8 τεχνολογικές καινοτομίες για τα τουριστικά γραφεία στην έκθεση ITB
Σημαντικές καινοτομίες στον κλάδο των τουριστικών γραφείων που φέρνουν την επανάσταση στις ταξιδιωτικές υπηρεσίες με τη βοήθεια της τεχνολογίας, παρουσιάζονται στη μεγάλη διεθνή τουριστική έκθεση του Βερολίνου, ΙΤΒ.
Το tornosnews.gr παρουσιάζει μερικές από αυτές…
-Amadeus
Πηγή φωτό: Amadeus
1. Η εταιρία εισάγει το πρόγραμμα Amadeus Form Wizard, το οποίο βοηθά τα τουριστικά γραφεία να διαχειρισθούν τις αλλαγές που περιλαμβάνονται στη νέα νομοθεσία της ΕΕ για τα οργανωμένα πακέτα διακοπών.
Οι προαπαιτήσεις θα ενσωματώνονται στο συμβουλευτικό λογισμικό. Τα παραδοσιακά τουριστικά γραφεία θα δημιουργούν φόρμες εντός της Πλατφόρμας Πωλήσεων της Amadeus, αλλά δεν θα δεσμεύονται από τη χρήση ενός συστήματος mid-office.
2. Η Amadeus Γερμανίας θα εισάγει την Άνοιξη μια πρόσθετη ενότητα με τίτλο «Premium Air & Rail» στην Πλατφόρμα Πωλήσεων Connect της Γερμανίας. Η ενότητα θα περιλαμβάνει μια νέα λειτουργίας εκτύπωσης pdf, που θα βασίζεται σε κανονική λειτουργία εκτύπωσης του browser.
H Πλατφόρμα Πωλήσεων Connect είναι πλατφόρμα κρατήσεων που συνδυάζει διαφορετικές διαδικασίες κράτησης προκειμένου να διευκολύνει τα τουριστικά γραφεία.
3. Το Amadeus Trip Cloud θα συνδυάζει την Travel App (για πελάτες παραδοσιακών τουριστικών γραφείων) και την Amadeus Trip Cloud (για πελάτες online τουριστικών γραφείων).
Οι σημαντικότερες αλλαγές είναι: οι χρήστες του Travel App θα λαμβάνουν εκτενείς λειτουργίες κράτησης και κεντρική πρόσβαση σε ψηφιακά ταξιδιωτικά έγγραφα, και έτσι το Amadeus Trip Cloud θα καλύπτει τις διαδικασίες για όλους τους πελάτες: Από αναζήτηση ταξιδίων μέσω προσωπικών προσφορών μέχρι την εκτενή αναζήτηση πληροφοριών προορισμού εν κινήσει.
Οι καινοτομίες αυτές θα παρουσιασθούν στην αίθουσα 5.1, στο περίπτερο 115.
-Bewotec
Πηγή φωτό: ITB Berlin
4. Οι δημιουργοί του συστήματος τουριστικών γραφείων My Jack, εργάζονται εντατικά επάνω στις αλλαγές που εισάγει η κοινοτική οδηγία για τα οργανωμένα πακέτα διακοπών.
Η εταιρία παρουσιάζει μια νέα λύση για ψηφιακές υπογραφές σε όλα τα έγγραφα, από την επιβεβαίωση ταξιδίου μέχρι την απόδειξη. Σύμφωνα με την Bewotec, οι υπογραφές των πελατών διασφαλίζονται νομικά μέσω κινητού ή τάμπλετ χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία τους.
Όσον αφορά την ευρωπαϊκή οδηγία για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, η Bewotec παρουσιάζει άλλη μια καινοτομία: Όλα τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να εκτυπωθούν και να αποτυπωθούν σε μορφή αρχείου XML. Τα δεδομένα χωρίς λογιστική συνάφεια θα γίνονται αυτομάτως ανώνυμα. Επιπλέον, θα είναι δυνατή η αυτόματη διαγραφή δεδομένων εάν ο πελάτης παραμείνει ανενεργός για 10 χρόνια.
Οι καινοτομίες θα παρουσιασθούν στην αίθουσα 5.1, στο περίπτερο 123.
-Bookingkit
Πηγή φωτό: Bookingkit
5. Η start-up από το Βερολίνο ασχολείται με την ψηφιοποίηση της βιομηχανίας ταξιδίων αναψυχής και επιδιώκει να μεταφέρει περισσότερες δραστηριότητες όπως το κανό ή τα μαθήματα μαγειρικής σε περισσότερα τουριστικά γραφεία.
