Low-budget αεροπορικές εταιρείες: Τα υπέρ και τα κατά

Low-budget αεροπορικές εταιρείες: Τα υπέρ και τα κατάΠηγή φωτό: Pixabay

Δεν είναι λίγοι οι άνθρωποι που ταξιδεύουν πολύ συχνά-είτε για επαγγελματικούς, είτε για οικογενειακούς λόγους, ακόμη και για αναψυχή. Εύλογα λοιπόν, αναζητούν φθηνούς ναύλους που ενδέχεται και να αγοράσουν μαζικά, χωρίς να έχουν το άγχος της απώλειας σημαντικών χρηματικών ποσών, εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν επιβιβαστούν τελικά σε κάποια από τις πτήσεις που έχουν επιλέξει. Ιδιαίτερα αν οι ναύλοι αυτοί δεν ξεπερνούν τα 5-10 ευρώ, κυρίως σε πτήσεις χαμηλού κόστους μεταξύ πόλεων του εξωτερικού, ίσως κάποιοι ταξιδιώτες να βρίσκουν τη λύση αυτή συμφέρουσα. Είναι όμως; Ακολουθούν τα 6 βασικότερα σημεία που προβληματίζουν τους επιβάτες, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε στις ΗΠΑ.  

Επιπλέον παροχές

Όταν ο ναύλος είναι 10 ευρώ και μία έξτρα παροχή, αλλά απαραίτητη για κάποιους, όπως είναι η επιβίβαση προτεραιότητας, κοστίζει επιπλέον 20 ευρώ, οι ταξιδιώτες εξετάζουν εάν η αεροπορική εταιρεία που επέλεξαν είναι αξιόπιστη όσον αφορά στη συνέπεια των πτήσεων, στο πόσο ακριβείς είναι οι ώρες αναχωρήσεων και εάν ο διαχειριστής είναι μία μεγαλύτερη, «παραδοσιακή» αεροπορική εταιρεία. Εάν είναι ικανοποιημένοι από την όλη εικόνα, τότε θα προχωρήσουν στην κράτηση. Εάν όχι, ίσως να σκεφτούν να επιλέξουν τελικά μία μεγάλη αεροπορική εταιρεία, ώστε να αποφύγουν τις καταβολές επιπλέον παροχών, χωρίς ουσιαστικά να φανεί η διαφορά στην τελική τιμή του ναύλου.

Ευκολία στην επικοινωνία

Ένα ακόμη σημείο που εξετάζουν οι ταξιδιώτες, είναι το πόσο εύκολα μπορούν να επικοινωνήσουν με την εκάστοτε αεροπορική εταιρεία: Είναι τα  τηλεφωνικά τους κέντρα ισάξια με των παραδοσιακών αεροπορικών εταιρειών; Θα μπορούν να λύσουν τις απορίες τους άμεσα, χωρίς να υποφέρουν από ατέλειωτες αναμονές χωρίς απάντηση; Έχει διαπιστωθεί από μεγάλο ποσοστό των επιβατών, ότι οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους έχουν πιο άμεσες πτήσεις προς τα μέρη αναψυχής που θέλουν να πετάξουν, σε σύγκριση με τις παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες, οι οποίες ιστορικά επικεντρώθηκαν σε δραστηριότητες όπως επαγγελματικά δρομολόγια και όχι σε αγορές διακοπών. Όμως τότε τίθεται το ζήτημα, σε ποιο αεροδρόμιο πετούν. Δεν είναι πάντα το καλύτερο αεροδρόμιο, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι είναι πάντα το χειρότερο, ή ένα διαφορετικό αεροδρόμιο από τις υπόλοιπες αεροπορικές εταιρείες. Πάντως, στις περισσότερες ευρωπαϊκές πόλεις πρόκειται συνήθως για το ίδιο αεροδρόμιο.

Εξυπηρέτηση πελατών

Οι ταξιδιώτες συμφωνούν κατά ένα μεγάλο ποσοστό στο ότι, οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους τείνουν να είναι εξαιρετικές κατά τη διάρκεια των «κανονικών» λειτουργιών, αλλά όχι τόσο όταν αντιμετωπίζουν κατάρρευση του συστήματος, καθυστερήσεις ή ακόμη και κατά τις νυχτερινές πτήσεις. Προτείνουν λοιπόν στις εταιρείες να συμμερίζονται περισσότερο τον πελάτη τους αλλά και να δημιουργήσουν προγράμματα αφοσίωσης, όπου δεν υφίστανται.

