Ξενοδοχεία: 4 αποτελεσματικοί τρόποι για να αυξήσετε τις απευθείας κρατήσεις

Ξενοδοχεία: 4 αποτελεσματικοί τρόποι για να αυξήσετε τις απευθείας κρατήσειςΠηγή φωτό: Pixabay

O έλεγχος των τιμών των δωματίων στο διαδίκτυο είναι ζωτικής σημασίας στην επιτάχυνση των επιδόσεων των απευθείας πωλήσεων στα ξενοδοχεία, καθώς εάν δυνητικοί επισκέπτες βρίσκουν χαμηλότερες τιμές στα online τουριστικά γραφεία (ΟΤΑ) και άλλα τρίτα κανάλια, οι πιθανότητες να αποφύγουν την απευθείας κράτηση στην ιστοσελιδα του ξενοδοχείου συρρικνώνονται.

Σύμφωνα με το ehotelier.com, οι ξενοδόχοι, που καλούνται να διαχειριστούν μια τέτοια πραγματικότητα, δεν χρειάζεται να την αποδέχονται παθητικά. Μπορούν με τέσσερις αποτελεσματικούς τρόπους να διαχειριστούν την κάτασταση και να ενισχύσουν τις απευθείας κρατήσεις...

1. Η συγκριτική αξιολόγηση αποτελεί το κλειδί

Για να ανακτήσετε τον έλεγχο της στρατηγικής σας περί τιμολόγησης, πρέπει πρώτα να κατανοήσετε την απόδοση του ξενοδοχείου όσον αφορά τις αποκλίσεις τιμών. Με το BenchDirect μπορείτε εύκολα να κάνετε συγκριτική αξιολόγηση στης αγορά και τους ανταγωνιστές σας.

Ελέγξτε πού το ξενοδοχείο έχει χαμηλή απόδοση και εντοπίστε τομείς που πρέπει να βελτιώσετε συγκρίνοντας την απόδοσή σας όσον αφορά τη συχνότητα ανισότητας τιμών και το βαθμό ανταγωνισμού ως προς άλλα ξενοδοχεία που απευθύνονται στο ίδιο κοινό. Χρειάζεται να ελέγχετε τα στοιχεία επιδόσεων – για παράδειγμα, σε αγορές ή στους τύπους κρατήσεων και τι σημαίνει αυτό όσον αφορά τις ανισότητες τιμών του ξενοδοχείου σας. Αυτές οι ανταγωνιστικές πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τις τάσεις και θα σας δώσουν ένα σαφές σχέδιο δράσης για το πού πρέπει να επικεντρώσετε τις προσπάθειές σας.

2. Αναλάβετε δράση και αντιστοιχίστε την τιμή

Εάν διαπιστώσετε ότι ένα OTA μειώνει τις τιμές σας, δείτε εάν παραβιάζεται η ρήτρα χαμηλότερης τιμής. Η χρήση ενός εργαλείου που σας παρέχει αυτόματα τη διαφορά τιμών μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη κατά τη διαπραγμάτευση με τρίτους.

Εν τω μεταξύ, όταν αντιμετωπίζετε αποκλίσεις, προσφέρετε στους δυνητικούς επισκέπτες μια προσφορά αντιστοίχισης τιμής για να τους εμποδίσετε να κάνουν κράτηση σε χαμηλότερη τιμή αλλού. Με μια λειτουργία αντιστοίχισης τιμών αυτό μπορεί να γίνει σε πραγματικό χρόνο, ώστε να καταπολεμηθούν αποτελεσματικά τιμές τρίτων που δελεάζουν τους δυνητικούς πελάτες να απομακρύνονται από τον ιστότοπο του ξενοδοχείου. Όταν μια αναζήτηση χρήστη οδηγεί σε χαμηλότερη τιμή, η λειτουργία αυτή εμφανίζει αυτόματα μια αντίστοιχη προσφορά και με ένα μόνο κλικ η έκπτωση εφαρμόζεται στη μηχανή κρατήσεων.