Για το λόγο αυτό, ανακοίνωσε τη συνεργασία της με 2 «γίγαντες της βιομηχανίας».
Ωστόσο, δεν επιθυμεί να αποκαλύψει ακόμα τις καινοτομίες τις οποίες επεξεργάζεται και προετοιμάζεται να τις ανακοινώσει στην έκθεση.
“Συνδέοντας ένα χαρτοφυλάκιο 30.000 εμπειριών προς κράτησης στις γερμανόφωνες αγορές, τα τουριστικά γραφεία μπορούν να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητά τους σε σχέση με τα online τουριστικά γραφεία», επισημαίνει η start-up.
Oι καινοτομίες θα παρουσιασθούν στην αίθουσα 25, στο περίπτερο 137.
-.Bosys
Πηγή φωτό: .Bosys
6. Ο πάροχος υπηρεσιών mid- και back-office, μαζί με τον συνεργάτη του, Ennit, παρουσιάζει μια λύση ενσωμάτωσης της τηλεφωνίας στο mid-office. Επίσης, θα παρουσιάσει λύση για ψηφιακές υπογραφές, ένα σημαντικό σημείο εν όψει των νομοθετικών αλλαγών για τα οργανωμένα πακέτα.
Oι καινοτομίες θα παρουσιασθούν στην αίθουσα 5.1, στο περίπτερο 106.
-CruiseHost Solutions
Πηγή φωτό: Cruisec
7. Η Cruisec, που δραστηριοποιείται στις διαδικτυακές πωλήσεις κρουαζιέρας, παρουσίασε μια πλήρως ανανεωμένη εκδοχή της πλατφόρμας. Προσφέρει πρόσβαση σε πάνω από 50.000 αναχωρήσεις από 44 εταιρίες κρουαζιέρας. Η νέα λύση προσαρμόζεται σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης (responsive design) και διευκολύνει την ενσωμάτωση στις ιστοσελίδες ταξιδιωτικών γραφείων.
Τα τ. γραφεία θα έχουν στη διάθεσή τους πολλές επιλογές στην εικονική και λειτουργική διαμόρφωση προσφορών κρουαζιέρας (για παράδειγμα βάσει φίλτρου). Θα προσφέρεται ακόμη η νέα δυνατότητα για κράτηση έως 8 καμπινών την ίδια ώρα.
Παρουσίαση στην αίθουσα 5.1, περίπτερο 130.
-diginetmedia
Πηγή φωτό: diginetmedia
8. Ο πάροχος λύσεων εικονικής πραγματικότητας για τουριστικά γραφεία συνδυάζει την τεχνολογία του με την τεχνητή νοημοσύνη (εμφάνιση προορισμών μέσω φωνητικής εντολής κτλ.).
Έτσι, οι επαγγελματίες θα μπορούν να δείχνουν ακόμη συντομότερα, ευκολότερα και πιο πειστικά στους πελάτες τους πλοία και ξενοδοχεία σε όλες τις συσκευές, είτε πρόκειται για οθόνη, γυαλικά εικονικής πραγματικότητας ή οθόνες αφής.
Περί τα 10.000 τουριστικά γραφεία εκτιμάται ότι χρησιμοποιούν την Diginetmedia προκειμένου να παρουσιάζουν στους πελάτες τους ξενοδοχεία, αξιοθέατα και κρουαζιέροπλοια, με τη βοήθεια της εικονικής πραγματικότητας.
Οι καινοτομίες θα παρουσιασθούν στην αίθουσα 5.1, περίπτερο 106.
