μάλλον να τις ξεπεράσουν, πρέπει πάντα να παρέχουν καινοτόμες προσφορές και να εμπλουτίζουν τις υπηρεσίες τους. Είναι αλήθεια ότι μερικές φορές οι ανακαινίσεις ξενοδοχείων χρειάζονται μήνες για να ολοκληρωθούν και, φυσικά, κοστίζουν πολύ.
Ωστόσο, πάντα υπάρχουν τρόποι για να διορθώσει ένα ξενοδοχείο ορισμένες ατέλειες αφιερώνοντας λίγο χρόνο και χρήμα αλλά, ταυτόχρονα, απολαμβάνοντας πολλαπλά οφέλη. Επομένως, αν για παράδειγμα δεν έχετε τη δυνατότητα να ανακαινίσετε όλα τα μπάνια, είναι καλή ιδέα να κάνετε τώρα ό,τι μπορείτε για να βελτιώσετε την εμπειρία διαμονής που προσφέρει το κατάλυμά σας.
Γιατί, αν δεν προσπαθείτε συνεχώς να βελτιώνετε την εμπειρία των πελατών σας, ακόμη και όσον αφορά τις λεπτομέρειες, τότε απλώς την καταστρέφετε. Αυτό σημαίνει ότι ταυτόχρονα καταστρέφετε τη φήμη και την κερδοφορία σας μακροπρόθεσμα.
Έχοντας αυτό στο μυαλό σας, διαβάστε 10 πανεύκολους τρόπους για να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών σας που απαιτούν ελάχιστο χρόνο και χρήματα.
1. Χαιρετίστε κάθε πελάτη με το όνομά του (και, φυσικά, με ένα χαμόγελο)
Κάθε πρωί αφιερώστε λίγο χρόνο για να ελέγξετε ποιοι κάνουν check-in την ίδια ημέρα και δείτε τα στοιχεία της κράτησής τους, ώστε να είστε έτοιμοι να καλωσορίσετε τους πελάτες θερμά, προσωπικά και με το όνομά τους. Η εντύπωση του πελάτη κατά το check-in επηρεάζει σημαντικά την υπόλοιπη διαμονή του. Αν ψάχνετε τελευταία στιγμή να βρείτε την κράτηση ενός πελάτη κατά την άφιξή του, τότε σίγουρα δεν έχετε προσπαθήσει όσο θα έπρεπε, ώστε να ξεκινήσει με τον καλύτερο τρόπο η εμπειρία του στο ξενοδοχείο σας.
Αντίθετα, αν δείξετε στον πελάτη ότι έχετε προετοιμαστεί κατάλληλα για την άφιξή του, τότε αυτός θα εισπράξει αμέσως την εκτίμησή σας.
2. Προσφέρετε τσάι και καφέ όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Οι πελάτες χαίρονται, όταν έχουν τον δικό τους βραστήρα για να φτιάξουν τσάι ή καφέ στο δωμάτιό τους. Ωστόσο, αυτή είναι μια πολυτέλεια που δεν μπορούν να προσφέρουν όλα τα ξενοδοχεία. Κανένα πρόβλημα! Μια ωραία και πολύ οικονομική εναλλακτική λύση είναι να έχετε στο ξενοδοχείο σας δωρεάν μηχανές για ζεστά ροφήματα σε κάθε όροφο ή τουλάχιστον μόνο στο λόμπι.
3. Γνωρίζετε τα πάντα για την περιοχή στην οποία βρίσκεται το ξενοδοχείο σας
Οι πάροχοι καταλυμάτων συχνά θα προσφέρουν στους πελάτες λεπτομερείς συστάσεις για το πού μπορούν να δοκιμάσουν τοπικές λιχουδιές και τι ώρα μπορούν να επισκεφτούν σημεία ενδιαφέροντος, για να αποφύγουν τον πολύ κόσμο. Επίσης, μπορούν να μοιραστούν μαζί τους μυστικά για το τι να δούνε, τα οποία μόνο οι ντόπιοι θα ήξεραν.
Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους τα εναλλακτικά καταλύματα είναι τόσο δημοφιλή για τους ταξιδιώτες σήμερα. Δεν είναι απαραίτητο όλα τα ξενοδοχεία να υιοθετήσουν την ίδια προσέγγιση για τη βαθιά γνώση της περιοχής.
4. Αφήστε καραμέλες μέντας (ή σοκολάτα ή οποιοδήποτε γλυκό) στα μαξιλάρια
Οι σοκολάτες ή οι καραμέλες μέντας στα μαξιλάρια αποτελούν μακροχρόνια παράδοση στα ξενοδοχεία σε διάφορες χώρες, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Αυτή η μικρή, γλυκιά ένδειξη φιλοξενίας κάνει τη διαμονή σε ένα ξενοδοχείο πολύ ιδιαίτερη.
Ένα κρεβάτι ξενοδοχείου είναι απλώς ένα κρεβάτι για να κοιμηθούν οι πελάτες σας. Από την άλλη πλευρά, ένα κρεβάτι ξενοδοχείου με ένα γλυκό πάνω στο μαξιλάρι αποτελεί μια πρωτότυπη εμπειρία. Οι λεπτομέρειες κάνουν τη διαφορά.
5. Σερβίρετε τα πιο δημοφιλή φαγητά για πρωινό
Τα πρωινά ξενοδοχείων είναι συνήθως είτε εξαιρετικά είτε απογοητευτικά. Δεν υπάρχουν ενδιάμεσες περιπτώσεις. Γι’ αυτόν τον λόγο, διασφαλίστε ότι το πρωινό του ξενοδοχείου σας θα ικανοποιήσει πλήρως τους πελάτες σας.
Έχουμε γράψει ένα άρθρο για τις πιο δημοφιλείς επιλογές για πρωινό, ώστε να σας δώσουμε ιδέες: «Τα 5 είδη με τη μεγαλύτερη ζήτηση στο πρωινό ενός ξενοδοχείου.»
Κι αν σερβίρετε πρωινό στα δωμάτια; Ακόμη καλύτερα!
6. Αναβαθμίστε τις πιο σημαντικές παροχές
Η αναβάθμιση των δωματίων σας, ώστε να συμβαδίζουν με τα στάνταρ της εποχής, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι πρέπει να γίνουν πολλές κατασκευαστικές εργασίες. Αν απλώς αναβαθμίσετε τις πιο σημαντικές παροχές των δωματίων, ακόμη και αν αυτή η αναβάθμιση γίνει σταδιακά, ουσιαστικά ξεκινάτε τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών.
7. Χρησιμοποιήστε ένα property management system
Αν απλοποιήσετε όλες τις καθημερινές λειτουργίες σας, θα έχετε τη δυνατότητα να αφιερώνετε περισσότερο χρόνο και ενέργεια στους πελάτες σας και να διασφαλίζετε ότι αυτοί θα απολαμβάνουν την καλύτερη δυνατή διαμονή.
Έχουμε γράψει το άρθρο «Οδηγός αρχαρίων για βασική (αλλά ουσιώδη) τεχνολογία ξενοδοχείων» που αναφέρεται σε property management system καθώς και σε άλλες σημαντικές δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογία ξενοδοχείων. Αν είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε ψηφιακά συστήματα, σας συνιστούμε να διαβάσετε το παραπάνω άρθρο.
8. Προσθέστε μοντέρνες πινελιές πολυτέλειας
Η μοντέρνα πολυτέλεια ξενοδοχείων σχετίζεται πλέον λιγότερο με τη χλιδή και περισσότερο με την εμπειρία. Αυτό είναι καλό για τα είδη καταλυμάτων όλων των κατηγοριών, επειδή σημαίνει ότι όλα έχουν πλέον την ευκαιρία να προσελκύσουν ταξιδιώτες πολυτελείας.
Βρείτε χρήσιμες συμβουλές στο άρθρο «Οι απλές παροχές που θέλουν πια οι πελάτες πολυτελών ξενοδοχείων.»
9. Προσελκύστε το ενδιαφέρον των ταξιδιωτών πριν την άφιξή τους
Όταν ένας ταξιδιώτης κάνει κράτηση σε εσάς, είναι επίσημα πελάτης σας, ακόμη και αν φτάσει στο ξενοδοχείο σας μετά από μήνες. Επομένως, καλό είναι να κάνετε από νωρίς ό,τι είναι δυνατό, ώστε να εξασφαλίσετε ότι η εμπειρία του θα είναι θετική.
Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να προσελκύσετε τους επιβεβαιωμένους (και όλους τους) πελάτες είναι μέσω μιας καμπάνιας email. Μπορείτε να διαβάσετε τα πάντα για αυτό στο άρθρο «Ο πλήρης οδηγός για το email marketing των ξενοδοχείων.»
10. Ακόμη καλύτερα, προσελκύστε το ενδιαφέρον των ταξιδιωτών πριν κάνουν κράτηση σε εσάς
Σίγουρα θα το έχετε ακούσει ξανά: η εμπειρία των πελατών ξεκινά από τη στιγμή που ο ταξιδιώτης αρχίζει να ψάχνει το ιδανικό ξενοδοχείο. Αυτό σημαίνει ότι η βελτίωση της εμπειρίας των πελατών σας ουσιαστικά ξεκινά με τη βελτίωση της online παρουσίας του ξενοδοχείου σας.
- 1) Ελληνικά ξενοδοχεία | ΙΝΣΕΤΕ: Τα θετικά και αρνητικά σχόλια των επισκεπτών το 2023
- 2) Κορυφαία θέρετρα της Ευρώπης το Sani Resort και τα Ikos Resorts | Νέες σουίτες στο Sani Asterias
- 3) Dertour | Βραβείο Red Star Quality Award στο ξενοδοχείο Sentido Pearl Beach Kos
- 4) Μη έγκριση προσθήκης πισίνας σε ξενοδοχείο στην Ανατολική Μάνη
18/03 19:31
Γυρίσματα σε ελληνικές πόλεις για ισραηλινά ντοκιμαντέρ με θέμα τους Ρωμανιώτες Εβραίους
18/03 19:28
Δήμος Νισύρου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
18/03 19:25
18/03 11:46
ΕΕ | Μεταναστευτική συμφωνία με την Αίγυπτο με οικονομική ενίσχυση 7,4 δισ. ευρώ
18/03 07:29
Πληρωμές επιχορηγήσεων για ξενοδοχειακές επενδύσεις σε Ζάκυνθο και Σύβοτα
18/03 07:26
Επιτροπή τουριστικής ανάπτυξης του δήμου Μαντουδίου - Λίμνης - Αγίας ‘Άννας
18/03 07:13
17/03 20:43
Τουρισμός | Όμιλος FTI: Αποκλειστικές διαπραγματεύσεις με διεθνή χρηματοοικονομικό επενδυτή
17/03 12:17
Περιφέρεια Κρήτης | To αντάλλαγμα για χρήση αιγιαλού και παραλιών να ξεκινά από τον Ιούνιο
17/03 12:09
Ολυμπιακό Μουσείο Θεσσαλονίκης | Οι μαθητές των Γαλλικών Σχολείων στο δρόμο για το Παρίσι
17/03 12:05
Η Πιερία στην έκθεση «Holiday World & Region World» στην Πράγα
17/03 07:23
Η συμβολή του ΕΟΤ στη διοργάνωση στην Αθήνα της Συνόδου Κορυφής 2024 Women Political Leaders
17/03 06:20
Μύκονος | Δωρεά ασφαλτόστρωσης δρόμων κατόπιν αιτήσεως ιδιωτών
16/03 22:48
Ελληνικά ξενοδοχεία | ΙΝΣΕΤΕ: Τα θετικά και αρνητικά σχόλια των επισκεπτών το 2023
16/03 15:47
Τουρισμός | Όλο και περισσότερα Airbnb στην Ελλάδα - ΙΝΣΕΤΕ: 212.000 καταλύματα τον Ιούλιο του 2023
16/03 12:21
Γερμανικός Τύπος | «Ανεπαρκή» τα μέτρα της Ελλάδας για τις φυσικές καταστροφές
16/03 12:16
ΕΕ | Κρατική ενίσχυση ύψους 8,48 εκατ. ευρώ στην Sky express για τις ζημιές από τον κορωνοϊό
16/03 12:08
15/03 19:48
