Global Blue: Απογείωση των αγορών tax free στην Ελλάδα την πενταετία- Μεγάλη η συμβολή των Κινέζων

Α Decrease font Enlarge font
Global Blue: Απογείωση των αγορών tax free στην Ελλάδα την πενταετία- Μεγάλη η συμβολή των Κινέζων

Αύξηση πολύ επάνω από το ευρωπαϊκό μέσο όρο καταγράφουν την τελευταία πενταετία οι δαπάνες για αγορές tax free στην Ελλάδα, με ετήσια σωρευτική αύξηση 20% έναντι +6% που καταγράφεται στις ευρωπαϊκές χώρες την περίοδο 2013-2018. 

Στην πρώτη θέση βρίσκεται η Τουρκία με αύξηση 43%, ακολουθεί η Ελλάδα και στη συνέχεια η Ισπανία (+19%), η Πορτογαλία (+12%) και η Γαλλία (+8%).

Ισχυρή συμβολή με προοπτικές περαιτέρω ανάπτυξης για την ελληνική αγορά tax free αναγνωρίζεται για τους Κινέζους επισκέπτες, τη Νο. 1 αγορά εξερχόμενου τουρισμού στον κόσμο, ενώ οι millennials διεθνείς ταξιδιώτες αποτελούν το γκρουπ αγοραστών με τις μεγαλύτερες δαπάνες tax free παγκοσμίως.

Αυτά είναι μερικά από τα συμπεράσματα έρευνας που πραγματοποίησε η εταιρία Global Blue που δραστηριοποιείται στην αγορά tax free προϊόντων και παρουσίασε ο διευθύνων σύμβουλος στο τμήμα Ν. Ευρώπης κ. Laurent Delmas χθες σε κεντρικό ξενοδοχείο της Αθήνας. 

Σύμφωνα με τα όσα αποκαλύπτει η έρευνα, η μέση δαπάνη ανά διεθνή αγοραστή στην Ελλάδα διαμορφώνεται στα 800 ευρώ, με μόλις το 7% των πωλήσεων να αφορά «ελίτ» ταξιδιώτες και το 25% συχνούς αγοραστές. Οι τρεις ευρωπαϊκές αγορές διαθέτουν εμβληματικά πολυτελή brand με μεγάλη ιστορία για να προσελκύσουν μεγάλες δαπάνες ανά αγοραστή είναι η Γαλλία (μέση δαπάνη ανά αγοραστή 2.150 ευρώ), το Ην. Βασίλειο (2.133 ευρώ) και η Ιταλία (1.900 ευρώ).

Οι Κινέζοι και οι Αμερικανοί δαπανούν, ανά αγοραστή, πάνω από το μέσο όρο αγορών tax free στην Ελλάδα. Η δαπάνη ανά Κινέζο τουρίστα στη χώρα μας διαμορφώνεται σε 1.400 ευρώ, και ανά Αμερικανό σε 1.210 ευρώ.

Οι Κινέζοι επισκέπτες συνθέτουν το μεγαλύτερο ποσοστό δαπανών tax free στην Ελλάδα σύμφωνα με στοιχεία του 2018 (42% στο σύνολο των δαπανών tax free) και ακολουθούν οι Αμερικανοί (8%) και οι Σκοπιανοί (5%).

Οι σημαντικότερες εθνικότητες στις αγορές tax free στην Ελλάδα

Την τελευταία πενταετία, τη μεγαλύτερη αύξηση δαπανών καταγράφουν οι Ισραηλινοί (+60%) και ακολουθούν οι Σκοπιανοί (+33%), οι Αμερικανοί (+27%) και οι Κινέζοι (+24%). Εξαίρεση αποτελεί η Ρωσία με μείωση 7% την πενταετία και 20% το τελευταίο δωδεκάμηνο της περιόδου που εξετάζει η έρευνα.

H πολυπληθέστερη πελατεία tax free στην Ελλάδα ανήκει σε ταξιδιώτες που ταξιδεύουν διεθνώς μια φορά το χρόνο με μερίδιο δαπανών 68%, και ακολουθούν οι συχνοί ταξιδιώτες (25%) και οι «Ελιτ» ταξιδιώτες (7%).

