Τα τελευταία χρόνια η ψηφιακή τεχνολογία έχει καταστεί αναπόσπαστο μέρος του κλάδου του τουρισμού, καθώς η πλειοψηφία των τουριστικών επιχειρήσεων ακολουθεί πλέον τις σύγχρονες τάσεις της τεχνολογίας για να αυξήσει την ανταγωνιστικότητα.
Ακόμη, το 95% των τουριστών παγκοσμίως χρησιμοποιεί κάποιου είδους τεχνολογικό μέσο, είτε για την οργάνωση των διακοπών ή για τις δραστηριότητες κατά τη διάρκεια αυτών. Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού θεωρεί την πρόοδο της ψηφιακής τεχνολογίας αδήριτη συνιστώσα για την ανάπτυξη και τη βιωσιμότητα του κλάδου.
Βάσει στοιχείων του 2016, περί το 70% των Ισπανικών επιχειρήσεων έχουν εντάξει κάποια μορφή ψηφιακής τεχνολογίας στις δραστηριότητές τους. Επιπλέον, σύμφωνα με έρευνα της εταιρίας Orange το 2016, το 13% των επιχειρήσεων επιβεβαιώνει ότι επενδύει άνω του 15% των εσόδων τους στην ψηφιακή τεχνολογία, ενώ το 53% επενδύει μόλις 0-5%.
Ταυτόχρονα, το ισπανικό Υπουργείο Βιομηχανίας, Ενέργειας και Τουρισμού έχει αναλάβει πληθώρα δράσεων, με στόχο τον ψηφιακό μετασχηματισμό του τουριστικού τομέα και τη στήριξη των επιχειρήσεων, όπως, μεταξύ άλλων, το Εθνικό Σχέδιο για τις Έξυπνες Πόλεις, το Πρόγραμμα Στήριξης για την προώθηση της καινοτομίας και της τεχνολογικής επιχειρηματικότητας και το Πρόγραμμα Στήριξης του εκσυγχρονισμού των τουριστικών επιχειρήσεων.
Τέλος, αξιοσημείωτη είναι η διοργάνωση του συνεδρίου Digital Tourist στην πόλη Μπένιντορμ στην Κοινότητα της Βαλένθια, τα τελευταία 2 χρόνια. Σε αυτό συμμετέχουν φορείς και επιχειρήσεις με σκοπό τη συζήτηση και την ανταλλαγή ιδεών για θέματα, όπως η τεχνητή νοημοσύνη στον τουρισμό, οι έξυπνοι τουριστικοί προορισμοί, ο προσβάσιμος τουρισμός και οι βιώσιμοι στόχοι των Ηνωμένων Εθνών.
Διαβάστε επίσης
Αφιέρωμα Ισπανία (1): Η ηγέτιδα δύναμη στον τουρισμό
Αφιέρωμα Ισπανία (2): Πως ενισχύει την παρουσία της στον συνεδριακό και εκθεσιακό τουρισμό
Αφιέρωμα Ισπανία (3): 10 εκατ. αφίξεις για αθλητικό τουρισμό
Αφιέρωμα Ισπανία (4): Έσοδα 30 δισ. ευρώ από τον θρησκευτικό τουρισμό
Αφιέρωμα Ισπανία (6): Η ανάπτυξη του οινοτουρισμού – Οι 30 διαδρομές κρασιού