TUV Austria
Sponsored ByTUV Austria

TUV AUSTRIA ACADEMY: Πώς να μετατρέψετε τη γνώση σε εργαλείο επιχειρηματικής ανάπτυξης μέσω καινοτόμων εφαρμογών

Α Decrease font Enlarge font
TUV AUSTRIA ACADEMY: Πώς να μετατρέψετε τη γνώση σε εργαλείο επιχειρηματικής ανάπτυξης μέσω καινοτόμων εφαρμογών

Η επιχειρηματική δραστηριότητα χαρακτηρίζεται από ένα διαρκώς και ταχύτατα μεταβαλλόμενο περιβάλλον με διαρκή ανάδειξη δυσκολιών και προκλήσεων και ευλόγως αναδυόμενη την ανάγκη για ενημέρωση, προσαρμογή και διαρκή βελτίωση. Ο χώρος του τουρισμού, αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα μεταβαλλόμενου επιχειρησιακού περιβάλλοντος ενώ ταυτόχρονα αποτελεί μία από τις σημαντικότερες – αν όχι τη σημαντικότερη – και ιδιαίτερης βαρύτητας οικονομικές δραστηριότητες της χώρας μας.

Η ύπαρξη εκπαιδευμένου και καταρτισμένου εκπαιδευτικού προσωπικού είναι ο ακρογωνιαίος λίθος και η κύρια πύλη μέσω της οποίας μία τουριστική επιχείρηση μπορεί να αντιδράσει και να ανταποκριθεί στις δυσκολίες και τις αλλαγές που αυτές απαιτούν, με στόχο την ανοδική πορεία ή και την παραμονή στο επιχειρηματικό γίγνεσθαι της «βιομηχανίας» του τουρισμού.

Καθώς οι τουριστικές επιχειρήσεις προσπαθούν διαρκώς να  βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουν, καθίσταται σαφής η ανάγκη ύπαρξης άρτια εκπαιδευμένου και καταρτισμένου ανθρώπινου δυναμικού. Το νέο νομοθετικό πλαίσιο για την κατάταξη των ξενοδοχειακών μονάδων σε κατηγορίες αστέρων (ΥΑ 219 ΦΕΚ 14/Β/12.01.15), υπογραμμίζει τη σημασία της εκπαίδευσης καθώς «αμοίβει» τις επιχειρήσεις που πραγματοποιούν εκπαιδευτικά προγράμματα ασφάλειας και τουρισμού, αποδίδοντας σε αυτές 150 μόρια και προωθεί την περιβαλλοντική ενημέρωση και την εκπαίδευση του προσωπικού. Την πρόσβαση σε  υψηλής ποιότητας και πολλαπλών μέσων εκπαίδευση παρέχει η TÜV AUSTRIA ACADEMY.

Η TÜV AUSTRIA ACADEMY αποτελεί έναν καταξιωμένο διεθνή εκπαιδευτικό οργανισμό, που παρέχει πρωτοποριακές και ολοκληρωμένες υπηρεσίες εκπαίδευσης και κατάρτισης σε μια ευρεία γκάμα θεματικών ενοτήτων που περιλαμβάνουν ενδεικτικά: Ποιότητα (Quality) και Διοίκηση (Management), Ενέργεια (Energy), Περιβάλλον (Environment), Πληροφορική (ΙΤ), Ασφάλεια Τροφίμων (Food Safety), Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία και Τεχνική Ασφάλεια (Occupational Health and Safety, Technical Safety, Security), Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων (Data Protection), Βελτίωση (Personal & Team Improvement) σε χώρες της Κεντρικής Ευρώπης, της Νοτιοανατολικής Μεσογείου και της Μέσης Ανατολής. Επίσης, δύναται να παρέχει εκπαιδευτικά προγράμματα εστιασμένα στις ανάγκες και τη λειτουργία των τουριστικών καταλυμάτων τα οποία μεταξύ άλλων περιλαμβάνουν θεματολογία που αφορά:

