Deloitte: Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν απασχολεί ιδιαίτερα τα Διοικητικά Συμβούλια

Το Deloitte Global Boardroom Program πραγματοποίησε έρευνα σε περίπου 500 μέλη Διοικητικών Συμβουλίων και σε στελέχη C-suite σε 57 χώρες, εξετάζοντας τόσο την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στην εταιρική διακυβέρνηση, όσο και το αν η υιοθέτησή της από τα Διοικητικά Συμβούλια αποτελεί προτεραιότητα. 

Τα βασικά συμπεράσματα της έκθεσης 

• Σχεδόν οι μισοί από τους ερωτηθέντες (45%) θεωρούν ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι στην ημερήσια διάταξη του Διοικητικού Συμβουλίου.
• Πάνω από τα τρία τέταρτα των ερωτηθέντων (79%) δηλώνουν ότι τα Διοικητικά Συμβούλια στα οποία συμμετέχουν έχουν περιορισμένες, ελάχιστες ή καθόλου γνώσεις και επαφή με το ΑΙ.
• Μόλις το 2% πιστεύει πως τα Διοικητικά τους Συμβούλια κατέχουν σημαντική γνώση και εμπειρία γύρω από το ΑΙ.
• Σχεδόν οι μισοί (46%) δηλώνουν ότι δεν είναι ικανοποιημένοι σχετικά με τον χρόνο που αφιερώνουν τα Διοικητικά Συμβούλια στην εφαρμογή εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης.
• Το 41% εκτιμά ότι η εταιρεία τους δεν είναι έτοιμη για την εφαρμογή του ΑΙ και τις προκλήσεις που φέρνει.
• Το 44% των ερωτηθέντων θεωρεί ότι ο ρυθμός υιοθέτησης του ΑΙ πρέπει να επιταχυνθεί.
• Μόνο το 3% των ερωτηθέντων απάντησε ότι η επιχείρησή τους είναι πραγματικά έτοιμη να αναπτύξει το ΑΙ, ενώ το 41% εκτιμά ότι δεν είναι (ή θεωρεί το αντίθετο).

Η σημασία του ΑΙ στα Διοικητικά Συμβούλια

Αν και οι επενδύσεις των επιχειρήσεων στην Τεχνητή Νοημοσύνη αυξάνονται παγκοσμίως, πολλά Διοικητικά Συμβούλια δεν γνωρίζουν πώς να αξιοποιήσουν τη χρήση της. 

Το 14% υποστηρίζει ότι τα Διοικητικά Συμβούλια συζητούν για το ΑΙ σε κάθε συνεδρίαση, ενώ το 45% ότι το ΑΙ δεν έχει συμπεριληφθεί στην ατζέντα τους. 

Εν τω μεταξύ, καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται, όλο και περισσότεροι εργαζόμενοι αποκτούν πρόσβαση σε εργαλεία AI, είτε είναι εγκεκριμένα από τον οργανισμό τους είτε όχι, γεγονός που μπορεί να δημιουργήσει πραγματικούς κινδύνους για τους οργανισμούς.
Διακυβέρνηση, Διοικητικά Συμβούλια και αποτελεσματικοί τρόποι υιοθέτησης του AI

Καθώς οι επιχειρήσεις εξετάζουν αποτελεσματικούς τρόπους υιοθέτησης του ΑΙ, τα Διοικητικά Συμβούλια θα πρέπει να εφαρμόζουν προστατευτικά μέτρα για να μετριάσουν τους κινδύνους από τη χρήση μη εγκεκριμένων εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης. Για την ορθή χρήση του ΑΙ στην εταιρική διακυβέρνηση, είναι σημαντικό, τα μέλη των Διοικητικών Συμβουλίων, να διαθέτουν επαρκή χρόνο και να ενημερώνονται πλήρως σχετικά με αυτό το θέμα.

Ποιος είναι αρμόδιος για την εφαρμογή του ΑΙ στην εταιρική διακυβέρνηση;

Η έρευνα κατέδειξε ότι πολλές επιχειρήσεις εξακολουθούν να αμφιταλαντεύονται για το πώς να υιοθετήσουν και να εφαρμόσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη. Στη διαδικασία αυτή εμπλέκονται όχι μόνο οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι και οι υπεύθυνοι τεχνολογίας, αλλά και άλλα C-suite στελέχη που πρέπει να αξιολογούν τους κινδύνους και τις ευκαιρίες που προκύπτουν από το AI.

Συγκεκριμένα:

• Το 69% αναφέρει ότι τα Διοικητικά Συμβούλια συνεργάζονται με τον Επικεφαλής Τεχνολογίας (CTO) ή τον Επικεφαλής Πληροφοριών (CIO) σχετικά με την Τεχνητή Νοημοσύνη.
• Οι μισοί από τους ερωτηθέντες λένε ότι συζητούν με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο για τα ΑΙ θέματα.
• Το 26% δηλώνει ότι συνεργάζεται με τον Επικεφαλής Οικονομικών Υπηρεσιών (CFO).
• Οι επιτροπές που συνήθως ασχολούνται με την εφαρμογή του ΑΙ είναι είτε η Επιτροπή Κινδύνου και Κανονιστικών Ρυθμίσεων (25%) είτε η Επιτροπή Ελέγχου (22%).

Υψηλότερη κατάρτιση για τη βελτίωση των γνώσεων στην Τεχνητή Νοημοσύνη

Ορισμένα Διοικητικά Συμβούλια στρέφονται σε εξωτερικούς ή εσωτερικούς συμβούλους για να ενισχύσουν τη γνώση τους στο συγκεκριμένο τομέα.

• Το 80% των ερωτηθέντων ανέφεραν ότι τα Διοικητικά τους Συμβούλια έχουν περιορισμένη, ελάχιστη ή καθόλου γνώση και εμπειρία γύρω από την Τεχνητή Νοημοσύνη.
• Το 57% υποστηρίζει ότι τα μέλη των Διοικητικών Συμβουλίων εκπαιδεύονται ανεξάρτητα σχετικά με το ΑΙ.
• Το 37% αναφέρει ότι εξωτερικοί συνεργάτες, ειδικοί σε θέματα ΑΙ, αναλαμβάνουν την εκπαίδευση των Διοικητικών Συμβουλίων.
  8%  των ερωτηθέντων προσλαμβάνουν ειδικούς σε θέματα ΑΙ ως νέα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου.

Η κα. Κατερίνα Γλαβά, Partner, Engineering, AI & Data, Financial Services Industry Leader στην Deloitte Ελλάδος δήλωσε σχετικά: «Σε μια εποχή που η Τεχνητή Νοημοσύνη εφαρμόζεται από όλους τους οργανισμούς, είναι επιτακτική ανάγκη τα μέλη των Διοικητικών Συμβουλίων να συνεχίσουν να επενδύουν σε επιμόρφωση και πόρους για να βελτιώσουν το επίπεδο γνώσης τους για το ΑΙ. Αυτή η επένδυση θα επιτρέψει στους οργανισμούς να συμβαδίζουν με τις εξελισσόμενες τάσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης και να έχουν σαφές πλεονέκτημα στην αντιμετώπιση των κινδύνων και στη σύνδεση του ΑΙ με την στρατηγική και τις προτεραιότητες των επιχειρήσεων».