Hospitality.Next 2015: Οι τελευταίες διεθνείς τάσεις στον ξενοδοχειακό κλάδο

Α Decrease font Enlarge font
Hospitality.Next 2015: Οι τελευταίες διεθνείς τάσεις στον ξενοδοχειακό κλάδο

Το Hospitality.Next 2015 φέρνει στην Ελλάδα κορυφαίους διεθνείς ξενοδόχους και συμβούλους ξενοδοχείων για να παρουσιάσουν τις τελευταίες τάσεις σε επίπεδο ανάπτυξης υποδομών, υπηρεσιών και branding μίας «boutique» ταξιδιωτικής εμπειρίας.

Κεντρικός ομιλητής του συνεδρίου είναι ο Serge Trigano, μία από τις σημαντικότερες προσωπικότητες της ευρωπαϊκής ξενοδοχίας.  Ο Σερζ Τριγκανό ήταν Πρόεδρος των Club Med κατά την «χρυσή εποχή» της πρωτοποριακής αλυσίδας αλλά και εμπνευστής των Mama Shelter Hotels, του καινοτόμου ξενοδοχειακού concept που εξαπλώνεται δυναμικά από το Παρίσι μέχρι το Λος Άντζελες κι από την Κωνσταντινούπολη μέχρι τη Σεούλ. 

Την εμπειρία τους στη δημιουργία καινοτόμων ξενοδοχειακών concepts και την προσέλκυση τουρισμού υψηλού επιπέδου θα μοιραστούν τέσσερις ακόμα διεθνείς keynote speakers του συνεδρίου που θα πραγματοποιηθεί στην Αθήνα, την Πέμπτη, 19 Νοεμβρίου 2015.

Τις δικές τους βέλτιστες πρακτικές για την ανάπτυξη boutique υποδομών, υπηρεσιών και επικοινωνίας θα μοιραστούν οι: Muriel Muirden, Executive Vice President of Strategy – WATG, Adam Hamadache, Associate Director - Cranleigh Boutique Hotel, Founder  - The Wow Guest Group, Anja Mutic πολυβραβευμένη δημοσιογράφος ταξιδιωτικού ρεπορτάζ και Sue Ockwell, Founder Director, Travel PR.

Για το αναλυτικό πρόγραμμα του συνεδρίου, πατήστε εδώ.

Investing in tourism development / Designing boutique guest experiences 

/ Building profit-maximization synergies

 

Building a boutique destination

Το Hospitality.Next 2015 φέρνει στην Ελλάδα κορυφαίους διεθνείς hospitality experts για να παρουσιάσουν τις τελευταίες τάσεις σε επίπεδο ανάπτυξης υποδομών, υπηρεσιών και branding μίας «boutique» ταξιδιωτικής εμπειρίας.

Τι υπαγορεύουν οι διεθνείς τάσεις όσον αφορά τη δημιουργία νέων ξενοδοχειακών μονάδων αλλά και την ένταξη στοιχείων boutique φιλοξενίας σε ξενοδοχεία μικρής και μεγάλης κλίμακας; 

Τι αποτελεί «boutique» εμπειρία, διαφοροποιημένου ύφους, υψηλής αξίας για τους πελάτες και αυξημένης κερδοφορίας για τον πάροχό της; 

Επιλέγοντας ανάμεσα σε tour operators, affiliations, OTAs και άλλους συνεργάτες-buyers, πώς θα πρέπει ένα ξενοδοχείο να διαμορφώσει τις συνέργειές του ώστε να μεγιστοποιεί την κερδοφορία του; 

Ειδική ενότητα: Communication Crisis Management!

O ελληνικός τουρισμός καλείται, με εντεινόμενη συχνότητα, να διαχειριστεί τον αντίκτυπο των πολιτικοοικονομικών εξελίξεων σε πολλαπλά επίπεδα. Εκτός από τη διευθέτηση των πρακτικών ζητημάτων, απαραίτητη είναι και η άμεση επικοινωνία των σωστών μηνυμάτων προς τη διεθνή αγορά τουρισμού. 

