Τουρισμός: Πώς οι νέες τεχνολογίες διαμορφώνουν το μέλλον στα ταξίδια

Α Decrease font Enlarge font
Τουρισμός: Πώς οι νέες τεχνολογίες διαμορφώνουν το μέλλον στα ταξίδια

Kαθοριστικό ρόλο στο πώς θα διαμορφωθεί η κατεύθυνση της διανομής στο χώρο των ταξιδίων το ερχόμενο έτος, θα διαδραματίσουν δύο τεχνολογίες, το New Distribution Capability (NDC) και η τεχνητή νοημοσύνη, σύμφωνα με την έκθεση 2018 Industry Forecast της Advito, που αποτελεί το συμβουλευτικό σκέλος της BCD Travel.

Το NDC, πρόγραμμα που λάνσαρε η Παγκόσμια Ένωσης Αερομεταφορών, ΙΑΤΑ, για την ανάπτυξη ενός νέου πρότυπου μετάδοσης δεδομένων που αναβαθμίζει την επικοινωνία μεταξύ αερομεταφορέων και τουριστικών πρακτόρων, έχει υιοθετηθεί εδώ και χρόνια από τους αερομεταφορείς για πολύ διαφορετικούς λόγους.

Στις προβλέψεις της η Advito σημειώνει ότι οι αερομεταφορείς έχουν διαφορετικές προσεγγίσεις στο πώς ενθαρρύνουν τα τουριστικά πρακτορεία να χρησιμοποιούν το NDC.

Η Lufthansa προωθεί τις απευθείας συνδέσεις με τα τουριστικά γραφεία μέσω του NDC και κάνει πιο ελκυστική τη χρήση του με την επιβολή επιπλέον χρεώσεων στις κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω GDS. Ο όμιλος IAG της British Airways και της Iberia θα λάβουν αντίστοιχα μέτρα το Νοέμβριο.

Η American Airlines όμως προσφέρει κίνητρο 2 δολαρίων ανά πώληση που γίνεται με κράτηση μέσω NDC.

Η έκθεση εκτιμά ότι η αξεπέραστη,  προς το παρόν, επιτυχία των GDS στη συγκέντρωση περιεχομένου αποτελεί ένα από τα εμπόδια που καλούνται να ξεπεράσουν οι αεροπορικές εταιρίες. Έτσι, η επιβολή επιπλέον χρέωσης στο κόστος κρατήσεων μέσω GDS τιμωρούνται άδικα οι εταιρικοί πελάτες, οι οποίοι αποτελούν το πιο πιστό κοινό τους και έχουν τις μεγαλύτερες επιδόσεις μαζί με το μικρότερο μέσο αριθμό πτήσεων ανά ταξίδι.

Η τεχνητή νοημοσύνη, και ιδιαίτερα η μηχανική μάθηση, υπόσχεται πιο ακριβή και στοχευμένη κατάτμηση, διευκολύνοντας τους παρόχους ταξιδιωτικών υπηρεσιών να αλληλεπιδρούν με τους ταξιδιώτες με πιο ουσιώδη τρόπο, με πιο σχετικές προσφορές, επισημαίνει η έκθεση.

Εκτός από τα chatbot, η τεχνολογία αυτή προσφέρει πολύ περισσότερα, εξασφαλίζοντας ένα πιο ομαλό ταξίδι. Παράδειγμα αποτελούν 3 startup:

-η FLYR Labs συνδυάζει δεδομένα ιστορικού και τεχνικές μηχανικής εκπαίδευσης προκειμένου να προβλέπει την πιθανότητα προσφορών σε αεροπορικά εισιτήρια και δωμάτια ξενοδοχείων.

-η FairFly χρησιμοποιεί μηχανική εκπαίδευση προκειμένου να ξεκαθαρίζει τους τύπους εισιτηρίου και ναύλου που αγοράζονται, έτσι ώστε να συμβάλει στην εξοικονόμηση χρημάτων και στους ρυθμούς μετατροπής πελατών. Χρησιμοποιεί GDS για να εντοπίζει διαφοροποιήσεις στις τιμές κάθε κράτησης, περιλαμβάνοντας ταξιδιωτικές πολιτικές και προτιμήσεις, και στη συνέχεια ειδοποιεί τους πελάτες σχετικά με την τιμή, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων ακύρωσης.

