Ποιες είναι οι σημαντικότερες τάσεις στο digital marketing ξενοδοχείων για το 2020

Α Decrease font Enlarge font
Ποιες είναι οι σημαντικότερες τάσεις στο digital marketing ξενοδοχείων για το 2020

Λίγες ημέρες έμειναν για να γυρίσουμε σελίδα και χρονιά και ήρθε η στιγμή για να δούμε ποιες θα είναι οι σημαντικότερες τάσεις του ξενοδοχειακού digital marketing που θα επικρατήσουν.

Η χρονιά που φεύγει σίγουρα σημαδεύτηκε από την κατάρρευση του Thomas Cook και ενίσχυσε όσο περισσότερο μπορούσε την πεποίθηση ότι οι Έλληνες επιχειρηματίες του τουρισμού θα πρέπει να στηριχθούν περισσότερα στα δικά τους πόδια και να διευρύνουν τα κανάλια πώλησης τους και εστιάζοντας στην αύξηση του καναλιού των απευθείας κρατήσεων.

Με γνώμονα τα παραπάνω ας εξετάσουμε πως θα διαμορφωθούν οι σημαντικότερες τάσεις του ξενοδοχειακού digital marketing 

Αύξηση Digital Marketing Δαπάνης

Προκειμένου οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, ανεξαρτήτου μεγέθους, να μπορέσουν να "φέρουν" μεγαλύτερο αριθμό χρηστών/δυνητικών πελατών στο website τους θα πρέπει προϋπολογίσουν μεγαλύτερα διαφημιστικά ποσά. Πέρα των απλών διαφημιστικών καμπανιών μεγάλη βαρύτητα θα δοθεί στο remarketing καθώς αποτελεί ένα άριστο εργαλείο για την επίτευξη μεγαλύτερου αριθμού απευθείας κρατήσεων.

Ανάπτυξη κανάλι επικοινωνίας one to one

Τα ξενοδοχεία θα αποκτήσουν μια ακόμα πιο interactive σχέση με τους δυνητικούς πελάτες τους. Για να επιτευχθεί αυτό όλο και περισσότερα ξενοδοχειακά websites θα προσθέσουν messaging features στα websites τους. Μπορεί βέβαια αυτό να προσθέτει περισσότερο φόρτο εργασίας άλλα βελτιώνει τον λόγο μετατροπών από δυνητικούς σε πραγματικούς πελάτες. Αρκεί βέβαια να απαντάμε άμεσα και επαγγελματικά.

Αύξηση της χρήσης των metasearch καναλιών

Πιστεύω πως εξαιτίας της πτώσης των OTA’s ένα σημαντικό μέρος της αγοράς θα στραφεί προς τις metasearch πλατφόρμες προκειμένου να καλύψει το κενό εσόδων από ΟΤΑ’s.

Χρήση VR τεχνολογίας

Για να μπορέσουν να μεταφέρουν την εμπειρία διαμονής αρκετές ξενοδοχειακές επιχειρήσεις θα προχωρήσουν στην δημιουργία VR videο. Κατά αυτό τον τρόπο οι δυνητικοί χρήστες θα μπορούν να έχουν μια καλύτερη “γεύση” της ξενοδοχειακής εμπειρίας.

Μεγαλύτερη συνεργασία μεταξύ Sales και Marketing τμημάτων

Είναι επιτακτική ανάγκη η στενότερη συνεργασία των δύο τμημάτων για την επίτευξη των οικονομικών στόχων. Ουσιαστικά το τμήμα Πωλήσεων θα πρέπει να λαμβάνει γνώση των στατιστικών χρήσης του website και άλλων metrics για το σχηματισμό εξειδικευμένων προσφορών σε στοχευμένα κοινά. Το τμήμα marketing θα πρέπει από την πλευρά του να φροντίζει και την καλύτερη και πληρέστερη επικοινωνία αυτών των ενεργειών.

Αυτές είναι οι κυριότερες ψηφιακές τάσεις που θα επικρατήσουν στο χώρο του hotel digital marketing, και που θα βοηθήσουν το ξενοδοχείο σας να ενδυναμώσει την ψηφιακή του παρουσία άλλα και να πετύχει την αύξηση των direct bookings του. Μια ολοκληρωμένη digital marketing στρατηγική λαμβάνει υπόψη τις ιδιαιτερότητες του κάθε ξενοδοχείου και προσαρμόζεται αναλόγως με τις ανάγκες της κάθε επιχείρησης.

