Airbnb: 5 κανόνες φιλοξενίας στα σπίτια της, που πρέπει να σέβονται οι ταξιδιώτες

Α Decrease font Enlarge font
Airbnb: 5 κανόνες φιλοξενίας στα σπίτια της, που πρέπει να σέβονται οι ταξιδιώτες

Έπειτα από την πρόσφατη ανακοίνωση της Airbnb για την εφαρμογή νέων κανόνων ασφαλείας, που αποτελούν την πιο σημαντική παρέμβασή της σε καινοτόμες λύσεις ασφαλείας στην ιστορία της πλατφόρμας, η εταιρία ακολουθεί 3 περαιτέρω βήματα σε επίπεδο ασφάλειας των επισκεπτών: τα πρότυπα επισκέπτη, τις λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική απαγόρευσης πάρτι και τη γραμμή επικοινωνίας για δημάρχους και αρχές της πόλης με την πλατφόρμα.

Αυτές οι πρωτοβουλίες αποτελούν μέρος των προσπαθειών της πλατφόρμας να αναπτύσσει τεχνολογικές και ανθρώπινες παρεμβάσεις ώστε να προλαμβάνει, να εντοπίζει και να διαχειρίζεται ζητήματα ασφαλείας που υποσκάπτουν την εμπιστοσύνη του κόσμου στην πλατφόρμα, όπως δήλωσε χαρακτηριστικά η αντιπρόεδρος Εμπιστοσύνης της Airbnb, Margaret Richardson.

Από την 1η Αυγούστου του 2018 έως τις 31 Ιουλίου του 2019, το 0,05% των ταξιδίων στην Airbnb αντιμετώπισαν ζητήματα ασφαλείας που αναφέρθηκε από τον ιδιοκτήτη ή τον επισκέπτη και στο 0,03% των ταξιδίων υποβλήθηκαν αιτήσεις για αποζημίωση στο πλαίσιο του Host Guarantee.

Τα υπάρχοντα Πρότυπα Κοινότητας στην πλατφόρμα απαιτούν από τους επισκέπτες να ακολουθούν τους House Rules των ιδιοκτητών, οι οποίοι συχνά αφορούν το σεβασμό στους γείτονες, τη μέγιση πληρότητα, τα κατοικίδια κτλ. Τους τελευταίες μήνες η πλατφόρμα ζήτησε τις απόψεις των ιδιοκτητών σε όλο τον κόσμο που είχαν ζητήσει από την πλατφόρμα να είναι πιο ξεκάθαρη σχετικά με τις προσδοκίες από τους επισκέπτες και πιο βέβαιη για τις ποινές παραβίασης της εμπιστοσύνης των ιδοκτητών. Η πλατφόρμα επιδιώκει να κάνει αυτό ακριβώς.

Τα νέα πρότυπα απαιτούν από τον επισκέπτη:

1. Να αποφεύγει τους θορύβους

2. Να μην παραχωρεί το σπίτι, που μισθώνει σε άλλους

3. Να μην χρησιμοποιεί μη εξουσιοδοτημένο πάρκινγκ

4. Να σέβεται την απαγόρευση καπνίσματος

5. Να προσέχει την καθαριότητα και να μην αφήνει πίσω του σκουπίδια και γενικά καταστάσεις, που απαιτούν εκτεταμένο καθάρισμα όταν φεύγει.

Οι παραβάτες θα λαμβάνουν προειδοποίηση, που μπορεί να φτάσει μέχρι την κατάργηση του λογαριασμού του στην Airbnb. H πλατφόρμα θα δέχεται πληροφορίες απευθείας από τους ιδιοκτήτες αλλά και από τους γείτονες μέσω του εργαλείου Airbnb Neighbor ή της γραμμής Airbnb Neighbor Hotline. 

Airbnb: Πάρτι με άδεια

Τα νέα πρότυπα επισκεπτών θα ισχύσουν στις αρχές του 2020 και θα ανανεώνονται ώστε να καλύπτουν οποιοδήποτε νέα περίπτωση ασέβειας στους κανόνες φιλοξενίας που θα διαπιστωθούν μελλοντικά.

Για τα πάρτι | Η Margaret Richardson υπογραμμίζει μάλιστα σε ανακοίνωσή της οτι σε καμία περίπτωση η πλατφόρμα δεν θα απαγορεύσει τα πάρτι με άδεια, εφόσον αυτά σέβονται τους House Rules του ιδιοκτήτη, τη γειτονιά και το σπίτι. Αντίθετα, όπως επισημαίνει, στόχος της νέας πολιτικής ασφαλείας είναι να αντιμετωπισθούν οι ελάχιστοι επισκέπτες που λειτουργούν ανεύθυνα και οι ελάχιστοι επίσης ιδιοκτήτες των οποίων τα σπίτια προκαλούν συστηματικά ενοχλήσεις στη γειτονιά.

