Η Expedia γίνεται ο απόλυτος ταξιδιωτικός σύντροφος στη νέα εποχή- δείτε ποιες αλλαγές έρχονται
Μετά από 25 χρόνια προσφοράς στις παγκόσμιες ταξιδιωτικές υπηρεσίες, η Expedia ανακοίνωσε τον επαναπροσδιορισμό του brand της, καθώς η επιστροφή της ταξιδιωτικής ζήτησης βρίσκεται προ των πυλών .
Μέσω της νέας διαμόρφωσης των υπηρεσιών της, η Expedia φιλοδοξεί να γίνει ο απόλυτος ταξιδιωτικός σύντροφος, βοηθώντας τους ταξιδιώτες σε κάθε τους βήμα.
Μετά από μήνες εμπεριστατωμένης έρευνας πελατών, εν μέσω πανδημίας κορωνοϊού, για την κατανόηση και την αντιμετώπιση των κρισιμότερων ζητημάτων που απασχολούν τους ταξιδιώτες, η εταιρεία θα επιδιώξει να βελτιώσει τις υπηρεσίες της προς τους εκείνους που θέλουν να αξιοποιήσουν στο έπακρο τον χρόνο τους και τη συνολική ταξιδιωτική τους εμπειρία.
Ειδικότερα, η Expedia προχωρά σε αλλαγές που μεταξύ άλλων αφορούν στην εμφάνιση, στη λειτουργικότητα και στις προσφορές προϊόντων, ώστε να ανταποκριθεί στις επιθυμίες και ανάγκες των ταξιδιωτών, όπως διαμορφώνονται την εποχή μετά την πανδημία.
Για παράδειγμα, οι νέες αρχικές οθόνες έχουν καθαρή και απλή διάταξη, με χαρακτηριστικά προϊόντων που θα επιτρέψουν στους ταξιδιώτες να δημιουργήσουν ένα ολοκληρωμένο ταξίδι , που να ταιριάζει στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά τους. Μαζί με τη δυνατότητα αγοράς πτήσεων, διαμονής, αυτοκινήτων και δραστηριοτήτων, η Expedia εισάγει μια σειρά ενημερώσεων που ευθυγραμμίζονται με το όραμα του brand στο να είναι ο απόλυτος σύντροφος ταξιδιού.
Όλες οι λεπτομέρειες του ταξιδιού σε ένα σημείο
Παράλληλα, οι ταξιδιώτες θα μπορούν να βλέπουν όλες τις λεπτομέρειες του ταξιδιού τους συγκεντρωμένες σε ένα σημείο, είτε στην εφαρμογή για κινητά είτε στο διαδίκτυο, εξοικονομώντας χρόνο και κάνοντας ευκολότερο τον μελλοντικό σχεδιασμό του ταξιδιού τους. Επίσης, οι ταξιδιώτες έχουν πλέον τη δυνατότητα να συνεχίσουν το σχεδιασμό του ταξιδιού τους από εκεί που σταμάτησαν, καθώς η εφαρμογή αναπαράγει πρόσφατες αναζητήσεις, καθώς και πρόσφατες κρατήσεις.
Σύντομα, η Expedia θα προσφέρει νέα πακέτα έτοιμων ταξιδιών, δηλαδή πτήσεις με διαμονή και δραστηριότητες, με υπολογισμό της συνολικής τιμής και δυνατότητα αφαίρεσης ή προσθήκης προϊόντων.
Μέσα στο 2021, η εταιρεία θα απλοποιήσει επίσης την ασφαλιστική εμπειρία, παρέχοντας κατανοητά και μεταφρασμένα ασφαλιστήρια συμβόλαια και βελτιώνοντας τη διαδικασία υποβολής των αιτημάτων με σαφείς οδηγίες για τα απαιτούμενα έγγραφα και διαδικασίες.