Ο Κύρος Ασφής είναι ο Managing Director της Nea Mesa Hotel and Digital Marketing Agency η οποία εξειδικεύεται στην παροχή digital marketing υπηρεσιών σε ξενοδοχειακές και τουριστικές επιχειρήσεις που στοχεύουν στην αύξηση των απευθείας πωλήσεων και την καλύτερη δυνατή επικοινωνία τους. Σε συνεργασία με την InnFaith Hospitality Management παρέχουν ολοκληρωμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις .

 

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

COVID-19
  1. 16/07 18:18

    Καμπάνια του EOT για Χίο, Λέσβο, Σάμο, Λέρο και Κω

  2. 16/07 18:08

    ΥΠΑ: Μέχρι τις 19 Ιουλίου η απαγόρευση πτήσεων με τη Σουηδία- νέες οδηγίες για το PLF

  3. 16/07 15:32

    Η Ευρώπη θέλει να διατηρήσει τα σύνορα κλειστά λόγω φόβων για δεύτερο κύμα κορωνοϊού

  4. 16/07 15:29

    Κοντά στο εμβόλιο κατά του Covid-19 η Βρετανία;

  5. 16/07 15:17

    Γρηγόρης Τάσιος: “Covid Bonus” σε υγιείς τουρίστες του εξωτερικού από τις ενώσεις ξενοδόχων

  6. 16/07 15:00

    Οι Οneworld, SkyTeam και Star Alliance διαβεβαιώνουν τους ταξιδιώτες ότι μπορούν να πετάξουν με ασφάλεια

  7. 16/07 14:16

    FTI: Νέος κατάλογος για τη σεζόν 2020-21 – Για πρώτη φορά προτάσεις διακοπών βάσει μορφών τουρισμού

  8. 16/07 13:57

    ΞΕΕ: Μέχρι τον Αύγουστο θα έχει ανοίξει το 84% των ξενοδοχείων- Πτώση τζίρου κατά 67% βλέπουν οι ξενοδόχοι

  9. 16/07 13:26

    Μαγιόρκα: Κλείνουν μπαρ σε πολυσύχναστα σημεία για να συγκρατηθεί η διασπορά κορωνοϊού από τουρίστες

  10. 16/07 13:10

    Παραλία Βούλας: Φόρτιση συσκευών με ηλιακή ενέργεια και φωτοβολταϊκά πάνελ στις ομπρέλες

  11. 16/07 13:08

    Προστασία του ταφικού μνημείου της Αμφίπολης

  12. 16/07 13:05

    Γιατί συμφέρει στους Γερμανούς συνταξιούχους να μεταφέρουν την κατοικία τους στην Ελλάδα

  13. 16/07 13:04

    Αναβάθμιση του Αρχαιολογικού Μουσείου Σπάρτης και ανάδειξη των ψηφιδωτών στην Οικία της Ευρώπης

  14. 16/07 12:44

    Δημήτρης Φραγκάκης: «Ο τουρισμός μας θα αντέξει φέτος»

  15. 16/07 12:20

    Το οικονομικό νησί για αξέχαστες διακοπές

  16. 16/07 12:15

    Η παραλία της Αττικής που δεν πιάνει σχεδόν ποτέ αέρας

  17. 16/07 12:08

    Ξενοδοχείο Μεγάλη Βρετανία: Εξετάζεται η παροχή gourmet γευμάτων στο χώρο πελατών

  18. 16/07 10:39

    Η Celestyal Cruises πρόσθεσε στο στόλο της κρουαζιερόπλοιο από την Costa Cruises

  19. 16/07 10:35

    Πώς η συρρίκνωση της γερμανικής αυτοβιομηχανίας θα πλήξει τις ελληνικές εξαγωγές στη Γερμανία

  20. 16/07 10:33

    Άδειες για νέες ξενοδοχειακές επενδύσεις σε Χαλκιδική, Ρόδο και Κρήτη

  21. 16/07 10:31

    Οι Επιτροπές Τουρισμού των Δήμων Μονεμβασίας και Ζαγοράς

  22. 16/07 10:28

    4 άδειες για νέες τουριστικές κατοικίες και ενοικιαζόμενα διαμερίσματα σε Αττική, Κρήτη και Λευκάδα