Ποια τα «μαθήματα» από τον τρόπο που διαχειρίστηκαν οι ελληνικές επιχειρήσεις τουρισμού τη διεθνή αναστάτωση που προκάλεσαν τα capital controls;

Ποια τα σωστά βήματα για την αποτελεσματική επικοινωνιακή διαχείριση της επόμενης κρίσης;

 

International Keynote Speakers

Serge Trigano, Founder - Mama Shelter Hotels

O Serge Trigano αποτελεί μία από τις σημαντικότερες προσωπικότητες της ευρωπαϊκής ξενοδοχίας. Ήταν Πρόεδρος των Club Med κατά την «χρυσή εποχή» της πρωτοποριακής αλυσίδας αλλά και εμπνευστής των Mama Shelter Hotels, του καινοτόμου ξενοδοχειακού concept που εξαπλώνεται δυναμικά από το Παρίσι μέχρι το Λος Άντζελες κι από την Κωνσταντινούπολη μέχρι τη Σεούλ. 

 

Τίτλος ομιλίας: The Mama Shelter Story

Muriel Muirden, Executive Vice President of Strategy – WATG

Η Muriel Muirden συμβουλεύει τους παγκόσμιους ηγέτες του τουρισμού σχετικά με νέες τάσεις και ευκαιρίες και τους καθοδηγεί στα στάδια του στρατηγικού σχεδιασμού μίας νέας μονάδας. Διεξάγει έρευνες σχετικά με τα νέα προϊόντα που αναπτύσσονται στον τομέα της φιλοξενίας και τις αλλαγές στη δυναμική της σχετικής αγοράς. 

Η WATG έχει σχεδιάσει από το Hotel Bora Bora, το πρώτο ξενοδοχείο με δωμάτια επάνω στη θάλασσα, μέχρι το Emirates Palace στο Ντουμπάι και το The Palace of the Lost City στη Νότιο Αφρική.  

 

Τίτλος ομιλίας: Trends and Influences on the Hotel of Tomorrow

Anja Mutic, πολυβραβευμένη δημοσιογράφος ταξιδιωτικού ρεπορτάζ 

Άρθρα της έχουν δημοσιευτεί σε μεγάλους τίτλους όπως The Washington Post, National Geographic Traveler, Wall Street Journal, New York Condé Nast Traveler, Travel + Leisure, BBC Travel, Time Out, Caribbean Travel & Life και Spa Magazine. 

Έχει γράψει ταξιδιωτικούς οδηγούς για τις σειρές Lonely Planet και Rough Guides και εργάστηκε για χρόνια για την Shermanstravel.com.

 Έχει επίσης διοργανώσει media trips στην Ίστρια και το Ντουμπρόβνικ, υποδεχόμενη αμερικανούς δημοσιογράφους τους οποίους μετέτρεψε σε «οπαδούς» της Κροατίας.  

 

Τίτλος ομιλίας: “Destination advocacy” - A new model of communication in tourism & hospitality

 

Sue Ockwell, Founder Director, Travel PR – UK

Μέσω της συμβουλευτικής εταιρείας Travel PR, η Sue εκπροσωπεί πολυάριθμα μέλη του AITO (βρετανικού συνδέσμου ανεξάρτητων Tour Operators), τουριστικά συμβούλια και ξενοδοχεία. Η Travel PR εξειδικεύεται στο Crisis Management στον χώρο του τουρισμού και έχει διαχειριστεί με επιτυχία το περιστατικό της απαγωγής 16 ταξιδιωτών στην Υεμένη, το οποίο και αποτέλεσε μία από τις πρώτες επιθέσεις της Αλ Κάιντα.   

 

Τίτλοι ομιλιών: «Αλεξίσφαιρος» τουρισμός: 5 αρχές του Crisis Management που οφείλει να γνωρίζει κάθε επιχείρηση του ελληνικού τουρισμού

και

Building an Archaeological Concierge Service: Turning ancient treasures into valuable experiences

 

Adam Hamadache, Associate Director - Cranleigh Boutique Hotel, Founder  - The Wow Guest Group

O Adam Hamadache είναι συγγραφέας του Give Your Guest a WOW!, του Νο1 best-seller βιβλίου στην κατηγορία Hotel Industry στο Amazon, και εξειδικεύεται στη δημιουργία εξαιρετικών εντυπώσεων, ανεξαρτήτως προϋπολογισμού. Ως Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας μάρκετινγκ PMPM και της ξενοδοχειακής συμβουλευτικής The Wow Guest Group, έχει συνεργαστεί με περισσότερα από 1.000 ξενοδοχεία, συμπεριλαμβανομένων των Marriott, των Best Western και των Hilton. 