Οι πιο συχνοί αγοραστές tax free στην Ελλάδα προέρχονται από τα Σκόπια (57% επί του συνόλου δαπανών), τη Ρωσία (37%) και το Ισραήλ (29%).

Η Αττική και οι Κυκλάδες εξαρτώνται ισχυρά από τους Κινέζους επισκέπτες όσον αφορά τις πωλήσεις tax free. Συγκεκριμένα, το 59% των δαπανών tax free στην Αττική και το 29% στις Κυκλάδες πραγματοποιείται από Κινέζους. Στη βόρεια Ελλάδα κυριαρχούν οι Σκοπιανοί με το 37% των δαπανών και οι Ισραηλινοί έχουν το μεγαλύτερο μερίδιο δαπανών υπόλοιπη Ελλάδα (28%).

Η μέση δαπάνη tax free ανά αγοραστή στις Κυκλάδες διαμορφώνεται σε 1.100 ευρώ έναντι 980 ευρώ στην Αττική, 420 ευρώ στη βόρεια Ελλάδα και 380 ευρώ στην υπόλοιπη Ελλάδα.

Τα premium brand έχουν μεγαλύτερη παρουσία στην Ελληνική αγορά tax free παρά στις αγορές της ν. Ευρώπης. Η κατηγορία premium προϊόντων έχει το μεγαλύτερο όγκο πωλήσεων (33% έναντι 16% στη ν. Ευρώπη) με μέση δαπάνη στα 435 ευρώ, έναντι 519 ευρώ στη νότια Ευρώπη.

Οι πωλήσεις στην κατηγορία πολυτελών αγορών tax free (μέση δαπάνη ανά brand άνω των 1.500 ευρώ) αντιπροσωπεύουν το 22% του συνόλου πωλήσεων tax free στην Ελλάδα, έναντι 28% στη ν. Ευρώπη και η μέση δαπάνη ανά συναλλαγή το 2018 ήταν 3.390 ευρώ έναντι 3.940 ευρώ στη νότια Ευρώπη. 

Η προσιτή πολυτέλεια (με μέση δαπάνη άνω των 750 ευρώ), με μερίδιο 21% στην Ελλάδα και 26% στη ν. Ευρώπη, έχει μέση δαπάνη ανά συναλλαγή στα 1.160 ευρώ, έναντι 1.110 ευρώ στη ν. Ευρώπη. H κατηγορία lifestyle προϊόντων, τέλος, με μέση δαπάνη στα 152 ευρώ στην Ελλάδα έναντι 161 ευρώ στη ν. Ευρώπη έχει μερίδιο 24% στις πωλήσεις στην Ελλάδα έναντι 29% στη ν. Ευρώπη. 

Τα προϊόντα στις κατηγορίες premium και lifestyle συμβάλλουν περισσότερο στην αύξηση πωλήσεων tax free, έπειτα τη μείωση της ελάχιστης δαπάνης αγοράς. Η αύξηση αυτή την τελευταία 5ετία διαμορφώνεται στο +25,2% για τα προϊόντα lifestyle και +8,8% στα προϊόντα premium.

Ωστόσο, οι συναλλαγές με την καλύτερη επίδοση το 2018 σε σύγκριση με το 2017 ήταν οι άνω των 2.000 ευρώ, συγκεντρώνοντας μερίδιο 54%.

Πώς θα καταφέρει η Ελλάδα να αυξήσει τις πωλήσεις tax free

Οι τρόποι με τους οποίους η Ελλάδα μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις tax free είναι η προσέλκυση περισσότερων δαπανών από Κινέζους, η προσέγγιση των ταξιδιωτών “elit”, η ενθάρρυνση των διεθνών αγοραστών να προβούν σε μεγαλύτερες δαπάνες στην Ελλάδα και σε περίπτωση Brexit η άντληση μεριδίου δαπανών από τους Βρετανούς επισκέπτες.