-η Flightsayer χρησιμοποιεί στοιχεία προβλέψεων εξάγοντας συνήθεις καθυστερήσεις στις πτήσεις. Οι πελάτες μπορούν να συγκρίνουν με εναλλακτικές και να προγραμματίσουν εκ νέου το ταξίδι τους προκειμένου να αποφύγουν καθυστερήσεις.

Η έκθεση εντοπίζει ακόμη μια ανησυχητική τάση στα ξενοδοχεία, τα οποία επαναπροσδιορίζουν το «στάνταρ δωμάτιο» στα συστήματα κρατήσεών τους προκειμένου να διαχειρισθούν τη διαθεσιμότητα.

Αυτό σημαίνει ότι οι επαγγελματίες που ταξιδεύουν δυσκολεύονται όλο και περισσότερο να βρουν και να κάνουν κράτηση σε δωμάτιο στις τιμές που επιθυμούν. Προκειμένου να ανταποκριθούν στα επίπεδα τιμής που προβλέπει η συμφωνία με τους ταξιδιώτες αυτούς, τα ξενοδοχεία προσφέρουν υψηλή διαθεσιμότητα τις περιόδους εκτός σεζόν, όμως την περιορίζουν όταν η ζήτηση είναι υψηλή. Συχνά, τα στάνταρ δωμάτια δεν είναι διαθέσιμα στις προτιμώμενη τιμή και όταν οι ταξιδιώτες τα χρειάζονται πραγματικά. Έτσι, η Advito συμβουλεύει τους επαγγελματίες που ταξιδεύουν συχνά, να παρακολουθούν από κοντά αυτήν την πρακτική.

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

COVID-19
  1. 05/08 15:41

    Ηρώδειο: Κρατική Ορχήστρα Αθηνών - Μπετόβεν 250 χρόνια

  2. 05/08 15:37

    Τα γράμματα της Google φορούν μάσκα και κρατούν κοινωνική απόσταση

  3. 05/08 15:34

    Άνοιξε το νέο 5άστερο Pepper Sea Club Hotel του ομίλου Βανταράκη

  4. 05/08 14:51

    Emirates: Το εμβληματικό αεροσκάφος A380 επιστρέφει στους αιθέρες - Ποιοι είναι οι πρώτοι του προορισμοί

  5. 05/08 14:49

    Ελλάδα: Κύμα ακυρώσεων από Κύπριους μετά την έξοδο από τη λίστα ασφαλών χωρών

  6. 05/08 14:10

    Τουλάχιστον 50 κράτη χρησιμοποιούν apps ιχνηλάτησης του COVID-19

  7. 05/08 13:58

    Αθήνα: Άνοιξε το ιστορικό ξενοδοχείο The Stanley

  8. 05/08 13:57

    Οι καλοί, οι κακοί και οι χειρότεροι Γερμανοί t.o’s στην πανδημία – Κορυφαίος όμιλος στην τελευταία θέση

  9. 05/08 13:19

    Υπ. Ανάπτυξης: Tι ισχύει για τις αλλαγές σε προγραμματισμένες εκδηλώσεις λόγω μέτρων κατά του κορωνοϊού

  10. 05/08 12:47

    Austrian Airlines: Τέσσερις νέοι ελληνικοί προορισμοί στις πτήσεις του Αυγούστου

  11. 05/08 12:34

    Κλείνει το πρώτο ξενοδοχείο στη Μαγιόρκα λόγω κορωνοϊού

  12. 05/08 12:27

    Επίσκεψη Χ. Θεοχάρη στα Παλαιά Σφαγεία του Δήμου Μοσχάτου - Ταύρου

  13. 05/08 12:16

    TUI UK: Μετά την Ισπανία, ακυρώνονται οι πτήσεις στην Πορτογαλία

  14. 05/08 11:56

    Εκδήλωση στη ΔΕΘ 2020 για την Ελληνογερμανική συνεργασία στον τομέα της Επαγγελματικής Εκπαίδευσης

  15. 05/08 11:50

    Accor: Πού κυμάνθηκε η μείωση εσόδων το α' 6μηνο

  16. 05/08 11:49

    Με κουπόνια εσωτερικού τουρισμού κάνουν διακοπές οι κάτοικοι της Βόρειας Μακεδονίας

  17. 05/08 11:48

    Φεστιβάλ Γεύσεων στη Λαγκάδα της Χίου με σύνθημα μένουμε ασφαλείς και δημιουργούμε με γεύση και παράδοση

  18. 05/08 11:44

    Φεστιβάλ Κινηματογράφου Θεσσαλονίκης: Διαγωνισμός για υπηρεσίες φιλοξενίας σε ξενοδοχεία

