Χαρακτηριστικά και Ιδιαιτερότητες των Social Media

Στο Facebook group “Digital Marketing για την Τουριστική Οικονομία» της Tornos News, ανεβάσαμε ένα poll με θέμα «Ποια θεωρείτε ως πιο αποτελεσματική πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης για την προβολή της τουριστικής επιχείρησης σας;» με δυνατότητα μεγαλύτερη της μίας επιλογής, καταλαβαίνοντας ότι χρησιμοποιούμε πολλαπλά κανάλια στο social media marketing. Ας δούμε κάποια στοιχεία σχετικά με τα τέσσερα μεγαλύτερα μέσα τα οποία συμπεριλάβαμε στο poll μας:
Το Facebook είναι το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο στον κόσμο. Τα στατιστικά είναι εντυπωσιακά:
- 2 δισεκατομμύρια ενεργοί μηνιαίοι χρήστες
- 1.15 δισεκατομμύρια χρήστες από mobile
- 5 δισεκατομμύρια αναρτήσεις γίνονται καθημερινά από τις οποίες 300 εκατομμύρια είναι φωτογραφίες.
Πρόκειται να ασχοληθούμε εκτενώς με το Facebook στη συνέχεια με πολλαπλά άρθρα, αλλά κάποια βασικά πράγματα τα οποία θα πρέπει να γνωρίζουμε είναι τα ακόλουθα:
- Η φύση του Facebook είναι η επαφή με τους φίλους μας. Αν θέλουμε να κάνουμε σωστή χρήση, πρέπει να εκμεταλλευτούμε αυτό ακριβώς το χαρακτηριστικό.
- Το Facebook είναι μεν δωρεάν, αν όμως θέλουμε να είμαστε αποτελεσματικοί πρέπει να υπάρχει budget.
- Το Facebook μας δίνει πολύ δυνατές επιλογές για τη στόχευση του κοινού μας. Αν έχουμε κάνει την άσκηση να ορίσουμε το ιδανικό μας κοινό, τότε το διαφημιστικό μας budget θα πιάσει τόπο.
Το Instagram ανήκει πλέον στο Facebook, είναι όμως ένα κανάλι με πολλές ιδιαιτερότητες. Ας δούμε κάποια στοιχεία:
- Υπάρχουν περισσότεροι από 500 εκατομμύρια χρήστες του Instagram
- 100 εκατομμύρια φωτογραφίες ανεβαίνουν κάθε μέρα και το σύνολο των φωτογραφιών στο Instagram ξεπερνά τα 40 τρισεκατομμύρια.
- 300 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν το Instagram κάθε μέρα.
Το Instagram, είναι καθαρά ένα mobile κανάλι. Η πλειοψηφία των τουριστικών επιχειρήσεων δεν έχουν ιδέα πως μπορούν να εκμεταλλευτούν το Instagram εμπορικά και αυτό δημιουργεί μεγάλο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για εκείνες τις επιχειρήσεις οι οποίες έχουν επενδύσει στο συγκεκριμένο μέσο. Δεν είναι αρκετό να ανεβάζουμε όμορφες φωτογραφίες με πολλά hashtags.
YouTube
To YouTube ανήκει στη Google και είναι το μεγαλύτερο κανάλι για video στο Internet, με επίσης εντυπωσιακά στοιχεία.
- Έχει 1.3 δισεκατομμύρια χρήστες.
- 5 δισεκατομμύρια videos παίζονται καθημερινά
- Οι χρήστες του YouTube καταναλώνουν περισσότερα από 3 δισεκατομμύρια ώρες video κάθε μήνα.
Ενώ δεν είναι ξεκάθαρο ότι το YouTube είναι κοινωνικό δίκτυο, συμβαίνει να είναι ένα από τα μεγαλύτερα. Το YouTube είναι μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης μετά τη Google. Κρατήστε επίσης ότι υπολογίζοντας μόνο το mobile, το YouTube είναι πιο δημοφιλές από οποιοδήποτε τηλεοπτικό μέσο στο κοινό 18-49.
Το Twitter είναι ένα κανάλι με πολλές ιδιαιτερότητες και αυτή την εποχή περνάει μια κρίση αφού φαίνεται ότι η δημοφιλία του δείχνει να μειώνεται. Παρ’ όλα αυτά, εξακολουθεί να είναι ένα πολύ δυνατό και αποτελεσματικό μέσο:
- Έχει σχεδόν 700 εκατομμύρια χρήστες από τους οποίους οι μισοί περίπου είναι ενεργοί.