Αυτό μπορεί να γίνει με την προσέλκυση περισσότερων Κινέζων ταξιδιωτών με το άνοιγμα απευθείας αεροπορικών δρομολογίων μεταξύ Κίνας και Αθήνας (σήμερα υπάρχουν 11 συνδέσεις, έναντι 92 με την Τουρκία, 87 με την Ισπανία και 10 με την Πορτογαλία) και την τουριστική προώθηση της Ελλάδας στην Κίνα.

Επίσης, η Ελλάδα πρέπει να αυξήσει το μερίδιό της στις δαπάνες των κινέζων ανά χώρα (βρίσκεται στο 22% και στα 2.140 ευρώ). Στόχος πρέπει να είναι και η προσέλκυση δαπανών από “elit” Κινέζους και Ρώσους ταξιδιώτες οι οποίοι σε παγκόσμια βάση δαπανούν 61.500 ευρώ και 50.140 ευρώ αντίστοιχα με πολύ μικρό μερίδιο στις πωλήσεις στην Ελλάδα (12% και 10%).

Το 73% των elit διεθνών ταξιδιωτών επισκέπτονται την Αττική και όχι τις Κυκλάδες, το 82% των Αμερικανών αγοραστών επισκέπτονται μόνο μία περιοχή της Ελλάδας καθώς και το 92% των διεθνών ταξιδιωτών. Επομένως χρειάζεται προώθηση πολλών διαφορετικών προορισμών. 

Ο διευθυντής και εκδότης του TornosNews, κ. Γιάννης Γιαννακάκης, μιλώντας στη συνέχεια σε πάνελ ειδικών της αγοράς tax free, δήλωσε ότι για την προσέγγιση των Κινέζων τουριστών χρειάζεται να γίνουν αλλαγές ώστε να ικανοποιούνται οι βασικές ανάγκες των ταξιδιωτών σε επίπεδο γλώσσας, ιδιαιτεροτήτων στις συνήθειές τους, γαστρονομίας, σήμανσης και τεχνολογικών συστημάτων που χρησιμοποιούν για την πληροφόρησή τους.

  1. 15/06 23:22

    Τα νησιά των Κυκλάδων είναι "μπιμπελό" και δεν απευθύνονται στη μάζα

  2. 15/06 23:14

    ΕΟΤ: 186.000 ευρώ για καμπάνια μέσω του SKYSCANNER

  3. 14/06 16:51

    Αυξάνεται η χρηματοδότηση ΕΣΠΑ για νέες τουριστικές ΜμΕ

  4. 14/06 16:38

    Φεστιβάλ Επιδαύρου | Ρόμπερτ Γουίλσον: Παράσταση "Οιδίπους" βασισμένη στο έργο του Σοφοκλή

  5. 14/06 16:16

    Μέτρα κατά του υπερ-τουρισμού και στην Μπρυζ του Βελγίου

  6. 14/06 15:02

    ΠΟΤ: Πρώτος διεθνής διαγωνισμός για start-up στον αθλητικό τουρισμό

  7. 14/06 14:33

    Εγκρίθηκε η τμηματική άδεια λειτουργίας του τουριστικού λιμένα Μεσολογγίου

  8. 14/06 14:31

    Η Ryanair γιορτάζει τη Γιορτή του Πατέρα με προσφορές στα εισιτήρια

  9. 14/06 14:02

    Ημέρα γάμου στο ξενοδοχείο Sofitel Athens Airport

  10. 14/06 13:41

    Βραχυχρόνιες μισθώσεις: Ευκαιρία ή πρόβλημα για τους ευρωπαϊκούς προορισμούς;