- 1) WTTC - Microsoft | Τουρισμός: Επείγουσα ανάγκη η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης από τις επιχειρήσεις
- 2) Google: Πρόγραμμα εκπαίδευσης στην Ελλάδα για την τεχνητή νοημοσύνη
- 3) Δυναμική "εισβολή" της Google στον σχεδιασμό διακοπών με τη χρήση συστάσεων και τεχνητής νοημοσύνης
- 4) 4 στους 10 ηλεκτρονικούς υπολογιστές θα έχουν δυνατότητα ΑΙ το 2025
19/04 17:25
Expedia: Δύο νέα προγράμματα αειφόρου τουρισμού για τους προορισμούς
19/04 16:42
«MyCoast»: Νέα ψηφιακή εφαρμογή καταγγελιών για τις παραλίες
19/04 16:09
ΕΣΠΑ: 6.669 αιτήσεις για ίδρυση νέων Μικρομεσαίων Τουριστικών Επιχειρήσεων
19/04 16:04
19/04 15:51
Ελληνικός τουρισμός: +24,5% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις το α’ δίμηνο του 2024
19/04 15:28
19/04 14:45
Η Σκιάθος αλλάζει πρόσωπο στον τουρισμό στοχεύοντας στη βιωσιμότητα μέσω διεθνών συνεργασιών
19/04 13:03
ΚΥΑ: Αυτές είναι οι 198 «Απάτητες παραλίες» - Δεν παραχωρούνται, δεν μπαίνουν ξαπλώστρες
19/04 12:58
X. Design Week × Marketing Greece: Ένα τριήμερο event από και για τον τουρισμό
19/04 12:21
Ένωση Ξενοδόχων Ιωαννίνων: Πρώτη στην ικανοποίηση επισκεπτών η Ήπειρος
19/04 11:43
Στις 27 Απριλίου ανοίγει το νέο πολυτελές ξενοδοχείο Nammos Hotel Mykonos
19/04 11:34
Τουριστική συνεργασία Χαλκιδικής- Τοσκάνης: Τριήμερο συμπόσιο με ανταλλαγή απόψεων
19/04 11:30
19/04 11:19
19/04 10:56
19/04 10:21
19/04 07:14
Santo Collection | 30 εμπειρίες στα ξενοδοχεία, τις βίλες και στον προορισμό της Σαντορίνης
19/04 07:10
Ταξίδι εξοικείωσης σε Αθήνα και Κρήτη με ρεπορτάζ για αναγνώστες με κινητικά προβλήματα
19/04 07:09
19/04 07:07
Ισπανία: Έξυπνο νέο επενδυτικό ταμείο για την απορρόφηση κονδυλίων του Σχεδίου Ανάκαμψης
19/04 07:04
18/04 16:45
18/04 15:55
Χρ. Σταϊκούρας: Ενθαρρύνουμε τη μετάβαση σε ένα ‘‘πράσινο’’ μοντέλο αεροπορικών μεταφορών
18/04 15:13
Oι Έλληνες στρέφονται στο χώρο της Αυτοβελτίωσης και Ψυχικής Υγείας
18/04 15:09
Η Costa Navarino συμμετέχει στους εορτασμούς της Ολυμπιακής χρονιάς
18/04 15:03
Η ΕΞΑΑΑ προσχωρεί στη «Συμμαχία για τη Μείωση της Σπατάλης Τροφίμων»
18/04 14:22
Το Σχολείο Τουρισμού OnTour ξεκινά ταξίδια σε νέους προορισμούς
18/04 13:53
Olimar Reisen | Το Πήλιο νέος προορισμός στην Ελλάδα το 2024
18/04 13:05
18/04 12:33
Το σχέδιο ανάπτυξης της Marriott στην Ευρώπη: 100 νέα ξενοδοχεία μέχρι το 2026
18/04 12:19
SKY express: Αύξηση 15% της επιβατικής κίνησης το α' τρίμηνο του 2024
18/04 12:17
Fam trip Κινέζων τουριστικών πρακτόρων για τη νέα απευθείας πτήση Σαγκάη-Αθήνα
18/04 12:03
Handelsblatt | Η Ελλάδα ως πόλος έλξης για ξένους συνταξιούχους
18/04 11:57
18/04 11:45
Lufthansa | Ακύρωση των πτήσεων προς Τεχεράνη και Βηρυτό μέχρι τις 30 Απριλίου
18/04 11:29
Δήμος Αθηναίων | Συνεργασία με την Κίνα στους τομείς του πολιτισμού και του τουρισμού μέσω της ΕΑΤΑ
18/04 11:22
