Αισιόδοξος ότι θα υπάρξει γρήγορη επιστροφή της καταναλωτικής εμπιστοσύνης τις πρόσφατες τρομοκρατικές επιθέσεις σε Γαλλία και Αίγυπτο, εμφανίστηκε ο γενικός διευθυντής της Thomas Cook, Peter Fankhauser.
Η Thomas Cook, όπως άλλοι αερομεταφορείς, ανέστειλαν τα προγράμματα διακοπών στο Σερμ Ελ Σέιλ μετά το αεροπορικό δυστύχημα του ρωσικού αερομεταφορέα πτήσεων τσάρτερ στα τέλη Οκτώβρη, το οποίο πιθανολογείται ότι προκλήθηκε από τοποθέτηση βόμβας.
Όπως δήλωσε ο κ. Fankhauser στο ttg, ο αντίκτυπος από το περιστατικό της Αιγύπτου έχει περιοριστεί. «Μέχρι στιγμής δεν έχει υπάρξει μεγάλος αντίκτυπος καθότι έχουμε ακυρώσει τα προγράμματα διακοπών έως και τον Δεκέμβριο και δεν γνωρίζουμε ακριβώς πότε θα τα επαναφέρουμε».
Περιέγραψε μάλιστα τις συνέπειες που είχε η απαγόρευση του υπουργείου Εξωτερικών στα ταξίδια προς την Τυνησία ως «χαμηλά ποσοστά» και δεν ξεκαθάρισε αν οι επιχειρήσεις του τουρ οπερέιτορ στην Τουρκία επηρεάζονται από την αβεβαιότητα στην περιοχή.
Η Τουρκία, όπως είπε, είναι ένας πολύ δημοφιλής τουριστικός προορισμός και δεν θέλουμε να εικάζουμε τι συμβαίνει εκεί, ενώ τον χειμώνα παρουσιάζει πολύ χαμηλή ζήτηση.
Οι τρομοκρατικές επιθέσεις στο Παρίσι, είπε, δεν θα έχουν απτό αντίκτυπο στον Thomas Cook καθώς η πόλη δεν αντιπροσωπεύει μεγάλο μέρος των επιχειρήσεών του.
Παρά τη συνεχιζόμενη γεωπολιτική κρίση σε μια μερίδα προορισμών της Thomas Cook, ο κ. Fankhauser είναι αισιόδοξος ότι η ζήτηση για διακοπές θα επιτρέψει γρήγορα. Από την εμπειρία μας σε μεγάλα σοκ, ασφαλώς οι πελάτες σοκάρονται από αυτά τα γεγονότα και στη συνέχεια παρουσιάζεται μείωση στις κρατήσεις. Ωστόσο, η εμπειρία μας δείχνει ότι η καταναλωτική εμπιστοσύνη επιστρέφει πολύ γρήγορα.