  11. 14/06 13:38

    Expedia: Τι ενοχλεί τους Αμερικανούς στις διακοπές τους

  12. 14/06 12:47

    Παρουσίαση της Ελλάδας στην Ιαπωνική τηλεόραση

  13. 14/06 12:42

    H Airbnb προσφέρει συγκλονιστικές εμπειρίες περιπέτειας σε όλο τον κόσμο

  14. 14/06 12:39

    Οι πτήσεις βλάπτουν σοβαρά το περιβάλλον

  15. 14/06 12:19

    ΣΕΤΚΕ: Τέλος στον «πόλεμο» λάσπης, ο λόγος στη Δικαιοσύνη

  16. 14/06 12:09

    1η Διεθνής Έκθεση Θεματικού Τουρισμού Γαστρονομίας και Οίνου

  17. 14/06 12:07

    ΕΟΤ: Προβολή των Κυκλάδων σε Ρουμανία και Ουκρανία

  18. 14/06 12:03

    Γυρίσματα για την αυστριακή τηλεόραση σε Κεφαλονιά, Ζάκυνθο και Ιθάκη

  19. 14/06 11:59

    Fam trip στην Πελοπόννησο για Ρουμάνους τουριστικούς πράκτορες και δημοσιογράφους

  20. 14/06 11:55

    Τουρισμός: Οι Γερμανοί τουρ οπερέιτορ ελπίζουν στις κρατήσεις τελευταίας στιγμής

  21. 14/06 11:24

    Πώς σπείρα εξαπατούσε ιδιοκτήτες τουριστικών καταλυμάτων

  22. 14/06 10:12

    Το νέο Δ.Σ. στην Ένωση Ξενοδόχων Εύβοιας

  23. 14/06 10:09

    EOT: Δράσεις για την προώθηση του ελληνικού τουρισμού στο εξωτερικό

  24. 14/06 10:07

    Δήμος Αρταίων: Διαγωνισμός για τουριστική προβολή

  25. 14/06 10:05

    Πρώτο Elafonisos Run στην Ελαφόνησο

  26. 14/06 10:02

    O Πειραιάς μετατρέπεται σε τουριστικό προορισμό

  27. 14/06 09:56

    Άδεια στον Αστέρα Βουλιαγμένης για κατάχωση αρχαιοτήτων

  28. 13/06 16:25

    REWE Reisen: Ο εσωτερικός τουρισμός πρώτη επιλογή των Γερμανών αυτό το καλοκαίρι

  29. 13/06 15:49

    Αύξηση των επισκεπτών στα μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους το α’ δίμηνο

  30. 13/06 15:33

    Αποκαθίσταται το διατηρητέο κτίριο της Ανωτάτης Σχολής Καλών Τεχνών

  31. 13/06 14:42

    ΞΕΕ/ ΙΤΕΠ: Αρνητικό α' τρίμηνο για τα ελληνικά ξενοδοχεία - "Καμπανάκι" για ολόκληρη τη χρονιά

  32. 13/06 13:32

    Η Αθήνα υποδέχεται το Global Editors Network Summit 2019

  33. 13/06 12:48

    Η Ρόδος πρωταγωνιστεί και σε φωτογράφιση μόδας

  34. 13/06 12:44

    Αλόννησος: Πρώτη γνωριμία με το πρώτο υποβρύχιο μουσείο της Ελλάδας

  35. 13/06 12:33

    Γνωριμία των Γερμανών ταξιδιωτικών πρακτόρων με την ελληνική ακτοπλοΐα

  36. 13/06 11:04

    Υπερ-τουρισμός | Ποιες πόλεις στον κόσμο απειλούνται και τι πρέπει να κάνουν

  37. 13/06 10:40

    Ο ΕΟΤ στο «22ο Διεθνές Φεστιβάλ Ελληνικού Τραγουδιού» στην Πολωνία

  38. 13/06 10:27

    Εβδομάδα βιοποικιλότητας στο Creta Maris Beach Resort

  39. 13/06 10:22

    Οι όροι λειτουργίας παιδότοπων σε ξενοδοχεία και άλλες επιχειρήσεις (όλη η απόφαση)