  19. 05/08 11:43

    Κάθε εβδομάδα lockdown στοίχιζε στη Γερμανία 30 δισ. - Μέτρα 1,3 τρισ. για την επανεκκίνηση της οικονομίας

  20. 05/08 11:42

    Πράσινο φως για τη μαρίνα Elounda Hills με χρήσεις για ξενοδοχείο, καταστήματα & πεδίο προσέγγισης ελικοπτέρων

  21. 05/08 11:42

    8 ξενοδοχεία επαναλειτουργεί ο Όμιλος Μήτση

  22. 05/08 11:13

    Γερμανικός τουρισμός: Στην Ελλάδα το 30,5% των κρατήσεων την προηγούμενη εβδομάδα- 5 ξενοδοχεία στο top 10 των πιο δημοφιλών

  23. 05/08 10:58

    Γιατροί και νοσηλευτικό προσωπικό φιλοξενήθηκαν σε ξενοδοχεία του Ρεθύμνου

  24. 05/08 10:46

    Γερμανικός τουρισμός: Άνοιξαν τα ταξίδια για Αττάλεια, Σμύρνη, Αϊδίνι και Μούγλα

  25. 04/08 21:00

    WTTC: Χάνονται 197 εκατ. θέσεις εργασίας στον παγκόσμιο τουρισμό- Ναι στα τεστ και τη μάσκα, όχι στην καραντίνα

  26. 04/08 14:37

    Στον εισαγγελέα αναρτήσεις για σενάρια συνωμοσίας και μη εφαρμογής των μέτρων κατά του κορωνοϊού

  27. 04/08 14:27

    70% κάτω η επιβατική κίνηση στο αεροδρόμιο της Αθήνας τον Ιούλιο

  28. 04/08 14:11

    MSC Cruises: Τα πρωτόκολλα που θα επιτρέψουν την επιστροφή της κρουαζιέρας στη Μεσόγειο (video)

  29. 04/08 14:09

    5 ευρώ ανά επιβάτη τα τέλη για τα υδατατοδρόμια

  30. 04/08 13:56

    Στήριξη των μικρών καταλυμάτων ζητεί η Ομοσπονδία "Κνωσσός"

  31. 04/08 12:13

    Ιδανική παραλία για μονοήμερη εκδρομή και βουτιές σε καθαρά νερά

  32. 04/08 12:11

    Αυτό είναι το Γιβραλτάρ του Αιγαίου που βλέπεις τον ήλιο να βγαίνει από τη θάλασσα

  33. 04/08 12:07

    Η Βίκυ Λοΐζου Γενική Γραμματέας Τουριστικής Πολιτικής και Ανάπτυξης

  34. 04/08 11:51

    Eurowings: Δυνατότητα κράτησης της άδειας μεσαίας θέσης στις πτήσεις

  35. 04/08 11:41

    ΕΟΤ: Συνεχίζεται η καμπάνια «Ατέλειωτο Ελληνικό Καλοκαίρι» - Στόχος ο εσωτερικός και εισερχόμενος τουρισμός

  36. 04/08 11:39

    Κροατία: Πάνω από μισό εκατ. Γερμανοί τουρίστες τον Ιούλιο- στο 50% οι αφίξεις σε σχέση με πέρυσι

  37. 04/08 11:32

    243.530 επιβάτες μέσω διεθνών πτήσεων στα αεροδρόμια του Ν.Aιγαίου τον Ιούλιο

  38. 04/08 11:15

    British Airways: Ενεργοποιούνται οι πτήσεις προς Κεφαλονιά τον Αύγουστο

  39. 04/08 11:11

    To δύσκολο καλοκαίρι της Κρήτης

  40. 04/08 11:06

    DER Touristik/ FTI: Νέοι, πιο χαλαροί κανονισμοί για αλλαγές κρατήσεων – Τι ισχύει για ταξίδια έως το 2021

  41. 04/08 10:37

    Οι ιστορικές απώλειες των μεγάλων Γαλλικών επιχειρήσεων λόγω κορωνοϊού

  42. 04/08 10:36

    Προς πώληση το συνεδριακό κέντρο Sava Center στο Βελιγράδι

  43. 04/08 10:35

    50% έκπτωση στα εστιατόρια και τις παμπ της Βρετανίας

  44. 04/08 10:34

    Ισραήλ: 16 Αυγούστου η πιθανή ημερομηνία επανέναρξης πτήσεων

  45. 04/08 10:30

    Πανεπιστήμιο Πατρών: Διαγωνισμός για μίσθωση δωματίων ξενοδοχείων ή επιπλωμένων διαμερισμάτων