Ειδικότερα, θα απαγορεύονται όλα τα πάρτι και οι εκδηλώσεις με ανοιχτή πρόσκληση, όπως εκδηλώσεις που διαφημίζονται στα social media, με συνέπειες για τους ιδιοκτήτες που επιτρέπουν τέτοιες εκδηλώσεις στα σπίτια τους. Εξαίρεση αποτελούν οι παραδοσιακές καταχωρήσεις φιλοξενίας για μπουτικ ξενοδοχεία και επαγγελματικές εκδηλώσεις, τις οποίες η πλατφόρμα θα ελέγχει για τυχόν παράπονα.

Επιπλέον, τα μεγάλα πάρτι και εκδηλώσεις θα απαγορεύονται και στις κατοικίες για πολλές οικογένειες, όπως τα διαμερίσματα. 

Για τις καταχωρήσεις σπιτιών για μία οικογένεια, η πλατφόρμα θα εμπιστεύεται τους ιδιοκτήτες να θέτουν τους δικούς τους House Rules που θα πρέπει να είναι συμβατοί με την κοινότητα της Airbnb.

Η πολιτική αυτή διαμορφώθηκε προσεκτικά σε συνεργασία με τον πρώην συνεργάτη ασφαλείας του προέδρου Ομπάμα, Charles Ramsey και τον πρώην διευθυντή του υπουργείου Δικαιοσύνης των ΗΠΑ, Ronald Davis.

Για τη γραμμή ενοικοινωνίας με την πόλη | Η γραμμή επικοινωνίας με τους δημάρχους και τις αρχές των πόλεων θα τους φέρνει σε επαφή με εκπροσώπους της Airbnb για τις πολιτικές της πλατφόρμας. 

Διαβάστε επίσης

ΠΟΜΙΔΑ: Νόμιμες οι βραχυχρόνιες μισθώσεις στις πολυκατοικίες

Απόφαση – βόμβα για Airbnb διαμέρισμα στο Ναύπλιο

H Airbnb προχωρά στον έλεγχο όλων των σπιτιών της πλατφόρμας!

ΙΝΣΕΤΕ| Η ακτινογραφία της Airbnb στην Ελλάδα- Πάνω από 1 δισ. ευρώ τα ετήσια έσοδα από τις μισθώσεις σπιτιών

 

( 0 )

Συνολικά: | Εμφάνιση:

  1. 22/02 15:49

    Σε ποιους τομείς επενδύουν οι Άραβες στην Ελλάδα

  2. 22/02 15:47

    Κορωνοϊός: Έκλεισαν προσωρινά εργοστάσια της Volkswagen, της Mercedes και της BMW

  3. 22/02 15:44

    Kορωνοϊός: Η Princess Cruiseς ακύρωσε 30 κρουαζιέρες - Ακυρώθηκε και ο μαραθώνιος στο Τόκυο

  4. 21/02 17:35

    Το άνοιγμα του δήθεν κλειστού επαγγέλματος του ξεναγού- Γράφει ο κ.Ιωάννης Βεντιρώζος (*)

  5. 21/02 16:22

    Στη Louis Hotels το πεντάστερο ξενοδοχείο Asterion στην Κρήτη

  6. 21/02 16:05

    Ελληνικός τουρισμός 2019: +8,5% η μέση δαπάνη ανά ταξίδι - Οι εθνικότητες που έφεραν τα περισσότερα έσοδα

  7. 21/02 15:04

    Hotels.com For Travel Agents: Η Discover the World συνεργάτης πωλήσεων στην Ελλάδα

  8. 21/02 15:03

    Βρετανοί, Αμερικανοί και Γάλλοι τουρίστες έφεραν το ρεκόρ στις ταξιδιωτικές εισπράξεις το 2019