  40. 13/06 10:14

    ΕΟΤ: 372.000 ευρώ για προβολή μέσω του TripAdvisor

  41. 13/06 10:10

    Διαρρυθμίσεις σε ξενοδοχεία της Θεσσαλονίκης και της Κηφισιάς

  42. 13/06 10:09

    Διεθνείς καταδύσεις στον Άγιο Νικόλαο

  43. 13/06 10:04

    Οδηγός για επενδύσεις στη Βραζιλία

  44. 13/06 09:55

    Διατηρητέα κτίρια αποθηκών στο Κιάτο γίνονται θέατρο και κινηματογράφος

  45. 12/06 16:43

    Θεατρική παράσταση "Το δικό μας σινεμά" στο ανακαινισμένο θέατρο Άλσος

  46. 12/06 16:38

    H Ryanair εξαγόρασε τη Malta Air

  47. 12/06 16:13

    Η Saudi Arabian Airlines ενώνει την Αθήνα με το Ριάντ

  48. 12/06 15:03

    ΑΑΔΕ: 33 ερωτήσεις και απαντήσεις για τη φορολογία των βραχυχρόνιων μισθώσεων

  49. 12/06 14:47

    Σε λειτουργία το Κέντρο Πληροφοριών Τουριστών στον Ισθμό

  50. 12/06 14:18

    Προώθηση της Πελοποννήσου και της Μεσσηνίας στην Κίνα

  51. 12/06 14:13

    Διεθνές Φεστιβάλ Μουσικής PelionFestival

  52. 12/06 13:06

    TUI Sensimar Meltemi Blu: Άνοιξε το πρώτο επώνυμο ξενοδοχείο της TUI στη Σαντορίνη (φωτο)

  53. 12/06 12:46

    Fraport: Μείωση της επιβατικής κίνησης στα 14 αεροδρόμια το Μάιο

  54. 12/06 12:43

    Πανελλήνια Ομοσπονδία Τουριστικών Καταλυμάτων: Βλαπτική για τα καταλύματα η ΣΣΕ της ΣΕΤΚΕ

  55. 12/06 12:27

    Travelodge: 7 στους 10 Βρετανούς θα κάνουν διακοπές στη χώρα τους το 2019

  56. 12/06 12:26

    World Travel Awards: Το Sani Resort κορυφαίο θέρετρο για οικογένειες στην Ευρώπη

  57. 12/06 12:05

    Η ιστορία και ο πολιτισμός της Κ. Μακεδονίας στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος των Νοτιοκορεατών

  58. 12/06 11:50

    Τουρισμός: Οι top τάσεις στα ταξίδια των Ευρωπαίων και Αμερικανών το 2019- Ποιοι προτιμούν Ελλάδα

  59. 12/06 11:45

    Η Λέσβος στον παγκόσμιο χάρτη της ορεινής ποδηλασίας

  60. 12/06 11:41

    Η Kuwait Airways επιστρέφει στην Κύπρο μετά από 15 χρόνια

  61. 12/06 11:04

    Θεσσαλονίκη: Ανάδειξη των μνημείων της Άνω Πόλης μέσα από το Yedi Kule Conquest

  62. 12/06 10:34

    Στην Κρήτη ο διαγωνισμός Mις Παγκόσμιος Τουρισμός

  63. 12/06 10:19

    Μέλος των Preferred Hotels & Resorts το Lesante Luxury Hotel & Spa

  64. 12/06 10:12

    Ιταλοί πράκτορες και δημοσιογράφοι στα Ιόνια

  65. 12/06 10:06

    Ιατρικός τουρισμός: Αναβίωση του Όρκου του Ιπποκράτη στην Κω από Κινέζους και Ιταλούς γιατρούς

  66. 12/06 10:03

    Ψηφιακή ξενάγηση για τον Όμηρο στη Χίο

  67. 12/06 09:58

    ΕΟΤ: Συνδιαφήμιση με τουρ οπερέιτορ της Αυστρίας, Ελβετίας, Ουγγαρίας και Σλοβακίας

  68. 12/06 09:51

    Η αναβίωση του εθίμου του Αϊ Γιάννη Ριγανά στην Άρτα

  69. 12/06 09:44

    Εκσυγχρονίζεται το αλιευτικό καταφύγιο Μύτικα στην Πρέβεζα

  70. 12/06 09:38

    Υπουργείο Πολιτισμού: Εγκρίθηκαν 16 όροι για την επένδυση στο Ελληνικό

  71. 11/06 16:29

    Παραλίες: Πόσο ελεύθερη είναι η πρόσβαση;