  46. 03/08 19:05

    Μικρή Επίδαυρος: "Έχω μάτια στ' αυτιά" | 7 & 8 Αυγούστου

  47. 03/08 18:46

    Σε φάση επιβίωσης τα ξενοδοχεία- 1.000 δεν άνοιξαν αν και έλαβαν πρωτόκολλα

  48. 03/08 18:42

    Ψηφιοποίηση υπηρεσιών από την Autohellas

  49. 03/08 18:35

    Κάθε εβδομάδα είναι καλύτερη από την προηγούμενη- Σε λειτουργία το 80% των ξενοδοχείων

  50. 03/08 15:45

    Άγριος καυγάς σε αεροπλάνο: Επιβάτες αρνήθηκαν να φορέσουν μάσκα (video)

  51. 03/08 14:58

    EasyJet Holidays: Πρεμιέρα με 4 πτήσεις στην Ελλάδα

  52. 03/08 14:39

    ΙΝΣΕΤΕ: Oι εξελίξεις στην παγκόσμια οικονομία και στις χώρες προέλευσης των τουριστών στην Ελλάδα

  53. 03/08 14:26

    Πάνω από 100.000 οι διεθνείς αφίξεις στη Ρόδο

  54. 03/08 14:24

    Τεστ κορωνοϊού σε 90 λεπτά στο Ηνωμένο Βασίλειο

  55. 03/08 14:23

    Κορωνοϊός: Πτώση 97,7% στον τουρισμό της Ισπανίας τον Ιούνιο

  56. 03/08 13:55

    Υποχρεωτική η χρήση μάσκας και στους εξωτερικούς χώρους των πλοίων

  57. 03/08 13:39

    Νέο ξενοδοχείο Selina στην Αθήνα

  58. 03/08 13:34

    Kάθετη μείωση των τιμών στα ξενοδοχεία της Αθήνας

  59. 03/08 13:30

    Κορωνοϊός: Έρχονται οι ηλεκτρονικές συσκευές που θα καταγράφουν τις μετακινήσεις των ταξιδιωτών

  60. 03/08 13:17

    Crystal Cruises: Ακυρώνονται όλες οι κρουαζιέρες μέχρι το τέλος του 2020

  61. 03/08 12:44

    Κανάρια: Οι επαγγελματίες ζητούν τεστ για τους Βρετανούς τουρίστες, για να διασωθεί η σεζόν

  62. 03/08 12:33

    Νέα καμπάνια ανάδειξης του Ελληνικού Τουρισμού από τον ΕΟΤ και τη Mastercard

  63. 03/08 12:29

    Δωρεάν τεστ κορωνοϊού για τους Κύπριους που επιστρέφουν από την Ελλάδα

  64. 03/08 12:15

    10 + 1 Απαντήσεις για το Πρόγραμμα του Υπουργείου Τουρισμού «Τουρισμός Για Όλους»

  65. 03/08 12:07

    Εγκαινιάστηκε το πρώτο ελληνικό υποθαλάσσιο μουσείο, στην Αλόννησο

  66. 03/08 12:00

    DER Touristik: Πιο ευνοϊκό μοντέλο προμηθειών για τα τουριστικά γραφεία λόγω πανδημίας

  67. 03/08 11:52

    Η άγνωστη παραλία με τα εξωτικά νερά

  68. 03/08 11:51

    Τέσσερις παραλίες για να βάλεις στο πρόγραμμα

  69. 03/08 11:39

    Γερμανία: Ταξιδιωτική προειδοποίηση για τη βόρεια Ισπανία

  70. 03/08 11:14

    ΑEGEAN και ΣΕΤΕ προσφέρουν μαζί ολοκληρωμένο πακέτο διακοπών στους ανθρώπους της Πολιτικής Προστασίας

  71. 03/08 10:48

    Seajets: Δωρεάν εισιτήρια στους επιβάτες του χθεσινού δρομολογίου προς Σύρο-Μύκονο λόγω δυσλειτουργίας κλιματισμού

  72. 03/08 10:46

    ΕΕ: Οι ταξιδιωτικοί κανονισμοί προκαλούν σύγχυση

  73. 03/08 10:42

    Βαυαρία: Tαμείο ενίσχυσης ρευστότητας για επιχειρήσεις στρατηγικής σημασίας

  74. 03/08 10:41

    Επέκταση ξενοδοχείου σε Χαλκιδική - Συγχώνευση ξενοδοχειακών εταιρειών σε Κρήτη

  75. 03/08 10:40

    Μετατροπές 2 κτιρίων σε ξενοδοχεία στο κέντρο της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης

  76. 03/08 10:37

    Η Περιφέρεια Στ. Ελλάδας στην 1η ψηφιακή εκδήλωση GREEK-NORDIC DIGITAL TRADE WEEK

  77. 03/08 10:36

    Οι διαδικτυακές και ταξιδιωτικές δαπάνες των Βρετανών για το 2019

  78. 03/08 10:35

    Ιστορική μείωση του ΑΕΠ της Γερμανίας

  79. 03/08 10:28

    Επιμελητήριο Χανίων: Διαφημιστική εκστρατεία για την προβολή της Υγειονομικής Ασφάλειας και της Ελκυστικότητας του προορισμού

  80. 01/08 22:22

    Εντατικοποίηση των ελέγχων για τις παράνομες ξεναγήσεις

  81. 01/08 22:13

    Δεν αντέχουμε δεύτερο lockdown- η εφαρμογή των μέτρων θα μειώσει τη διασπορά

  82. 01/08 21:29

    ΥΠΑ: Μόνο στο ΔΑΑ οι πτήσεις από και προς Αλβανία και Βόρεια Μακεδονία

  83. 01/08 12:17

    Υποχρεωτική η χρήση μάσκας σε όλους τους κλειστούς χώρους όλο τον Αύγουστο-τα νέα μέτρα για νυχτερινά κέντρα

  84. 01/08 12:06

    Αναστολή συμβάσεων εργασίας στον τουρισμό και τις μεταφορές τον Αύγουστο και Σεπτέμβριο

  85. 01/08 11:56

    Πόλη φάντασμα η Βαρκελώνη- οι τουρίστες εγκαταλείπουν μαζικά την πόλη

  86. 01/08 11:34

    Σε διαβούλευση το σ/ν για τον εκσυγχρονισμό της χωροταξικής και πολεοδομικής νομοθεσίας -Περιορίζεται η εκτός σχεδίου δόμηση

  87. 01/08 11:32

    Η οριστική λίστα των δικαιούχων και των ωφελουμένων του Προγράμματος «Τουρισμός για όλους»

  88. 01/08 11:28

    ΥΠΑ: Παράταση απαγόρευσης εισόδου για μη Ευρωπαίους Πολίτες- Μόνο με αρνητικό τεστ από Βουλγαρία, Ρουμανία και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

  89. 31/07 15:34

    Glyfada Maritime Golf Event: Το νέο ναυτιλιακό τουρνουά στις 19 Σεπτεμβρίου στο Γκολφ Γλυφάδας

  90. 31/07 15:18

    Έρευνα: Οι Γερμανοί αναβάλλουν τις διακοπές για το καλοκαίρι του 2021

  91. 31/07 15:07

    Γερμανία: Η Κομισιόν ενέκρινε την κρατική εγγύηση για τα βάουτσερ

  92. 31/07 14:55

    Βρετανία, Γερμανία και Γαλλία εγκαταλείπουν την τουριστική Ισπανία

  93. 31/07 14:53

    Η χρεοκοπία που συγκλονίζει τη Γερμανία

  94. 31/07 14:02

    Tripadvisor: Αυτά είναι τα 10 κορυφαία πάρκα ψυχαγωγίας στην Ελλάδα

  95. 31/07 13:58

    Tripadvisor: Έξι Ελληνικά θαλάσσια πάρκα στα 25 κορυφαία στην Ευρώπη

  96. 31/07 13:38

    Tο 1/3 των πολιτών πρόθυμο να πληρώσει για υπηρεσίες smart city

  97. 31/07 13:22

    Κοινωνικός Τουρισμός ΟΑΕΔ: Άνοιξαν οι συμμετοχές καταλυμάτων και ακτοπλοϊκών εταιριών

  98. 31/07 13:17

    ΓΕΠΟΕΤ: Σε καθεστώς επιδότησης - αποζημίωσης τα τουριστικά λεωφορεία λόγω μειωμένης πληρότητας

  99. 31/07 13:16

    Skyscanner: Δωρεάν διαφήμιση για τις τουριστικές επιτροπές από όλο τον κόσμο

  100. 31/07 13:07

    Jet2: 30.000 επιπλέον θέσεις για Ελλάδα και Τουρκία μετά την αναστολή των πτήσεων στην Ισπανία