 

Τίτλος ομιλίας: 96% Direct Bookings & 100.000+  Facebook Likes: Τhe marketing secrets used by The Cranleigh Boutique

 

Πάνελ συζήτησης 

1. Designing the ultimate boutique experience

Ο όρος “boutique” χρησιμοποιείται με διαφορετικούς τρόπους από διαφορετικές επιχειρήσεις του τουρισμού. Σε τι ακριβώς μεταφράζεται όσον αφορά τις υποδομές, την αρχιτεκτονική, το branding και τις υπηρεσίες ενός ξενοδοχείου αλλά και τη συνολική εμπειρία που αποκομίζει ο φιλοξενούμενος;

2. Building profit-maximization synergies

Στο πάνελ αυτό θα συζητηθούν θέματα σχετικά με τις συνέργειες σε επίπεδο marketing, πωλήσεων και παροχής υπηρεσιών που μεγιστοποιούν την κερδοφορία όλων των ελληνικών ξενοδοχείων.

Τη συμμετοχή τους στα δύο πάνελ συζήτησης του συνεδρίου έχουν επιβεβαιώσει οι: Πολυχρόνης Γριβέας, CEO & General Manager Astir Palace Βουλιαγμένης, Πάνος Αλμυράντης General Manager, Daios Cove Luxury Resort & Villas,

Αλεξάνδρα Ευσταθιάδου, ιδιοκτήτρια Ekies Ell Senses Resort,  Κωνσταντίνος Αλεξόπουλος, Managing Director, Domotel Hotels & Resorts, 

Γιώργος Φάσσας, Marketing Manager Ledra Hotels & Villas.

  1. 23/08 16:19

    Ρόδος: Τιμητικές διακρίσεις σε ξένους φίλους του νησιού

  2. 23/08 16:12

    To 24 Estate Villas Paros στο δίκτυο Homes & Villas by Marriott

  3. 23/08 16:05

    Τι συζήτησε ο FEDHATTA με τον Υπουργό Ναυτιλίας

  4. 23/08 11:55

    Πώς χαρακτηρίζουν οι Βρετανοί καταναλωτές την Ryanair, που ήρθε τελευταία στην αξιολόγηση εξυπηρέτησης

  5. 23/08 10:42

    Airbnb: Βραδιά ορόσημο η 10η Αυγούστου, με 4 εκατ. διανυκτερεύσεις- O Ξένιος Δίας το μυστικό της επιτυχίας!

  6. 23/08 10:11

    Λίνα Μενδώνη: Σήμερα Παρασκευή η Υπουργική Απόφαση για την επένδυση στο Ελληνικό

  7. 22/08 13:09

    Γεύσεις και εικόνες από τη Μύκονο και τη Λευκάδα στην Κίνα

  8. 22/08 13:00

    Η Booking.com επέστρεψε το ποσό στην ιδιοκτήτρια ξενώνα

  9. 22/08 12:39

    Ξενοδοχεία: Ανοιχτό όλο το χρόνο το νέο Cook’s Club στο κέντρο της Ρόδου

  10. 22/08 12:28

    Γερμανικός τουρισμός: Αυξήθηκαν οι κρατήσεις τελευταίας στιγμής τον Ιούλιο

  11. 22/08 12:11

    Ξενοδοχεία: Ο ανταγωνισμός μόνο με βάση την τιμή δεν αποτελεί καλή στρατηγική

  12. 22/08 11:17

    Brexit: Τέλος στην ελεύθερη μετακίνηση των Ευρωπαίων;

  13. 22/08 10:48

    Τουρισμός: 6 σποτ για την προβολή της ενδοχώρας των Χανίων (video)