Επενδύσεις και στον εικονικό πράκτορα
Επιπλέον, η Expedia θα εξακολουθήσει να επενδύει και στον εικονικό πράκτορα. Μέσω της λειτουργίας «ακύρωση με ένα κλικ», οι ταξιδιώτες μπορούν να ακυρώσουν γρήγορα και εύκολα ολόκληρο το ταξίδι τους ή να υποβάλουν ερωτήσεις στον εικονικό πράκτορα σχετικά με τις διαδρομές τους, συμπεριλαμβανομένης της προβολής υγειονομικών πληροφοριών για το ξενοδοχείο που έχουν επιλέξει.
Για να βοηθήσουν τους ταξιδιώτες να ανακαλύψουν και να βιώσουν τον προορισμό στο έπακρο, στη σελίδα πληροφοριών του καταλύματος θα διατίθενται πληροφορίες για τις δημοφιλείς δραστηριότητες, οι οποίες θα είναι διαθέσιμες αμέσως μετά την κράτηση.
Όσον αφορά στο πρόγραμμα επιβράβευσης της Expedia, αυτό θα απλοποιηθεί, επιτρέποντας σε 25 εκατομμύρια ταξιδιώτες που δεν είναι ήδη εγγεγραμμένοι, να κερδίζουν πόντους κάθε φορά που ταξιδεύουν και συνδέονται στην πλατφόρμα.
Επίσης, σε μια προσπάθεια να βοηθήσει τους ταξιδιώτες να βρουν τον σωστό τύπο πτήσης και ναύλου, η Expedia ξεκίνησε πρόσφατα μια νέα υπηρεσία που προσφέρει στους ταξιδιώτες σαφείς πληροφορίες για τις επιλογές τους, όπως εάν επιτρέπεται μια αποσκευή στην καμπίνα του αεροσκάφους, εάν είναι διαθέσιμη επιλογή θέσεων, δηλαδή μικρές λεπτομέρειες που είναι εξαιρετικά σημαντικές για τους ταξιδιώτες.
Όσον αφορά τις τιμές ανά κατάλυμα ανά διανυκτέρευση, που προηγουμένως ήταν ομαδοποιημένες, τώρα εξειδικεύονται, ώστε να μπορούν οι ταξιδιώτες να κατανοήσουν πλήρως ποιες υπηρεσίες αντιστοιχούν στην κράτησή τους.
Τέλος, παράλληλα με τις βελτιώσεις της πλατφόρμας, η Expedia θα παρουσιάσει το νέο παγκόσμιο δημιουργικό της με τίτλο «Έχει σημασία με ποιον ταξιδεύετε», δημιουργώντας μεταξύ άλλων ένα συνεκτικό, ηχηρό μήνυμα, καθώς οι άνθρωποι αρχίζουν να ταξιδεύουν ξανά .