Κορυφαία θέρετρα της Ευρώπης το Sani Resort και τα Ikos Resorts | Νέες σουίτες στο Sani Asterias
15/03 19:46
Παράδειγμα προς μίμηση η συλλογική διεκδίκηση του ζητήματος της μουσικής στα ξενοδοχεία
15/03 14:11
15/03 14:06
15/03 12:40
Γερμανικός Τύπος | Ελλάδα: «Μπίζνες πολλών δις με “Χρυσές Βίζες“»
15/03 12:37
FedHATTA: Νέες προοπτικές στη στρατηγική αγορά της Κίνας με τη νέα απευθείας πτήση Σανγκάη – Αθήνα
15/03 12:24
15/03 11:56
Ξενοδοχεία | Ανακαινισμένο και 5άστερο επαναλειτουργεί το Iberostar Selection Creta Marine
15/03 11:43
Αθλητικές διοργανώσεις σε Αθήνα και Αρκαδία υπό την αιγίδα του ΕΟΤ
15/03 10:46
15/03 10:27
Όλγα Κεφαλογιάννη | Η Θεσσαλονίκη μπορεί να αναδειχθεί City Break προορισμός όλο το έτος
15/03 10:16
Aegean Airlines: Πτήσεις κοινού κωδικού με την Eurowings προς Ελληνικούς προορισμούς
15/03 10:09
15/03 10:04
El Al: Περισσότερες πτήσεις Τελ Αβίβ – Θεσσαλονίκη το καλοκαίρι του 2024
15/03 06:41
Δήμος Χερσονήσου: Παράταση του ωραρίου λειτουργίας των καταστημάτων
15/03 06:40
15/03 06:38
Ρόδος: Διαγωνισμός για την υποστήριξη λειτουργίας των Ι. Π. Καλλιθέας και Κοιλάδας των πεταλούδων
15/03 06:34
15/03 06:28
Ταξίδι εξοικείωσης στην Ανατολική Χαλκιδική για τουριστική προβολή στην ολλανδική αγορά
14/03 19:44
Κοινή δήλωση μελών ΠΟΞ: Θα αμφισβητήσουμε δικαστικά την ποσόστωση της μουσικής στα ξενοδοχεία
14/03 15:17
To 4 αστέρων ξενοδοχείο “Elite” στη Ρόδο απέκτησε η Interlife
14/03 15:00
Έρευνα: Η Αθήνα στις 5 κορυφαίες Ευρωπαϊκές πόλεις για γαστρονομικό τουρισμό
14/03 14:25
14/03 13:55
ΠΟΕΕΤ: Συμμετοχή των εργαζομένων στον Επισιτισμό – Τουρισμό στην απεργία της ΓΣΕΕ στις 17 Απριλίου
14/03 12:49
H πρώτη Ελληνίδα στην ηγεσία του Διεθνούς Οργανισμού Επαγγελματιών Διοργανωτών Συνεδρίων
14/03 12:26
14/03 11:15
Τουρισμός | American Express Travel: Οι κορυφαίες τάσεις που καθοδηγούν τα ταξίδια το 2024
14/03 10:59
TUI: Η Ελλάδα πρώτος προορισμός για τους Αυστριακούς το καλοκαίρι
14/03 10:57
14/03 10:39
Costa Cruises | Εαρινές εκπτώσεις σε κρουαζιέρες της στη Μεσόγειο το 2024 (και με ελληνικά λιμάνια)
14/03 06:51
Ταξίδι εξοικείωσης στη Μακεδονία για τουριστική προβολή στην ισπανική αγορά
14/03 06:47
14/03 06:09
ΤΕΕ | Διαγωνισμός για πλατφόρμα και ιστότοπο Εθνικού Παρατηρητηρίου Βιώσιμης Τουριστικής Ανάπτυξης
14/03 06:07
Μη έγκριση προσθήκης πισίνας σε ξενοδοχείο στην Ανατολική Μάνη
14/03 06:03
Κύπρος | Η αγορά ακινήτων το 2023- οι μεταβιβάσεις και τα πωλητήρια
13/03 18:06
13/03 16:34