  14. 22/08 09:54

    Ο ελληνικός τουρισμός θα διατηρήσει και θα αυξήσει τη δυναμική του

  15. 21/08 20:00

    Υπουργείο Τουρισμού: Μέτρα για την στήριξη της τουριστικής κίνησης στη Σαμοθράκη

  16. 21/08 17:03

    Συνάντηση Γεωργιάδη με την ηγεσία των Brown Hotels

  17. 21/08 14:21

    Ελληνικός τουρισμός: Αυξημένη κατά 16% η μέση δαπάνη ανά ταξίδι το α'εξάμηνο

  18. 21/08 13:55

    «Δρόμοι του κρασιού» το Σάββατο στο Ροδίνι της Ρόδου

  19. 21/08 13:33

    SEAJETS: Τα δρομολόγια προς Σαμοθράκη αύριο Πέμπτη

  20. 21/08 13:07

    Τουρισμός: 17,5 εκατ. Αμερικανοί θα ταξιδέψουν από τις 28 Αυγούστου έως τις 3 Σεπτεμβρίου

  21. 21/08 11:22

    Νύχτα…Shock Price στις 4 Σεπτεμβρίου στην Τρίπολη

  22. 21/08 11:15

    Νέο Αρχαιολογικό Μουσείο Σπάρτης: Παρουσιάζονται σήμερα τα αρχιτεκτονικά σχέδια

  23. 21/08 11:03

    Δήμος Χερσονήσου: Τοπικό διαβατήριο με προνόμια στους πιστούς επισκέπτες και όσους παντρεύονται εκεί

  24. 21/08 10:47

    Α.Ανδρεάδης: Σημαντική εξέλιξη τα φορολογικά μέτρα για την προσέλκυση πλούσιων ξένων

  25. 21/08 10:20

    Τεχνική Ολυμπιακή: Ιδιοκτησία της "Πόρτο Καρράς" το ελικόπτερο που έπεσε στον Πόρο

  26. 20/08 16:36

    Η Avianca Brasil αποχωρεί από τη Star Alliance

  27. 20/08 16:26

    Επιγραφή με το τοπωνύμιο «Αμάρυνθος» σε ανασκαφικές έρευνες

  28. 20/08 16:19

    Η νέα Καλλιτεχνική Διευθύντρια του Ελληνικoύ Φεστιβάλ

  29. 20/08 16:03

    Θεοχάρης: ΦΠΑ 13% για όλο το τουριστικό πακέτο

  30. 20/08 15:48

    Δήμος Αθηναίων: Τριπλασιάστηκαν οι έλεγχοι για το κάπνισμα

  31. 20/08 13:52

    Γρηγόρης Τάσιος: Μεγάλο στοίχημα η επαναφορά του οδικού τουρισμού- Το 2019 "χτυπά καμπανάκι" για το 2020

  32. 20/08 12:42

    +15,3% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις στο α' εξάμηνο, παρά τη μείωση των αφίξεων!

  33. 20/08 12:13

    Δυσκολίες στην εξαγορά του Thomas Cook "βλέπει" η Fosun

  34. 20/08 11:50

    HAPCO: Ανακλήθηκε η απόφαση για τα επιστημονικά συνέδρια

  35. 20/08 11:34

    Λιγότεροι Γερμανοί τουρίστες στη Μαγιόρκα το α' εξάμηνο

  36. 20/08 11:04

    Κρήτη: Η απειλή για μηνύσεις... και ο θόρυβος από τα τζιτζίκια

  37. 20/08 10:36

    Ζευγάρι Γάλλων απειλείται με φυλάκιση γιατί πήρε άμμο από τη Σαρδηνία

  38. 20/08 10:11

    Καταγγελία από ιδιοκτήτρια ξενώνα για αυθαίρετες αναλήψεις από την Booking.com

  39. 19/08 16:48

    Μέτρα για την ακτοπλοϊκή σύνδεση της Σαμοθράκης και την τουριστική προβολή της

  40. 19/08 14:48

    FAZ: Η ουσιαστική και συμβολική σημασία της επένδυσης στο Ελληνικό

  41. 19/08 14:34

    Στον όμιλο Philian Hotels & Resorts το ξενοδοχείο Γαλήνη στη Σκιάθο

  42. 19/08 13:01

    Rodos Palace: 45α γενέθλια με εικαστική αναβίωση του Μεσαιωνικού Δράκου της Ρόδου (φωτό)