  • Ασφάλεια Τροφίμων κατά την προετοιμασία και παράθεση σε εστίαση εντός τουριστικών καταλυμάτων
  • Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών για προσωπικό επισιτιστικών τμημάτων
  • Ποιοτική αναβάθμιση και νέες τεχνικές παραγωγής και παρουσίασης μπουφέ
  • Ποιοτική αναβάθμιση σερβιρίσματος τροφίμων και ποτών
  • Πρώτες Βοήθειες - Τραύματα, ΚΑΡΠΑ, Ναυαγοσωστική, Προστασία από σεισμούς κ.α.
  • Διαχείριση Παραπόνων και Ικανοποίηση Πελατών
  • Guest Care and Customer Service
  • Βασικές αρχές υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων | HACCP

Με απώτερο στόχο την παροχή της δυνατότητας σε κάθε επιχείρηση και κάθε επαγγελματία να επενδύσουν στο ανθρώπινο δυναμικό τους και να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητά τους, η TÜV AUSTRIA ACADEMY έχει αναπτύξει ένα συνδυασμό τριών διαδικτυακών εφαρμογών που συνθέτουν μία καινοτόμο πρωτοποριακή πρόταση-επιλογή για την εκπαίδευση και την πιστοποίηση προσόντων. Τις συγκεκριμένες διαδικτυακές εφαρμογές αποτελούν ένα website, μία πλατφόρμα σύγχρονου και ασύγχρονου e-learning και μία πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξέτασης με εξ’αποστάσεως επιτήρηση μέσω Η/Υ.

Στο σύγχρονο και φιλικό προς το χρήστη website (www.tuvaustria.academy) παρέχονται αναλυτικές πληροφορίες για τα σεμινάρια, τις ημερομηνίες και τον τόπο διεξαγωγής τους. 

Σημαντική είναι η εναλλακτική δυνατότητα που παρέχεται για εξ’ αποστάσεως εκπαίδευση μέσω της πλατφόρμας e-learning καθώς και η δυνατότητα διενέργειας ενδοεπιχειρησιακών εκπαιδευτικών προγραμμάτων, εστιασμένων και προσαρμοσμένων στις απαιτήσεις και ανάγκες της κάθε επιχείρησης.

H TÜV AUSTRIA ACADEMY συμμετείχε στα Education Business Awards 2017, όπου διακρίθηκε με δύο σημαντικά βραβεία στις κατηγορίες «Δια Βίου Μάθηση» και «Ψηφιακή Εκπαίδευση». Αυτό καταδεικνύει την προσήλωση στη στρατηγική επιλογή της να αξιοποιήσει τις νέες τεχνολογίες στην εκπαίδευση, και την αξία της ως Κέντρο Διά Βίου Μάθησης με διακριτό αποτύπωμα στην αγορά.

Στη χώρα μας η TÜV AUSTRIA ACADEMY έχει πιστοποιηθεί ως αναγνωρισμένο Κέντρο Διά Βίου Μάθησης - Επιπέδου 2, από τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.) με αποτέλεσμα να διευρύνει ακόμα περισσότερο το χαρτοφυλάκιο των εκπαιδευτικών της υπηρεσιών.

Οι καιροί μας απαιτούν εγρήγορση, πράξη, προσαρμογή και δια βίου επιμόρφωση και εκπαίδευση. H TÜV AUSTRIA ACADEMY σας υποστηρίζει στοχεύοντας στην μετατροπή της γνώσης σε επαγγελματική επιτυχία.

Περισσότερες πληροφορίες για την TÜV AUSTRIA ACADEMY μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα www.tuvaustria.academy ή επικοινωνώντας με την κα Βίκη Μακραντώνη τηλ. 210 5220920, εσωτ. 130, training@tuvaustriahellas.gr).

 

 

