kariera.gr: Οι 10 κορυφαίοι εργοδότες στον κλάδο της Φιλοξενίας στην Ελλάδα

Μία σημαντική πρωτοβουλία για την αποτύπωση του τοπίου εργοδοτικής ελκυστικότητας στον κλάδο της Φιλοξενίας υλοποίησε πρόσφατα το Τμήμα Talent Intelligence του kariera.gr, σε συνεργασία με τη Workathlon, μέλος του Kariera Group. Μέσα από μία διπλή ερευνητική προσέγγιση – μελετώντας τόσο τις επιχειρήσεις όσο και τους επαγγελματίες του χώρου – αποκαλύπτονται σημαντικά στοιχεία για τη σχέση μεταξύ εργοδοτών και δυνητικών εργαζομένων σε έναν από τους πιο κρίσιμους κλάδους της ελληνικής οικονομίας.

Ποιοι ξεχωρίζουν στην αγορά – Οι Top 10 Εργοδότες Επιλογής

Σύμφωνα με την έρευνα, δέκα ξενοδοχειακοί όμιλοι και επιχειρήσεις κατάφεραν να ξεχωρίσουν και να κατακτήσουν τις πρώτες θέσεις στις προτιμήσεις των επαγγελματιών του κλάδου. Πρόκειται για τις:

1. Costa Navarino
2. Four Seasons Astir Palace Hotel Athens
3. Hotel Grande Bretagne Athens
4. Grecotel: Luxury Hotels & Resorts
5. AMANZOE
6. Divani Collection Hotels
7. Electra Hotels & Resorts
8. Domes Resorts
9. Όμιλος Mitsis
10. Brown Hotels

Η συγκεκριμένη κατάταξη δεν αντανακλά μόνο τη φήμη και την αναγνωρισιμότητα των εταιρειών, αλλά και την ικανότητά τους να δημιουργούν ελκυστικά εργασιακά περιβάλλοντα, να προβάλλουν σωστά τις ευκαιρίες σταδιοδρομίας και να επικοινωνούν αποτελεσματικά τις αξίες τους.

Τι ζητούν οι επαγγελματίες της Φιλοξενίας;

Η ποσοτική έρευνα που διεξήχθη σε 1.739 επαγγελματίες του κλάδου ανέδειξε καθαρά ότι η φήμη και η αξιοπιστία ενός εργοδότη αποτελούν καθοριστικούς παράγοντες για την επιλογή ή την αλλαγή εργασιακής θέσης. Ειδικότερα:

• 95,3% των συμμετεχόντων δήλωσαν ότι θα εξέταζαν πρόταση από εργοδότη με θετική φήμη, ακόμη κι αν δεν αναζητούν ενεργά εργασία.
• 88,2% δηλώνουν ότι μελετούν τις διαθέσιμες αξιολογήσεις μιας εταιρείας πριν υποβάλουν αίτηση.
• 68,9% θα αποχωρούσαν από τη θέση τους εάν το εργασιακό περιβάλλον δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους.
• 58,8% δηλώνουν επιφυλακτικοί απέναντι σε εργοδότες με κακή φήμη, ιδίως όταν υπάρχουν αρνητικές μαρτυρίες από πρώην εργαζόμενους.

Τα κριτήρια που καθορίζουν την ελκυστικότητα μιας εταιρείας ταξινομήθηκαν σε οκτώ άξονες: εργασιακό περιβάλλον, προοπτικές εξέλιξης, κοινωνική ευθύνη, μισθοί και παροχές, εργασιακή ασφάλεια, συνέπεια αξιών και οράματος, ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής, και παρουσία στα social media.

Τι δείχνει η διαδικτυακή παρουσία των εργοδοτών

Στο πλαίσιο της έρευνας, αξιολογήθηκαν και 49 κορυφαίες επιχειρήσεις της Φιλοξενίας με βάση την ψηφιακή τους παρουσία και τη συνολική εμπειρία που προσφέρουν στους υποψήφιους εργαζόμενους. Η αξιολόγηση βασίστηκε σε τέσσερις βασικούς πυλώνες:

• Employee Value Proposition (EVP) – δηλαδή η προβολή της πρότασης αξίας κάθε εργοδότη και πώς αυτή διαφοροποιείται από τον ανταγωνισμό.
• Channel Effectiveness – η αποτελεσματικότητα παρουσίας στα job boards και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
• Career Site – η πληρότητα, δομή και φιλικότητα των εταιρικών ιστοσελίδων καριέρας.
• Candidate Experience – η συνολική εμπειρία των υποψηφίων κατά την αίτηση και συνέντευξη.

Παρά το αυξημένο ενδιαφέρον των υποψηφίων για τις παροχές και τις δυνατότητες εξέλιξης, η έρευνα αποκάλυψε κενά στην επικοινωνία από πλευράς εργοδοτών:

• Μόλις 59,2% των εργοδοτών παρουσιάζουν επαρκώς τις ευκαιρίες εξέλιξης ή εκπαίδευσης στα Career Sites τους.
• Το 53,1% αναφέρει τις παροχές που προσφέρει στους εργαζομένους του.
• Μόνο 16,3% παρέχει πληροφορίες για πρακτικές και 12,3% για προγράμματα αποφοίτων.
• Εντυπωσιακά χαμηλό, 6,1% είναι το ποσοστό των εταιρειών που ενημερώνουν για τη διαδικασία πρόσληψης και συνέντευξης.

Συμπεράσματα: Η ανάγκη για μεγαλύτερη διαφάνεια και επικοινωνία

Η έρευνα του kariera.gr και της Workathlon έρχεται να τονίσει μία κρίσιμη ανάγκη: να ενισχυθεί η διαφάνεια, η συνέπεια και η επικοινωνιακή παρουσία των επιχειρήσεων Φιλοξενίας στον ψηφιακό χώρο. Σε έναν κλάδο όπου η ποιότητα των ανθρώπων καθορίζει την ποιότητα του προσφερόμενου προϊόντος, η ενίσχυση του employer branding και της εμπειρίας υποψηφίου δεν αποτελεί πλέον επιλογή, αλλά στρατηγική προτεραιότητα. Οι επιχειρήσεις που επιλέγουν να επενδύσουν στην ειλικρινή επικοινωνία και στη διαμόρφωση θετικού εργασιακού περιβάλλοντος, είναι εκείνες που διαμορφώνουν το μέλλον του κλάδου.