3. Χρησιμοποιήστε τη σύγκριση τιμών

Εάν διαπιστώσετε ότι τα OTA δεν μειώνουν τις τιμές σας, τότε το μόνο που χρειάζεται είναι να ενημερώσετε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας. Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα σύγκρισης τιμών για να καθησυχάσετε τους χρήστες ότι τους προσφέρεται η καλύτερη διαθέσιμη τιμή, ώστε να μην κατευθυνθούν σε άλλους ιστότοπους για να συγκρίνουν τις τιμές. Το να συμπεριλαμβάνετε οφέλη στις απευθείας κρατήσεις τους προσφέρει επίσης άλλον έναν λόγο να κάνουν απευθείας κράτηση. Το κλειδί εδώ είναι να επισημάνετε τα μοναδικά σημεία πώλησης και να δείξετε στους επισκέπτες σας ότι η κράτηση στον ιστότοπο του ξενοδοχείου είναι ο καλύτερος τρόπος.

4. Κάντε την επικοινωνία πιο προσωπική

Όσον αφορά την αύξηση των απευθείας κρατήσεων, πρέπει να γνωρίζετε ποιοι είναι οι επισκέπτες του ιστότοπού σας και να τους προσφέρετε κάτι που τους αρέσει, χρησιμοποιώντας λειτουργίες εξατομίκευσης.

Στην πράξη, όταν ένας επισκέπτης που περιηγείται στη μηχανή κρατήσεών σας, εξερευνά πιθανές ημερομηνίες για τη διαμονή του και αποφασίζει να εγκαταλείψει τον ιστότοπο, με τη λειτουργία Exits, μπορείτε να εντοπίσετε πότε πρόκειται να συμβεί αυτό και να του παραδώσετε το κατάλληλο μήνυμα για να τραβήξετε την προσοχή του και να τον εμποδίσετε να φύγει.

Υπενθυμίστε του τα αποκλειστικά προνόμια που είναι διαθέσιμα κατά την απευθείας κράτηση, όπως το δωρεάν πρωινό ή ένα δώρο καλωσορίσματος, ή προσφέρετέ του μια εξατομικευμένη έκπτωση για την κράτησή του. Αυτός ο τύπος μηνυμάτων είναι ένας αποτελεσματικός και ελκυστικός τρόπος για να εξατομικεύσετε την εμπειρία χρήστη στο διαδίκτυο, ο οποίος όχι μόνο δελεάζει τον πελάτη να παραμείνει στον ιστότοπό σας και να ολοκληρώσει την κράτησή του, αλλά είναι επίσης ένας φανταστικός τρόπος για να κάνετε την επικοινωνία σας πιο προσωπική.

Facebook Twitter Linkedin

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

Επενδύσεις
  1. 01/12 12:06

    Ο "τηλεφωνικός τουρισμός" συναρπάζει τους Τούρκους- Ταξίδια στη Γεωργία για φτηνότερα iPhone

  2. 01/12 12:03

    Zωντανό κέντρο προβολής του Ελληνικού Πολιτισμού στο Κονέκτικατ

  3. 01/12 11:55

    Eθνική μονάδα ETIAS θα ελέγχει τις αιτήσεις έκδοσης ή όχι αδειών ταξιδιού

  4. 01/12 11:22

    Aegean: Νέα σύνδεση Νιουκάστλ – Αθήνα το καλοκαίρι του 2023

  5. 01/12 11:18

    Συγχωνεύονται Air India και Vistara | Δημιουργείται ο κορυφαίος αεροπορικός όμιλος της Ινδίας

  6. 01/12 11:03

    Tus Airways | Πτήσεις Αθήνα- Τελ Αβίβ και Λάρνακα- Ηράκλειο από τα μέσα Δεκεμβρίου

  7. 01/12 10:00

    Το Καφεσύστημα Ελ Γκρέκο εντυπωσίασε τους επισκέπτες της έκθεσης XENIA

  8. 01/12 09:49

    WTTC | Ο τουρισμός πόλεων πρωτοστατεί στην παγκόσμια ανάκαμψη - Έρχεται λαμπρή 10ετία για τις πόλεις