Εμπειρία αεροδρομίου

Οι καθυστερήσεις, το ανεπαρκές προσωπικό και οι ελλιπείς παροχές αεροδρομίου, δεν είναι μόνο προνόμιο μίας οικονομικής εμπειρίας πτήσης. Όμως, σύμφωνα με τους επιβάτες, είναι πιθανότερο να βιώσουν αρνητικές καταστάσεις στο πλαίσιο μίας low-budget πτήσης, παρά σε μία πτήση που πραγματοποιείται από μεγάλη αεροπορική εταιρεία. Για τον σκοπό αυτό, πολλοί ταξιδιώτες προσπαθούν να ταξιδεύουν με οικονομικούς ναύλους 2-3 φορές το χρόνο και όχι περισσότερο.

Εμπειρία στην πτήση

Μετά από χρόνια εντυπωσιακών, εν πτήσει παροχών από τις περισσότερες μεγάλες αεροπορικές εταιρείες, πλέον πολλές από αυτές τείνουν να αφαιρούν κάθε «δωρεάν» ευκολία που μπορούν, για να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη τους. Σε κάποιο βαθμό, οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους το έκαναν επίσης, αλλά η στις μεγάλες αεροπορικές εταιρείες φάνηκε περισσότερο η διαφορά.

Ξαφνικά, με την πανδημία του κορωνοϊού, οι άνθρωποι έκαναν στροφή στις  ανέσεις όπως το φαγητό και το νερό προτιμώντας και για αυτούς τους λόγους τις παραδοσιακές αεροπορικές εταιρείες.

Εάν ωστόσο η πτήση είναι σχετικά σύντομη, τα πράγματα έχουν παραμείνει ίδια. Φυσικά, εδώ οι ταξιδιώτες είναι μοιρασμένοι 50-50%: Οι μισοί θεωρούν ότι μπορούν να περάσουν 2 ώρες χωρίς φαγητό και νερό, ενώ οι άλλοι μισοί δεν το διανοούνται καν.

Η άνεση των καθισμάτων

Καθώς οι μεγάλες αεροπορικές εταιρείες αναζήτησαν περαιτέρω διεξόδους εντός του πλαισίου των μεγάλων τουριστικών ροών της τελευταίας δεκαετίας, αποφάσισαν να μικρύνουν τις θέσεις τους. Με αυτόν τον τρόπο, σε πολλές περιπτώσεις, υπάρχει μηδενική διαφορά μεταξύ του μεγέθους των θέσεων σε μια οικονομική αεροπορική εταιρεία και σε μια παραδοσιακή αεροπορική εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση, οι επιβάτες επιδιώκουν να κλείνουν τις θέσεις που βρίσκονται στην πρώτη σειρά ή στις εξόδους κινδύνου. 

Facebook Twitter Linkedin

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

Επενδύσεις
  1. 18/08 13:44

    Ταξίδι εξοικείωσης στη Θεσσαλονίκη για το συνέδριο της βρετανικής Ένωσης τουριστικών πρακτόρων ΑΙΤΟ

  2. 18/08 13:37

    Οι αρχαιότεροι του ομίλου «H Hotels», της οικογένειας Χατζηλαζάρου, βραβεύθηκαν από την Ε.Ξ. Ρόδου

  3. 18/08 13:05

    Η JP Morgan ετοιμάζει έναν τουριστικό κολοσσό - Θα είναι ο τρίτος μεγαλύτερος τουριστικός οργανισμός στις ΗΠΑ

  4. 18/08 12:17

    Που θα ταξιδεύουν μαζικά οι Βρετανοί σε 2 χρόνια – Χρονιά-ρεκόρ το 2024 στον εξερχόμενο τουρισμό

  5. 18/08 11:59

    Εγκρίθηκαν Υδάτινα Πεδία στο Πόρτο Χέλι και στην Ερμιόνη για πτήσεις υδροπλάνων

  6. 18/08 11:52

    Επιδείνωση των λοιμώξεων λόγω κλιματικής αλλαγής

  7. 18/08 11:42

    ΤUI Αυστρίας: Η Ελλάδα στο top 7 των χωρών με την υψηλότερη ζήτηση – Κρήτη, Ρόδος, Σαντορίνη στο φθινοπωρινό πρόγραμμα

  8. 18/08 11:35

    Βασίλης Κικίλιας: +17%, έναντι του 2019, οι αφίξεις στα νησιά του ΝΑ Αιγαίου το πρώτο 7ήμερο του Αυγούστου

  9. 18/08 10:57

    Τουρισμός | Virtuoso: Διαρκής άνθηση μέχρι το 2026 στα ταξίδια πολυτελείας!