TUV Austria
  1. 27/05 12:31

    Ευρωπαϊκό Πρωτάθλημα Τοξοβολίας στην Πάτρα

  2. 27/05 12:20

    Δήμος Καβάλας: 7th Kavala Air & Sea Show

  3. 27/05 12:17

    Πρόγραμμα τουριστικής προβολής του Δήμου Βόρειας Κυνουρίας

  4. 26/05 20:50

    Η Ιταλία, το ευρώ και η "έξοδος" από τα μνημόνια

  5. 26/05 18:50

    Τουρκικός τουρισμός: Καταλύματα από 5 ευρώ προσφέρει η φτηνή λίρα

  6. 26/05 15:23

    Οι θέσεις της Ελλάδας για την παγκόσμια τουριστική ανάπτυξη στον ΠΟΤ

  7. 26/05 11:02

    Περιβαλλοντική δράση «Καθαρίστε τη Μεσόγειο» στο Aquila Rithymna Beach

  8. 26/05 10:55

    Οι Δρόμοι Πολιτισμού της Αργολίδας

  9. 26/05 10:46

    Δύο Ράλλυ σε Βόλο και Αλμυρό με τουριστικό ενδιαφέρον

  10. 26/05 10:44

    Ανοιχτά καταστήματα τις Κυριακές σε Λευκάδα και Κεφαλονιά

  11. 25/05 17:46

    Τα Athens Walking Tours στο Hall of Fame του Trip Advisor

  12. 25/05 15:16

    “Santorini Experience” με μεγάλα ονόματα στην κολύμβηση

  13. 25/05 14:14

    Fam trip στην Αττική για δημοσιογράφους και τ. πράκτορες από την Ευρώπη

  14. 25/05 13:15

    ΣΕΤΚΕ: «Καλάθι Πρωινού» για τα πρώτα 20 τουριστικά καταλύματα

  15. 25/05 12:29

    Στην Ελλάδα η Διεθνής Συνάντηση για τον Τουρισμό στο Δρόμο του Μεταξιού

  16. 25/05 12:15

    Πληρότητες ρεκόρ στα τουρκικά ξενοδοχεία τον Απρίλιο

  17. 25/05 11:49

    Ο τουρ οπερέιτορ Biblio Globus καταγγέλλει ξενοδοχείο της Ρόδου

  18. 25/05 11:37

    Ο τουρισμός κράτησε όρθια την Ισπανία στα χρόνια της κρίσης

  19. 25/05 11:34

    24ωρη γενική απεργία ΓΣΕΕ-ΑΔΕΔΥ στις 30 Μαΐου

  20. 25/05 11:19

    Επαναλειτουργεί η Ένωση Ξενοδοχείων Ηρακλείου

  21. 25/05 11:10

    Στην Attica Group το 50,3% της Ηellenic Seaways

  22. 25/05 10:53

    Πολωνή δημοσιογράφος- blogger στην Κεφαλονιά και τη Ζάκυνθο

  23. 25/05 10:52

    ΑΤΟL: 3 εκατ. Βρετανοί τουρίστες κάνουν κράτηση την ημέρα της αναχώρησης

  24. 25/05 10:37

    United Airlines: Απευθείας εποχικές πτήσεις Αθήνα-Ν. Υόρκη και το 2018

  25. 25/05 10:10

    Καμπάνια ΣΕΤΕ: Πώς ο τουρισμός δίνει ζωή στα άλλα επαγγέλματα (φωτό)

  26. 25/05 10:08

    Οι ξενοδόχοι αποκαλύπτουν: πώς θα πετύχετε φθηνότερες τιμές

  27. 25/05 09:46

    Στο ξενοδοχείο Capsis Elite Resort η απονομή των βραβείων Seven Stars

  28. 25/05 09:38

    Άδειες για ξενοδοχεία σε Κω και Ρέθυμνο

  29. 25/05 09:34

    Αρχαία Ολυμπία: Τάξη στην κυκλοφορία και στα κρουαζιερόπλοια

  30. 25/05 09:31

    Ο Πλατανιάς προωθεί την τοπική γαστρονομία

  31. 25/05 09:25

    Ο εναλλακτικός τουρισμός στην Πελοπόννησο

  32. 24/05 17:13

    Ο Ευτύχιος Βασιλάκης πρόεδρος της Aegean Airlines

  33. 24/05 16:44

    Αθήνα: Κίνητρα για το άνοιγμα κλειστών καταστημάτων

  34. 24/05 16:29

    Πως επιλέγουμε το digital marketing συνεργάτη μας;

  35. 24/05 16:24

    Virtuoso: Ένας Έλληνας υποψήφιος για ξενοδόχος της χρονιάς- Δείτε ποιος είναι

  36. 24/05 14:20

    Ellinair: 57% επάνω η επιβατική κίνηση το α' τετράμηνο

  37. 24/05 14:14

    DRV: Τα επαγγελματικά ταξίδια ανεβάζουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων

  38. 24/05 13:46

    Τούρκοι δημοσιογράφοι στη Λευκάδα και την Κεφαλονιά

  39. 24/05 12:57

    Έρευνα: Τι προσδοκούν οι Γερμανοί από τα προγράμματα ανταμοιβής ξενοδοχείων

  40. 24/05 12:48

    Νέο ξενοδοχείο στην Ελούντα 800 κλινών

  41. 24/05 12:38

    H Xenia 2018 παρουσιάζει το καινοτόμο πρότζεκτ Hotel Megatrends

  42. 24/05 12:25

    +6,4% οι επιβάτες στα αεροδρόμια της χώρας το α' 4μηνο

  43. 24/05 12:23

    Εκτοξεύθηκαν τα περιστατικά ασθένειας Γερμανών τουριστών στην Ελλάδα το 2017

  44. 24/05 11:45

    Περιφέρεια Β. Αιγαίου: Εκδηλώσεις τουριστικής προβολής στη Λήμνο

  45. 24/05 11:35

    Travelport: Περισσότερα ταξίδια φέτος από τους Αμερικανούς millennials

  46. 24/05 11:15

    Εικονικό αερομεταφορέα δημιουργεί ο FTI

  47. 24/05 11:02

    Aegean: Διψήφια αύξηση επιβατών στο δίκτυο εξωτερικού το α' 3μηνο

  48. 24/05 10:58

    Ολιστικό ταξίδι ευεξίας για πρώτη φορά εν πλω

  49. 24/05 10:55

    Royal Caribbean: Προειδοποίηση για επιπτώσεις στις Βαλεαρίδες από τον τουριστικό φόρο

  50. 24/05 09:52

    ΟΠΕΚΑ: Ιαματικός τουρισμός για 4.000 δικαιούχους

  51. 24/05 09:05

    Κινητήριος δύναμη ο τουρισμός για την ανάπτυξη- Δείτε αναλυτικά τι προβλέπει το κυβερνητικό σχέδιο

  52. 24/05 08:15

    Διευρύνει το πρόγραμμα του 2019 για Κύπρο η TUI

  53. 24/05 07:43

    Μετατροπές κατοικιών σε τουριστικά καταλύματα σε Νέστο και Ρέθυμνο

  54. 24/05 07:40

    Σε παραλίες, μνημεία και επαύλεις οι πολιτικοί γάμοι στη Ρόδο

  55. 24/05 07:32

    Βοτανικός κήπος στη Δωρίδα

  56. 24/05 07:27

    Δήμος Αθηναίων: Διαγωνισμός για στέγαση αστέγων σε ξενοδοχεία

  57. 24/05 07:20

    Η Μάχη της Πόρτας και η Ανάβαση της Ελάτης στα Τρίκαλα

  58. 23/05 17:06

    Πως ετοιμάζουμε το Site μας για να δεχθούμε επισκέπτες

  59. 23/05 16:11

    Λεωφορειακή γραμμή Σπάτα - Αιδηψός από 1η Ιουνίου

  60. 23/05 16:01

    Καινοτόμο Open Lobby στο Holiday Inn Athens

  61. 23/05 15:20

    Επιστολή Α. Τζιτζικώστα στην υπουργό Πολιτισμού για τις εργασίες στην Αμφίπολη

  62. 23/05 15:00

    ΣΕΤΕ: Ψηφιακή καμπάνια για την αξία του τουρισμού

  63. 23/05 14:56

    Μόνο 4 στους 10 Αθηναίους θεωρούν την πόλη καθαρή

  64. 23/05 14:35

    ΕΟΤ Αυστρίας: Ταξίδια εξοικείωσης δημοσιογράφων στην Ελλάδα

  65. 23/05 14:33

    HATTA: 2η γιορτή Πολιτιστικού Τουρισμού GRecoACTE στην Εύβοια

  66. 23/05 14:33

    Creta Maris: Η εμπειρία να ζεις σαν…Κρητικός

  67. 23/05 14:24

    TUI: Ποιοι αναλαμβάνουν τις αρμοδιότητες στις αγορές

  68. 23/05 14:14

    ΞΕΕ για προσωπικά δεδομένα: Προτεραιότητα η διασφάλιση των ξενοδοχείων

  69. 23/05 13:35

    FedHATTA: Εκπαιδευτική συνάντηση με σπουδαστές του ΙΕΚ Ακαδημίας Πλάτωνος

  70. 23/05 12:59

    Οι προϋποθέσεις εγγραφής των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων στο ΓΕΜΗ