  9. 21/02 14:43

    Δοκιμές στο συντριβάνι της νέας Ομόνοιας

  10. 21/02 14:37

    Forbes: 10 καινοτομίες που απογειώνουν την εμπειρία διαμονής στα ξενοδοχεία

  11. 21/02 14:05

    Νέοι ευρωπαϊκοί κανόνες για πληρωμή του ΦΠΑ στις online αγορές

  12. 21/02 13:56

    IATA: Ο κορωνοϊός προκαλεί μείωση των αεροπορικών ταξιδιών

  13. 21/02 13:55

    Κρητικά προϊόντα σε περισσότερα All Inclusive ξενοδοχεία

  14. 21/02 12:41

    AIDA: Στη Μεσόγειο και Μ. Ανατολή τα κρουαζιερόπλοια που ταξίδευαν Ασία – Νέα δρομολόγια με Ελλάδα

  15. 21/02 12:19

    Στην Ομόνοια το Υπουργείο Τουρισμού και ο ΕΟΤ

  16. 21/02 12:18

    T&L: Ελληνικό ξενοδοχείο ανάμεσα στα καλύτερα νέα στον κόσμο για το 2020- Δείτε ποιο είναι (φωτό)

  17. 21/02 12:04

    Σύσκεψη για το νέο φορέα πνευματικών δικαιωμάτων

  18. 21/02 11:58

    ICCA: Ποια είναι η επίδραση του κορωνοϊού στα διεθνή συνέδρια

  19. 21/02 11:22

    Ο κορωνοϊός "επιτίθεται" και στις ήδη εξασθενημένες τουριστικές εκθέσεις- Γράφει ο Νότης Μαρτάκης (*)

  20. 21/02 10:56

    Euronews.com: Oι Λειψοί στα πιο αντιπροσωπευτικά νησιά με ιστορία και παραδόσεις

  21. 21/02 10:50

    Εντός 4 μηνών νέος ανελκυστήρας στην Ακρόπολη

  22. 21/02 10:44

    Marriott: Αναστέλλει τις χρεώσεις ακύρωσης λόγω κορωνοϊού

  23. 21/02 10:36

    Ποια χώρα πλασάρει το μήνυμα «Μην μας συγχέετε με την Κίνα» λόγω κορωνοϊού

  24. 21/02 10:34

    Κορωνοϊός: Ακυρώσεις 6 εκθέσεων σκαφών στη ΝΑ Ασία

  25. 21/02 10:32

    Aντίθετος σε αιολική βιομηχανική εγκατάσταση ο Δήμος Ξυλοκάστρου

  26. 21/02 10:28

    Ενημερωτική εκδήλωση στο Βόλο για την αυτόνομη κατάδυση από ΑΜΕΑ

  27. 21/02 10:23

    Τουρισμός: Κοινά πακέτα Ελλάδας-Αιγύπτου σε μακρινές αγορές

  28. 20/02 18:06

    Νέα βελτίωση των οικονομικών αποτελεσμάτων για την ΟΛΠ Α.Ε.

  29. 20/02 18:04

    Μ. Κόνσολας: Ήρθε η ώρα για τη μεγάλη μεταρρύθμιση στην τουριστική εκπαίδευση

  30. 20/02 16:20

    Cyprus Airways: Νέο δρομολόγιο Αθήνα - Πάφος

  31. 20/02 15:15

    Ryanair: Νέο πρόγραμμα εκπαίδευσης πιλότων

  32. 20/02 14:35

    Εκδήλωση για τον αθλητικό τουρισμό στη Θεσσαλονίκη

  33. 20/02 14:27

    Γενική Συνέλευση & Αρχαιρεσίες ΗΑΤΤΑ: Μια μεγάλη γιορτή για τον ελληνικό τουρισμό - Ποιοι βραβεύθηκαν

  34. 20/02 14:16

    Τι αλλάζει στις αδειοδοτήσεις στον ιαματικό τουρισμό

  35. 20/02 14:14

    Εγκρίθηκε η εξαγορά της Condor από την LOT

  36. 20/02 14:12

    14 δράσεις στο Σχέδιο Διαχείρισης του προορισμού Σαντορίνη

  37. 20/02 14:04

    Οινική βιωματική περιήγηση Ολλανδών και Βέλγων δημοσιογράφων και πρακτόρων στην Πιερία και Θεσσαλονίκη

  38. 20/02 13:44

    Δημοφιλές τηλεοπτικό παιχνίδι στο Βέλγιο προβάλλει την Ελλάδα

  39. 20/02 13:37

    Η επόμενη ημέρα στον τουρισμό στο Delphi Economic Forum

  40. 20/02 13:18

    Έρευνα: Πώς θα ταξιδέψουν οι Γερμανοί τουρίστες το 2020

  41. 20/02 13:09

    Τουρκία: Χωρίς βίζα τα ταξίδια πολιτών από 6 ευρωπαϊκές χώρες

  42. 20/02 12:52

    Ξενοδοχεία: Ο όμιλος Ιβάν Σαββίδη ενδιαφέρεται για το Capsis Elite Resort

  43. 20/02 12:32

    Bloomberg: Τα Ιόνια Νησιά στους 24 καυτούς προορισμούς διακοπών για το 2020

  44. 20/02 12:26

    Ελληνικός τουρισμός 2019: Ρεκόρ εισπράξεων με 18,1 δισ.ευρώ

  45. 20/02 12:15

    Ερώτηση Βόζεμπεργκ για την ασφάλεια των αερομεταφορών στην Ε.Ε.