  43. 19/08 12:54

    Η Πάρος επιχειρεί να γίνει το πρώτο νησί της Μεσογείου χωρίς πλαστικά

  44. 19/08 12:44

    Γαλλίδα φίλη της Ρόδου βοηθά πρόσφυγες και ευπαθείς κοινωνικές ομάδες του νησιού

  45. 19/08 11:48

    ΠΟΞ: Άμεση λύση στην ακτοπλοϊκή σύνδεση και στήριξη της Σαμοθράκης

  46. 19/08 10:57

    Το Brexit περιορίζει τα ταξίδια των Βρετανών στο εξωτερικό

  47. 18/08 11:39

    Κως: Αντιδράσεις των ξενοδόχων για τις πινακίδες που προειδοποιούν για τσουνάμι

  48. 18/08 11:33

    Στα πρόθυρα παγκόσμιας ύφεσης;

  49. 18/08 11:25

    Ένατο open πρωτάθλημα σκακιού στο Καρπενήσι

  50. 18/08 11:20

    Ο αστροτουρισμός και το πλανητάριο της Σητείας

  51. 18/08 11:15

    Οι Ιππότες της Ρόδου «επιστρέφουν» στο νησί

  52. 17/08 18:26

    Το πάρτι-υπερπαραγωγή του μεγιστάνα Idan Ofer στη Μύκονο που κόστισε 5 εκατ. ευρώ

  53. 17/08 12:43

    Κύπρος: Στα σκαριά δέκα νέα ξενοδοχεία με χιλιάδες κλίνες

  54. 17/08 12:38

    Αγιορείτικα ψάρια και προϊόντα στο Skiathos Palace Hotel

  55. 17/08 12:31

    FAZ: Ωδή στην "Greek Salat"

  56. 17/08 12:29

    Άδειες για γεωτρήσεις σε ξενοδοχεία της Ρόδου

  57. 17/08 12:26

    Φεστιβάλ Κυκλαδικής Γαστρονομίας Νικόλαος Τσελεμεντές στη Σίφνο

  58. 16/08 11:48

    Φεστιβάλ Παραδοσιακού Χορού και Μουσικής στη Γέφυρα Θεσσαλονίκης

  59. 16/08 11:35

    Δράσεις τουριστικής προβολής σε Κω και Σίφνο

  60. 16/08 11:29

    Ποδηλατικός αγώνας 3rd Tour of Daphne - The Divine Ride! Από τα Τέμπη στους Δελφούς

  61. 16/08 11:27

    Γιορτή για την Παγκόσμια Ημέρα Φωτογραφίας στη Ρόδο

  62. 16/08 11:22

    Νέα διαδρομή ανοιχτού τουριστικού λεωφορείου σε Κατάκολο και Πύργο

  63. 14/08 20:49

    Γ.Δαμουλάκης: Συμπαράσταση της ΚΕΔΕ στη δήμαρχο Ελαφονήσου

  64. 14/08 13:38

    Προβολή του Βόλου στην Telegraph και το CNN travel

  65. 14/08 12:42

    Πρόταση: Πρόστιμα σε όσους καπνίζουν στην Ακρόπολη

  66. 14/08 11:51

    Α.Ανδρεάδης: Η Σαντορίνη θα καταρρεύσει χωρίς σχεδιασμό 10ετίας

  67. 14/08 10:57

    1,6 εκατ. περισσότεροι επιβάτες στα ελληνικά αεροδρόμια το 7μηνο

  68. 14/08 10:14

    Travelzoo: Οι παππούδες στηρίζουν τον τουρισμό στο Ηνωμένο Βασίλειο

  69. 14/08 10:07

    Δράσεις τουριστικής προβολής σε Θεσσαλία και Κεντρική Μακεδονία

  70. 14/08 10:03

    ΕΟΤ: Εκδήλωση προβολής της Χαλκιδικής στην Ολλανδία

  71. 13/08 16:34

    Κινδυνεύουμε από ένα μεγάλο σεισμό;

  72. 13/08 16:30

    Σύμβαση για τη μελέτη δημιουργίας νέου ΧΥΤΥ Κέρκυρας

  73. 13/08 16:20

    Σημαντική αύξηση επισκεπτών και εισπράξεων στα Μουσεία και Αρχαιολογικούς χώρους τον Απρίλιο

