H Ryanair "προσγειώνει" για 5 χρόνια επιβάτη που προκάλεσε εκτροπή πτήσης

Απαγόρευση επιβίβασης για πέντε χρόνια επέβαλε η Ryanair σε επιβάτη, ο οποίος προκάλεσε σοβαρή αναστάτωση κατά τη διάρκεια πτήσης από το Βερολίνο προς το Μαρακές στις 9 Ιανουαρίου, αναγκάζοντας το αεροσκάφος να εκτραπεί και να προσγειωθεί εκτάκτως στη Σεβίλλη.

Η αεροπορική εταιρεία, η μεγαλύτερη στην Ευρώπη βάσει επιβατικής κίνησης, επιβεβαίωσε ότι έχει καταθέσει αγωγή σε πολωνικό δικαστήριο, διεκδικώντας αποζημίωση ύψους άνω των 3.000 ευρώ από τον εν λόγω επιβάτη.

Όπως ανέφερε σε ανακοίνωσή της, «η απαράδεκτη συμπεριφορά του επιβάτη οδήγησε σε αναγκαστική εκτροπή της πτήσης και προσγείωση στη Σεβίλλη, όπου απομακρύνθηκε από το αεροσκάφος, προκαλώντας ταλαιπωρία σε 170 επιβάτες και έξι μέλη πληρώματος».

Η Ryanair έχει ήδη αναφέρει το περιστατικό στις ισπανικές αρχές (Guardia Civil), ενώ υπογραμμίζει ότι εφαρμόζει αυστηρή πολιτική μηδενικής ανοχής απέναντι σε περιστατικά κακής συμπεριφοράς εν πτήσει.

Εκπρόσωπος της εταιρείας δήλωσε: «Είναι απαράδεκτο να υφίστανται ταλαιπωρία οι επιβάτες λόγω της συμπεριφοράς ενός και μόνο ατόμου. Με αυτή την ενέργεια, στέλνουμε ξεκάθαρο μήνυμα ότι τέτοιες συμπεριφορές θα έχουν συνέπειες. Η ασφάλεια και η άνεση των επιβατών και του πληρώματος είναι απόλυτη προτεραιότητα».

Η Ryanair επισημαίνει ότι η νομική διαδικασία για τη διεκδίκηση των αποζημιώσεων αποτελεί μέρος των ενεργειών της για την αποτροπή παρόμοιων περιστατικών στο μέλλον.