  10. 18/08 10:24

    13.800 κάρτες για διακοπές στην Β.Εύβοια και Σάμο τον Σεπτέμβριο

  11. 18/08 08:40

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες σε Λευκάδα και Χαλκιδική

  12. 18/08 08:38

    Η Ιταλία κορυφαίος εξαγωγέας κρασιού στον κόσμο

  13. 18/08 08:35

    Σταθερά ανερχόμενο το τουριστικό ρεύμα από το Βέλγιο

  14. 18/08 08:34

    Η οικονομία της Ταϊλάνδης στηρίζεται στην ανάκαμψη του τουρισμού

  15. 18/08 08:32

    Το πρόβλημα της στέγασης και το παράδειγμα της Ιαπωνίας

  16. 17/08 16:32

    Έρχεται κύμα καύσωνα - Τι προβλέπεται για την προστασία των εργαζομένων από τη θερμική καταπόνηση

  17. 17/08 15:03

    Ένας στους 7 Γερμανούς καλύπτει το κόστος διακοπών με υπερανάληψη

  18. 17/08 14:19

    WTTC: O νόμος για τη μείωση της περιβαλλοντικής ρύθμισης θα βοηθήσει τον τουρισμό

  19. 17/08 13:58

    Αρχαιολογική έρευνα στα αινιγματικά «σπίτια των δράκων»

  20. 17/08 13:50

    Τουρισμός 2022 | Παγκόσμια μελέτη: Η ακρίβεια "καπέλωσε" και τον τουρισμό - Πιο σημαντική η τιμή από την ποιότητα!

  21. 17/08 12:49

    Έρευνα: Η κακοκαιρία επηρεάζει τις αναμνήσεις από τις διακοπές – Περισσότερες αρνητικές κριτικές σε... βροχερές ημέρες

  22. 17/08 12:24

    Η IAG απέκτησε το 20% της Air Europa

  23. 17/08 11:45

    Συνεργασία Visit Greece-Wego: Η Ελλάδα πιο κοντά στους ταξιδιώτες από τη Μ. Ανατολή

  24. 17/08 11:19

    Τουρισμός ευεξίας | Στα 1,25 τρισ.δολάρια η αξία της αγοράς παγκοσμίως το 2027

  25. 17/08 10:18

    Visit Greece | Νέο κανάλι στο Viber και νέα αυτοκόλλητα για τις πιο δροσερές καλοκαιρινές συνομιλίες

  26. 17/08 10:08

    Πανάκριβη η Ελλάδα για τους Έλληνες τουρίστες

  27. 17/08 08:44

    Ξεπέρασαν τις 8.000 οι ελληνικές επιχειρήσεις στη Ρουμανία

  28. 17/08 08:42

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες σε Λευκάδα και Πόρο

  29. 17/08 08:40

    Σαουδική Αραβία: Στήριξη των μικρομεσαίων τουριστικών επιχειρήσεων με 80 εκατ. δολ.

  30. 17/08 08:38

    Οι υπηρεσίες που σχετίζονται με ταξίδια είναι η μεγαλύτερη κατηγορία εισπράξεων της Ελλάδος από τη Σουηδία

  31. 17/08 08:34

    Σημαντική αύξηση τουριστών στο πεντάμηνο για το Βελιγράδι

  32. 16/08 18:55

    Οι "χρυσές" επιχειρήσεις της πανδημίας σε κρίση

  33. 16/08 13:57

    Αερομεταφορές: Γιατί δεν θα έχουν πια... «θέση» οι ταξιδιώτες με χαμηλό budget

  34. 16/08 13:18

    TUI: Η ύφεση στο Ην. Βασίλειο θα αλλάξει τους χειμερινούς προορισμούς διακοπών των Βρετανών

  35. 16/08 12:33

    Ξενοδοχεία: Το 90% των επισκεπτών παραβαίνουν τους κανονισμούς – Οι 14 «θανάσιμες αμαρτίες» τους

  36. 16/08 11:41

    Ryanair: 100.000 επιπλέον θέσεις για το φθινόπωρο από Λονδίνο προς Ελλάδα, Ισπανία, Ιταλία, Πορτογαλία και Γαλλία

  37. 16/08 11:13

    Φαινόμενο Ross-Geller στα ξενοδοχεία: Οι Αμερικανοί οι πιο «κλεπτομανείς» επισκέπτες – Ποια αντικείμενα αφαιρούν

  38. 16/08 10:44

    Συνεργασία Emirates – AEGEAN για συνδεσιμότητα του Ντουμπάι με 8 ελληνικούς προορισμούς