  9. 01/12 08:51

    Τήνος, Ελαφόνησος, Πάρος και Μήλος προβάλλονται σήμερα στο Λονδίνο ως ιδανικοί προορισμοί γαμήλιου τουρισμού

  10. 30/11 15:31

    Το πρόγραμμα τουριστικής προβολής της Μήλου για το 2023

  11. 30/11 14:10

    Ελληνικός προορισμός στους 8 καλύτερους στον κόσμο για τα χειμερινά γαμήλια ταξίδια των Αμερικανών

  12. 30/11 13:57

    Rolls-Royce & easyJet αλλάζουν τις πτήσεις του μέλλοντος: Πρωτοποριακός κινητήρας εκμηδενίζει τις εκπομπές άνθρακα

  13. 30/11 13:57

    Παπαζάχος σε ΣΚΑΪ: Σε καμία περίπτωση δεν μπορούμε να πούμε ότι ο χθεσινοβραδινός σεισμός ήταν ο κύριος

  14. 30/11 13:54

    Πλεύρης σε ΣΚΑΪ: Επικίνδυνη για τη δημόσια υγεία η απόφαση του ΣτΕ για τους ανεμβολίαστους υγειονομικούς

  15. 30/11 13:41

    Ηράκλειο: Εισαγγελική παρέμβαση για την ρύπανση-μόλυνση από κατσίγαρο

  16. 30/11 13:34

    «Επανεκκίνηση Εστίασης» και «Επανεκκίνηση Τουρισμού»: Νέα δυνατότητα υποβολής αιτήματος επαλήθευσης

  17. 30/11 13:32

    H Θεσσαλία φιλοξένησε τα μέλη της ECTAA και άφησε τις καλύτερες εντυπώσεις

  18. 30/11 12:52

    Ξενοδοχεία: Αυτή είναι η στρατηγική που εκτοξεύει τα έσοδα, το loyalty και την ικανοποίηση πελατών

  19. 30/11 12:35

    Βραβεία Ευρωπαϊκού Κινηματογράφου: Οι 5 υποψήφιες καλύτερες ταινίες για το «ευρωπαϊκό Όσκαρ» - Δείτε τα τρέιλερ

  20. 30/11 12:30

    EasyJet: Νέα σύνδεση με Ρόδο το καλοκαίρι του 2023

  21. 30/11 11:57

    Conde Nast Traveller: Αυτά είναι τα 6 καλύτερα Airbnb στη Σαντορίνη 

  22. 30/11 11:50

    Κύπρος | Έρχεται το πρώτο ολοκληρωμένο resort της Ευρώπης με μεγαλοπρεπές καζίνο - Αλλάζει το τουριστικό προφίλ του νησιού

  23. 30/11 11:21

    Cruise.co.uk: Οι τιμές θα παραμείνουν σταθερές το 2023 – «Θα είναι η χρονιά της κρουαζιέρας»

  24. 30/11 10:59

    Αυτό είναι το νέο πρόγραμμα τουριστικής προβολής του Νοτίου Αιγαίου για το 2023

  25. 30/11 10:35

    Αναστολή πληρωμής ασφαλιστικών εισφορών για τα τουριστικά γραφεία, με δραστηριότητα σε Ρωσία και Ουκρανία

  26. 30/11 09:29

    Γερμανικός τουρισμός | Επανέρχεται δυναμικά το 2023 ο ιστορικός Neckermann - Ισχυρή παρουσία σε Κρήτη, Ρόδο, Κω και Κέρκυρα

  27. 30/11 09:15

    Εύβοια: «Αίνιγμα» το άγνωστο ρήγμα - Διχογνωμία αν τα 5 Ρίχτερ ήταν ο κύριος σεισμός

  28. 30/11 09:06

    Κικίλιας: Ενδιαφέρον της Flyadeal για αεροπορική σύνδεση με Θεσσαλονίκη και Κρήτη

  29. 29/11 18:11

    Το Matrix ξεκίνησε στο MIT: Έφτιαξαν ρομπότ που... γεννούν άλλα ρομπότ - Τι είναι τα voxel

  30. 29/11 17:48

    Σ.Ζαχαράκη | Ο ελληνικός τουρισμός, πρωταθλητής της παγκόσμιας τουριστικής ανάκαμψης