  74. 13/08 11:08

    Η Πανσέληνος στις 15 Αυγούστου- Εκδηλώσεις σε 100 μουσεία, μνημεία και αρχαιολογικούς χώρους

  75. 13/08 11:00

    Επαναλειτουργεί το πωλητήριο στο Εθνικό Αρχαιολογικό Μουσείο

  76. 13/08 10:36

    Βιομηχανικό Μουσείο Σμύριδας στη Νάξο, υπό την αιγίδα της ΠτΔ

  77. 13/08 10:18

    Η TUI πούλησε δυο εξειδικευμένα τουριστικά πρακτορεία της στη Γερμανία

  78. 13/08 10:06

    Τι προβλέπει η νομοθεσία για τις πισίνες των ξενοδοχείων

  79. 13/08 09:57

    Υπό την αιγίδα του Υπουργείου Τουρισμού η Έκθεση της Κρεμαστής Ρόδου

  80. 13/08 09:37

    Παγκόσμια Ημέρα των Φάρων- 1309 φάροι βρίσκονται στην Ελλάδα

  81. 13/08 09:35

    Δράσεις τουριστικής προβολής σε Λέρο, Χαλκιδική, Βόλο και Μαλεβίζι

  82. 12/08 13:22

    Μεγάλες προοπτικές για τον τουρισμό της Λέσβου

  83. 12/08 13:08

    Thomas Cook: Σε αναζήτηση επιπλέον 150 εκατ. λιρών- "Ανοησίες" τα περί εξαγοράς από τον Anex Tour

  84. 12/08 11:59

    Ρωσικός τουρισμός: Οι κερδισμένοι προορισμοί το α' εξάμηνο- στους χαμένους η Ελλάδα

  85. 12/08 11:02

    Γαλλικός τουρισμός: Πώς θα γίνει ο παγκόσμιος ηγέτης και στα τουριστικά έσοδα

  86. 12/08 10:29

    Η κλοπή στη βίλα του μοντέλου Τζίτζι Χαντίντ στη Μύκονο και τα σχόλια στο Instagram

  87. 12/08 09:56

    ΕΛΙΤΟΥΡ: Όχι στην ενδυνάμωση του ρόλου του ΕΟΠΠΥ στον τουρισμό υγείας

  88. 12/08 09:47

    Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών: Συστάσεις για την ποιότητα των τουριστικών υπηρεσιών στις διακοπές

  89. 12/08 09:23

    Λιγότερα ταξίδια των Γάλλων με γνώμονα την προστασία του κλίματος

  90. 12/08 09:17

    Περιφέρεια Κρήτης: Διαγωνισμός 1,3 εκατ. για εκδηλώσεις τουριστικής προβολής

  91. 12/08 09:08

    Υπαίθριο Cluedo το ιστορικό κέντρο της Αθήνας με επίδοξους ντετέκτιβ!

  92. 11/08 10:24

    Απαγόρευση κυκλοφορίας πεζών και τροχοφόρων σε περιοχές της Χαλκιδικής μέχρι το πρωί της Τετάρτης

  93. 11/08 10:16

    Τουρισμός Υγείας: Μελέτη από την ΚΕΔΕ

  94. 11/08 10:08

    Mίσθωση ξενώνα στα Μετέωρα - Προς εκμίσθωση το Υδροθεραπευτήριο Λουτρακίου

  95. 10/08 14:13

    Η "Γαλάζια Λίμνη" της Χαλκιδικής | Δρένια ή Γαϊδουρονήσια

  96. 10/08 14:01

    Τα άγνωστα τιρκουάζ νησάκια της Χαλκιδικής

  97. 10/08 11:44

    5 χρόνια «Θρόνος του Ήλιου»: Η ιστορία της Ρόδου μέσα από 9 Διαστάσεις

  98. 10/08 11:41

    Ελαφρά μείωση των ξένων τουριστών το 5μηνο στη Βόρεια Μακεδονία

  99. 10/08 11:32

    Λευκή Νύχτα στην Αμαλιάδα

  100. 09/08 17:21

    Μετά τις 15 Σεπτεμβρίου η κατεδάφιση τουριστικών αυθαιρέτων κατασκευών