  72. 11/06 16:15

    Επέκταση ΣΣΕ σε εργαζομένους στον τουρισμό

  73. 11/06 16:12

    Emirates: Ειδικές τιμές για ταξίδια από την Ελλάδα στο Ντουμπάι

  74. 11/06 15:02

    Opodo: Τρεις ελληνικοί προορισμοί στις 20 κορυφαίες επιλογές των Γερμανών το 2019

  75. 11/06 14:43

    ΕΟΤ: Προώθηση της Αθήνας και Θεσσαλονίκης στη Γερμανία

  76. 11/06 14:30

    Η Ελλάδα δεύτερος καλύτερος value προορισμός για τους Βρετανούς το 2019

  77. 11/06 14:28

    Ξεκίνησε η λειτουργία των Ιαματικής Πηγής Υπάτης

  78. 11/06 14:01

    Τουριστική Αστυνομία στην Κύπρο εισηγείται ο κ.Σ.Περδίου

  79. 11/06 13:56

    Η Ελλάδα εκροσωπείται για πρώτη φορά στην European Cities Marketing

  80. 11/06 13:36

    Η "Easy" εισέρχεται και στις εκδρομές

  81. 11/06 13:35

    Οι πιο σημαντικές τάσεις της ξενοδοχειακής βιομηχανίας το 2019

  82. 11/06 13:22

    Η Marketing Greece παρουσιάζει τη νέα e-νότητα “Content Library”

  83. 11/06 13:04

    Ανακαλύψτε τους θρύλους της Σπάρτης - Νέο βίντεο τουριστικής προβολής

  84. 11/06 13:00

    Tjäreborg: Οι Φινλανδοί προτιμούν πιάτα χορτοφάγων στις διακοπές στη Μεσόγειο

  85. 11/06 12:44

    Διακρίσεις στα World Travel Awards για τα ξενοδοχεία Elounda Beach και Elounda Bay

  86. 11/06 12:09

    Ηπειρωτικό Ράλι στα Ιωάννινα

  87. 11/06 12:07

    Θαλάσσιος τουρισμός: Βασικός πυλώνας ανάπτυξης ο κλάδος των επαγγελματικών σκαφών

  88. 11/06 12:05

    Aρχαιολογικό και περιβαλλοντικό πάρκο το Ασκληπιείο της Επιδαύρου

  89. 11/06 12:04

    Βρετανικός τουρισμός: Προτεραιότητα τα ταξίδια και το 2019- Πώς διαφοροποιείται φέτος η ζήτηση

  90. 11/06 11:56

    Σύγχρονη πρόσβαση των ΑμεΑ στην Ακρόπολη

  91. 11/06 11:27

    Τουρισμός: Μεγάλες εκπτώσεις στα πακέτα (και για Ελλάδα) για τους Βρετανούς τουρίστες

  92. 11/06 10:23

    Οι Λειψοί εκπαιδεύουν νέα ζευγάρια

  93. 11/06 10:19

    Συμπόσιο Δωδεκανήσου στην Κάλυμνο

  94. 11/06 10:17

    ΕΟΤ: Διαγωνισμός για εκτύπωση έντυπου προωθητικού υλικού

  95. 11/06 10:11

    Οι πολλαπλασιαστικές επιπτώσεις της τουριστικής δραστηριότητας στο εμπόριο

  96. 11/06 10:07

    ΕΟΤ: Πρόσληψη υπαλλήλου στο Γραφείο Σκανδιναβίας- Ανανέωση της θητείας της προϊσταμένης στη Γαλλία

  97. 11/06 09:55

    Στις 12 Ιουνίου 2019 ο διαγωνισμός για το ξενοδοχείο Ηριδανός

  98. 10/06 16:16

    Ηoppa: Η Ελλάδα στους 6 κορυφαίους ονειρικούς προορισμούς το 2019

  99. 10/06 15:06

    ΞΕΕ: Εξώδικο στον ΟΠΙ για τα πνευματικά δικαιώματα

  100. 10/06 15:02

    Fosun: Προσφορά για την εξαγορά της Thomas Cook