18/04 11:18
Travel + Leisure: 3 Ελληνικά ξενοδοχεία στα 100 καλύτερα νέα στον κόσμο για το 2024
18/04 11:17
18/04 11:06
Apollo Hills | Οικιστική ανάπτυξη 200 εκατ. ευρώ στη Βούλα από τις Henderson Park και Hines
18/04 10:30
18/04 10:25
Το Βρετανικό ΥΠΕΞ προειδοποιεί για διακρίσεις στους ταξιδιώτες LGBTQ+ στην Ελλάδα
18/04 10:12
SAS & Aegean: Συνεργασία κοινού κωδικού για συνδέσεις της Αθήνας με Σκανδιναβικές χώρες
17/04 19:57
17/04 19:16
Η Όλγα Κεφαλογιάννη στην 9η Διεθνή Διάσκεψη "Our Ocean Conference"
17/04 16:48
Η Αθήνα δεν αντέχει άλλο τσιμέντο | Ανοιχτή επιστολή προς τον υπουργό Περιβάλλοντος
17/04 16:33
Συναγερμός από τη Europa Nostra για τις Κυκλάδες: Απειλούνται από τον τουρισμό
17/04 15:28
17/04 14:36
17/04 14:22
17/04 13:35
Η Αρχαία Ολυμπία άναψε τη φλόγα της Ειρήνης και της Εκεχειρίας
17/04 13:20
Γερμανικό ενδιαφέρον για την Κρήτη και τα εκλεκτά προϊόντα της
17/04 11:52
Τουρισμός | ForwardKeys: Προς ολική ανάκαμψη τα εξερχόμενα ταξίδια των Κινέζων - Ευρώπη θέλει το 27%
17/04 11:43
Συνεργασία ΕΟΤ - Αμερικανικού Κολλεγίου για την ανάδειξη της ιστορίας του ελληνικού τουρισμού
17/04 11:35
Η EasyJet ακύρωσε τις πτήσεις προς Τελ Αβίβ μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου
17/04 11:19
airBaltic: Η Κέρκυρα κορυφαίος προορισμός από τη Ρίγα αυτό το καλοκαίρι
17/04 11:18
17/04 10:42
Anandes Hotel: Νέο πολυτελές μπουτίκ ξενοδοχείο στη Μύκονο – Ανοίγει τον Ιούνιο
17/04 10:40
Χωρίς τουρίστες και αυτό το καλοκαίρι η Νήσος Χρυσή (Γαϊδουρονήσι) στην Κρήτη
17/04 10:22
17/04 09:49
Wyndham Hotels | Σημαντική ανάπτυξη το 2023 - Η παρουσία σε Ελλάδα και Κύπρο
16/04 19:56
Ομοσπονδία Καταλυμάτων "ΚΥΚΛΟΣ" | Tι πρέπει να κάνουν όσοι δεν έχουν πιστοποιητικό κατάταξης
16/04 16:00
16/04 15:41
Υπεγράφη η Ολυμπιακή Εκεχειρία στο Αρχαιολογικό Μουσείο της Ολυμπίας
16/04 13:00
16/04 12:41
Μελέτη για τη βιώσιμη ανάπτυξη του αγροτουρισμού στην Ευρώπη
16/04 11:42
16/04 11:39
Αερομεταφορές: 19 νέες συνδέσεις με Ελλάδα από το Ην. Βασίλειο το καλοκαίρι του 2024
16/04 11:22
Οι Βρετανοί τουρίστες μένουν περισσότερο και ξοδεύουν περισσότερα στην Ισπανία
16/04 10:49
Οι «Ανθισμένες Κερασιές» της Πιερίας πρόσφεραν μοναδική εμπειρία στους επισκέπτες
16/04 10:41
16/04 10:30
Workshop για την προβολή ελληνικών τουριστικών περιοχών στη Σερβία
16/04 06:00
15/04 19:50
Διευκρινίσεις ΑΑΔΕ για τη φορολογική μεταχείριση των βραχυχρόνιων μισθώσεων
15/04 19:44
15/04 17:25
H ΕΤΑΔ θα εξελιχθεί σε έναν σύγχρονο φορέα Real Estate - 6.000 ακίνητα σε αποτίμηση
15/04 14:59
Planet Holidays: Διακοπές στην Ελλάδα όλο το χρόνο – «Στηρίζουμε το όραμα Μητσοτάκη»
15/04 14:27
15/04 13:34
Ελληνικής καταγωγής ο νέος Γενικός Διευθυντής του 1 Hotel Toronto
15/04 13:03
15/04 12:45
Ποιες αεροπορικές εταιρίες ακύρωσαν πτήσεις λόγω της έντασης στη Μ. Ανατολή
15/04 11:37
