Αυτές ήταν οι καλύτερες και οι χειρότερες αεροπορικές εταιρίες στην επιστροφή χρημάτων κατά την πανδημία
13 Jan 2021, 12:47 | ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
TornosNews.gr
Οι αεροπορικές εταιρίες Ryanair και Virgin Atlantic αξιολογήθηκαν ανάμεσα στις 6 χειρότερες στο Ην. Βασίλειο όσον αφορά την ικανοποίηση πελατών από τις επιστροφές χρημάτων.
Σε έρευνα που πραγματοποίησε η οργάνωση προστασίας καταναλωτών της Βρετανίας, Which?, οι δύο αεροπορικές εταιρίες συγκέντρωσαν βαθμολογία μόλις 13% από τους πελάτες τους, για τις επιστροφές χρημάτων τους κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
Περί το ένα τρίτο των ερωτηθέντων που ταξίδευαν με τις δύο εταιρίες και η πτήση τους ακυρώθηκε (Ryanair 32%, Virgin 31%), ισχυρίστηκαν οτι περίμεναν πάνω από 3 μήνες για την επιστροφή των χρημάτων τους.
Στον αντίποδα, η Jet2 σημείωσε ικανοποίηση 76%, με 8 στους 10 επιβάτες (83%) να αναφέρουν οτι έλαβαν επιστροφή χρημάτων μέσα σε 28 ημέρες, και κανείς δεν χρειάστηκε να περιμένει πάνω από 3 μήνες.
Η TUI είχε τη δεύτερη καλύτερη βαθμολογία (57%) ενώ ακολούθησαν οι British Airways (50%) και EasyJet (45%).
διαβάστε ακόμα
- Πιο ρυπογόνες από ποτέ οι low cost αεροπορικές εταιρίες 19/04 | 15:28
- Ryanair: Μεγάλη προσφορά για 500.000 θέσεις από 12,99 ευρώ 19/04 | 16:04
- Lufthansa | Ακύρωση των πτήσεων προς Τεχεράνη και Βηρυτό μέχρι τις 30 Απριλίου 18/04 | 11:45
- SAS & Aegean: Συνεργασία κοινού κωδικού για συνδέσεις της Αθήνας με Σκανδιναβικές χώρες 18/04 | 10:12
- Η AEGEAN επενδύει σε 4 νέα Airbus A321neo 17/04 | 14:36
- SKY express: Αύξηση 15% της επιβατικής κίνησης το α' τρίμηνο του 2024 18/04 | 12:19
- Η EasyJet ακύρωσε τις πτήσεις προς Τελ Αβίβ μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου 17/04 | 11:35
- airBaltic: Η Κέρκυρα κορυφαίος προορισμός από τη Ρίγα αυτό το καλοκαίρι 17/04 | 11:19
- Αερομεταφορές: 19 νέες συνδέσεις με Ελλάδα από το Ην. Βασίλειο το καλοκαίρι του 2024 16/04 | 11:39
- Ποιες αεροπορικές εταιρίες ακύρωσαν πτήσεις λόγω της έντασης στη Μ. Ανατολή 15/04 | 12:45
δημοφιλέστερα
- 1 Expedia: Δύο νέα προγράμματα αειφόρου τουρισμού για τους προορισμούς 19.04.2024 | ΧΡΗΣΤΙΚΑ
- 2 ΚΥΑ: Αυτές είναι οι 198 «Απάτητες παραλίες» - Δεν παραχωρούνται, δεν μπαίνουν ξαπλώστρες 19.04.2024 | ΧΡΗΣΤΙΚΑ
- 3 Ελληνικός τουρισμός: +24,5% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις το α’ δίμηνο του 2024 19.04.2024 | ΜΕΛΕΤΕΣ / ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ
- 4 Ryanair: Μεγάλη προσφορά για 500.000 θέσεις από 12,99 ευρώ 19.04.2024 | ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
- 5 ΕΣΠΑ: 6.669 αιτήσεις για ίδρυση νέων Μικρομεσαίων Τουριστικών Επιχειρήσεων 19.04.2024 | ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
- 6 «MyCoast»: Νέα ψηφιακή εφαρμογή καταγγελιών για τις παραλίες 19.04.2024 | ΥΠΟΥΡΓΕΙΑ
- 7 X. Design Week × Marketing Greece: Ένα τριήμερο event από και για τον τουρισμό 19.04.2024 | ΣΕΤΕ
- 8 Πιο ρυπογόνες από ποτέ οι low cost αεροπορικές εταιρίες 19.04.2024 | ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
- 9 Ένωση Ξενοδόχων Ιωαννίνων: Πρώτη στην ικανοποίηση επισκεπτών η Ήπειρος 19.04.2024 | ΠΟΞ
- 10 Η Σκιάθος αλλάζει πρόσωπο στον τουρισμό στοχεύοντας στη βιωσιμότητα μέσω διεθνών συνεργασιών 19.04.2024 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