  39. 16/08 10:41

    Απεβίωσε ο Χάρης Αντωνίου, δημιουργός με τον αδερφό του Τάκη, του PLOTIN TRAVEL

  40. 16/08 10:19

    Hyatt: Άνοιξε το Magma Resort Santorini – «Πολυτελής διαμονή με το αυθεντικό πνεύμα της Σαντορίνης» (Video)

  41. 16/08 09:59

    Έκταση 600 στρεμμάτων στο Ελαφονήσι αγόρασε η οικογένεια Τσατσαρωνάκη

  42. 16/08 08:59

    Πώς το ελληνικό λάδι πωλείται ως προϊόν Made in Italy

  43. 16/08 08:11

    Υπουργείο Πολιτισμού: Αποφάσεις για 3 νέες ξενοδοχειακές επενδύσεις στη Θηρασιά

  44. 16/08 08:09

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες σε Κέρκυρα και Λευκάδα

  45. 16/08 08:07

    IHG Hotels & Resorts: Νέα υπηρεσία βόλτας σκύλων στα ξενοδοχεία Kimpton στις ΗΠΑ

  46. 16/08 08:05

    Επέστρεψε η τουριστική δραστηριότητα στην Τυνησία

  47. 15/08 22:30

    Ιταλία: 91% πληρότητα στα ενοικιαζόμενα

  48. 15/08 08:59

    Ιατρικός τουρισμός | Η χαμένη ευκαιρία προσέλκυσης Βρετανών στη χώρα μας

  49. 15/08 08:51

    Στην Κύπρο τρώνε παγωτό όλο τον χρόνο

  50. 15/08 08:34

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες σε Κέρκυρα και Ηγουμενίτσα

  51. 15/08 08:16

    Σταδιακή επιστροφή των Ούγγρων τουριστών στην Ελλάδα

  52. 15/08 08:05

    Δήμος Αβδήρων: Aξιοποίηση του ιαματικού φυσικού πόρου «νερό πηγής Ποταμιάς»

  53. 14/08 11:48

    Βασίλης Κικίλιας: Πάμε για ρεκόρ εσόδων-θα ξεπεράσουμε το 2019

  54. 14/08 08:37

    H Ελλάδα στους πιο δημοφιλείς προορισμούς για τους Ελβετούς

  55. 14/08 08:30

    Το 45% των Αμερικανών καταναλώνει τουλάχιστον τρία σνακ ημερησίως

  56. 14/08 08:28

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες σε Λευκάδα και Μύκονο

  57. 14/08 08:27

    Αυξάνεται το τουριστικό ρεύμα των Σέρβων προς την Ελλάδα

  58. 14/08 08:25

    Αδελφοποίηση Περιφερειών Δυτικής Ελλάδας και Bomet της Κένυας

  59. 13/08 08:20

    Έως το 2023 θα είναι έτοιμο το μουσείο Μίκη Θεοδωράκη στη Ζάτουνα

  60. 13/08 08:15

    Εκθεσιακό Κέντρο προβολής της μαύρης Κορινθιακής Σταφίδας

  61. 13/08 08:13

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες σε Κέρκυρα και Ερμιονίδα

  62. 13/08 08:09

    Ενεργειακή λύση σε 2 μικρούς πυρηνικούς σταθμούς βρίσκει η Ολλανδία

  63. 13/08 06:11

    Αίτημα για την κατασκευή της Κανδήλιας οδού και την διασύνδεση της Χαλκίδας με την Β. Εύβοια

  64. 12/08 14:38

    Περιφέρεια Ηπείρου: Ενίσχυση για νέο ξενοδοχείο στα Σύβοτα

  65. 12/08 14:36

    Νέες επενδύσεις και θετικές εξελίξεις για τον τουρισμό στην Ισπανία

  66. 12/08 14:34

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες σε Κω και Κάρπαθο

  67. 12/08 14:31

    Ένωση Ξενοδόχων Ιωαννίνων | Από τα Γιάννενα στο Dubrovnik σε 5 ώρες

  68. 12/08 14:16

    Η Ρόδος τιμά για άλλη μία φορά φίλους επισκέπτες της

  69. 12/08 11:31

    Trivago | Ξενοδοχεία: Ο σωστός τρόπος να προσεγγίσετε παγκόσμιους ταξιδιώτες

  70. 12/08 10:44

    ΗΠΑ | Ο κορωνοϊός δεν θα επηρεάζει πλέον την καθημερινότητα- τέλος η καραντίνα και η κοινωνική απόσταση

