Πτώχευση FTI | Το DRSF ξεκινά τη διαδικασία αποζημίωσης
12 Jul 2024, 18:14 | TOUR OPERATORS
TornosNews.gr
Το Γερμανικό Ταμείο Ταξιδιωτικής Ασφάλισης (DRSF) αναμένεται να ξεκινήσει τη διαδικασία αποζημίωσης για ταξιδιώτες πακέτων που πλήττονται από την αφερεγγυότητα του FTI την επόμενη εβδομάδα. .
Οι καταναλωτές που δεν έχουν δώσει τα απαιτούμενα στοιχεία επικοινωνίας πρέπει να εγγραφούν στην αρχική σελίδα του DRSF. Αυτή η διαδικασία αφορά ιδιαίτερα τους παραθεριστές που έκαναν κράτηση μέσω ταξιδιωτικού γραφείου και οι οποίοι, για παράδειγμα, μεταβίβασαν μόνο μια ταχυδρομική διεύθυνση. Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο του DRSF, γι αυτήν την ομάδα πελατών βρίσκεται σε εξέλιξη η επεξεργασία λύσης.
Όπως αναφέρει το DRSF, πρέπει να ελεγχθούν αιτήσεις αποζημίωσης από περισσότερες από 250.000 ακυρωμένες κρατήσεις οργανωμένων ταξιδιών από περισσότερες από 40 χώρες. Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο, σε πολλές περιπτώσεις υπάρχουν αρκετά στοιχεία ώστε η διαδικασία αποζημίωσης να πραγματοποιηθεί γρήγορα. Το ερώτημα τι ακριβώς σημαίνει γρήγορα και πότε οι πρώτοι πελάτες θα περιμένουν τα χρήματα στους λογαριασμούς τους παρέμεινε αναπάντητο.
Συνιστάται σε αυτούς τους ταξιδιώτες να έχουν έτοιμη την επιβεβαίωση κράτησης, τις αποδείξεις πληρωμής και το πιστοποιητικό ταξιδιωτικής ασφάλισης. Οι ταξιδιώτες που βρίσκονταν ήδη σε διακοπές τη στιγμή της αφερεγγυότητας του FTI και οι οποίοι πλήρωσαν επιτόπου έξοδα για το ξενοδοχείο τους, για παράδειγμα, θα πρέπει επίσης να έχουν έτοιμες αυτές τις αποδείξεις.
Προειδοποίηση phishing SMS
Η όλη διαδικασία είναι πολύ περίπλοκη, εξηγεί ο εκπρόσωπος, και γίνεται πιο δύσκολη, μεταξύ άλλων, από το γεγονός ότι οι απατεώνες προσπαθούν επί του παρόντος να αποκτήσουν πρόσβαση σε δεδομένα καταναλωτών. Τις τελευταίες εβδομάδες, έχουν σταλεί επανειλημμένα μηνύματα κειμένου από έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου με το μήνυμα "Η επιστροφή χρημάτων είναι διαθέσιμη και μπορεί να σταλεί σε εσάς". Το SMS συνοδευόταν από έναν σύνδεσμο που οδηγεί σε μια σελίδα όπου εμφανίζεται ένα υποτιθέμενο ποσό επιστροφής χρημάτων και όπου ζητείται από τους ενδιαφερόμενους να εισαγάγουν τα τραπεζικά τους στοιχεία.
Σε αυτό το πλαίσιο, το DRSF προειδοποιεί να μην κάνουν κλικ στον σύνδεσμο και βέβαια να μην καταχωρίσουν προσωπικά δεδομένα. Εμπιστευτικές πληροφορίες, όπως τραπεζικά στοιχεία και κωδικοί πρόσβασης δεν πρέπει ποτέ να διαβιβάζονται σε άγνωστους αποστολείς.
διαβάστε ακόμα
-
Olympic Holidays | Nέος προορισμός η Αλβανία αυτό το καλοκαίρι- προσθήκες σε Ελλάδα και Κύπρο 12/02 | 19:50
-
Η Dertour εξαγόρασε το Hotelplan Group χωρίς την Interhome 13/02 | 14:08
-
ΤUI | Η Ελλάδα στις πρώτες θέσεις των θερινών κρατήσεων - Ο οδικός χάρτης για την παγκόσμια ανάπτυξη 11/02 | 10:27
-
Νέος τουρ οπερέιτορ στη Γερμανία από την Eurowings - Στόχος να φτάσει στο top10 της αγοράς 12/02 | 12:38
-
Springer Reisen: 20 συνδέσεις με Ελληνικά νησιά αυτό το καλοκαίρι 07/02 | 12:07
-
H τεχνητή νοημοσύνη στον τουρισμό: τι δείχνει έρευνα της TUI 06/02 | 15:15
-
Alltours: Αναζητά ευκαιρίες για νέα ξενοδοχειακά συγκροτήματα Alltoura 22/01 | 11:22
-
Αθήνα και Ρώμη προσθέτει η Jet2CityBreaks στο πρόγραμμα Discover More 29/01 | 15:37
-
Πολλούς νέους προορισμούς στην Ελλάδα προσθέτει το 2025 ο Olimar Reisen 24/01 | 20:26
-
Μητσοτάκης - Έμπελ στο Μαξίμου | Η TUI θα φέρνει τουρίστες και από Ασία και Λατινική Αμερική 22/01 | 22:15
δημοφιλέστερα
- 1 Ξεκίνησαν 5ετείς αποκλεισμοί παραχώρησης παραλιών σε τουριστικές επιχειρήσεις 17.02.2025 | ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ
- 2 Άνδρος, ιδανικός προορισμός πριν από το καλοκαίρι 17.02.2025 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 3 Παρανέστι: Εκεί που η φύση, συναντά την ιστορία 17.02.2025 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 4 Νέος διαγωνισμός του ΕΦΚΑ για ακίνητο με δυνατότητα χρήσης ξενοδοχείου στο κέντρο της Αθήνας 17.02.2025 | ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ
- 5 Νομιμοποιείται ορειβατικό καταφύγιο 80 κλινών στα Καλάβρυτα 17.02.2025 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 6 Καλαμαριά: Δύο διαγωνισμοί για προσλήψεις προσωπικού και για μίσθωση αναψυκτηρίου 17.02.2025 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 7 Γιατί το κάστρο της Μονεμβασιάς βρίσκεται ανάμεσα στα 14 υπό απειλή μνημεία της Ευρώπης 17.02.2025 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 8 Αμερικανικός τουρισμός: Κύμα αναζητήσεων και πτήσεων για ταξίδια στην Αθήνα την Άνοιξη 17.02.2025 | ΑΓΟΡΕΣ
- 9 Προϊόντα της θεσσαλικής γης θα προβάλλουν την Ελλάδα στο Μαρόκο 17.02.2025 | ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ
- 10 Βερολίνο 2025: Αισιοδοξία για τον Τουρισμό – Τάσεις και Ευκαιρίες από την ITB 17.02.2025 | ΕΚΘΕΣΕΙΣ / ΣΥΝΕΔΡΙΑ