Google | Περιηγήσεις & δραστηριότητες: Νέο πιλοτικό σύστημα που ευνοεί τις απευθείας κρατήσεις σε ΜμΕ
17 Sep 2021, 12:44 | ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ
Χριστίνα Λαΐνοπούλου
Σε σημαντικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο συνδέει τους χρήστες του διαδικτύου με τις τουριστικές επιχειρήσεις που πραγματοποιούν περιηγήσεις, δραστηριότητες και ξεναγήσεις προέβη η Google.
Όπως αναφέρει ο διευθύνων σύμβουλος της αυστραλιανής τεχνολογικής πλατφόρμας Livn, Mark Rizzuto, μιλώντας στο Travel Daily Media, η πρόσφατη συνεργασία της εταιρίας του με τη Google διευκολύνει την ανάπτυξη και τη βελτίωση στις τεχνολογίες back-end του κλάδου, με την Livn να ενισχύει το κουμπί «Official Site» για το νέο πιλοτικό πρόγραμμα της Google “Things to do”.
H Google κατάργησε η λειτουργία «Reserve with Google» (RwG) τον Αύγουστο, κάτι που περιλάμβανε το κουμπί «Buy Tickets» στις καταχωρήσεις των επιχειρήσεων στο Google My Business. Οι επιχειρήσεις δεν είχαν τη δυνατότητα να συμμετέχουν σε αυτό το μοντέλο εκτός από τους ΟΤΑ που συνεργάζονταν, και συχνά είχαν προμήθειες που έφταναν το 30%.
Όπως εξηγεί ο κ. Rizzuto, η Google πλέον έχει θέσει σε πιλοτική λειτουργία ένα νέο πρόγραμμα που έχει εξειδικευτεί για περιηγήσεις, δραστηριότητες και ξεναγήσεις και αποκαλείται «Things to do». Αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένα κουμπί που μεταφέρει δυνητικούς πελάτες απευθείας στις σελίδες των επιχειρήσεων για απευθείας κράτηση μέσω του κουμπιού «Official Site» στη λειτουργία του οποίου συνέβαλλε η Livn.
Έτσι, με το Reserve with Google υπήρχε το κουμπί «Buy Tickets» δημιουργώντας ροή κρατήσεων αποκλειστικά μέσα από τη σελίδα της μηχανής αναζήτησης και σε δεύτερη φάση οι πελάτες ολοκλήρωναν τις κρατήσεις μέσω των ΟΤΑ.
Αυτό είχε ως αποτέλεσμα οι αναζητήσεις που αφορούσαν μικρότερες εταιρίες, οδηγούσαν τους χρήστες σε κόμβους όπως οι Booking.com και Expedia, όπου ολοκλήρωναν την κράτηση. Αυτές οι μικρές επιχειρήσεις έχαναν έτσι έως το 30% της τιμολόγησης του προϊόντος τους μέσα από τις προμήθειες, μέσα από έναν μεγάλο ΟΤΑ. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις έχαναν τον έλεγχο της προβολής του προϊόντος τους, δήλωσε ο κ. Rizzuto.
Με τη νέα λύση «Things to dο», εξηγεί ο ίδιος, η Google δεν χρειάζεται να επεξεργαστεί η ίδια τις κρατήσεις, αλλά οδηγεί τους χρήστες στις επίσημες ιστοσελίδες των επιχειρήσεων. Οι χρήστες μπορούν εύκολα να συγκρίνουν τις επιλογές εισιτηρίων τους για επισκέψεις σε αγαπημένες ατραξιόν και να οδηγούνται στη σελίδα προϊόντων των επιχειρήσεων ώστε να ολοκληρώνουν εκεί τη συναλλαγή.
διαβάστε ακόμα
- Ιταλία: Έρευνες στην Booking.com για πρακτικές αθέμιτου ανταγωνισμού στις ξενοδοχειακές κρατήσεις 26/03 | 15:55
- Ιδρύθηκε η AFEA CONGRESS 27/02 | 10:31
- Ισπανία: Πρόστιμο 530 εκατ. δολαρίων στη Booking.com για αθέμιτο ανταγωνισμό 26/02 | 11:19
- Σε ποια τουριστικά γραφεία ανατέθηκε η παροχή ταξιδιωτικών και μεταφορικών υπηρεσιών 23/02 | 07:42
- Στο Grecotel Riviera Olympia το ετήσιο συνέδριο των ταξιδιωτικών γραφείων Best-Reisen 12/02 | 12:19
- Νέα εποχή στην AFEA Travel and Tourism 07/02 | 18:17
- Kyvernitis Travel Group: Αναβάθμιση των λειτουργιών με τις τεχνολογικές λύσεις της Sabre 06/02 | 12:59
- Στη GS Travel οι υπηρεσίες φιλοξενίας στο πλαίσιο του 26ου Φεστιβάλ Ντοκιμαντέρ Θεσσαλονίκης 01/02 | 06:26
- Η Villa Select διευρύνει την παρουσία της στην Ελλάδα με βίλες στην Κρήτη 18/01 | 13:12
- Travelotopos: Βραβείο Platinum Partner στα Athens Walking Tours για το 2023 15/01 | 15:29
δημοφιλέστερα
- 1 Ελληνικός Τουρισμός | Απογειώθηκαν οι τιμές στα ξενοδοχεία πολυτελείας το β' εξάμηνο του 2023 28.03.2024 | ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
- 2 Ξενοδοχείο Akkadian | Το Νέο Gay Only Hotel στη Μύκονο 28.03.2024 | ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ
- 3 Eurobank | Ενεργοποιείται και φέτος το Πρόγραμμα "Business Banking Τουρισμός" 28.03.2024 | ΧΡΗΣΤΙΚΑ
- 4 3.000 θέσεις εργασίας στην «Ημέρα Καριέρας στον Τουρισμό» της ΔΥΠΑ το Σάββατο στο ΣΕΦ 28.03.2024 | ΧΡΗΣΤΙΚΑ
- 5 Αρχαία Ολυμπία | Εορτασμός των 2800 χρόνων από την τέλεση των πρώτων Ολυμπιακών Αγώνων 27.03.2024 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 6 Ξενοδοχεία | Ανοίγει την 1η Απριλίου το La Divina στο ιστορικό κέντρο της Αθήνας 27.03.2024 | ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
- 7 Σημαντική πηγή εσόδων το εισερχόμενο οδικό τουριστικό ρεύμα από τη Βουλγαρία 28.03.2024 | ΑΓΟΡΕΣ
- 8 Handelsblatt | Προς νέο ρεκόρ ο ελληνικός τουρισμός το 2024, αλλά ποιος θα στρώσει τα κρεβάτια; 28.03.2024 | ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
- 9 Η Lufthansa καταλήγει σε συμφωνία με το προσωπικό εδάφους 28.03.2024 | ΑΕΡΟΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
- 10 Lidl Voyages: Οι Γάλλοι δεν επιλέγουν πια διακοπές βάσει προορισμού αλλά βάσει τιμής – Γιατί η Ελλάδα είναι δημοφιλής 27.03.2024 | TOUR OPERATORS