- 58 εκατομμύρια tweets ανεβαίνουν κάθε μέρα.
Το twitter είναι ένα μέσο όπου η ροή κινείται πολύ γρήγορα και αυτή είναι και μία από τις ιδιαιτερότητες τις οποίες θα πρέπει να αντιμετωπίσουμε για να μπορέσουμε να χρησιμοποιήσουμε το Twitter με αποτελεσματικότητα. Το Twitter, όπως και όλα τα social media, έχει πολλές ιδιαιτερότητες τις οποίες πρέπει να λάβουμε υπ’ όψη μας πριν αρχίσουμε να το χρησιμοποιούμε με αξιώσεις.
Είναι συχνό φαινόμενο τη διαχείριση των social media της τουριστικής μας επιχείρησης να την έχουν χρήστες με καθόλου ή με μικρή επαγγελματική εμπειρία. Αυτό μας κοστίζει και σε χρόνο και σε χρήμα. Το να είμαστε καλοί χρήστες των μέσων, δεν σημαίνει ότι γνωρίζουμε τι πρέπει να κάνουμε στο ψηφιακό marketing. Ο ανταγωνισμός στα κοινωνικά δίκτυα είναι πλέον πολύ μεγάλος όπου όλοι προσπαθούμε να κερδίσουμε την προσοχή του ιδανικού κοινού μας. Για να το πετύχουμε αυτό θα πρέπει να γνωρίζουμε πολύ καλά τις βέλτιστες πρακτικές marketing και πως να εκμεταλλευτούμε τις ιδιαιτερότητες της κάθε πλατφόρμας για να μπορούμε να φέρουμε τα επιθυμητά αποτελέσματα όσο το δυνατόν πιο σύντομα και με το μικρότερο δυνατόν κόστος.
** Ο Τάσος Φλάμπουρας είναι συνιδρυτής της Nea Mesa Hotel and Digital Marketing Agency.
13/06 19:59
Lufthansa: Αναστολή πτήσεων προς Τελ Αβίβ και Τεχεράνη έως τα τέλη Ιουλίου
13/06 19:51
Σε αναμονή ο Ελληνικός τουρισμός για τις εξελίξεις στη Μέση Ανατολή
13/06 18:59
13/06 18:57
Ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών και η Gulf Air γιόρτασαν μαζί τα 75α γενέθλια της εταιρείας
13/06 14:41
Συνάντηση Υπουργών με CLIA: Στο επίκεντρο η βιώσιμη ανάπτυξη της κρουαζιέρας στην Ελλάδα
13/06 14:26
Αναστολή όλων των πτήσεων της EL AL - κλειστός ο εναέριος χώρος του Ισραήλ
13/06 14:03
13/06 13:41
Κατάλληλες για κολύμβηση όλες οι θαλάσσιες περιοχές της ΠΕ Ηρακλείου
13/06 12:36
13/06 11:33
13/06 11:26
Rodos Park: Πρόγραμμα καλοκαιρινών εκδηλώσεων του με έναρξη στις 19 Ιουνίου
13/06 10:28
13/06 10:14
13/06 10:03
13/06 09:56
13/06 08:10
13/06 07:39
Το Ηράκλειο φιλοξενεί το πρώτο Συνέδριο Δικαίου του Τουρισμού
13/06 07:05
easyJet: Νέες συνδέσεις με Κέρκυρα και Ρόδο από το Νιουκάστλ το 2026
13/06 07:00
Η ρεσεψιόν… αποχαιρετά την υποδοχή: Το μέλλον των ξενοδοχείων είναι ψηφιακό
13/06 06:52
Οι Κυκλάδες στο travmagazine.be: Ένας παράδεισος εμπειριών στο Αιγαίο
13/06 06:48
Τα Ιόνια Νησιά στη Σεούλ: Στόχος η προσέλκυση ποιοτικών ταξιδιωτών από την Ασία
13/06 06:44
Κατάλληλες για κολύμβηση οι ακτές των Χανίων – Ποιες περιοχές εξαιρούνται
13/06 06:21
Αυστηροί έλεγχοι Ευρωπαίων στα αμερικανικά αεροδρόμια | ποιοι κινδυνεύουν με ...απέλαση
13/06 06:10
13/06 06:09
Πώς είναι το πρώτο JW Marriott στην Ελλάδα που ανοίγει στην Κρήτη
13/06 06:06
Ωδή του National Geographic στην αυθεντικότητα της ελληνικής κουζίνας