Το Κύπελλο Μαραθωνίου της Μεσολυμπιάδας “Αθήνα 1906” στο Μουσείο του Λούβρου
13/03 15:56
Υπουργείο Τουρισμού | Τα ΔΙΕΚ μετατρέπονται σε ΣΑΕΚ - Οι έξι ειδικότητες σπουδών
13/03 15:35
13/03 15:13
Κρουαζιέρα | Οι παγκόσμιοι ηγέτες του κλάδου καλούν για παραγωγή βιώσιμων καυσίμων
13/03 15:08
Norse Atlantic: Στις 30 Μαΐου η πρώτη πτήση Αθήνα – Νέα Υόρκη
13/03 14:19
Νέο ταχύρρυθμο πρόγραμμα κατάρτισης στο επάγγελμα του ξεναγού στο Αριστοτέλειο
13/03 14:01
Τεχνητή νοημοσύνη | Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ενέκρινε τον νέο κανονισμό-ορόσημο
13/03 13:27
Συνεργασία ΕΤΑΔ με την ΑΜΚΕ «Με Άλλα Μάτια» για την ισότιμη προσβασιμότητα στο Χ. Κ. Παρνασσού
13/03 12:55
Τουρισμός | GetYourGuide: Συνεργασία με την Primer για καινοτόμες πληρωμές στην αγορά εμπειριών
13/03 12:51
Dertour | Βραβείο Red Star Quality Award στο ξενοδοχείο Sentido Pearl Beach Kos
13/03 12:31
13/03 11:46
13/03 11:35
Η Κρήτη στην ΙΤΒ | Θετικά μηνύματα, όμως θα χρειαστεί δουλειά για νέο ρεκόρ το 2024
13/03 11:31
13/03 11:17
Λιγότερα εμπόδια στα ταξίδια | Μειώνονται παγκοσμίως οι απαιτήσεις για visa
13/03 11:07
UN Tourism | Αστικός τουρισμός: Προωθείται η παγκόσμια βάση δεδομένων στον τουρισμό πόλεων
13/03 10:55
13/03 10:37
13/03 10:30
13/03 10:24
Fred. Olsen Cruise Lines: Δύο νέα δρομολόγια κρουαζιέρας με Ελληνικά λιμάνια το 2025
13/03 10:12
AEGEAN | Ισχυρές επιδόσεις το 2023 - 19,5 εκατ. θέσεις το 2024
13/03 10:01
Τουρισμός | Τέλος ανθεκτικότητας στην κλιματική κρίση: Ψηφιακή η υποβολή της δήλωσης απόδοσης
13/03 06:57
Προβολή της Σκιάθου στο μετρό του Λονδίνου, του Παρισιού και στο τραμ στο Βερολίνο
13/03 06:56
Προβολή της Θεσσαλονίκης και Χαλκιδικής στην ολλανδική αγορά
13/03 06:54
Δήμος Σουφλίου: Ψήφισμα κατά της εξόρυξης χρυσού και άλλων μεταλλευμάτων σε χωριό της Βουλγαρίας
13/03 06:51
13/03 06:45
12/03 17:03
Βρετανικός τουρισμός | ΤUI UK: 1.000 επιπλέον ξενοδοχεία προς κράτηση για το 2025 - και στην Ελλάδα
12/03 16:45
12/03 15:13
«Pierra Creta 2024» | Aθλητές από όλο τον κόσμο στον κρητικό αγώνα ορειβατικού σκι
12/03 14:57
Η Γερμανία επιστρατεύει influencer τεχνητής νοημοσύνης για να προσελκύσει ταξιδιώτες
12/03 14:38
Από τις 14 Μαρτίου οι αιτήσεις στο πρόγραμμα "Τουρισμός για Όλους 2024"- οι δικαιούχοι
12/03 11:53
12/03 11:23
Τουρκικός τουρισμός | 60 εκατ. τουρίστες, 60 δισ. δολ. έσοδα ο στόχος για το 2024
12/03 11:10
Ο ΠΟΤ έρχεται στη Θάσο | Πρότζεκτ με συμμετοχή των κατοίκων για την τουριστική ανάκαμψη