  46. 20/02 11:38

    ΠΑΣΥΔΑ: Webinar για κρατήσεις βραχυχρόνιας μίσθωσης μέσω Google χωρίς προμήθεια

  47. 20/02 11:36

    ΥΠΠΟ: Tην Άνοιξη του 2021 το νέο Αρχαιολογικό Μουσείο Χανίων

  48. 20/02 11:24

    Ο ΠΟΤ θέτει τον τουρισμό ψηλά στην ατζέντα της ΕΕ

  49. 20/02 11:03

    ΥΠΕΣ: Προώθηση της Β. Ελλάδας στην έκθεση Τουρισμού του Βελιγραδίου

  50. 20/02 10:47

    Τουρισμός | Η Κέρκυρα νέος μεγάλος προορισμός για τους Ρώσους - Πρόγραμμα της TUI Russia με 5άστερα ξενοδοχεία

  51. 20/02 10:30

    Άνοιγμα της Αλοννήσου στην αγορά του Ισραήλ

  52. 20/02 10:26

    Χρηματοδοτήσεις ξενοδοχειακών επενδύσεων σε Ραφήνα και Ύδρα

  53. 20/02 10:22

    Πλήγμα και στο Hollywood λόγω κορωνοϊού: Ακυρώθηκε η πρεμιέρα του James Bond, No Time to Die

  54. 20/02 10:18

    Aegean: Ταξίδι μαζί με τα μικρά ζώα συντροφιάς

  55. 20/02 10:16

    Kορωνοϊός: Επιπτώσεις σε ισραηλινές αεροπορικές εταιρείες - 50 εκατ. οι απώλειες της El Al

  56. 20/02 10:07

    Κορωνοϊός: Αντικαθιστούν με ημερίδες την ακύρωση του Mobile World Congress στη Βαρκελώνη

  57. 19/02 16:39

    Νέα παγκόσμια συνεργασία για την Accor και τη Visa

  58. 19/02 16:38

    Άμεση αντίδραση του ΕΟΤ σε φυλλάδιο γερμανού πράκτορα που εμφανίζει το Ναυάγιο της Ζακύνθου στην …Τουρκία!

  59. 19/02 15:46

    Το Mediterranean Yacht Show επιστρέφει για 7η χρονιά στο λιμάνι του Ναυπλίου

  60. 19/02 14:55

    ΟΝΟΜΑ: Το πρώτο πεντάστερο smart hotel ανοίγει στη Θεσσαλονίκη

  61. 19/02 14:21

    Απαράδεκτες οι τιμολογιακές διακρίσεις στους νέους για την είσοδο στην Ακρόπολη και τους άλλους αρχαιολογικούς χώρους

  62. 19/02 14:05

    Έρευνα: Γιατί οι Ολλανδοί τουρίστες επιλέγουν την Ελλάδα

  63. 19/02 12:56

    WWF: Βρείτε το δικό σας ανθρακικό αποτύπωμα στα ψάρια που τρώτε

  64. 19/02 12:47

    Περιφέρεια Κ. Μακεδονίας: Ικανοποίηση για την πρωτιά σε επισκεψιμότητα- συμμετοχή σε εκθέσεις

  65. 19/02 12:39

    Πρόταση ΣΕΤΚΕ στον ΠΟΤ: Ενιαίο όνομα και σύστημα κατηγοριοποίησης στα καταλύματα διεθνώς

  66. 19/02 11:12

    Χάλκινο μετάλλιο στη Λέσχη Αρχιμαγείρων B. Ελλάδος στους Ολυμπιακούς Αγώνες Μαγειρικής