  71. 12/08 10:18

    Αρχίζουν ξανά οι πτήσεις μεταξύ Κίνας και Ηνωμένου Βασιλείου

  72. 12/08 09:54

    Πανσέληνος Αυγούστου: Ελεύθερη είσοδος απόψε σε 50 αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία

  73. 12/08 08:35

    Υπουργείο Τουρισμού: Παραχώρηση 2 καταφυγίων τουριστικών σκαφών

  74. 12/08 08:26

    Θεατρικό Μουσείο στο κτίριο του Πνευματικού Κέντρου του Δήμου Αθηναίων

  75. 12/08 08:23

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες στο Μεγανήσι και στη θέση Καστός Λευκάδας

  76. 12/08 08:22

    7ο Φεστιβάλ Παραδοσιακών Χορών Παυλοπέτρια στην Ελαφόνησο

  77. 11/08 16:33

    Πολωνία: Η ρωσική εισβολή στην Ουκρανία θα έχει σοβαρό αντίκτυπο στην οικονομική δραστηριότητα

  78. 11/08 16:11

    Ενισχύσεις για 5 ξενοδοχειακές επενδύσεις σε Πύλη, Πήλιο και Βόλο

  79. 11/08 14:34

    Οδησσός: ο πόλεμος πλήττει και τον τουρισμό

  80. 11/08 13:58

    Η Ε.Ξ. Μεσσηνίας καλωσορίζει την έναρξη λειτουργίας του W Escape, που αναβαθμίζει όλη την περιοχή

  81. 11/08 12:35

    Επιδείνωση του καιρού για το επόμενο τριήμερο προβλέπει η ΕΜΥ

  82. 11/08 11:23

    Η Jet2.com και η Jet2holidays άνοιξαν τις κρατήσεις για τη χειμερινή σεζόν 2023/2024- εκτός η Ελλάδα (επί του παρόντος)

  83. 11/08 10:28

    Τουρισμός | Ο FTI άνοιξε τις κρατήσεις για τις διακοπές των Γερμανών στην Ελλάδα το 2023

  84. 11/08 09:48

    Τα ξενοδοχεία προσφέρονται για καριέρα υψηλής αναγνώρισης – Έξι νέες βραβεύσεις από την Ε.Ξ. Ρόδου

  85. 11/08 08:20

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες σε Ερμιόνη και Κέρκυρα

  86. 11/08 08:13

    Chaniartoon International Comic and Animation Festival στα Χανιά

  87. 11/08 08:09

    Σουηδία: Στα υψηλά επίπεδα του 1991 ο πληθωρισμός – Ανοδικά οι τιμές και σε ξενοδοχεία και εστιατόρια

  88. 11/08 08:06

    Σαουδική Αραβία: Πρώτος κλάδος με τις μεγαλύτερες καταναλώσεις η εστίαση

  89. 10/08 16:44

    Πτήσεις με βιώσιμα αεροπορικά καύσιμα και από το αεροδρόμιο της Αθήνας, από την Aegean και τα Ελληνικά Πετρέλαια

  90. 10/08 16:11

    Σλοβενία: Eπιδοτήσεις σε 10 αεροπορικές εταιρείες για πτήσεις στη Λουμπλιάνα

  91. 10/08 14:16

    Drones σώζουν ζωές στις ισπανικές παραλίες

  92. 10/08 13:50

    Ολλανδικά και βελγικά ΜΜΕ αποθεώνουν την Ελλάδα

  93. 10/08 11:43

    Βασίλης Κικίλιας: «Όλοι μαζί να κρατήσουμε ψηλά το ελληνικό τουριστικό προϊόν»

  94. 10/08 11:31

    Ξεκινούν οι αιτήσεις για 914 καταρτιζόμενους στα Ι.Ε.Κ. του Υπουργείου Τουρισμού- Δύο νέες ειδικότητες

  95. 10/08 09:48

    TUI | Τουρισμός: Ισχυρό το τρίμηνο Απριλίου-Ιουνίου | Ο όμιλος αναμένει το 2022 να κλείσει κοντά στα επίπεδα του 2019

  96. 10/08 08:36

     Η μεγάλη επιστροφή του ισπανικού τουρισμού  

  97. 10/08 08:35

    Πληρωμές επιχορηγήσεων για 2 ξενοδοχειακές επενδύσεις σε Χανιά και Μύκονο

  98. 10/08 08:33

    Άδειες για 2 πλωτές εξέδρες σε Πλαγιά Αιτωλοακαρνανίας και Λευκάδα

  99. 10/08 08:31

    Πρωτοφανής μείωση της απασχόλησης στην Ισπανία τον Ιούλιο

  100. 10/08 08:28

    Γιορτή Μήλου στην Αγιά Λάρισας