  31. 29/11 16:01

    Η AEGEAN δημιουργεί την επόμενη γενιά πιλότων

  32. 29/11 15:58

    WTAAA: Συνάντηση 5 ηπείρων στην Αθήνα για τον παγκόσμιο οργανωμένο τουρισμό

  33. 29/11 15:50

    ΙΝΣΕΤΕ: Πρωτοπόρα ψηφιακά εργαλεία προς όφελος των τουριστικών επιχειρήσεων και επαγγελματιών

  34. 29/11 14:12

    ΕΤΑΔ | Ολοκληρώθηκε η θητεία του CEO Στέφανου Βλαστού

  35. 29/11 13:55

    ΕΕ: Αντίο στο «airplane mode» στις πτήσεις – Ελεύθερα κλήσεις, μηνύματα και διαδίκτυο μέσω 5G

  36. 29/11 13:33

    EasyJet: Εκτοξεύεται η ζήτηση των Βρετανών για τις περιόδους αιχμής παρά την ακρίβεια

  37. 29/11 13:17

    Conde Nast Traveller | Η Αθήνα καλύτερος οικονομικός city break προορισμός στην Ευρώπη για το 2023

  38. 29/11 12:51

    Συνέδριο ECTAA: «Το μέλλον των πακέτων διακοπών βρίσκεται σε κίνδυνο»

  39. 29/11 12:23

    LLM: Η Ελλάδα καλύτερος προορισμός στον κόσμο για ιστιοπλοΐα

  40. 29/11 12:06

    Θαλάσσιος τουρισμός: Συνάντηση Γ. Πατούλη με την ΚΟΙΝ.Σ.ΕΠ. για το γιώτινγκ στην Αθήνα

  41. 29/11 11:41

    «Καμπανάκι» Λαγκάρντ για νέο κύμα πληθωριστικών πιέσεων στην ευρωζώνη

  42. 29/11 11:16

    Επιχορήγηση μισθού και ασφαλιστικών εισφορών για πρόσληψη 3.000 ανέργων στην Περιφέρεια Ν. Αιγαίου

  43. 29/11 11:06

    «Συνάντηση με ένα αγριολούλουδο»: Δείτε το ντοκιμαντέρ για τα αγριολούλουδα της Κρήτης και τους «προστάτες» τους

  44. 29/11 10:40

    Κωνσταντινούπολη | Στα ύψη τα ενοίκια λόγω εκτίναξης των βραχυπρόθεσμων μισθώσεων

  45. 29/11 09:54

    Η Ε.Ξ. Ρόδου παρουσιάζει την επετειακή έκδοση «Χτίζοντας ένα θαύμα»

  46. 29/11 09:34

    Jet2.com | Περισσότερες πτήσεις το καλοκαίρι από το Stansted προς Αθήνα, Κέρκυρα, Κρήτη, Κω, Κεφαλονιά και Ρόδο

  47. 29/11 09:20

    Το Κ2Β – Business empowerment by Kotsovolos πρωταγωνίστησε στη φετινή έκθεση ΧΕΝΙΑ

  48. 29/11 09:07

    Β.Κικίλιας | Συμφωνία για επέκταση των απευθείας πτήσεων από Σαουδική Αραβία προς Ελλάδα

  49. 28/11 16:44

    «Reimagining success» | Στις 15 Δεκεμβρίου 2022 το ετήσιο Συνέδριο ΣΕΤΕ

  50. 28/11 16:28

    O οδικός χάρτης προς το μέλλον του ελληνικού τουρισμού | ψηφιακός μετασχηματισμός, βιωσιμότητα και υποδομές

  51. 28/11 15:46

    Λύση στην Ακτοπλοϊκή Σύνδεση Κάσου - Καρπάθου

  52. 28/11 15:42

    Γευστικές προτιμήσεις των Ελλήνων τα Χριστούγεννα | Τα μελομακάρονα τρεις φορές πιο δημοφιλή από τους κουραμπιέδες!