  23. 16/07 10:27

    Συνεργασία Περιφέρειας Θεσσαλίας με Δήμο Αλοννήσου για τουριστικές δράσεις

  24. 16/07 10:20

    Παρέμβαση Θεοχάρη σε τηλεδιάσκεψη του ΠΟΤ: Η κρίση ευκαιρία για μετάβαση σε μια βιώσιμη οικονομία

  25. 15/07 17:01

    Πράσινο φως για 8 νέες τουριστικές επενδύσεις 1,1 δισ. ευρώ

  26. 15/07 16:13

    Συνεργασία Aegean με το Εργαστήριο Κλινικής Ιολογίας για ελέγχους COVID-19 στα πληρώματα και εργαζομένους

  27. 15/07 16:10

    Η Air France συνδέει με απευθείας πτήση τη Θεσσαλονίκη με το Παρίσι

  28. 15/07 15:28

    Απόφαση: Παρατείνεται Ιούλιο και Αύγουστο η μείωση ενοικίων 40% σε επιχειρήσεις Τουρισμού & Εστίασης

  29. 15/07 14:41

    Μαγιόρκα: Μεθυσμένος Βρετανός έβηχε επάνω σε άλλους λέγοντας ότι έχει κορωνοϊό

  30. 15/07 14:35

    Αυστρία: Στοπ σε πτήσεις σε βαλκανικές χώρες μέχρι τις 31 Ιουλίου- παρατείνεται η απαγόρευση για Μ.Βρετανία και Σουηδία

  31. 15/07 14:28

    O Στ. Αρναουτάκης στα εγκαίνια του Robinson Club Ierapetra - Νέα τουριστική επένδυση 70 εκατ.

  32. 15/07 14:19

    «Μένουμε Γερμανία» λένε κορυφαίοι πολιτικοί

  33. 15/07 13:50

    Χ. Θεοχάρης: Ανοησίες τα διεθνή δημοσιεύματα για δεύτερο lockdown στην Ελλάδα - Παραμένουμε σε εγρήγορση

  34. 15/07 13:37

    Όμιλος Lufthansa: 152 δρομολόγια στην Ελλάδα κάθε εβδομάδα

  35. 15/07 13:31

    Έρευνα ΕΒΕΑ: Γενναία μέτρα στήριξης του εσωτερικού τουρισμού ζητούν οι Έλληνες – Πόσο εμπιστεύονται πρωτόκολλα & μέτρα

  36. 15/07 12:55

    1 δισ. ευρώ ετησίως η ενίσχυση του ΑΕΠ από τις ιδιωτικοποιήσεις του ΤΑΙΠΕΔ

  37. 15/07 12:35

    Τέσσερις παραλίες που απέχουν μια ώρα από την Αθήνα

  38. 15/07 12:31

    Σπάρτη: Το άγνωστο νησί της Ελλάδας και η σχέση του με τον Ωνάση

  39. 15/07 12:24

    ΕΕ: Στοπ στα ταξίδια από το Μαυροβούνιο και τη Σερβία λόγω έξαρσης κορωνοϊού

  40. 15/07 12:03

    Κ. Παπαγεωργίου | Η ανάγκη για στρατηγικό σχέδιο ανάπτυξης του Ελληνικού Τουρισμού

  41. 15/07 11:58

    Εγκαινιάστηκε η διπλή σιδηροδρομική γραμμή Κιάτο - Αίγιο (Ροδοδάφνη)

  42. 15/07 11:55

    Παρουσίαση του Στρατηγικού Σχεδίου Τουριστικής Ανάδειξης του Μεγάλου Περιπάτου της Αθήνας

  43. 15/07 11:52

    HSBC: Παγίδα ύφεσης ο τουρισμός για την Ελλάδα

  44. 15/07 11:31

    Αμοιβαιότητα θεωρήσεων με τις ΗΠΑ ζητεί η επιτροπή Πολιτικών Ελευθεριών του ΕΚ

  45. 15/07 11:16

    Γερμανικός τουρισμός: Μεγάλες προσφορές σε πακέτα διακοπών | έως -50% για Ρόδο & Κρήτη

  46. 15/07 10:37

    Έρχονται οι ψηφιακές εκθέσεις

  47. 15/07 10:33

    HΠΑ: Ένας στους τρεις Αμερικάνους ανησυχεί περισσότερο τώρα σε σχέση με την αρχή της πανδημίας