13/06 05:32
13/06 05:05
13/06 05:05
«Ο τουρισμός είναι το κοινό μας στοίχημα – ποιοτικό, βιώσιμο, αυθεντικό»
12/06 04:58
12/06 04:50
TUI: Κύπρος και Ελλάδα οι «καυτοί» προορισμοί για τους Σουηδούς αυτό το καλοκαίρι
12/06 04:45
12/06 04:45
Πτήση από Ζυρίχη προς Ηράκλειο δεν έφτασε ποτέ - περιπέτεια 32 ωρών για τους επιβάτες
12/06 04:45
8ο Τρόπαιο Λυκούργος Λογοθέτης: Αθλητισμός, Πολιτισμός και Τουριστική Ανάπτυξη στη Σάμο
12/06 04:43
12/06 04:35
12/06 04:30
Ρέθυμνο: Στην πρώτη γραμμή για την προστασία της Καρέττα – Καρέττα
12/06 04:21
Alexander Beach Hotel: Πράσινο φως για ανάπτυξη ομπρελοκαθισμάτων στο Μαύρο Λιθάρι
12/06 04:18
12/06 04:17
12/06 04:16
Επιστροφή αεροπορικών εταιρειών και υψηλές τιμές στο αεροδρόμιο της Βηρυτού
12/06 04:11
Η Ελλάδα στο top10 των πιο προσβάσιμων χωρών στην Ευρώπη για ψηφιακούς νομάδες
11/06 21:06
11/06 18:49
Γιάννης Παράσχης | Η φορολογία γονατίζει την ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουρισμού
11/06 17:26
Καλαμαριά | Συνάντηση των Δημάρχων του Δικτύου Πάφου - Αδελφοποιημένων Πόλεων της Ελλάδας
11/06 15:25
Taste of Loutraki 2025: Η Κορινθία στο προσκήνιο του γαστρονομικού τουρισμού
11/06 15:01
Θήρα: Ημερίδα της ΑΝΑΚΕΜ για τη βιώσιμη διαχείριση των κατασκευαστικών αποβλήτων
11/06 14:58
Ψηφιακή προβολή της τουριστικής Πιερίας - συνεργασία του Π.Ο.Τ.Α.Π. με την Marketing Greece
11/06 14:33
11/06 14:01
O EOT στην ITB China 2025 - Δράσεις προβολής στην κινεζική αγορά
11/06 13:56
Wyndham Hotels: Συνεργασία με Pegasus Airlines για νέο πρόγραμμα επιβράβευσης
11/06 11:34
Σημαντική συνεργασία στο χώρο των serviced apartments από DKG Development και Libere Hospitality
11/06 10:56
Η Ελληνίδα Ακαδημαϊκός, που τιμήθηκε με το Ευρωπαϊκό Βραβείο Βιώσιμης Ενέργειας 2025
11/06 10:50
Vamos! Flamenco Camp 2025 | Εργαστήρι τέχνης και πολιτιστικής συνάντησης στον Βάμο Αποκορώνου
11/06 10:41
Πού θα ταξιδέψουν φέτος οι Γάλλοι | Σταθερά στην κορυφή η Ελλάδα – σε ελεύθερη πτώση οι ΗΠΑ
11/06 08:30
11/06 08:00
11/06 07:58
Γιατί οι Αμερικανοί προτιμούν ξενοδοχεία παρατεταμένης διαμονής
11/06 07:39
Αργολίδα: Απαγόρευση κυκλοφορίας σε δάση και περιοχές Natura -Εξαιρείται το Amanzoe
11/06 07:33
Πολιτιστικές δράσεις στην Τεχνόπολη από υπ.Πολιτισμού, Περιφέρεια και Δήμο
11/06 07:30
11/06 07:26
Aφιέρωμα της The Sun στην Κάρπαθο | Σημαντική προβολή του νησιού στη Βρετανία
11/06 07:23
Ναυτική Εβδομάδα στο Βόλο 2025 με τιμώμενη περιοχή την Κρήτη
11/06 07:15
ETC: Μειωμένη διάθεση για ταξίδια στην Ευρώπη από μακρινές αγορές
11/06 06:56
Οι ξεναγοί στο μικροσκόπιο – Τα καθήκοντα και τα πρόστιμα σε όσους παρανομούν
10/06 22:44
Στο επίκεντρο των διεθνών επενδυτικών εξελίξεων στον τουρισμό η Ελλάδα
10/06 22:17
10/06 19:21
Στο προσκήνιο η ανάγκη ενιαίας στρατηγικής για το νερό στην Κρήτη