  67. 19/02 10:55

    Κορωνοϊός: Μετά από ένα χρόνο η ανάκαμψη του εξερχόμενου τουρισμού από την Κίνα

  68. 19/02 10:18

    Ακυρώθηκε η ΙΤΒ China- Καμιά ανησυχία για την ITB Berlin

  69. 19/02 10:04

    Η Ίος γοήτευσε τους Ιταλούς

  70. 19/02 10:01

    Καταβολές δόσεων για ξενοδοχειακές επενδύσεις

  71. 19/02 09:59

    Aegean: Έκπτωση 30% σε όλους τους προορισμούς εξωτερικού

  72. 19/02 09:57

    Δήμος Κομοτηνής: Διαγωνισμός για την εκμίσθωση 74 bungalows

  73. 19/02 09:55

    Kορωνοϊός: Η Ρωσία στηρίζει με 25 εκατ. δολ. τις αεροπορικές εταιρείες ως αποζημίωση

  74. 19/02 09:50

    Τι είναι ο «άδειος» τουρισμός και πως σχετίζεται με τον κορωνοϊό

  75. 19/02 09:47

    ΕΟΤ: Θετικά μηνύματα για τις προκρατήσεις από τη Γαλλία το 2020

  76. 19/02 09:42

    Θρησκευτικός τουρισμός: Πρώτη συνεδρίαση της επιτροπής Εκκλησίας και Υπουργείου Τουρισμού

  77. 18/02 16:51

    100.000 επαγγελματίες από 40.000 επιχειρήσεις στην εφετινή HORECA

  78. 18/02 14:23

    Ιταλικό ενδιαφέρον για τη Σέριφο

  79. 18/02 13:30

    Ανάδειξη της Μεσαιωνικής Πόλης της Ρόδου

  80. 18/02 13:13

    Το Σχολείο Τουρισμού OnTour στη Ρόδο

  81. 18/02 12:45

    Τουρισμός | Expedia και Tripadvisor κατηγορούν την Google για αθέμιτο ανταγωνισμό

  82. 18/02 12:29

    Οδηγίες online μάρκετινγκ για ατομικές ξενοδοχειακές επιχειρήσεις

  83. 18/02 12:28

    Γερμανικός τουρισμός: Αύξηση των αναχωρήσεων για Ελλάδα το 2019

  84. 18/02 11:42

    Airbnb: Οι αφροαμερικανοί αναδυόμενη ταξιδιωτική αγορά – Ποιες οι προτιμήσεις τους

  85. 18/02 10:24

    Κορωνοϊός: Κλείνουν καταστήματα πολυεθνικών στην Κίνα

  86. 18/02 10:19

    Επιχορηγήσεις ξενοδοχείων στα Χανιά

  87. 18/02 10:15

    Ελληνικό Ίδρυμα Πολιτισμού: Διαγωνισμός για παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών

  88. 18/02 10:11

    Πειραιάς: Παρατηρητήριο για την κλιματική αλλαγή

  89. 18/02 10:08

    Προβολή του Ν.Αιγαίου στα δορυφορικά κανάλια του Antenna- Συνδρομή της Κ.Μακεδονίας στον Ο.Τ.Θεσσαλονίκης

  90. 18/02 10:03

    Συνεργασία υπουργείου Τουρισμού με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού

  91. 18/02 09:58

    Η Ένωση Ξενοδοχείων Δελφών νέο μέλος της ΠΟΞ

  92. 17/02 19:48

    Βραβείο επιχειρηματικής αριστείας στον ξενοδοχειακό όμιλο Sani-Ikos - Στα 168 εκατ. ευρώ οι πωλήσεις το 2018

  93. 17/02 19:45

    Growth Awards 2020 | Η Eurobank & η Grant Thornton επιβραβεύουν την επιχειρηματική αριστεία

  94. 17/02 15:33

    Ryanair: Νέα σύνδεση Κέρκυρα - Βρότσλαβ

  95. 17/02 15:29

    Ο γ.γ. του ΠΟΤ στο υπουργείο Τουρισμού

  96. 17/02 15:11

    ΙΤΕΠ: Τα ξενοδοχεία στηρίζουν την απασχόληση – 2,9 δισ. ευρώ επενδύσεις την τριετία

  97. 17/02 14:25

    Ομοσπονδία καταλυμάτων "Κύκλος": 'Εντονη διαφωνία για την αύξηση στα τέλη παρεπιδημούντων

  98. 17/02 12:33

    Κρήτη: Θετικά μηνύματα από το Ισραήλ

  99. 17/02 12:26

    Η Κάρπαθος σε διεθνείς εκθέσεις

  100. 17/02 12:17

    Ημέρα Καριέρας και Σεμινάριο στον Τουρισμό από τα “Xenos Hotels & Resorts”