  48. 15/07 10:32

    Περιφέρεια K. Μακεδονίας: Διαγωνισμός για πρότυπο ποιότητας στον τουρισμό

  49. 15/07 10:29

    CANTO Human Voice Festival: Ένα διεθνές πρωτότυπο φεστιβάλ στη Ρόδο τον Σεπτέμβριο

  50. 15/07 10:27

    ΙFO: Aπίθανο να υπάρξει εμβόλιο ή φαρμακευτική αγωγή στο άμεσο μέλλον

  51. 15/07 09:01

    Θεαματικές αποδόσεις από την OVERRON στις καμπάνιες GOOGLE ADS εν μέσω COVID-19

  52. 14/07 19:31

    Θετική γνωμοδότηση για την επένδυση στο πολυτελές «Vip Exclusive Club» στον Σκορπιό

  53. 14/07 17:09

    Φεστιβάλ Αθηνών και Επιδαύρου: H Monika στο Ηρώδειο στις 20 και 21 Ιουλίου

  54. 14/07 14:55

    Έρευνα: Οι τουρίστες δαπανούν περισσότερα σε προορισμούς με συνωστισμό ταξιδιωτών – Τι ισχύει στην εποχή COVID

  55. 14/07 14:42

    Γεμάτες οι πτήσεις της TUI Βρετανίας προς τις Βαλεαρίδες

  56. 14/07 14:20

    Τουρκία: Στα ξενοδοχεία θα μπορούν να περνούν τη καραντίνα οι ταξιδιώτες με κορωνοϊό

  57. 14/07 13:34

    Απομακρύνονται οι μόνιμες ομπρέλες στις παραλίες του δήμου Κασσάνδρας

  58. 14/07 13:27

    Διακόφτι: Το ονειρικό λιμάνι των Κυθήρων

  59. 14/07 13:26

    Το… κρητικό χωριό που δε βρίσκεται στην Κρήτη!

  60. 14/07 13:23

    Απόφαση: Στοπ στις πανηγύρεις και δημόσιες εκδηλώσεις μέχρι τέλος Ιουλίου

  61. 14/07 13:21

    Τουρισμός: 600.000 τουρίστες στην Κροατία το πρώτο 10ήμερο του Ιουλίου | στο 50% σε σχέση με πέρυσι

  62. 14/07 13:09

    Fam trip ΕΟΤ: Ρουμάνοι T.Os και δημοσιογράφοι στην Κρήτη και την Σαντορίνη

  63. 14/07 12:47

    Υπό διαχείριση ο ιστορικός Βρετανός τουρ οπερέιτορ Fleetway Travel

  64. 14/07 12:21

    GBR Consulting: Στα 350 εκατ. ευρώ η απώλεια εσόδων στα ξενοδοχεία της Αθήνας και Θεσσαλονίκης στο α' εξάμηνο

  65. 14/07 12:21

    Τουρισμός 2020 και δυσαρεστημένοι ταξιδιώτες: Πότε δικαιούνται επιστροφή χρημάτων - Τι ισχύει στη Μαγιόρκα

  66. 14/07 12:08

    Wizz Air Abu Dhabi: Πτήσεις προς Αθήνα από τις 2 Οκτωβρίου

  67. 14/07 10:55

    Handelsblatt: Πόλος έλξης για ξένους συνταξιούχους η Ελλάδα

  68. 14/07 10:47

    Ανοίγουν στις 22 Ιουλίου οι πτήσεις από Σουηδία- Εξετάζεται το άνοιγμα από ΗΠΑ στο τέλος Ιουλίου

  69. 14/07 10:39

    Εκδήλωση της Περιφέρειας Κρήτης με θέμα την Πολιτιστική Διπλωματία

  70. 14/07 10:34

    Τουριστικό «αντί-Covid» βίντεο από τον Δήμο Νάξου & Μικρών Κυκλάδων

  71. 14/07 10:30

    Χάρης Θεοχάρης: Επιδίωξή μας είναι ένα μοντέλο τουρισμού 12 μηνών για την Ελλάδα

  72. 14/07 10:23

    Ανοίγει στις 15 Ιουλίου το εμβληματικό ξενοδοχείο της Αθήνας Μεγάλη Βρεταννία

  73. 13/07 16:47

    424.000 αιτήσεις για το πρόγραμμα Τουρισμός για όλους

  74. 13/07 16:41

    Γρ.Τάσιος: Δεν αντέχουμε άλλα πισωγυρίσματα, έχουν "καταρρακωθεί" τα έσοδα στη διαμονή