«Ο υπερτουρισμός είναι η μεγαλύτερη απειλή για τον βιώσιμο τουρισμό»
15/04 11:21
Η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας στη μεγαλύτερη έκθεση κρουαζιέρας στον κόσμο
15/04 11:13
TUI: Παλαιά πόλη της Ρόδου και Ακρόπολη στα πιο δημοφιλή μνημεία για το 2024
15/04 10:47
Βρετανικός τουρισμός: Το 54% των οικογενειών σχεδιάζουν να κάνουν διακοπές παρά την ακρίβεια
15/04 09:34
14/04 13:10
meteo | Ξεπέρασε τους 31 °C η θερμοκρασία στη Βόρεια Ελλάδα το Σάββατο
14/04 12:57
Είναι η Ελλάδα σε βιώσιμο αναπτυξιακό δρόμο; - Ο τουρισμός το συγκριτικό πλεονέκτημα
14/04 12:46
14/04 12:38
Ελληνικό Συμβούλιο Τουρισμού Υγείας | Ο Γ. Πατούλης πρόεδρος για τρίτη θητεία
13/04 21:34
Υπ. Εξωτερικών | Σύσταση για την αποφυγή ταξιδιών σε Ισραήλ, Παλαιστινιακά Εδάφη, Λίβανο και Ιράν
13/04 20:55
Ποιες αλλαγές φέρνουν για την ελληνική οικονομία οι νέοι δημοσιονομικοί κανόνες της ΕΕ
13/04 14:09
Δημοσιογραφική αποστολή στην Κρήτη από τη Γερμανία και την Ελβετία
13/04 13:34
Πώς θα βελτιωθεί η χρηματοδότηση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων
13/04 12:53
Φόρουμ Δελφών | To Ιράν θα απαντήσει στρατιωτικά στο Ισραήλ αλλά δεν θα ρισκάρει ανοιχτή σύγκρουση
13/04 12:39
Ελληνικός τουρισμός | Πρέπει να υπολογίζονται οι δείκτες βιωσιμότητας στις αποφάσεις μας
12/04 21:52
Taizoon Khorakiwala | Η Ελλάδα είναι ελκυστικός επενδυτικός προορισμός για Ινδούς επιχειρηματίες
12/04 21:43
Το προσδόκιμο ζωής είναι 2,3 χρόνια μικρότερο στα κατώτερα μορφωτικά στρώματα σε σχέση με τα ανώτερα
12/04 21:37
Επιτακτική η ανάγκη της αναβάθμισης των δεξιοτήτων στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης
12/04 19:40
Συνάντηση εργασίας Όλγας Κεφαλογιάννη με τον Δήμαρχο Αθηναίων Χάρη Δούκα
Expedia: Δύο νέα προγράμματα αειφόρου τουρισμού για τους προορισμούς
ΚΥΑ: Αυτές είναι οι 198 «Απάτητες παραλίες» - Δεν παραχωρούνται, δεν μπαίνουν ξαπλώστρες
Ελληνικός τουρισμός: +24,5% οι ταξιδιωτικές εισπράξεις το α’ δίμηνο του 2024
ΕΣΠΑ: 6.669 αιτήσεις για ίδρυση νέων Μικρομεσαίων Τουριστικών Επιχειρήσεων
«MyCoast»: Νέα ψηφιακή εφαρμογή καταγγελιών για τις παραλίες
X. Design Week × Marketing Greece: Ένα τριήμερο event από και για τον τουρισμό
Ένωση Ξενοδόχων Ιωαννίνων: Πρώτη στην ικανοποίηση επισκεπτών η Ήπειρος
Η Σκιάθος αλλάζει πρόσωπο στον τουρισμό στοχεύοντας στη βιωσιμότητα μέσω διεθνών συνεργασιών
Στις 27 Απριλίου ανοίγει το νέο πολυτελές ξενοδοχείο Nammos Hotel Mykonos
Τουριστική συνεργασία Χαλκιδικής- Τοσκάνης: Τριήμερο συμπόσιο με ανταλλαγή απόψεων
Santo Collection | 30 εμπειρίες στα ξενοδοχεία, τις βίλες και στον προορισμό της Σαντορίνης
Ποιες αλλαγές φέρνουν για την ελληνική οικονομία οι νέοι δημοσιονομικοί κανόνες της ΕΕ
Η Costa Navarino συμμετέχει στους εορτασμούς της Ολυμπιακής χρονιάς
Ισπανία: Έξυπνο νέο επενδυτικό ταμείο για την απορρόφηση κονδυλίων του Σχεδίου Ανάκαμψης
( 0 )