- 1) Έρευνα Marriott Bonvoy: Πώς ταξιδεύουν οι σύγχρονοι Ασιάτες – Κυνηγοί του value και της μέγιστης εμπειρίας
- 2) Ο τουρισμός περιπέτειας εξελίσσεται σε "μαζική αγορά"
- 3) Booking.com | Σε σημείο «κόπωσης» το 28% των ταξιδιωτών για το ζήτημα της αειφορίας
- 4) Το 52% των Βρετανών επιλέγουν ξενοδοχείο βάσει κριτικών
24/04 17:24
24/04 17:06
ΕΞΑΑΑ | Oι επιδόσεις των ξενοδοχείων της Αθήνας το α' τρίμηνο - 2,5 δισ. ευρώ τα ετήσια έσοδα
24/04 16:56
Project VORIA | Πώς θα είναι το συγκρότημα πολλαπλών χρήσεων με το καζίνο στο Μαρούσι
24/04 15:00
EasyJet: 22 νέες αεροπορικές συνδέσεις με Ελλάδα το καλοκαίρι του 2024
24/04 14:43
The Athenaeum | Ανοίγει στις αρχές Μαΐου νέο πολυτελές ξενοδοχείο στο κέντρο τη Αθήνας
24/04 14:10
24/04 13:30
Norwegian Cruise Line: Το πρόγραμμα κρουαζιέρας στην Ελλάδα για το 2024
24/04 13:04
24/04 12:49
CNT Hot List: Τρία Ελληνικά ξενοδοχεία στα καλύτερα νέα στον κόσμο για το 2024
24/04 12:01
24/04 11:53
24/04 11:14
Τουρισμός ευεξίας | Οι 5 νέες τάσεις, που καθορίζουν τον σύγχρονο ταξιδιώτη ευεξίας
24/04 10:41
24/04 07:31
Επισκευές σε ξενοδοχείο στη Ρόδο - ανακαίνιση του Σαλάντι Beach Hotel στην Ερμιονίδα
24/04 07:27
Έγκριση Περιβαλλοντικών Όρων για τον εκσυγχρονισμό του Υδροθεραπευτηρίου Αγιασμάτων στη Χίο
24/04 07:24
Παρατηρήσεις για τη μελέτη ανάπλασης της πλατείας Αριστοτέλους στη Θεσσαλονίκη
24/04 07:22
24/04 07:19
23/04 16:44
23/04 16:23
+14,4% η επιβατική κίνηση στα 39 αεροδρόμια της χώρας το α' τρίμηνο
23/04 16:05
23/04 15:56
23/04 15:24
Συνεργασία Deloitte - ΠΟΞ για εκπαιδευτικά εργαστήρια στα μέλη της
23/04 15:08
Travel + Leisure: Το Katikies Santorini ανάμεσα στα 500 καλύτερα ξενοδοχεία στον κόσμο για το 2024
23/04 13:50
Μαρίνα Πόρτο Χέλι | Υψηλή πληρότητα το 2023 - Ανάπτυξη 29% το 2024
23/04 13:43
23/04 13:43
Η Celestyal παρουσιάζει τις ημερήσιες εκδρομές «National Geographic Day Tours»
23/04 12:36
Το Γραφείο ΕΟΤ στο Ηνωμένο Βασίλειο καλύτερος οργανισμός τουρισμού για το 2023
23/04 12:19
23/04 11:58
Ελληνικά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα καλύτερα για το 2024 σύμφωνα με τους χρήστες της Tripadvisor
23/04 11:28
23/04 11:28
23/04 11:07
23/04 10:33
23/04 07:05
Δήμος Σκιάθου: Να καταργηθεί το εισιτήριο στο Θαλάσσιο Πάρκο Αλοννήσου, κάνει ζημιά στον τουρισμό
23/04 07:03
Ταξίδι εξοικείωσης στην Ανατολική Χαλκιδική για τουριστικούς πράκτορες από το Καζακστάν
23/04 07:02
Θάσος | Ψήφισμα για την υποβάθμιση των πορθμειακών γραμμών - Κινδυνεύει ο τουρισμός
23/04 06:55
23/04 06:52