12/03 11:10
ΤΑΙΠΕΔ | Διαγωνισμός για την «Ακτή και Camping Αγίας Τριάδας» στη Θεσσαλονίκη
12/03 10:39
Νίκος Χαρδαλιάς: «Η Περιφέρεια Αττικής σταθερός αρωγός στην εξωστρέφεια του οινοτουρισμού»
12/03 10:32
12/03 10:27
Αντώνης Παγώνης - ΙΤΒ | Αυξημένη ζήτηση 7-10% για Ελλάδα φέτος- η Σαντορίνη χρειάζεται βοήθεια
12/03 10:02
Amadeus: Αναβαθμισμένη εμπειρία πληρωμών με την εξαγορά της Voxel
12/03 07:14
Αρνητική γνωμοδότηση για ΜΠΕ επένδυσης σε πολυτελές ξενοδοχείο στη Χαλκιδική
12/03 07:12
Συνέδριο | Στρατηγικές μετάβασης σε ένα νέο αναπτυξιακό πρότυπο στην Πάρο και στις Κυκλάδες
12/03 07:10
Στην Αίγινα τα γυρίσματα τηλεοπτικής σειράς της ΕΡΤ με παρουσιάστρια την Χαρούλα Αλεξίου
12/03 07:07
Προβολή της Ρόδου ως γαστρονομικού προορισμού στην ολλανδική αγορά
12/03 07:04
Εθνική Λυρική Σκηνή: Διαγωνισμός για υπηρεσίες μεταφοράς και φιλοξενίας
11/03 22:18
ΕΕ | Μεταναστευτική συμφωνία με την Αίγυπτο με οικονομική ενίσχυση 7,4 δισ. ευρώ
Γυρίσματα σε ελληνικές πόλεις για ισραηλινά ντοκιμαντέρ με θέμα τους Ρωμανιώτες Εβραίους
Πληρωμές επιχορηγήσεων για ξενοδοχειακές επενδύσεις σε Ζάκυνθο και Σύβοτα
Δήμος Νισύρου: Πρόταση για συμμετοχή στο πρόγραμμα προσβασιμότητας παραλιών
Τουρισμός | Όμιλος FTI: Αποκλειστικές διαπραγματεύσεις με διεθνή χρηματοοικονομικό επενδυτή
Περιφέρεια Κρήτης | To αντάλλαγμα για χρήση αιγιαλού και παραλιών να ξεκινά από τον Ιούνιο
Επιτροπή τουριστικής ανάπτυξης του δήμου Μαντουδίου - Λίμνης - Αγίας ‘Άννας
Ολυμπιακό Μουσείο Θεσσαλονίκης | Οι μαθητές των Γαλλικών Σχολείων στο δρόμο για το Παρίσι
Η Πιερία στην έκθεση «Holiday World & Region World» στην Πράγα
Παράδειγμα προς μίμηση η συλλογική διεκδίκηση του ζητήματος της μουσικής στα ξενοδοχεία
Κορυφαία θέρετρα της Ευρώπης το Sani Resort και τα Ikos Resorts | Νέες σουίτες στο Sani Asterias
Προβολή της Ρόδου ως γαστρονομικού προορισμού στην ολλανδική αγορά
«Pierra Creta 2024» | Aθλητές από όλο τον κόσμο στον κρητικό αγώνα ορειβατικού σκι
Στην Αίγινα τα γυρίσματα τηλεοπτικής σειράς της ΕΡΤ με παρουσιάστρια την Χαρούλα Αλεξίου
Dertour | Βραβείο Red Star Quality Award στο ξενοδοχείο Sentido Pearl Beach Kos
Έρευνα: Η Αθήνα στις 5 κορυφαίες Ευρωπαϊκές πόλεις για γαστρονομικό τουρισμό
Aegean Airlines: Πτήσεις κοινού κωδικού με την Eurowings προς Ελληνικούς προορισμούς
Μύκονος | Δωρεά ασφαλτόστρωσης δρόμων κατόπιν αιτήσεως ιδιωτών
Αντώνης Παγώνης - ΙΤΒ | Αυξημένη ζήτηση 7-10% για Ελλάδα φέτος- η Σαντορίνη χρειάζεται βοήθεια
( 0 )