  53. 28/11 15:25

    Τουρισμός φυλακών: Ιστορικό ενδιαφέρον ή νοσηρή περιέργεια;

  54. 28/11 15:17

    Οι Ισραηλινοί πρώτη εθνικότητα σε κρατήσεις την εορταστική περίοδο στην Αθήνα

  55. 28/11 14:00

    Διαδικτυακές πλατφόρμες: Σύσταση του Ευρωπαϊκού Κέντρου Αλγοριθμικής Διαφάνειας για έναν ασφαλέστερο διαδικτυακό χώρο

  56. 28/11 13:08

    Eurocontrol: Ευρωπαϊκή πρωτιά για τη SKY express - Aύξηση 162% του πτητικού έργου σε σχέση με το 2019

  57. 28/11 12:55

    Τουρισμός: Τα διεθνή ταξίδια των πλούσιων Αμερικανών δίνουν γερές δόσεις ανάσας στα ταξιδιωτικά πρακτορεία

  58. 28/11 12:30

    WTTC | 6 στους 10 ταξιδιώτες θέλουν να ταξιδεύουν με αειφόρο τρόπο

  59. 28/11 11:01

    Booking.com | Σήμανση τριών επιπέδων για τα τουριστικά καταλύματα με βιώσιμες πρακτικές

  60. 28/11 10:55

    Ο Βασίλης Κικίλιας στην Παγκόσμια Σύνοδο του WTTC στο Ριάντ

  61. 28/11 10:39

    Δήμος Αθηναίων: Λαμπερά Χριστούγεννα και ατμόσφαιρα γιορτής σε όλη την Αθήνα

  62. 28/11 10:29

    Ανοίγει το πρώτο Μουσείο Χριστουγέννων στην Ελλάδα

  63. 28/11 10:25

    Οι χειρότεροι επιβάτες αεροπλάνου σύμφωνα με μια αεροσυνοδό

  64. 28/11 10:18

    Ο μαζικός τουρισμός οφείλει να εμπλουτιστεί με ποιοτικότερους δείκτες

  65. 28/11 09:57

    Frosch Sportreisen | Τουρισμός με αθλητικές δραστηριότητες και στη Θάσο το 2023

  66. 28/11 09:10

    O ταξιδιώτης ενδιαφέρεται περισσότερο για την άυλη εμπειρία που θα αποκομίσει στον προορισμό

  67. 27/11 17:34

    Τα επόμενα βήματα για την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας

  68. 27/11 17:23

    Κρήτη | Οι Γερμανοί μετατρέπουν τη Μεσσαρά σε… πλατφόρμα Airbnb

  69. 27/11 17:16

    Οι Περιφερειάρχες της χώρας στην ακριτική Ρω και στο Καστελόριζo

  70. 27/11 17:09

    ΣΕΤΚΕ | Η «νέα πρόταση στη διαμονή» με 3 Δράσεις και καινοτόμα ψηφιακά εργαλεία στα μικρά καταλύματα

  71. 27/11 12:48

    Κύπρος | Κλειδί για το 2023 η προσέλκυση τουρισμού από ευρωπαϊκές χώρες και χώρες της Μέσης Ανατολής

  72. 27/11 11:59

    10η Γενική Συνέλευση του ΞΕΕ | Κοινό αίτημα για λύσεις στα προβλήματα της ξενοδοχίας - Η αποχώρηση από τα κοινά του κ.Ρέτσου

  73. 27/11 10:56

    Απελευθερώστε τις δυνατότητες των ξενοδοχείων για να μεγαλώσουμε την πίτα της ανάπτυξης

  74. 27/11 10:54

    Βασίλης Κικίλιας: Επέκταση της σεζόν από το Καστελόριζο μέχρι την Αθήνα

  75. 27/11 10:43

    Μείωση μισθώματος για το 2023 σε δημοτικό ακίνητο που λειτουργεί ως Ξενώνας στην Κοινότητα Ελατούς

  76. 27/11 10:39

    Επιδείνωση του Δείκτη Επιχειρηματικής Εμπιστοσύνης στο Βέλγιο

  77. 26/11 10:50

    Αστροτουρισμός στην Κρήτη | Αστεροσχολείο στη Σητεία - ψηφιακή εφαρμογή στο Πανεπιστήμιο Κρήτης