Δήμος Νότιας Κέρκυρας: Στήριξη των εργαζομένων στον τουρισμό για την διασφάλιση των δικαιωμάτων τους
22/04 18:46
Ε.Ξ. Θεσσαλονίκης | Έρευνα: Προβληματίζει η εικόνα της πόλης - μετατροπή του Ο.Τ.Θ. σε DMO
22/04 18:38
22/04 16:09
Booking.com | Σε σημείο «κόπωσης» το 28% των ταξιδιωτών για το ζήτημα της αειφορίας
22/04 15:18
22/04 14:58
22/04 12:39
FedHATTA: Αυξημένη από πέρυσι η ταξιδιωτική κίνηση του Πάσχα – Πού θα ταξιδέψουν φέτος οι Έλληνες
22/04 11:53
Αυθαίρετα σε 14 κλαμπ/εστιατόρια και ξενοδοχεία της Μυκόνου εντόπισαν οι επιθεωρητές
22/04 11:45
Κανάρια: Αγανακτισμένοι οι κάτοικοι διαδηλώνουν κατά του μαζικού τουρισμού
22/04 11:17
Η Βαρκελώνη «κατέβασε» από τη Google διαδρομή λεωφορείου για να μην τη χρησιμοποιούν οι τουρίστες
22/04 11:11
22/04 10:51
22/04 10:31
22/04 10:03
22/04 07:26
Πανεπιστήμιο Αιγαίου: Διαγωνισμός για τη μίσθωση κλινών στη Λήμνο
22/04 07:23
22/04 07:20
22/04 07:19
Επέκταση αεροδρομίου Τιράνων λόγω αυξημένης τουριστικής κίνησης
22/04 07:17
21/04 11:13
Η Όλγα Κεφαλογιάννη στην έκθεση «Μόδα και Ολυμπιακοί Αγώνες Αθήνα 2004 – Παρίσι 2024»
21/04 11:03
Χάρης Δούκας | Η Αθήνα εισέπραξε μόλις 42 λεπτά ανά τουρίστα που επισκέφτηκε την πόλη το 2023!
21/04 10:52
Όλγα Κεφαλογιάννη | Έρχονται προδιαγραφές λειτουργίας και ασφαλείας στα Airbnb
21/04 07:57
20/04 12:08
traveloffpath.com | H Aθήνα δεν αντέχει τον υπερτουρισμό - Αυτός είναι ο εναλλακτικός προορισμός!
20/04 11:58
ΕΟΤ: Συμμετοχή σε εκδηλώσεις του FTI Touristik σε 5 πόλεις της Γερμανίας
20/04 11:54
Ταξίδι εξοικείωσης για προβολή των Χανίων και της γαστρονομίας της Κρήτης
20/04 11:52
Ατομικό και Ομαδικό Πανελλήνιο Πρωτάθλημα Σκακιού στη Λάρισα
19/04 17:25
Expedia: Δύο νέα προγράμματα αειφόρου τουρισμού για τους προορισμούς
19/04 16:42
«MyCoast»: Νέα ψηφιακή εφαρμογή καταγγελιών για τις παραλίες
19/04 16:09
ΕΣΠΑ: 6.669 αιτήσεις για ίδρυση νέων Μικρομεσαίων Τουριστικών Επιχειρήσεων
19/04 16:04
19/04 15:51
Ελληνικός τουρισμός: +24,5% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις το α’ δίμηνο του 2024
19/04 15:28
19/04 14:45
Η Σκιάθος αλλάζει πρόσωπο στον τουρισμό | βιωσιμότητα μέσω διεθνών συνεργασιών
19/04 13:03
ΚΥΑ: Αυτές είναι οι 198 «Απάτητες παραλίες» - Δεν παραχωρούνται, δεν μπαίνουν ξαπλώστρες
19/04 12:58
X. Design Week × Marketing Greece: Ένα τριήμερο event από και για τον τουρισμό
19/04 12:21
Ένωση Ξενοδόχων Ιωαννίνων: Πρώτη στην ικανοποίηση επισκεπτών η Ήπειρος
19/04 11:43
Στις 27 Απριλίου ανοίγει το νέο πολυτελές ξενοδοχείο Nammos Hotel Mykonos
19/04 11:34
