Σύμφωνα με πρόσφατα στοιχεία της Statista, η AI και η μηχανική μάθηση έχουν αποτελέσει σχεδόν τα δύο τρίτα των παγκόσμιων επενδυτικών συμφωνιών σε τεχνολογίες από εταιρείες ταξιδιών και μεταφορών από το 2020 και μετά. Σήμερα, η τεχνητή νοημοσύνη εφαρμόζεται σε κάθε στάδιο της ταξιδιωτικής αλυσίδας: από τους ταξιδιώτες που χρησιμοποιούν εργαλεία AI για να σχεδιάσουν το ταξίδι τους, μέχρι τους παρόχους που αξιοποιούν την τεχνολογία για να διαχειρίζονται πόρους και να προσφέρουν εξατομικευμένες υπηρεσίες.
Από τα buzzwords στη στρατηγική
Μεγάλο ενδιαφέρον αναμένεται να προκαλέσει η εναρκτήρια ομιλία της Cassie Kozyrkov, CEO της Kozyr και πρωτοπόρος του τομέα της Decision Intelligence. Στην ομιλία της με τίτλο «AI adoption: From Buzzwords to Business Strategy», η Kozyrkov θα παρουσιάσει πρακτικούς τρόπους με τους οποίους οι επιχειρήσεις μπορούν να ενσωματώσουν την AI στις στρατηγικές τους, αποφεύγοντας παγίδες και εστιάζοντας σε ουσιαστικές εφαρμογές.
«Υπάρχει πολύς θόρυβος γύρω από την AI, όμως είναι κρίσιμο να ξεχωρίζουμε την ουσία από τη φαντασία», δήλωσε η ίδια ενόψει της συμμετοχής της. «Η AI μπορεί να αλλάξει τις ζωές μας και να βελτιώσει τις επιχειρηματικές πρακτικές με τρόπους που δεν είχαμε φανταστεί».
Ανθρώπινη επαφή και τεχνολογία: ένα νέο μοντέλο τουρισμού
Καθ’ όλη τη διάρκεια του ATM 2025, κορυφαίοι επαγγελματίες του κλάδου θα παρουσιάσουν εξελίξεις και προβληματισμούς γύρω από την εφαρμογή της AI. O John Duffield, futurist και ειδικός στον τουρισμό, θα μιλήσει για τις έξυπνες τεχνολογίες που οδηγούν σε εξατομικευμένες εμπειρίες, αδιάλειπτη συνδεσιμότητα και καινοτομία. Παράλληλα, η Dorothee Anjos (Multilem) θα εστιάσει στον ρόλο της ανθρώπινης επαφής και πώς αυτή συνδυάζεται με την AI στον χώρο των εκδηλώσεων.
Στις 30 Απριλίου, ένα δυναμικό πάνελ με συμμετοχή της Robin Lawther (Expedia Group) θα συζητήσει την ηθική διάσταση της AI στον τουρισμό, την προστασία προσωπικών δεδομένων και τη σημασία της διατήρησης του ανθρώπινου στοιχείου σε έναν κόσμο που γίνεται ολοένα και πιο αυτοματοποιημένος.
Επιπλέον, ο Paul Griffiths, CEO της Dubai Airports, θα αναλύσει το πώς η AI διαμορφώνει το μέλλον της αεροπλοΐας, ενώ ο Graham Pope από τη Cvent θα παρουσιάσει πώς η τεχνολογία μπορεί να ενισχύσει τη στρατηγική, τη μέτρηση αποδοτικότητας και τον σχεδιασμό επαγγελματικών εκδηλώσεων.
Η έκθεση ATM 2025 πραγματοποιείται σε συνεργασία με το Dubai World Trade Centre και με στρατηγικούς εταίρους όπως το Dubai’s Department of Economy and Tourism (DET), η Emirates, τα IHG Hotels & Resorts και η Al Rais Travel.