  78. 26/11 10:46

    Β.Κικίλιας | Ο βιώσιμος τουρισμός στο επίκεντρο της επόμενης καμπάνιας

  79. 26/11 10:43

    Eπενδύσεις ανακαίνισης και αναβάθμισης κατηγορίας σε ξενοδοχείο του Πειραιά

  80. 26/11 10:41

    Αεροδρόμια Βρετανίας: Τέλος η απαγόρευση υγρών στις χειραποσκευές το 2024

  81. 25/11 16:57

    ECTAA - HATTA - FEDHATTA: Σύσσωμος ο ευρωπαϊκός οργανωμένος τουρισμός στη Θεσσαλονίκη για το συνέδριο της ECTAA

  82. 25/11 16:08

    Εγκαίνια του νέου Παραρτήματος του Πολεμικού Μουσείου στην Αθήνα

  83. 25/11 16:06

    Έρευνα Wyndham: Οι Γερμανοί διψούν για διακοπές, όμως αλλάζουν ταξιδιωτικές συνήθειες λόγω πληθωρισμού

  84. 25/11 15:55

    Η AEGEAN έχει σχεδόν ανακτήσει τα επίπεδα του 2019 | 12,3 ή 12,5 εκατομμύρια επιβάτες φέτος

  85. 25/11 15:31

    TAP Air Portugal: Διήμερη απεργία στις 8 & 9 Δεκεμβρίου – Οι μισές πτήσεις ακυρώνονται

  86. 25/11 15:18

    Προβολή της Θεσσαλονίκης στο Ισραήλ με έμφαση στη γαστρονομία

  87. 25/11 15:14

    Αξέχαστη εμπειρία στους ταξιδιώτες η προσφορά δωρεάν Κυπριακού Προγεύματος στα αεροδρόμια Λάρνακας και Πάφου

  88. 25/11 15:06

    Σύλλογος Κρήτης | Ο ρόλος του Διευθυντή Ξενοδοχείων: παρελθόν-παρόν-μέλλον

  89. 25/11 13:42

    Studiosus: Οι Κυκλάδες στον νέο κατάλογο smart & small για το 2023

  90. 25/11 13:31

    Προσβάσιμη σε άτομα με οπτική αναπηρία η Ακρόπολη

  91. 25/11 13:15

    Θαλάσσιος τουρισμός: Στις 4-6 Μαΐου το 19ο ΕAST MED YACHT SHOW

  92. 25/11 13:05

    Βραχυχρόνιες μισθώσεις: Ρεκόρ τριετίας τον Οκτώβριο στην Ευρώπη – Εκτινάχθηκαν οι κρατήσεις για Ελλάδα έναντι του 2019

  93. 25/11 12:38

    Τουρισμός: Ποιες αλλαγές στα ταξίδια των Βρετανών φέρνει η ακρίβεια

  94. 25/11 12:21

    Τουρισμός | Virtuoso: Τα ταξίδια εκτός σεζόν γίνονται "μόδα"

  95. 25/11 11:56

    Ευρωπαϊκός τουρισμός πόλης: Επιταχύνεται η ανάκαμψη στις αφίξεις - Γιατί η Κωνσταντινούπολη "ξέφυγε" από τα επίπεδα του 2019

  96. 25/11 10:31

    550 Γάλλοι ταξιδιωτικοί πράκτορες στο συνέδριο της Selectour στην Αθήνα- Ο χαιρετισμός Κικίλια

  97. 25/11 08:41

    Άδειες για 2 νέα ξενοδοχεία σε Μύκονο και Κάρπαθο

  98. 25/11 08:39

    Νέες τουριστικές κατοικίες σε Κρήτη, Ζάκυνθο και Κεφαλονιά

  99. 25/11 08:34

    Παγκόσμιο Κύπελλο FIFA: Η αύξηση των εξαγωγών καυσίμων οδηγεί την οικονομία του Κατάρ στο 4,6%

  100. 25/11 00:05

    Πράσινο φως για 2 νέες ξενοδοχειακές επενδύσεις σε Πειραιά και Μαρκόπουλο