Τουριστική συνεργασία Χαλκιδικής- Τοσκάνης: Τριήμερο συμπόσιο με ανταλλαγή απόψεων
19/04 11:30
19/04 11:19
19/04 10:56
19/04 10:21
19/04 07:14
Santo Collection | 30 εμπειρίες στα ξενοδοχεία, τις βίλες και στον προορισμό της Σαντορίνης
19/04 07:10
Ταξίδι εξοικείωσης σε Αθήνα και Κρήτη με ρεπορτάζ για αναγνώστες με κινητικά προβλήματα
19/04 07:09
19/04 07:07
Ισπανία: Έξυπνο νέο επενδυτικό ταμείο για την απορρόφηση κονδυλίων του Σχεδίου Ανάκαμψης
19/04 07:04
18/04 16:45
18/04 15:55
Χρ. Σταϊκούρας: Ενθαρρύνουμε τη μετάβαση σε ένα ‘‘πράσινο’’ μοντέλο αεροπορικών μεταφορών
18/04 15:13
Oι Έλληνες στρέφονται στο χώρο της Αυτοβελτίωσης και Ψυχικής Υγείας
18/04 15:09
Η Costa Navarino συμμετέχει στους εορτασμούς της Ολυμπιακής χρονιάς
18/04 15:03
Η ΕΞΑΑΑ προσχωρεί στη «Συμμαχία για τη Μείωση της Σπατάλης Τροφίμων»
18/04 14:22
Το Σχολείο Τουρισμού OnTour ξεκινά ταξίδια σε νέους προορισμούς
18/04 13:53
Olimar Reisen | Το Πήλιο νέος προορισμός στην Ελλάδα το 2024
18/04 13:05
18/04 12:33
Το σχέδιο ανάπτυξης της Marriott στην Ευρώπη: 100 νέα ξενοδοχεία μέχρι το 2026
18/04 12:19
SKY express: Αύξηση 15% της επιβατικής κίνησης το α' τρίμηνο του 2024
18/04 12:17
Fam trip Κινέζων τουριστικών πρακτόρων για τη νέα απευθείας πτήση Σαγκάη-Αθήνα
18/04 12:03
Handelsblatt | Η Ελλάδα ως πόλος έλξης για ξένους συνταξιούχους
18/04 11:57
18/04 11:45
Lufthansa | Ακύρωση των πτήσεων προς Τεχεράνη και Βηρυτό μέχρι τις 30 Απριλίου
EasyJet: 22 νέες αεροπορικές συνδέσεις με Ελλάδα το καλοκαίρι του 2024
CNT Hot List: Τρία Ελληνικά ξενοδοχεία στα καλύτερα νέα στον κόσμο για το 2024
Project VORIA | Πώς θα είναι το συγκρότημα πολλαπλών χρήσεων με το καζίνο στο Μαρούσι
The Athenaeum | Ανοίγει στις αρχές Μαΐου νέο πολυτελές ξενοδοχείο στο κέντρο τη Αθήνας
Norwegian Cruise Line: Το πρόγραμμα κρουαζιέρας στην Ελλάδα για το 2024
ΕΞΑΑΑ | Oι επιδόσεις των ξενοδοχείων της Αθήνας το α' τρίμηνο - 2,5 δισ. ευρώ τα ετήσια έσοδα
Τουρισμός ευεξίας | Οι 5 νέες τάσεις, που καθορίζουν τον σύγχρονο ταξιδιώτη ευεξίας
Ελληνικά ξενοδοχεία: Αυτά είναι τα καλύτερα για το 2024 σύμφωνα με τους χρήστες της Tripadvisor
Το Γραφείο ΕΟΤ στο Ηνωμένο Βασίλειο καλύτερος οργανισμός τουρισμού για το 2023
Ατομικό και Ομαδικό Πανελλήνιο Πρωτάθλημα Σκακιού στη Λάρισα
Χάρης Δούκας | Η Αθήνα εισέπραξε μόλις 42 λεπτά ανά τουρίστα που επισκέφτηκε την πόλη το 2023!
Παρατηρήσεις για τη μελέτη ανάπλασης της πλατείας Αριστοτέλους στη Θεσσαλονίκη
Επισκευές σε ξενοδοχείο στη Ρόδο - ανακαίνιση του Σαλάντι Beach Hotel στην Ερμιονίδα
( 0 )