  75. 13/07 16:29

    140 Γερμανοί πράκτορες στην Κρήτη προσκεκλημένοι του Alltours και της Condor

  76. 13/07 15:35

    Γερμανία: Αυξάνονται οι κρατήσεις rent a car στους δημοφιλείς προορισμούς – Φθηνότερη από πέρυσι η Ελλάδα

  77. 13/07 14:54

    ΗATTA: Τα voucher των οργανωμένων ταξιδιών παραμένει η καλύτερη επιλογή για τους καταναλωτές

  78. 13/07 14:00

    Έτσι θα γίνεται η είσοδος ταξιδιωτών από τον Προμαχώνα – Τετραπλάσια τα θετικά τεστ από άλλες πύλες εισόδου

  79. 13/07 13:46

    Ο HAPCO στην Παγκόσμια Task Force για την επόμενη ημέρα στα συνέδρια

  80. 13/07 13:45

    Σοκ: Η TUI ακυρώνει όλα τα θερινά τσάρτερ από τη Σκωτία – Στους προορισμούς ήταν και η Ρόδος

  81. 13/07 12:30

    ΕΚΠΑ: Πώς, πότε και σε ποιες περιστάσεις εξαπλώνεται ο κορωνοϊός

  82. 13/07 12:27

    Αερομεταφορείς: "Χάος" στην ΕΕ με το άνοιγμα προς τρίτες χώρες – Αβεβαιότητα και φόβοι για τον τουρισμό

  83. 13/07 12:18

    Υπουργείο Εργασίας: Θεσμικό πλαίσιο για την τηλεργασία

  84. 13/07 12:04

    Alitalia: Δύο καθημερινές πτήσεις Αθήνα- Ρώμη | Πτήσεις και προς 6 ελληνικά νησιά

  85. 13/07 11:29

    Σίφνος: "Συνταγή επανεκκίνησης" (video)

  86. 13/07 11:15

    ΞΕΕ: Ξεκινά ο 3ος κύκλος του Προγράμματος Επιτάχυνσης του CapsuleT

  87. 13/07 10:51

    TUI: Νέες πτήσεις από Βρετανία προς ελληνικά νησιά- Επιπλέον κάλυψη για κρούσματα Covid-19

  88. 13/07 10:42

    Οι μεγάλες παραλίες με ρηχά νερά στην Αττική

  89. 13/07 10:40

    Η άγνωστη παραλία στην Αττική για απολαυστικό και ήρεμο μπάνιο

  90. 13/07 10:37

    Ψηφιακή καμπάνια της Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου σε 12 χώρες

  91. 13/07 10:30

    Το αυτοκινούμενο τροχόσπιτο γίνεται μόδα

  92. 13/07 10:21

    Κ.Μητσοτάκης: Το Αχίλλειο Μουσείο θα αποκτήσει ξανά την αίγλη του παρελθόντος

  93. 12/07 12:16

    Η πανδημία γονατίζει τον ιταλικό τουρισμό

  94. 12/07 12:07

    Ο κ.Μητσοτάκης στην έναρξη των εργασιών του Kassiopi Project

  95. 11/07 14:25

    Σύντομα θα μπορούμε να υποδεχτούμε και κρουαζιερόπλοια- ευπρόσδεκτοι οι Βρετανοί

  96. 11/07 13:54

    ΠΑΣΥΔΑ: Απάντηση στις Ομοσπονδίες Καταλυμάτων για αναστολή της βραχυχρόνιας μίσθωσης, με αποκαλύψεις για παρανομίες

  97. 11/07 13:51

    Eπίσκεψη του Κυριάκου Μητσοτάκη στα Βόρεια Τζουμέρκα- προώθηση του ορεινού τουρισμού

  98. 11/07 13:21

    Επιστολή: Δεν προλαβαίνουν τα μοριακά τεστ οι Ούγγροι τουρίστες για τις 14 Ιουλίου- ακυρώσεις και απώλειες σε ξενοδοχεία

  99. 11/07 13:13

    Απώλεια του Προέδρου του Neptune Hotels, Wolfgang Paulus

  100. 10/07 15:13

    Ισπανία: Προς lockdown ολόκληρη τουριστική περιοχή λόγω εισαγόμενων κρουσμάτων από τη Βρετανία