10/06 16:51
Επιστημονική συνάντηση για τη φροντίδα ηλικιωμένων στην Κρήτη
10/06 16:48
10/06 16:06
Αμερικανοί, Βρετανοί και Γάλλοι επιλέγουν Ελλάδα την τελευταία στιγμή
10/06 14:28
Έρευνα Visa | Παραλίες, πολιτισμός και γραφικοί προορισμοί ελκύουν τους τουρίστες στην Ελλάδα
10/06 14:24
Συνεργασία IndiGo, Delta, Air France-KLM και Virgin για σύνδεση της Ινδίας με Ευρώπη και Β. Αμερική
10/06 13:34
10/06 12:47
10/06 10:33
H Eλλάδα «Καλύτερος Ταξιδιωτικός Προορισμός στον κόσμο» για τους Φινλανδούς
10/06 09:50
10/06 09:45
Σύσταση Βρετανικού ΥΠΕΞ για πεζοπορίες και τα τροχόσπιτα στην Ελλάδα
10/06 09:45
Ένας νέος αερομεταφορέας γεννιέται στο Ισραήλ – Σχέδια για πτήσεις και στην Ελλάδα
10/06 07:17
10/06 07:11
10/06 07:09
Η επένδυση που θα αλλάξει τα Λουτρά Πόζαρ - Επαναλειτουργία του ξενοδοχείου ΑΛΕΞΑΝΔΡΕΙΑ
10/06 07:05
10/06 06:57
10/06 06:27
Ο Δήμος Μονεμβασίας στους κορυφαίους της χώρας – Πρώτος στη Λακωνία, δεύτερος στην Πελοπόννησο
10/06 06:10
Ανδρέας Ανδρεάδης: Ανοίγει το Ikos Kissamos τον Απρίλιο του 2026
10/06 06:10
10/06 06:06
Καταρρέουν τα επαγγελματικά ταξίδια από την Ευρώπη στις ΗΠΑ | -26% τον Απρίλιο
09/06 18:58
09/06 17:20
Δύο διακεκριμένοι σεφ στη Σχολή Ανώτερης Επαγγελματικής Κατάρτισης
09/06 07:27
09/06 07:23
Η «Οδύσσεια» μιας Μέδουσας | Μπέρδεμα με «δωρεά» του Στέλιου Ρόκκου στο Δήμο Θεσσαλονίκης
09/06 06:41
Πώς αλλάζει το τουριστικό μάρκετινγκ στην εποχή της AI και των social media
09/06 00:20
Αερομεταφορές | Η έλλειψη νέων αεροσκαφών προσγειώνει τις προσδοκίες του κλάδου
08/06 19:51
08/06 10:10
08/06 08:55
08/06 08:04
08/06 07:45
08/06 07:36
Το Σέλι αλλάζει εποχή: Επενδύσεις και αναβάθμιση στο παλαιότερο χιονοδρομικό κέντρο της Ελλάδας
Η ρεσεψιόν… αποχαιρετά την υποδοχή: Το μέλλον των ξενοδοχείων είναι ψηφιακό
Οι Κυκλάδες στο travmagazine.be: Ένας παράδεισος εμπειριών στο Αιγαίο
Κατάλληλες για κολύμβηση οι ακτές των Χανίων – Ποιες περιοχές εξαιρούνται
Τα Ιόνια Νησιά στη Σεούλ: Στόχος η προσέλκυση ποιοτικών ταξιδιωτών από την Ασία
Πώς είναι το πρώτο JW Marriott στην Ελλάδα που ανοίγει στην Κρήτη
easyJet: Νέες συνδέσεις με Κέρκυρα και Ρόδο από το Νιουκάστλ το 2026
Αυστηροί έλεγχοι Ευρωπαίων στα αμερικανικά αεροδρόμια | ποιοι κινδυνεύουν με ...απέλαση
«Ο τουρισμός είναι το κοινό μας στοίχημα – ποιοτικό, βιώσιμο, αυθεντικό»
Rodos Park: Πρόγραμμα καλοκαιρινών εκδηλώσεων του με έναρξη στις 19 Ιουνίου
Αναστολή όλων των πτήσεων της EL AL - κλειστός ο εναέριος χώρος του Ισραήλ
Κατάλληλες για κολύμβηση όλες οι θαλάσσιες περιοχές της ΠΕ Ηρακλείου
Το Ηράκλειο φιλοξενεί το πρώτο Συνέδριο Δικαίου του Τουρισμού
Συνάντηση Υπουργών με CLIA: Στο επίκεντρο η βιώσιμη ανάπτυξη της κρουαζιέρας στην Ελλάδα
Ωδή του National Geographic στην αυθεντικότητα της ελληνικής κουζίνας
( 0 )