  71. 23/05 12:46

    Που θα ταξιδέψουν οι Ευρωπαίοι το 2018 - Ιταλοί και Πολωνοί "ψηφίζουν" Ελλάδα

  72. 23/05 11:51

    Προσωπικά δεδομένα: Κίνδυνος μέχρι και για χρεωκοπία όσων δεν συμμορφωθούν έγκαιρα

  73. 23/05 11:30

    Αυξάνονται τα περιστατικά σεξουαλικής παρενόχλησης στις τουριστικές επιχειρήσεις

  74. 23/05 10:31

    Αφίσα της Αφροδίτης της Μήλου στα Hondos Center στην Ομόνοια- Καμπάνια για την επιστροφή της

  75. 23/05 10:03

    Πιστοποίηση περιπατητικών μονοπατιών στη Χαλκιδική

  76. 23/05 09:57

    Άδειες για 2 ξενοδοχεία σε Ρόδο και Κρήτη

  77. 23/05 09:51

    Ποιες επενδύσεις προκρίνονται για την ανάπλαση του π. στρατοπέδου Παύλος Μελάς

  78. 23/05 09:47

    Δύο ημέρες Ανοιχτές Πόρτες στα επισκέψιμα οινοποιεία (Λίστα)

  79. 23/05 09:44

    Γιορτή Καλαμποκιού στα Φάρσαλα

  80. 23/05 09:41

    Δήμος Χαλανδρίου: Διαγωνισμός για διαμονή μελών του ΚΑΠΗ σε ξενοδοχείο

  81. 23/05 09:35

    O ΕΟΤ φέρνει 587 δημοσιογράφους, bloggers και τουριστικούς πράκτορες

  82. 23/05 09:25

    Η Zeus International μίσθωσε το Lazart Hotel για 25 χρόνια

  83. 22/05 16:57

    Πως απαντάμε στα reviews της τουριστικής μας επιχείρησης

  84. 22/05 16:53

    Αρχαιοφύλακες: "Δεν θα συμμετάσχουμε σε εκδηλώσεις εκτός ωραρίου"

  85. 22/05 16:21

    H E. Κουντουρά κεντρική ομιλήτρια σε ημερίδα στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

  86. 22/05 16:12

    Στον Ευτύχιο Βασιλάκη το 60% της Autohellas

  87. 22/05 15:33

    Παγκόσμια διάκριση στην Ledra Hotels and Villas από την Marriott

  88. 22/05 15:07

    Τα 10 πιο παράξενα πράγματα που κλέβουν οι πελάτες από τα ξενοδοχεία

  89. 22/05 14:44

    Ανακαινισμένο άνοιξε το ξενοδοχείο Terra Maltese Natural Retreat

  90. 22/05 13:14

    «Κάνοντας την Ελλάδα και πάλι μεγάλη»

  91. 22/05 13:05

    Το έκτο ισχυρότερο διαβατήριο στον κόσμο έχει και φέτος η Ελλάδα

  92. 22/05 12:20

    TripAdvisor: Αυτά είναι τα 10 δημοφιλέστερα μνημεία της Ελλάδας για το 2018

  93. 22/05 12:02

    TripAdvisor: Οι ταξιδιώτες αποθεώνουν την Ακρόπολη- Στα 16 top μνημεία του 2018

  94. 22/05 12:00

    Βρετανικός τουρισμός: 1 στους 10 κάνει κράτηση τελευταίας στιγμής

  95. 22/05 11:43

    TUI: Άνοιξαν οι κρατήσεις για πακέτα διακοπών στην Ελλάδα το 2019

  96. 22/05 11:42

    Η τεχνολογία δημιουργεί εμπειρίες στον τουρισμό

  97. 22/05 11:30

    Ποια ελληνικά ξενοδοχεία κερδίζουν το ενδιαφέρον των Γερμανών τουριστών το Μάιο

  98. 22/05 11:27

    Ρωσικός τουρισμός: Η Ελλάδα πέμπτος προορισμός παραλίας με το καλύτερο value

  99. 22/05 11:20

    MarBella Nido Suite Hotel & Villas: Στα 20 νέα καλύτερα ξενοδοχεία της Ευρώπης

  100. 22/05 10:48

    +12,8% οι αφίξεις, +28,2% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις τον Μάρτιο